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PAGE国美电器经营管理手册采销系统分册第一部分采销中心组织架构图总部采销系统组织架构图总经理总经理总经理助理总经理助理总经理秘书总干事总监(1人)总监(1人)总监(1人)总监(1人)总监总监总监总监总监总监总监总监总监秘书:1人秘书:1人秘书:1人秘书:1人秘书:1人总监数码部部长副部长主管业务干事通讯部部长副部长主管业务干事小家电部部长副部长主管业务干事数码部部长副部长主管业务干事通讯部部长副部长主管业务干事小家电部部长副部长主管业务干事空调部部长副部长主管业务干事电脑部部长副部长主管业务干事白电部部长副部长主管业务干事音像部部长主管业务干事AV部部长副部长主管业务干事卖场规划部经理主管业务干事电子商务部副经理主管专员干事资金库存管理部副经理主管干事企划部部长副部长新闻主管策划主管广告业务费用专员分析专员设计专员干事战略合作部经理副经理主管业务干事行政管理部经理主管检查电脑部(10人)部长1人副部长1人主管3人业务3人干事2人空调部(10人)部长1人副部长1人主管3人业务3人干事2人小家电部(13人)部长1人副部长1人主管3人业务5人干事3人白电部(13人)部长1人副部长1人主管3人业务5人干事3人分部采销系统组织架构图XL级分部采销系统架构图(23个门店以上)分部总经理分部总经理采销体系(采销总监)采销体系(采销总监)总监助理总干事总监助理总干事空调科主管:副主管业务干事副主管:1人业务:2人干事:1人:1人业务:2人干事:空调科主管:副主管业务干事副主管:1人业务:2人干事:1人:1人业务:2人干事:1人白电科主管:副主管:业务:干事:数码科主管:副主管:业务:干事:((通讯科主管:副主管:业务:干事:电脑科主管:副主管:业务:干事:小家电科主管:副主管:业务:干事:AV科主管:副主管:业务:干事:音像部主管:业务干事电子商务部主管:专员:卖场规划部经理:专员:干事:广宣部经理新闻专员:策划专员:广告专员:干事:数码科(6人)主管:1人副主管:1人业务:3人干事:1人((空调科(5人)主管:1人副主管:1人业务:2人干事:1人白电科(7人)主管:1人副主管:1人业务:3人干事:2人L级分部采销系统架构图(15-22个门店)分部总经理分部总经理采销体系(采销总监)采销体系(采销总监)总监助理总干事总监助理总干事空调科主管:副主管业务干事副主管:1人业务:2人干事:1人:1人业务:2人干事:空调科主管:副主管业务干事副主管:1人业务:2人干事:1人:1人业务:2人干事:1人白电科主管:副主管:业务:干事:数码科主管:副主管:业务:干事:((通讯科主管:副主管:业务:干事:电脑科主管:业务:干事:小家电科主管:副主管:业务:干事:AV科主管:副主管:业务:干事:音像部主管:业务干事电子商务部主管:专员:卖场规划部经理:专员:干事:广宣部经理新闻专员:策划专员:广告专员:干事:数码科(6人)主管:1人副主管:1人业务:3人干事:1人((空调科(5人)主管:1人副主管:1人业务:2人干事:1人白电科(7人)主管:1人副主管:1人业务:3人干事:2人M级分部采销系统架构图(8-14个门店)分部总经理分部总经理采销体系(采销总监)采销体系(采销总监)总监助理总干事总监助理总干事空调科主管:业务干事副主管:1人业务:2人干事:1人:1人业务:2人干事:1人空调科主管:业务干事副主管:1人业务:2人干事:1人:1人业务:2人干事:1人白电科主管:副主管:业务:干事:数码科主管:业务:干事:((通讯科主管:业务:干事:电脑科主管:业务:干事:小家电科主管:业务:干事:AV科主管:副主管:业务:干事:音像部主管:业务干事电子商务部主管:专员:卖场规划部经理:专员:干事:广宣部经理新闻专员:策划专员:广告专员:干事:数码科(6人)主管:1人副主管:1人业务:3人干事:1人((空调科(5人)主管:1人副主管:1人业务:2人干事:1人白电科(7人)主管:1人副主管:1人业务:3人干事:2人S级分部采销系统架构图(1-7个门店)分部总经理分部总经理采销体系(采销总监)采销体系(采销总监)总干事总干事空调科主管:业务干事副主管:1人业务:2人干事:1人:1人业务:2人干事:1人空调科主管:业务干事副主管:1人业务:2人干事:1人:1人业务:2人干事:1人白电科主管:业务:干事:数码科主管:业务:干事:((通讯科主管:业务:干事:电脑科主管:业务:干事:小家电科主管:业务:干事:AV科主管:业务:干事:音像部主管:业务干事电子商务部主管:专员:卖场规划部经理:专员:干事:广宣部经理新闻专员:策划专员:广告专员:干事:数码科(6人)主管:1人副主管:1人业务:3人干事:1人((空调科(5人)主管:1人副主管:1人业务:2人干事:1人白电科(7人)主管:1人副主管:1人业务:3人干事:2人第二部分采销中心职责1.总部采销中心职责:组织制定公司年度销售目标和市场规划;负责供应商关系及大客户关系的研究、维护,探索新型的厂商合作关系;负责总部及各分部经、代销合同的谈判工作,负责各分部包销机、专供机、特供机、定制机、特价机协议、补充协议等合同的签定、审批工作;负责各分部合同内、外各项欠收费用的跟踪、监督及收取工作;监督各分部残次、滞销商品的清理工作,并对清理情况进行定期考核通报并解决到位;负责全国性营销方案的制定,控制负面报道及媒体公关;负责做好音像的统购分销,并做好互动营销、捆绑销售,带动整体音像销售;负责对现款、承兑的使用方式进行管理和调控,确保资金使用的合理及安全,提高资金收益;负责管理公司策略性降价,汇同财务核销或追缴;负责对广告费、新闻费、促销费的拟定和费用的管理工作,并实时进行监控、分析和考核;负责公司电子商务网站的开发和建设;负责制定各品类部促销提奖的分配使用方案,审批带有促销费的价格文件,并对促销提奖一线发放情况进行核查;组织、拟定、筹划门店(包括已开分部门店和新开门店)展台展位调整及资源整合,并审批、实施、落实、监督到位;负责制定卖场布局标准原则,并监督实施;负责分部卖场资源情况跟踪、检查、督促各分部签订协议及各项费用收取。