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有关医患系的论文字篇一:医患关系毕业论文LUOYANGNORMALUNIVERSITY2021届本科毕业论文新时期如何构建和谐医患关系院(系)名称专业名称学学指导教生姓名号师政法与公共管理学院思想政治教育2021年4月20完成时间新时期如何构建和谐医患关系摘要:随着市场经济的发展,社会上的医闹事件”时有发生,使正常的医疗服务市场受到严重干扰谐的医患关系基础是信任和理解于医者和患者权责不同方利益诉求不同此间缺乏沟通和理解时期构建和谐的医患关系的工作应围绕着政府者患者三个主体展开府应完善社会保障制度平等享受医疗资源定完善的法制来保障医者和患者群体利益。医者则应提高医德强和患者沟通强医患之间的信任会应通过多种渠道提升患者自身素质,使其寻求合法手段进行利益诉求。关键词:医患关系;医德;信任;116

医患关系是指在医疗服务中的医生和患者群体在医疗服务中建立的特殊群体关系者把生命或健康托付给医生生成为患者健康所系命相托的信任相对人患之间矛盾冲突一直存在不过在新时期社会主义市场经济下患之间矛盾冲突加剧。[1]新时期医患之间信任降低致摩擦增多医患关系处在恶劣环境要体现在医患冲突形式复杂多样社会带来的不良影响加剧果不加以重视和制定解决方案,将不利于医疗服务市场的发展和和谐社会的建设。一、医患关系现状一个国家中群体之间的关系好坏是与国家的文化,经济,体制密不可分的。医生群体和患者群体作为双向互动的特殊关系也是如此医患关系远不及古代医生和患者的关系别体现在两者之间的亲密度上代自然经济占主体地位,人民自给自足,经济交易比较简单,人比较单纯。再加上儒家道德文化占据社会主流地位高尚的道德人物或圣人为道德指向标者以患者的健康为己任者享有较高的社会地位传统的医疗模式多是中医的望闻问切中“问”的环节是医生诊治的关键生详细询问病人感受及病史情况患者积极沟通其能够对症下药而为患者解除痛苦外古代医生大多出身杏林世家,见习时间长,成为医生的环节步骤严格。医生也比较[2]重视祖传下来的手艺和名声病人往往是极其认真负责的。在多种良性的外在环境条件作用下,医生和患者之间相互信任,医患关系十分和谐。近现代,在国家政策指引下,人民发家致富,热切追求经济利益,忽视了精神文明的发展会体制与现阶段的人们需求不相符现了多种矛盾,216

医患矛盾加剧就是其中的一种表现场经济下生职业面临着转型者的生存环境改变一济发展促进科技发展机器的研发应用使医生更依赖和信任物化的医疗设备医疗服务物化纯根据患者所做检查的报告来诊治而忽视了与患者的沟通交流二医逐渐占据医院的主体地位国传统的中医退居二线。西医更符合市场经济,对患者来说治疗时间短,见效快,经历痛苦少应的西医诊治下风险较高现阶段的患者还不适应新型的医疗观医疗风险没有正确的认识三环境下社会保障发展相对滞后疗资源分配不均药品医疗技术和新设备的引进使医疗费用大幅度上涨致很多患者看不起病起药难的情况很普遍当医疗服务价格比较昂贵,患者还没有健康恢复者怀疑医疗服务水平直接转化成医患冲突,降低医患之间的信任度此之外在的医疗服务大多不是保守治疗般是彻底治愈,讲究快、狠、准,不像过去喝中药喝几个月甚至几年。但随之而来的是治疗时间短而恢复快能伴随着一定的副作用一点在面临着服务转型的患者面前是需要一定时间来接受的还无法突破的情况下盾升级,冲突加剧,恶性暴力事件不断发生,医者人人自危。每年有一万多名医生被打此特举几个发生在今年的医患冲突案例一,2021年1月21日西安20多患者家属因不满诊治结果大闹西安市中心医院,导致西安市中心医院多名医护人员被打伤;例二,在2021月在绍兴二院发生暴力袭医事件,患者坚决认为医方诊治错误,殴打主治医生,家属逼其下跪15分钟三2021年3日上午,在陕西西安市第四医院,一家长因护士给孩子输液时扎针失误,没“一针见血”扎针护士脖颈,并咬伤劝架护士右手;例四20213日上午,一名岁男子在上海市第五人民医院门诊大316

