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文档简介

检修班组副班长工作总结2009年来,我在车间党政的正确领导下,在班组员工的努力配合下,牢牢环绕“作风过硬、技术精堪、保障有力”的目标,团结协作,同心合力,较好地达成了上司下达各项工作任务,保障了浮选设施的稳固运转。一年来,自己增强检修技术和管理知识的学习,不停增强自己的学习和改造,提高设施检修的能力和班组的管理能力。2008年,我所在的班组各项水平都上了一个台阶,跻身到“一级班组”,晋升矿业公司“先进集体”,创立了“品牌示范岗”,总结了“浮选机123故障诊疗法”。现把自己一年来的学习及工作状况进行总结。一、增强业务技术学习,提高管理水平作为一名检修班组的副班长,假如没有必定的检修技术水平,没有必定的管理知识,就难以率领全班的检修人员在实质的设施检修工作中做好设施的检修,搞好班组的管理。特别是在当前,面对金融危机的冲击,公司面对巨大的挑战上,我们仍是自始自终的做好设施的检修,以保证设施稳固运转,不论是我自己仍是班组的全体员工,都能深信只需我们做好本员工作,日子定会更好的。而我作为班组的副班长,可以理解班组员工对自己的信心,只有增强技术的提高,做好班组的各项管理,使班组在各项工作上登台阶,面对危机、面对困难,做好设施的检修,保障设施的稳固运转。在个人提高到技师水平上,做好了导师带徒工作,09年按计划进行了导师带徒,用自己所掌握的技术手把手的教身旁的人,使他们更好的掌握设施的检修技术。二、规范检修,提高检修服务质量按车间细化的检修流程,落实“以用户为中心”的检修流程,对主次要服务对象,设施故障报修以最方便用户为主旨,实时做好检修任务准备充分、安全有序、快捷到位;对潜伏的服务对象,暂时安排的任务实时查察现场,明确任务后组织人力、物力进行检修,保证任务在最短的时间内安全优良达成。落实标准化检修。提高设施检修质量,标准化检修是必由之路,将平时性检修、设施中大修实行标准化,规范每项检修的事先准备、检修详细步骤、技术规范、检修人员装备、安全危险预知,将班组整个保护设施的经验和技术进行集中开发,指导班组检修人员检修,规范检修流程,保证检修质量的靠谱。在检修服1/3务上,一致规范检修人员的服务文明用语,规范检修人员与操作人员的交流行为。三、成立用户交流体制和迅速反响体制我们班以互惠互利为准则,成立相互相信相互依靠的工作气氛,不停增强团队在用户心中的认知度。做好与生产方操作人员、班组长及管理人员的交流,相互交流专业检查与设施操作的经验和领会,除去误会,实时解决平时工作中出现的小故障,实现设施高效运转。经过采集用户需乞降问题,并高效解决反应,使用户心中的疑虑、建议和建议获得实时表达和解答,进而创造“实现双赢”的**气氛,进一步提高了用户满意度。经过有效的交流,在设施的检修上形成了共鸣,特别是在设施的系列检修上,达成了设施系列检修的共鸣,根绝了过去坏那修那,头痛治头,脚痛治脚的弊端。落实好设施的系列检修的检修,提高设施的可开动率,设施的可开动率达到了100%。“想用户所想,急用户所急”,依据用户需求,成立迅速反响体制,实现反响迅速的高效服务。因为浮选车间的球磨设施、浮选设施、强弱磁设施24小时都在运转中,设施及管道磨损大,因此检修任务也多,浮选设施检修班在全面做好设施日修的同时,做好设施的夜间突发故障的检修,浮选设施检修班严格依据许诺,在接到抢修指令后在30分钟赶到检修现场,实行对故障设施的抢修,08年浮选设施检修班共对生产方实行突发故障检修14次,每次都依据许诺的时间赶到现场实行对故障设施的抢修,保证了设施的稳固运转。五、参加点检保设施稳固运转作为一名班组长,在做好设施日修、停产检修的同时,利用工余时间到生产现场对设施进行点检,实时发现设施运转中存在的问题,实时对隐蔽的设施故障实行检修,有效的保障了设施的正常运转。同时完美落实班组的“项目负责人”的设施专业巡逻制度。将每台设施定好每周检查人、检查内容,“项目负责人”一定对所负责的设施进行全面诊疗,发现的问题能解决的开内部检修单立刻现场办理,不可以解决上报班组,由班组安排办理,班组不可以解决上报车间。浮选机在运转中很难发现其故障,只有在没法开启时才对故障实行检修,这是遗留下来多年的弊端。为保证设施的运转顺畅,我们主动参加浮选机的平时故障检查,每周1-2次由电工对100多台套浮选机的电机运转负荷进行电流测试,2/3并依据所测试的电流数据进行对照剖析,得出结论,实时的对隐蔽的故障进行检修,保证了设施的正常运转。在这基础上,我总结了一项“浮选机123故障诊疗法”,并在实质的设施故障诊疗上获得有效的运用。六、建立主旨观点,增强服务意识坚固建立主旨观点,责随意识,服务意识及无私的奉献精神,个人利益无条件听从国家利益和集体利益,在面对新的要求、新的任务、振作精神、加倍努力,努力建立服务意识,提高服务能力,把优良服务视为天职,勤勤奋恳、脚踏实地、确实做到热忱服务,主动服务、耐心服务、文明服务,尽最大努力为选矿生产供给最优良的检修服务,创立了“检修服务品牌示范岗”做到“全部为了用户”的检修服务品牌的创立,并在实质的工作中不停的提高服务质量,实现工作和服务再上新水平。08年被矿业公司命名为“品牌示范岗”一年来,自己在车间党政的正确领导下,获得了一些成绩,但我以为成绩的获得离不开上司党政领导的关心和帮助,更离不开班组全体员工对我工作支持的结果。各项工作获得了生产方和车间的认同,同时也存在必定的不足,主要表此刻检修服务及与操作人员的交流方面。下一步,将坚固建立主旨观点,责随意识,服务意识及无私的奉

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