2.分部采销系统职责组织制定整体营销方案,整合企业内部资源、厂家资源、媒体资源及其他社会资源,扩大市场份额;组织拟定采销系统年度、月度、阶段性任务等各项工作计划、销售策略,并落实执行;负责各分部包销机、专供机、特供机、定制机、特价机协议、补充协议等合同的上报、签定工作;负责常规价格文件的审批以及带促销费价格文件的拟定上报;负责收集本品类新的品种、品牌,并进行可行性分析,拟定推广计划及价格定位策略,上报总部;拟定并监督分部各项销售政策和促销计划的执行;负责对商品库存结构进行合理调整,将库存商品周转天数控制在合理指标之内;负责残次、滞销商品的清理工作;负责合同内、外各项费用的收取工作;负责实施品牌优化、ABC类管理及末位淘汰;负责执行总部下达的销售、主推任务;负责门店任务分解至,并对门店销售完成情况进行考核通报;负责下达主推任务至门店,并对销售完成情况进行考核通报;组织、拟定、筹划门店(包括新开门店)展台展位调整及资源整合并上报总部,按批示结果落实到位;根据阶段性经营指标的完成情况及市场变化,及时调整经营策略并实施;各品类定期拟定广告、促销计划,上报总部审批后,按批示意见执行;对总部统一打款直供商品的订货、调货、销售、日常促销,按总部要求落实执行;音像部与相关品类做好互动营销、捆绑销售,带动整体音像销售;各品类部每周召开门店经理、业务副经理、门店主任采销工作例会,布置销售任务及分析存在问题,制定下周工作计划和营销方案。3.分部广宣部职责负责分部广告促销费用的控制、实施;负责分部整体的广告、促销、新闻宣传方案的策划并组织实施;负责策划、组织、实施地方性的公关活动及新闻发布会;组织分部向总部《国美报》编辑部定期投稿;负责国美网站的新闻版块和发布更新;与供应商、媒体、相关机构,制定全面互动营销方案并实施;负责制定促销赠品的采购方案的提报,协助行政管理部做好赠品退换工作;分部定期对新闻效果、广告效果、策划效果的进行分析,并将分析结果上报总部;负责分部平面广告和影视创意、设计和制作等工作;对不利于公司形象的负面报道进行有效地控制,做好媒体的危机公关,建立和完善发言制度,确定层级,整理相关领导发言稿件;负责与当地媒体的价格谈判,保证媒体广告合同价格优势;负责分部应对市场变化调整促销广告方案的上报。4.分部卖场规划部职责组织制订新开门店和原有门店的平面布局并上报审批、执行;负责展台效果的审核;监督各门店商品上撤店的执行情况;负责审核上报分部采销各品类策略性降价的使用情况,监督检查门店的使用情况,汇同财务进行周期性核销;监督、检查门店对主推商品的销售情况及主推提成费的发放,并将主推商品提成费调整方案及时上报总部;负责各门店市场调研工作,对市场调研工作(包括价格、促销、新品、赠品、商品丰富程度等)进行汇总,配合采销各品类部将市调结果分析上报;定期检查各门店各品类包销、定制、畅销产品机型的货源情况(缺、断货),并与各品类科沟通解决,对执行不到位的情况汇总上报总部;汇同各品类确定卖场(包括新开门店、原有门店)布局上报总部审批执行;负责汇总上报卖场资源情况(含厅房、户内、户外广告位以及卖场出租等费用),督促各品类科签订出租协议,跟踪各项费用的收取,汇总上报总部;对当地竞争对手的开店信息进行市调。5.分部电子商务部职责负责分部网站的日常运营、管理及维护;负责新闻收集、报送、发布,并对网站各项相关信息收集、整理、归档;负责制定并执行分部电子商务工作的计划;负责对与本部门相关的合作公司、网站的业务联系及协调等;制定并负责实施“网上商城”所涉及到的所有流程(配送、采购、销售、广宣、客服、财务);监督、指导、管理分部电子商务人员的日常工作;负责整理、分析各项数据并上报;负责执行分部网站销售工作的计划;负责“网上商城”商品的选择、拍摄图片、整理商品价格清单、库存清单;处理订单并与各相关部门之间的信息传递、资金传递和单据传递流程;负责将网上销售的各项数据整理上报到总部;负责网上商品库存的整理及商品价格的更新;负责网上意见反馈的处理;负责网站各种咨询电话的接听及电话回访。第三部分采销中心各岗位职责1.采销中心各岗位设置:总部采销中心各岗位设置采销中心总经理:1人采销中心总监:5人采销中心总经理助理:1人采销中心总经理秘书:1人采销中心总监秘书:5人采销中心总干事:1人采销中心部长:9人采销中心经理:3人采销中心副部长、副经理:13人采销中心主管:40人采销中心专员:11人采销中心业务:45人采销中心干事:26人分部采销中心各岗位设置XL级分部采销中心各岗位设置(23个门店以上)采销总监1人采销总监助理1人总干事1人经理2人主管9人副主管7人专员12人业务28人干事14人L级分部采销中心各岗位设置(15-22个门店)采销总监1人采销总监助理1人总干事1人经理2人主管9人副主管6人专员9人业务20人干事14人M级分部采销中心各岗位设置(8-14个门店)采销总监1人采销总监助理1人总干事1人经理2人主管9人副主管2人专员9人业务20人干事14人S级分部采销中心各岗位设置(1-7个门店)采销总监1人总干事1人经理2人主管9人专员7人业务13人干事12人2.