公司接待工作管理制度

精品文档接待工作管理制度第一章总则第一条为树立公司的良好形象，扩大公司对外联系和交流，使接待工作规范、有感谢阅读序，特制定本制度。第二条接待工作的原则是：热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。谢谢阅读第三条本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。精品文档放心下载第二章第四条办公室为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟谢谢阅读定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。感谢阅读第五条感谢阅读报总经理审批。第六条谢谢阅读同时应完成公司安排的各项接待任务。第三章第七条本办法所指接待对象，按来访事由不同，主要分成以下几种类型：谢谢阅读（一）公务来访、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作；感谢阅读、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜；、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察；（二）参观来访、各级党政机关领导来公司视察工作；、各地机关、企事业项目部来公司参观考察；、购房客户参观考察。（三）会议活动来访应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。感谢阅读（四）其他来访客人。第八条精品文档放心下载第九条招待原则和标准：1欢迎下载。精品文档（一）参观接待根据需要安排招待用餐；（二）住宿标准：、一般来访客人安排公司签订协议的酒店普通标准间；、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿，由办公室根据需要安排。谢谢阅读第十条（一）一般公务来访，根据情况需安排用车的，由办公室统一调度；感谢阅读，（二）列入计划的重要来宾来访用车公司应优先予以保证，车型、驾驶员、用精品文档放心下载车天数等内容应事先在接待计划中明确。第十一条重要来宾可安排对口业务的分管副总经理或总经理出面接待会晤；其他来宾根据情谢谢阅读况由相关人员接待。第四章第十二条办公室在接到公司领导通知或相关项目部重要来访预约时，应做书面登谢谢阅读谢谢阅读报总经理审定后及时通知相关部门和领导；对一般来宾酌情安排业务对口部门接待；谢谢阅读第十三条公司各部门在接到重要来访预约后，须填写《接待申请单》(见附件)感谢阅读报办公室，并协助拟定接待计划。需公司领导出面、办公室协调的重要接待一般应提前感谢阅读2天告知办公室；对时间紧迫的临时重要接待任务，可先在电话中请示，并经总经理同感谢阅读意，在完成接待后补办手续。第十四条重要来访接待计划应载明以下内容：（一）接待类别：公务来访、参观、参加会议或其他。（二）来宾基本情况、来访项目部名称、领导姓名、职务等；、来访具体时间、人数，当地陪同来访的领导和人数；、来访的目的和要求；、在本地逗留的天数。（三）具体接待安排1、明确主要接待的部门，相关配合的部门，接待人员分工及职责，出面接待的领精品文档放心下载导和陪同人员；、参观线路或洽谈、举行活动的场所；2欢迎下载。精品文档、费用预算。第十五条重要接待计划还应考虑以下内容：（一）是否安排车辆接送；（二）是否需要会场布置，包括花卉、烟茶、音响设备、投影设备、领导席笺、横精品文档放心下载幅等；（三）是否制作欢迎牌、指示牌；（四）是否安排礼仪；（五）是否需要邀请新闻媒体和草拟新闻通稿；（六）是否安排摄影摄像；（七）是否需要准备公司宣传资料；（八）是否宴请，包括宴请时间、地点、参加人员、标准；谢谢阅读（九）是否安排住宿，是否在房内放置鲜花水果；（十）是否安排游览、购物、娱乐；（十一）是否需要赠送礼品；（十二）其它需要说明的事项。第十六条对重要参观来访，主要接待部门应按计划通知参加会晤的领导、陪同人谢谢阅读员、落实会晤时间及场所。确定来宾访问路线并检查相关设施，确保电梯安全完好，环精品文档放心下载境、楼道、洗手间清洁，欢迎牌的设置和内容正确，摄像机、照相机电源充足。感谢阅读第十七条对重要公务来访或会议来访，主要接待部门应根据计划和来宾要求，提感谢阅读前预订好来宾下榻的宾馆；根据计划预订宴请的酒店；依据所定用餐标准，安排迎合来谢谢阅读宾地方口味的饭菜及烟酒、饮料；根据计划确定游览路线、购物商场、娱乐项目；定制精品文档放心下载的礼品要保证质量。第十八条谢谢阅读料；检查会场水电、桌椅、投影仪、音响等设施；安排礼仪人员，准备签到册、名片盒精品文档放心下载等。第十九条办公室按接待人数调度安排接待所需车辆，并留有余地；须保证车辆清洁，安全性能良好；公司车辆应服从办公室的统一调度。谢谢阅读第五章第二十条（一）仪表：面容清洁，衣着得体；3欢迎下载。精品文档（二）举止：稳重端庄，从容大方；（三）言语：语气温和，礼貌文雅；（四）态度：诚恳热情，不卑不亢。第二十一条接待程序中要注意把握迎候时间，提前等候于公司门口或车站机场；谢谢阅读接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序；接受名片时，要以恭敬的态度双手接受，默读精品文档放心下载一下后郑重收入口袋中；过走廊时，通常走在客人的右前方，不时左侧回身，配合客人感谢阅读感谢阅读先出；客人落座后，要以双手奉茶，先客人，再主人，先领导，后同事；送客时根据身感谢阅读份确定规格，若送至大门口、汽车旁，招手待客人远去，方可离开。感谢阅读第二十二条接待中涉及机要事务、秘密文电、重要会议，要特别注意保密；接待谢谢阅读中既要熟练介绍公司情况，又要注意内外有别，严守本项目部商业机密；对不宜摄影摄谢谢阅读像的场合，应向参观人员说明。第二十三条接待中应厉行节约，精打细算，不摆阔气，不讲排场，不奢侈浪费。精品文档放心下载第六章第二十四条精品文档放心下载务后3天内，按财务报销流程报总经理审批。第二十五条精品文档放心下载得的信息汇总整理，提取其中对公司有价值的信息交有关部门。精品文档放心下载