厅持刀行凶,导致1名医生头部受伤、手指骨折,两名护士和1名保安头部轻伤??[3]诸多案例说明医生的生存环境严重受到威胁,医患间信任出现危机,患者不能采取合法有效手段维护自身权益。从医生的专业上讲,医生肯定比患者更了解应如何制定治疗方案,促进患者健康。但在安全方面,他们可能比某些患者更弱势,更需要保护。现阶段医生的职业环境的安全不能保障暴力面前总是被动受伤害了减少医生被打的情况发生的医院给知名专家教授配备保安院制定和分发怎样防卫病人家属的殴打的白皮书的医生带头盔上班?国家必须重视医患关系变恶劣的状况护医疗服务市场的秩序,增强医者和患者之间的信任。二、医患纠纷主要类型及原因医患纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因、诊治护理过程等方面产生的分歧而引起的医患双方相争议的事件照医疗纠纷的医患双方在纠纷事件的地位疗纠纷分为过失引起的医疗事故纠纷和非医疗事故纠纷疗事故是指医生在诊治过程中侵害了患者的生命权和健康权事故是指医患双方对医疗服务有争议。[4](一)医患纠纷主要类型有:1.非医疗过失纠纷非医疗过失纠纷是指医务人员在诊治的过程中并无错误,只是疏忽或不关心医疗服务过程者或其家属对医疗服务的质量不满意为医务人员在护理过程中的临床处理不当致患者受伤或加重患者的痛苦而提出问责和损害赔偿一类的纠纷较容易得到调解型的纠纷情况有医疗费用过高患者拒绝出416

院疗机构乱开药检查疗服务没有达到应有的质量或医疗效果没有达到承诺的水平等发生争议。2.过失引起的医疗事故纠纷过失引起的医疗事故纠纷是指医疗机构和医务人员在医疗活动中反医疗卫生管理法律政法规门规章和诊疗护理规范医疗操作过程中出现过失而造成患者出现人身伤害的事故致患者及其家属与医生产生纠纷疗机构的医务人员在诊疗活动当说明情况前告知病人病情。当医疗措施尚未作出时,或要进行手术,特殊检查,特殊治疗时应向病人解释医疗风险或者向其近亲属说明情况人家属提供担保要进行医疗方案的替代取得患者及其家属的书面同意能履行其义务在医疗机构在诊疗过程中使用有缺陷的药品毒剂疗器械和其他医疗产品者输入不合格的血液况属于医生未能尽到职责义务而使患者出现风险的事故。(二)医患关系陷入困境的原因新时期下分析医患关系陷入紧张的原因可从三个主体入手:政府制定的社会保障体系方面缺陷方面生个人能力方面包括医德和医术者自身对医疗服务的认知和患者的素养方面一方面的因素都有可能引发医患群体不满而导致负面影响波及医患关系,加剧医患冲突,致使矛盾升级。1.人们的需求与医疗保障体系不符医疗改革势在必行,可是改革后又没有使百姓切实享受到医疗福利。看病虽享受国家补贴是相应的医疗服务价格的高涨院又提出不同的应对之策来提高效益医生提供多种价格不同的服务如使用新机器和旧机器是有区别516

的用国产药品与使用进口药品的区别一般进口药品和有的病如皮肤病等常见病是不报销的生所开的处方药大部分病人都会选择在了解药效后在其他药店或者是通过网上渠道等方法购买。究其原因,处方药在医院大多很贵,且病人潜意识中并不信任医生的职业操守们的药费是与医生效益直接挂钩的。人们为看病而来,却不能安全放心享受医疗服务,反而谨小慎微。除了看病贵病也难疗资源分配不合理达地区和偏远地区的人不能享受相同的医疗卫生条件进的机械设备也只有在大城市才有学技术条件也使得资源差距逐渐拉大障体系保障的应解决这一问题路仍任重而道远。[6]2.医生生存压力与医德操守的较量医德也是医生的职业道德,医生作为特殊职业,要具是每一个公民的权益,不论是城市人还是农村人都有资格享受国家医疗保障。而要有高尚的职业操守。医生要对病人负责,平等对待每一个病人,关心病人,这也是尊重生命的表现。现阶段医务人员的工资与付出存在落差工作压力大时间长高,但其基本工资较低着市场经济的渗入生活的各个环节院也有意识的进行改革再是固定的死工资生的收入也分为几部分绩效考核有奖金,还有职称评选(荣誉),对一部分医生来说,名与利的诱惑加大,面临的的生存压力很大了改变生存现状能否认一部分医生因为医院下达的指标而采取不恰当的方式谋取利益索取红包或者收红包者是不顾能力接受病人延长治疗过程或开单提成等种把治病过程当成敛财手段的医生给全体医生抹黑加患者的不满意度难改变患者对该医院或某医生的形象医患关系不和谐埋下伏笔。616