总部采销中心各岗位岗位职责2.1采销中心总经理职责报告上级:总裁、常务副总裁督导下级:采销中心总监、总经理助理、各分部总经理、采销总监岗位职责:负责宏观掌控公司业务经营活动,把握总体业务方向,制定采销中心的大政方针,监督、检查采销系统执行制度的落实情况,并进行考核。负责审定公司全国性业务谈判政策。督促采销中心合理调配库存结构,制定安全库存标准,规避商品滞销风险。监控公司采销系统的各项阶段性经营指标的完成情况,并根据市场变化,及时调整经营策略,同时对各分部进行绩效考核。负责运筹、计划、审批大额业务用款。定期主持召开总部采销中心例会、全国采销系统会议,布置的贯彻公司的经营策略,及时解决、协调问题。根据采销系统的工作职能要求,组织制定切实可行的各项标准、制度和要求,并监督执行。主持对采销中心各级员工的绩效考核及奖金的制定。完成上级交办的其它工作。2.2采销中心总监报告上级:总经理、常务副总经理、采销中心总经理督导下级:采销中心各部长、分部总经理、分部采销总监岗位职责:根据企业经营目标和方针,适时制订各项业务管理政策并审批监督执行;负责主持全国性业务合作政策的谈判;负责供货协议的审批及调控;根据公司授权,协助中心总经理对采销系统经营指标、费用支出情况进行管理审批,并实时的进行监控、分析和考核;督导中心各专业部门适时开发新的经营品种并进行可行性分析,确定推广计划及价格定位策略;拟定并监督各项销售政策和促销计划的执行;确定公司商品定价方案并监督执行;超部长授权的特价机协议的审批;主持新开分部筹备初期的采销业务开展工作;主持对分管部门部长及业务人员的绩效考核,核定部长及业务人员的奖金;定期主持召开总部例会、全国采销系统会议,及时解决、协调问题;协调总部各采销部门之间、总部与分部采销部之间的管理关系,监督总部、分部业务管理制度的落实情况;适时了解总部及分部采销部工作开展情况及效果,对采销系统所属人员提出调整建议;每日查阅经营报表和相关信息资料,掌握分部的业务情况,及时提出调整策略;完成领导交办的其它工作。2.3采销中心总经理助理职责报告上级:采销中心总经理、采销中心副总经理督导下级:采销中心各部长、主管、各分部采销总监、秘书、总干事岗位职责:协助总经理做好日常经营管理各项事务的收集、整理、分析、汇总、编发及上报等;负责收集全国销售分析数据,跟踪阶段性各地区、各类别商品销售计划的完成情况;负责各地市调工作情况的汇总分析及解决问题办法的落实跟踪;负责监督各分部不合理库存(滞销、残次、积压)的控制情况,及时发现并解决问题;负责全国各地区采销合同的汇总、整理工作,及时监督合同的签订情况,并对合同进行归档管理;对各专项任务完成进度进行跟踪;完成上级交办的其它工作。2.4采销中心总经理秘书职责报告上级:采销中心总经理、总经理助理岗位职责:对总部及各分部采销系统工作计划、工作总结的实施及落实,并上报采销中心总经理;监督各项专项任务、非专项任务的完成及跟踪执行情况;负责登记采销中心总经理的日常公文批示与文件存档流转工作;对各类销售报表、报告及申请及时收集、整理、上报上级;记录总部采销中心召开的各项会议,并及时将会议纪要下发各分部;负责协助采销中心总经理安排工作日程与会客计划。记录并上报每月采销中心所有人员考勤工作;完成上级交办的其它工作。2.5采销中心总干事职责报告上级:采销中心总经理、采销中心副总经理督导下级:总部各干事、各分部总干事岗位职责:负责全国各地区业务合同的收集汇总,并整理合同政策报表定期上报,协助副总经理督促分部签署采销合同;协助总经理做好日常数据资料的收集、整理、分析、汇总上报;负责拟写部分采销中心的规定、规范、通报、通知等文件;负责督促总部各品类部及分部采销部门干事的各项工作;督促总部及各分部专项任务、非专项任务的完成执行情况;采销中心各部门与销售中心、财务中心、总办的协调对接工作;负责日常来访客户的接待工作;完成上级交办的其它工作;2.6采销中心各部职责2.6.1采销中心各总监职责报告上级:总经理、常务副总经理、采销中心总经理督导下级:采销中心各部长、分部总经理、分部采销总监岗位职责:根据企业经营目标和方针,适时制订各项业务管理政策并审批监督执行;负责主持全国性业务合作政策的谈判;负责供货协议的审批及调控;根据公司授权,协助中心总经理对采销系统经营指标、费用支出情况进行管理审批,并实时的进行监控、分析和考核;督导中心各专业部门适时开发新的经营品种并进行可行性分析,确定推广计划及价格定位策略;拟定并监督各项销售政策和促销计划的执行;确定公司商品定价方案并监督执行;超部长授权的特价机协议的审批;主持新开分部筹备初期的采销业务开展工作;主持对分管部门部长及业务人员的绩效考核,核定部长及业务人员的奖金;定期主持召开总部例会、全国采销系统会议,及时解决、协调问题;协调总部各采销部门之间、总部与分部采销部之间的管理关系,监督总部、分部业务管理制度的落实情况;适时了解总部及分部采销部工作开展情况及效果,对采销系统所属人员提出调整建议;每日查阅经营报表和相关信息资料,掌握分部的业务情况,及时提出调整策略;完成领导交办的其它工作。2.6.2采销中心总监秘书职责报告上级:采销中心总监岗位职责:监督各项专项任务、非专项任务的完成及跟踪执行情况;负责登记采销中心总监的日常公文批示与文件存档流转工作;对各类销售报表、报告及申请及时收集、整理、上报上级;记录总部采销中心召开的各项会议,并及时将会议纪要下发各分部;负责协助采销中心监安排工作日程与会客计划。记录并上报每月采销总监所管部门人员考勤工作;完成上级交办的其它工作。2.6.3采销中心各部长职责报告上级:采销中心总经理、采销中心分管副总经理督导下级:本部采销主管、业务、分部采销总监、分部对口主管岗位职责:根据公司的经营目标和方针,拟定各类商品的经营政策并监督执行;负责本品类部的全面工作,实施对分部对口品类科的督导管理工作;深入了解供货厂商的动态及相关产品市场状况,通过市场调研和对消费者及市场的研究,及时调整经营策略,了解全国政策执行情况,适时开发新品类商品;建立对厂家和供货商的档案化管理,不断巩固和发展与供货商的合作关系;负责新开分部采销人员的前期培训工作,协助分部理顺相关采销流程;对各类商品进行销售分析,及时调整经营策略;掌控残次商品情况,负责督导各分部采销部及时与供货厂商联系退换,保证合理库存结构和正常销售;不断向厂家及供货商争取更有利的销售政策,洽谈全国统一供货政策,适时适量包销、买断适销型号,争取最大利润;对本部负责产品品类实行纵向管理,掌握各分部的库存结构、销售方式和采销政策、进销价格及对促销活动实施全方位监控;优化商品结构制定各分部安全库存量,以达到公司规定的平均库存周转天数;掌握各分部销售进度完成情况,随时协调与供货厂商的关系;对各分部采销操作过程中发现的问题提出解决方案并监督落实;根据总体销售政策,协助分解细化各分部任务并跟踪任务完成情况;对各品类销售任务的执行情况进行跟踪、检查、反馈。尤其加大对全国主推品牌销售情况的跟踪、检查、反馈力度;指导、支援新开分部各品类科的开业筹备工作;分部价格文件的审核和监督执行;对各分部上报的特价机协议的审批;对合同的执行情况进行跟踪、检查、反馈,发现问题及时协助分部与供货商协调解决;根据公司的经营目标,实施各分部销售任务的分配及考核工作;完成上级交办的其它工作。2.6.4采销中心各主管职责报告上级:采销中心分管副总经理、分管部长督导下级:采销中心本部业务、分部采销主管、分部采销业务人员岗位职责:根据部长制定的商品经营目标和方针,拟定各类商品的经营政策并监督分部执行;建立对厂家和供货商的档案化管理,不断巩固和发展与供货商的合作关系;掌控残次商品情况,负责督导各分部采销部及时与供货厂商联系退换,保证合理库存结构和正常销售;不断向厂家及供货商争取更有利的销售政策,洽谈全国统一供货政策,适时适量包销、买断适销型号,争取最大利润;掌握各分部销售进度完成情况,随时协调与供货厂商的关系;对各分部采销操作过程中发现的问题提出解决方案并监督落实;协助新开分部作好前期业务筹备工作,包括协助前期的谈判工作、合同洽谈、开业各项活动的落实,积极协助本部部长完成所分管品类商品的销售政策洽谈工作并监督分部贯彻执行;协助部长完成各项商品进销政策谈判任务并监督分部贯彻执行;掌握各分部对口管理品类商品的进、销、存情况,协助本部部长制定采销计划;负责对分部上报的特价机、包销机等协议进行初审;负责对分部上报的供价文件进行审核;对各分部市场调研报告的检查、分析、反馈、跟踪;定期对各分部的供价进行对比并做出汇总通报;完成领导交办的其它工作。2.6.5采销中心各业务职责报告上级:采销中心主管部长及采销主管督导下级:分部对口业务员岗位职责:协助新开分部作好前期业务筹备工作,包括协助前期的谈判工作、合同洽谈、开业各项活动的落实,积极协助本部部长完成所分管品类商品的销售政策洽谈工作并监督分部贯彻执行;协助部长及主管完成各项商品进销政策谈判任务并监督分部贯彻执行;汇总各地市场信息,掌握各分部经营状况,并向公司反馈情况,提出建议;掌握各分部采销业务运作情况,对市场调研、库存、残次、返利回收等工作实施监督并及时将问题上报;负责对分部上报的特价机、包销机等协议进行初审;负责对分部上报的供价文件进行审核;对各分部市场调研报告的检查、分析、反馈、跟踪;掌握各分部对口管理品类商品的进、销、存情况,协助主管部长制定采销计划;完成领导交办的其它工作。2.6.6采销中心各干事职责报告上级:采销中心主管部长、总干事督导下级:分部对口干事岗位职责:对各分部上报的合同及特价机协议进行打印、回传并编号存档;对总部审批后的供价文件及时下发至各分部,并存档;汇总各分部主推、包销任务销售数据并上报对ERP系统中的合同和商品编码进行审批;完成总干事及总部相关部门领导交办的相关工作;建立管理客户档案及汇总各种报表;做好日常来访客户的接待工作;汇总各分部每周、每月、每季、半年、全年销售数据并上报完成领导交办的其它工作。2.7采销中心企划部职责2.7.1采销中心企划部部长职责报告上级:采销中心总监督导下级:本部员工、各分部广宣部经理岗位职责:负责对本部门员工的日常工作,并进行检查、指导、监督;对各分部广宣部门进行管理培训、业务指导;协助解决分部广宣部难题,帮助解决分部跨分部、跨级别的协调沟通问题;负责拟定全年、半年、月企业广告投放计划及预算,并负责实施;负责与中央级广告媒体谈判,并负责全国性媒体广告发布实施;负责收集各地广告媒体资料,并协助各分部甄选媒体,督导各分部做好与媒体谈判工作;审核各分部的广告投放方案及费用计划、监督控制各项广告费用的支出;与各大媒体保持联系,寻找合适的广告机会,对企业的活动进行宣传,扩大对外影响;与合作厂家以及其他相企业关保持联系,实现共同营销;负责企业重大活动的广告策划和组织;广告宣传资料的组织制作;新开分部的媒体选择和谈判、广告计划和表现形式等工作的具体指导;拟定企业年度促销预算及促销方案,并监督执行;负责对全国分部促销工作的指导、监督以及重点分部的总结提炼市场及竞争对手的经验得失;代表企业与合作厂家、政府相关部门保持联系;与策划公司、新闻媒体进行沟通,利用社会资源,多手段、多角度地加强企业文化建设,丰富内涵提升公司整体的竞争力;完成领导交办的其它工作。