3.患者的不合理预期与现代医疗水平不相适应医生和患者的关系不是买方和卖方的交易关系,因为人的健康是无法用金钱来衡量的能简单的以获得诊治的结果来衡量医生医术外隔行如隔山者对医学知识篇二:医患关系现状分析论文关于某三甲医院医患关系的认识分析(题目还需斟酌)[摘要]目的近年来,越来越多因为医患关系发生恶性伤人的事件,其造成的社会影响非常大,因此医患关系处理不当会对医务人员的人身安全造成严重的威胁,所以建立起良好的医患关系可以有效地改善当前医患关系紧张的状况。同时,医患关系对于医疗活动、医患权益保护也非常重要。通过建立和谐的医患关系处理机制,能够有效的减少因为医患问题处理不当而造成惨剧的发生,提高医疗质量。结果医患之间认识存在差异,医患关系趋于紧张。建议加快体制改革;转变诊疗模式;重视人文关怀,加强健康教育;正确引导舆论。关键词医患关系;和谐;影响因素医患关系是指医生与患者之间的关系,是在诊疗过程中形成的一种人际关系,它对治疗产生一定的影[1]”近年来,伴随着经济的快速发展,医疗体制716

改革的深入推进,在社会整体医疗水平得到明显提升的同时,医患关系的现状却不容乐观“医矛盾突出”医患关系紧张已成为当前一个重大的社会问题,引起了社会的广泛关注[2]本文通过对某三甲医院医患关系认识的调查前医患关系的状况,并提出相应的对策及建议。1.研究对象与方法1.1资料来源本文以温江区某人民医院部分医生和部分患者为调查对象,就医患关系的认识、医患双方的责任、医患纠纷处理、理想的医患模式等方面进行匿名问卷调查。共发放医患关系调查问卷250份,有效回收份,其中医生份,患者份。1.2数据质量控制设置重复问题,检测调查对象是否认真填写,对未认真的填写的予以排除。1.3研究方法问卷调查法、文献分析法、描述分析法2.结果2.1对目前医患关系的认识认为目前医患关系一般的有人(其中医生有人、占患者有人55.63%生人11.27%816

患者人、占);认为紧张的有人(其中医生21人、占29.58%患者28人、占);认为非常紧张的有26人(其中医生人、占,患者12人、占)。综上,医生和患者对医患关系的认识是不一致的,医生在很大程度上比患者对医患关系的认识严重一些,医生认为医患关系紧张和非常紧张的比例远远大于患者,患者大部分认为医患关系一般。结果见表1表该医院部分医生和患者对医患关系的认识变量患者医生人数占比%人数占比%和谐3119.38811.27一般8955.632839.44紧张2817.502129.58非常紧张7.501419.72合计160100.0171100.012.2对医患关系模式的看法对医患模式的看法中,患者认为最高的模式是生死依托关系(有63,占比),而医生认为最高的模式是平等关系(人,占比),而不平916

等关系在患者的看法中是存在的,且比例不低24人,占比),医生大部分是认为没有不平等关系的,对于需求关系医生和患者中都存在一定比例的人数(医生人、占比,患者人、占比)。结果见表2表该医院部分医生和患者对关系模式的看法关系模式患者医生人数占比%人数占比%需求关系17.501115.49平等关系21.253853.52不平等关系15.0000.00生死相托关系6339.381318.31其他116.88912.68合计100.01711002.3者选医院的因素比较在患者认为选择医院的重要因素中,的人最注重医疗水平和医院类型;其次有的人注重医护人员的态度;而距离远近、医疗报销比例等都不是很重视。结果见表3表该医院患者就医选择医院时最看重的因素变量因素人数占比%医疗水平、医院类型11169.38距离远近127.50医护人员态度2817.50医疗报销比例合计160100.011016