应对并控制全国媒体的各种负面报道,及时解决。2.7.2采销中心企划部副部长职责报告上级:采销中心总监督导下级:本部员工、各分部广宣部经理岗位职责:负责对本部门员工的日常工作,并进行检查、指导、监督;对各分部广宣部门进行管理培训、业务指导;协助解决分部广宣部难题,帮助解决分部跨分部、跨级别的协调沟通问题;负责收集各地广告媒体资料,并协助各分部甄选媒体,督导各分部做好与媒体谈判工作;审核各分部的广告投放方案及费用计划、监督控制各项广告费用的支出;与各大媒体保持联系,寻找合适的广告机会,对企业的活动进行宣传,扩大对外影响;与合作厂家以及其他相企业关保持联系,实现共同营销;负责企业重大活动的广告策划和组织;广告宣传资料的组织制作;新开分部的媒体选择和谈判、广告计划和表现形式等工作的具体指导;完成领导交办的其它工作策划公司对外各项品牌宣传活动。2.7.3采销中心企划部新闻主管A职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部经理、新闻管理专员岗位职责:策划、组织、实施全国性的大型新闻发布会;指导各广宣部的新闻宣传工作;配合全国性促销计划,组织对外宣传;配合市场部对包销、定制产品进行市场推广;《国美报》的编辑和出版;与全国性媒体保持密切联系,扩大对外影响;与有关社会单位、团体保持联系,维护良好的企业外部环境;负责建立企业的新闻宣传制度,保持新闻宣传口径的统一;与全国性新闻媒体、有关社会团体、单位保持联系,维护良好的企业外部环境;公司重大活动约请中央和地方主流媒体记者参加,保证公司重大活动、重大事件及时见报;公司重大活动约请相关单位领导和学者参加;对外宣传工作能够得到有关单位和领导的支持;安排新闻媒体的采访;完成领导交办的其它工作。2.7.4采销中心企划部新闻主管B职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部经理、新闻专员岗位职责:为全国性的大型新闻发布会和活动撰写新闻通稿、领导发言;统一公司重大事件的对外宣传口径;为全国性促销活动提供新闻通稿;活动实施效果的信息反馈和收集,撰写总结报告;指导各广宣部的新闻宣传工作;审核、修改新闻宣传工作方案;审核、修改宣传活动新闻稿件、相关领导发言;定期编制《新闻宣传手册》(《新闻宣传指导书》),指导分部新闻宣传重点;针对市场部的包销、定制产品撰写新闻宣传稿;新闻宣传工作月总结。督促各分部在当地媒体对企业大型活动和促销活动进行宣传报道;每年与有关媒体合办两次以上的全国性会议或活动;与厂家市场部共同对包销、定制产品进行宣传;充分利用厂家资源,开发多种新的宣传推广形式;2.7.5采销中心企划部新闻主管C职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部经理、新闻专员岗位职责:负责建立,并维护公司专家顾问团。完成领导交办的其它工作。负责《国美报》的编辑和出版;制定办报(办刊)思路,确定整体发展方向;及时约稿,保证稿件的质量和数量;认真编辑、审定稿件,减少文字的见报差错;监督出版工作,保证出版时限,负责国美报的发放和投递;《国美报》稿费统计、发放;制定《国美报》改版计划,联系设计制作公司;定期对刊物的编辑和出版工作进行总结,并根据实际情况进行调整;2.7.6采销中心企划部策划主管A职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部经理岗位职责:策划大型活动方案工作,并下发各分部进行工作指导;与厂家市场人员沟通,进一步开拓思路,共同制定产品营销方案;收集各地厂商、竞争对手的促销信息,并提交促销建议;制定活动方案及手册;负责总部的大型活动策划并实施;负责对全国分部进行活动工作指导及监督、,包括分部开展大型活动及开业活动;代表企业与合作厂家、政府相关部门保持联系;充分利用社会资源,多手段、多角度地加强企业文化建设;对总部及各分部活动费用进行审定,并进行合理控制;完成领导交办的其它工作。2.7.7采销中心企划部策划主管B职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部促销管理岗位职责:负责重大节假日和全国统一促销活动的总结、分析工作;拟定企业年度促销费用统计、分析工作;每周对各分部促销活动进行汇总,并制作《周促销报表》;每月对各分部库存礼品进行汇总,并制作《月促销品库存情况报表》;每月完成各分部的促销工作进行考核、测评,并制作《月促销考核表》;收集各地厂商、竞争对手的促销信息,并提交促销建议;各分部促销活动及费用进行“周分析、月考评”;完成公司领导指派的其他各项工作。2.7.8采销中心企划部策划主管C职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部策划专员岗位职责:负责重大节假日和全国统一促销活动的策划工作,并监督落实;拟定企业年度促销计划及预算制作,并负责落实;负责公司整体的形象策划、加强企业文化建设;审定各分部上报周促销方案;制定促销方案及手册;每周对各分部促销活动进行汇总,并制作《周促销报表》;每月对各分部库存礼品进行汇总,并制作《月促销品库存情况报表》;每月完成各分部的促销工作进行考核、测评,并制作《月促销考核表》;负责各分部的促销工作指导,包括分部开展大型促销活动及开业活动;收集各地厂商、竞争对手的促销信息,并提交促销建议;对各分部促销费用进行审定,并确保促销费控制在企业年度计划内;完成领导交办的其它工作。2.7.9采销中心企划部广告业务A职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部经理、广宣部管理专员岗位职责:负责对各地各种广告媒体资料的研究分析,并协助各分部甄选媒体,督导各分部做好媒体投放计划,协助并督导各分部作好媒体谈判工作;完成全国性广告投放方案并实施完成;对各分部上报的每周、月各项广告投放方案的指导、审核;汇总、审核、分析各分部上报《周、月广告报表》、《月广告计划完成情况报告》,进行广告活动总结分析:负责审核各分部上报的每月广告计划及费用,并监督协助实施;每周对“广告效果”、“竞争对手广告策略”等进行汇总通报;每月一次月分析,提具改进建议,下发各分部,并督导分部及时学习改进;按公司规定广告费用授权额度和使用方法进行广告费用监督控制。完成领导交办的其它工作。2.7.10采销中心企划部广告业务B职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部经理、广告管理专员岗位职责:负责收集整理各地各种广告媒体资料,为公司的媒体投放计划和合同谈判提供依据;负责收集整理广告制作公司和广告代理公司的资料;负责收集整理各分部国美的广告报样及竞争对手广告报样,收集整理各分部国美及竞争对手的其他广告宣传资料;如:DM、各种宣传手册;每月负责收集整理各分部《广告周、月报》;对各分部各种广告费用和广告计划与总部的授权进行比较监控;负责为广告部其他工作人员的工作需要,搜集提供相关资料和数据对各部上报的各类批单整理归档,对广告部的各种文件进行归档完成领导交办的其它工作。2.7.11采销中心企划部费用专员职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部策划专员岗位职责:负责总部企划部各项费用的核算;拟定企业年度各项费用计划及预算,并负责落实;按月度汇总全国各分部促销、广告、新闻的费用使用情况;对于分部使用费用,按月度总结、分析;对于费用使用不合理的分部,提出改进意见;对各分部费用进行审定,并确保费控制在企业年度计划内;完成领导交办的其它工作。2.7.12采销中心企划部分析专员职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部策划专员岗位职责:负责总部企划部各项促销活动、广告投放、新闻炒作等活动进行事前分析;对于分部的各项活动、费用进行事前分析;按月度汇总全国各分部促销、广告、新闻的执行及费用使用情况,对于各分部进行综合分析,提出问题;对于分部使用费用,按月度总结、分析;对于各项活动结束后,进行效果分析;G、完成领导交办的其它工作。2.7.13采销中心企划部设计专员职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部经理、广宣部设计专员岗位职责:据广告投放计划,负责拟定各种媒体的广告的表现形式,并负责实施;负责公司VI的规范和推广;负责组织全国性的设计创意招标选评工作广告宣传资料的组织制作;负责各类广告的创意制作分析各分部上报的国美广告报样及竞争对手的各类广告、宣传品样品的设计制作,并不定期形成《广告创作指导书》,下发分部指导工作;负责审核各分部上报的广告表现形式(主要是版式和色彩),并监督协助实施;每周对各分部的广告制作(结合各分部上报的《广告周、月报》)进行汇总通报;每月一次月分析总评,提具改进建议,下发各分部,并督导分部及时学习改进;负责对各分部广告制作的工作进行指导,主要包括:设计报纸广告、DM单页;设计促销活动用各类套券;新闻发布会背景板及其他相关设计;其他对外、对内宣传品设计;参与广告投放计划拟订(版式、色彩);非报广类广告的创意制作;完成公司指派其它相关任务。2.7.14采销中心企划部干事职责报告上级:企划部经理督导下级:各分部广宣部管理专员岗位职责:责收集整理各地各种广告媒体资料,为公司的媒体投放计划和合同谈判提供依据;负责收集整理广告制作公司和广告代理公司及公关公司的资料负责收集整理各分部国美的新闻稿件、广告报样及竞争对手广告报样,收集整理各分部国美及竞争对手的其他广告宣传资料;如:DM、各种宣传手册;每月负责收集整理各分部《广告周、月报》、《新闻周、月总结》、《促销计划表》、《促销周、月总结》;对各分部各种广告、促销及新闻费用和计划与总部的授权进行比较监控;负责为企划部其他工作人员的工作需要,搜集提供相关资料和数据;对各部上报的各类批单整理归档,对企划部的各种文件进行归档;完成领导交办的其它工作。2.8.电子商务部职责2.8.1电子商务部副经理职责直接上级:采销中心总经理、副总经理督导下级:本部门总部、分部员工岗位职责:对公司网站工作整体运营情况进行有效的管理和监控。制定电子商务部短期及长期的发展计划并实施。电子商务部业务流程的构建和运营的监督。各分部电子商务人员的培训,通过量化指标进行定期绩效考核。对各分部电子商务人员进行定岗定编、日常工作考核。监督各分部电子商务员完成总部下达任务的执行情况。建立先进的网上销售模式,并在全国范围内逐步推广。对新开分部电子商务的构建进行指导和监督。对全国性重大促销活动的网上支持和监控。全面负责网站运营策划、宣传策划、技术开发。与公司内部各相关职能部门的沟通与协调。对各分部网上促销方案的审批。对公司网上新闻宣传的审批。