2.4医生的工作量该医院被调查医生中认为工作量超负荷的有38人,占,已经超过一半;认为工作量比较大的有人,占比;前两种情况总共占了将近;而认为一般或较小的总共仅有人,占比也仅在多一点。结果见表表该医院医生工作量工作量人数占比%超负荷3853.52比较大1825.35一般较小2.82合计1002.5关于医患矛盾存在的主要原因2.5.1医护人员方面的问题在医护人员方面的主要因素中,缺乏良好的沟通所占比例最大,患者(人、占比);医生(36人、占比50.70%),其次,在患者所认为因素中,要求各种检55比的误诊36比)职业道德不高、对患者重视度不够人、占比20.00%)等因素所占比例也很大,而医生认为在这几方面的所占比例则很低。结果见表表关于医患矛盾,医护人员方面的原因因素患者医生人数占比比%人数占比%1116

要求各种检查34.3800.00缺乏良好的沟通6238.753650.70有一定的误诊率3622.5034.23职业道德.重视度不高3220.0057.04其他53.131318.31批注:选择因素中为多项选择,所以患者人数大于总人数,百分比超过百分之百。2.5.2患者及家属方面的原因在患者及家属方面原因中,患者对医护人员期望过高所占比例最大(有60人比医生则认为是受社会舆论影响有偏见所占比例最大(有34人、占比),其次医生认为患者对医护人员期望过高(有人、39.44%)、患者欠缺基本知识(有人、占比)所占比例也很大;患者对欠缺基本知人有偏32人)等比例也很大,均在及以上。而患方素质则不是最主要的影响因素,医生和患者都只有到16%的人认为是此因素的影响。结果见表6表医患矛盾中,患者及家属方面的原因因素患者医生人数占比人数占比%欠缺基本知识4628.752738.03对医护人员期望过高6037.502839.44患者方面素质不高2515.631115.491216

受社会舆论影响有偏见20.003447.89其它85.0022.82批注因素中为多项选择患者人数大于总人数,百分比超过百分之百。2.5.3社会原因在社会方面的原因中,医方选择因素是媒体报道的影响所占比例最大(有48人、占比),患方则是评价体系缺失是所占比例最大(59人、占比36.88%);医疗制度不合理在医方和患方所占比例也是很大的,分别为39.44%、25%媒体报道和医方相关法律法规未有效执行所占比也较高20%以上。结果见表表医患矛盾中,社会方面的问题因素患者医生患者占比%医生占比%评价体系缺失5936.881014.08媒体报道影响5333.134867.61医疗制度不合理25.002839.44相关法律法规未有效执行2012.501622.54其它74.3821.41注择因素中为多项选择以患者人数大于总人数,百分比超过百分之百。2.6患者对医患纠纷的处理方式大多数受访者倾向于合理合法的处理方式,主要通过向院方投诉(人、1316

50.63%)通过法律诉讼31人19.37%),也有一部分选择向媒体曝光21人、13.13%),还有极少数的选择暴力解决方式(人、2.50%)。结果见表表患者对医患纠纷的处理方式调查内容人数百分比%向新闻媒体曝光向院方投诉向亲友抱怨8150.63与医生协商解决暴力解决2.50通过法律诉讼3119.37合计100.013.讨论3.1对医患关系不和谐的认知因素分析3.1.1医生和患者对当前医患关系的认识不对称医生认为医患关系和谐的仅占,医患关系紧张的却占到远远大于和谐的比例。患者认为医患关系和谐的比例()大于紧张的比例(17.5%)。而医生中认为医患关系非常紧张的比例高达19.72%患者也有7.5%。说明医生和患者对医患关系的认识都较严重。随着人们道德观念,价值观念的变化及自我保护意识的提高,医患关系呈现出新的发展趋向3]。1416

3.1.2医生和患者对医患模式的认识存在分歧篇三:医患关系类论文学校代码:10226大庆校区毕业论文论文题目:所在系部:专业:年级:学号:姓名:指导教师:实习单位:起止日期:人文社会科学系信息管理与信息系动化方向张春阳邓玉霞杨秋菊北京友谊医院2021年1月至2021年4月2021年5月20日目录中文摘要......................................................1英文摘要.......................................................21.文献综述....................................................31.1选题的目的及意义........................................31.2研究方法和内容..........................................31516

1.3研究现状................................................32.前言................

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