完成领导交办的其它工作。2.8.2电子商务部网站运营销售主管职责报告上级:电子商务部经理督导下级:本部门总部、分部员工岗位职责:制定网站销售方面的发展计划并负责实施;负责网站销售相关工作流程的执行及控制;负责对销售相关职能人员进行日常工作的指导、培训及业绩考评;负责参与制定并实施“网上会员制”方案,并根据需要制定运作计划;负责并监督整个网站的正常运作,包括:订单的统计分析、网站流量分析、网上信息反馈、商品类信息等;负责制定、完善并监控“网上商城”所涉及到的所有流程(配送、采销、广宣、客服、财务);根据网站信息反馈内容及时提出解决方案并调整销售方向;负责分析分部上报的商城销售数据,并总结下发通报;成领导交办的其它工作;2.8.3电子商务部运营宣传主管职责报告上级:电子商务部经理督导下级:本部门总部、分部员工岗位职责:网站的广告宣传、形象宣传、推广等;负责与本部门相关的合作公司、网站的业务联系、协调工作;负责实施网站广告的策划方案(包括承接广告及对外投放广告);负责制定并实施店内外宣传网站的展示方案;负责制定并实施宣传推广、广告(包括承接广告及对外投放广告)的策划方案;负责策划网站新功能、新活动;制定网站宣传方面的发展计划并负责实施;负责网站宣传相关工作流程的执行和控制;负责对宣传相关职能人员进行日常工作的指导、培训及业绩考评;负责参与制定并实施网上会员制方案并根据需要制定运作计划;完成领导交办的其它工作;2.8.4电子商务部数据库开发专员职责报告上级:电子商务部经理督导下级:本部门总部、分部员工岗位职责:负责整体网站数据库的设计、开发、测试及维护;托管服务器软件、硬件维护及网络安全管理;负责部分网站栏目的管理;对网站进行监控、测试,维护网站正常运转;监督、指导分部人员的操作,并根据需要调整、完善数据库;各分部相关人员的联络与沟通,以及监督、指导、管理并考核各个分部人员的相应工作;参与同行业的技术交流,跟进新技术的开发,在网上体现与实施完成领导交办的其它工作;2.8.5电子商务部程序开发专员职责报告上级:电子商务部经理督导下级:本部门总部、分部员工岗位职责:整体网站软件测试及维护;负责部分网站栏目的管理;监督、指导分部人员的操作,并根据需要调整、完善数据库;各分部相关人员的联络与沟通,以及监督、指导、管理并考核各个分部人员的相应工作;与宣传、销售运营主管配合,完成新项目的功能开发。负责与本部门相关的合作公司、网站的业务联系、协调工作;完成领导交办的其它工作2.8.6电子商务部网站设计专员职责报告上级:电子商务部经理督导下级:本部门总部、分部员工岗位职责:负责整体网站日常页面的制作、美化及维护并进行监控与管理;参与网站广告的策划(包括承接广告及对外投放广告)及制作;负责部分网站栏目的管理;对网站进行监控,维护网站正常运转;网下媒体、网上媒体、网上邮件宣传;根据分部需要制作各种促销活动配套的FLASH动画;完成领导交办的其它工作2.8.7电子商务部干事职责报告上级:电子商务部经理督导下级:本部门总部、分部员工岗位职责:负责协助本部门网站实施日常工作;公司下发文件的收集与管理,部门日常文件的起草打印工作;负责整个网站相关数据的收集、统计及处理;协助实施“网上会员制”方案并收集统计相关数据、资料;负责协助实施网站宣传、广告、销售等方案;负责收集、整理分部上报的各项文件及数据,并总结下发;各分部相关人员的联络与沟通,以及监督、指导、管理并考核各个分部人员的相应工作;办公用品的申购与管理;负责协调、完成其他日常事务;完成领导交办的其它工作;2.9行政管理部职责2.9.1行政管理部经理职责报告上级:采销中心总经理督导下级:本部门主管、干事、分部对口部门岗位职责:协助人力资源部完成采销中心内部的岗位职责的编写工作结合公司总体经营战略目标和方针,协助人力资源部执行考核方案,并对激励机制的建立提供合理方案协助人力资源部对采销中心授权体系的拟定、修改、上报、监督、执行负责对采销中心的行政费用进行预算,并控制费用的合理使用;关注本中心高层人员的思想动态和职业规划,并随时向中心领导及人力资源部门反馈相关信息负责本部门与集团相关中心其他部门的协调工作;依据公司的行政检查制度,监督采销中心员工的常行为规范;组织并监督总部营销中心办公秩序的检查工作;负责组织并实施总部业务体系的培训工作;负责对本部门各项任务的跟踪、监督、落实工作;完成领导交办的其他工作。2.9.2行政管理部主管职责报告上级:行政管理部经理督导下级:本部门干事岗位职责:负责采销中心内部员工行为规范的拟定;落实、执行人力资源部的考核方案,按步骤实施绩效考核工作,并提供合理化建议负责对采销中心相关费用数据的汇总,按指标监控各项成本。协助拟订采销中心相关管理制度,工作流程。协助拟定采销中心业务体系培训教材,并组织实施相关知识的培训。构建采销中心文化氛围,关注员工心态,设计员工长期职业发展规划。负责对各项任务的跟踪、监督、考核工作,对数据汇总并分析;完成领导交办的其它工作。2.9.3行政管理部干事职责报告上级:行政管理部经理岗位职责:对采销中心日常员工行为规范、内部办公秩序进行检查、督导工作;及时总结上报采销中心行政检查的每周、每月、每半年工作计划每周汇总行政检查结果,并按时上报;针对行政检查中出现的各种情况,及时提供解决方案,并向上级汇报工作思路;协助本部门人员进行日常的行政事务性工作;负责本部门文件资料的流转、接收、保管及存档工作;协助主管进行员工的各类考核的事务性工作;负责本部门员工考勤的汇总工作完成领导交办的其他工作。2.10卖场规划部职责2.10.1卖场规划部经理职责报告上级:采销中心总经理督导下级:本部门总部、分部员工岗位职责:对包销、定制及畅销机型缺、断货落实情况的监督及处罚;对上、撤柜执行情况的监督及处罚;将全国策略性降价额度控制在0.5%以内。(周期为半年);对分部上报的策略性降价使用申请及核销申请进行审核。(周期为每阶段);监督各项市调问题汇总上报,跟踪重点市调工作的解决,督促周市调汇总、月市调分析通报的完成,根据职能责任划分对各分部卖场规划部进行奖惩,有效激励分部市调工作的开展;审批、指导新开及老门店卖场布局方案(含新开分部),并上报中心分管副总;根据公司品类划分制定相应布局标准;指导、审批分部上报的各项广告位申请及租赁工作,上报中心分管副总;督促、考核部门主管或业务广告位管理日常工作;完善广告位租赁工作相关管理制度;签批下辖主管/业务审核的各分部上报的新、老门店《厅房制作申请表》,并上报总部财务中心;审核各分部上报的厅房定价是否符合总部制定的收费标准及相关协议;安排下辖主管/业务通过巡检对出现的漏报、瞒报行为予以检查,为公司挽回损失;每周检查促销费商品的销售情况的汇总,并对促销费商品和非特价机的利润机型的销售比例分析,同时对分部上报的《促销费商品更改联络函》进行审批;每月对分部上一个月的商品促销费发放情况进行检查,定期对商品促销费重新更改下达文件进行审核;2.10.2卖场规划部主管职责报告上级:卖场规划部经理督导下级:分部卖场规划部业务、干事、门店主任岗位职责:执行对包销、定制及畅销机型缺、断货落实情况的监督;对上、撤柜执行情况的监督;全国策略性降价额度控制在0.5%以内。;对分部上报的策略性降价使用申请及核销申请进行审核,对分部使用策略性降价的过程中进行跟踪和监督;与总部营销中心各品类部制定全国大型促销活动的策略性降价使用方案;监督、指导、跟踪分部市调工作的开展,及时汇总出现问题,并报领导;定期出具市调汇总通报,对各分部市调工作的开展进行公平奖惩,有效激励分部卖场规划部人员的工作积极性;审批新开及老门店卖场布局方案(含新开分部),并上报上级领导;指导新开分部或老分部完成门店卖场布局方案,必要时协助分部完成品类布局图的制作;协助本部门经理完成公司各品类布局标准的制定;审批分部上报的各项广告位申请,上报上级领导,对分部上报的各门店广告位资源进行汇总、备案;根据分部上报各门店广告位资源以及其定级、出租标准核算出该店年度广告位租赁任务,完成分部广告位月度、年度的汇总工作;对分部反馈的违规操作情况进行核实,并对责任人按相关文件提出处罚建议,上报部门经理;完善广告位租赁工作相关管理制度,指导分部开展广告位租赁工作;审批各分部上报的新开及老门店《厅房制作申请表》,审核各分部上报的厅房定价是否符合总部制定的收费标准,并对各分上报相关协议进行审核,定期汇总各分部上报的《厅房收入明细汇总表》,并上报总部财务中心;2.10.3卖场规划部业务职责报告上级:卖场规划部经理、主管督导下级:干事、分部卖场规划部专员岗位职责:执行对包销、定制及畅销机型缺、断货落实情况的监督;对上、撤柜执行情况的监督;全国策略性降价额度控制在0.5%以内。;对分部上报的策略性降价使用申请及核销申请进行审核,对分部使用策略性降价的过程中进行跟踪和监督;与总部营销中心各品类部制定全国大型促销活动的策略性降价使用方案;监督、指导、跟踪分部市调工作的开展,及时汇总出现问题,并报领导;定期出具市调汇总通报,对各分部市调工作的开展进行公平奖惩,有效激励分部卖场规划部人员的工作积极性;审批新开及老门店卖场布局方案(含新开分部),并上报上级领导;指导新开分部或老分部完成门店卖场布局方案,必要时协助分部完成品类布局图的制作;协助本部门经理完成公司各品类布局标准的制定;审批分部上报的各项广告位申请,上报上级领导,对分部上报的各门店广告位资源进行汇总、备案;根据分部上报各门店广告位资源以及其定级、出租标准核算出该店年度广告位租赁任务,完成分部广告位月度、年度的汇总工作;对分部反馈的违规操作情况进行核实,并对责任人按相关文件提出处罚建议,上报部门经理;完善广告位租赁工作相关管理制度,指导分部开展广告位租赁工作;审批各分部上报的新开及老门店《厅房制作申请表》,审核各分部上报的厅房定价是否符合总部制定的收费标准,并对各分上报相关协议进行审核,定期汇总各分部上报的《厅房收入明细汇总表》,并上报总部财务中心;2.10.4卖场规划部干事职责报告上级:卖场规划部经理、主管、业务岗位职责:对各分部上报的各项表格及数据进行汇总整理;对总部审批后的各类文件及时下发至各分部,并且存档;督促各分部对口干事认真完成总部规定的各项工作;协助经理完成日常的工作;负责本部门的日常文件的收发、数据管理等事宜;完成上级交办的其他各项工作;2.11战略合作部职责2.11.1战略合作部经理/副经理职责报告上级:采销中心总经理督导下级:部门内员工,大区战略合作部经理,分部采销总监岗位职责:负责战略合作部的日常全局工作,向采销中心总经理汇报工作。主持部门工作例会,督导并组织做好部门月度、季度、年度工作总结与计划。对战略合作部的建设与工作流程进行设计与规划。负责协调战略合作部与采销中心其它部门之间的外联协调工作,以及与大区和分部的相关部门对接。督导实施大客户关系的研究分析,并出具报告,建立相关客户档案。对大客户的月报进行跟踪,协助采销中心总经理指导各品类部与相关客户的宏观运作。组织本部门对各品类部及大区和分部的战略方案执行情况及大客户合作工作进行评估。指导本部门对客户资信进行有效动态评估,建立并实施企业信用管理制度。对客户谈判策略、技巧进行专业研究,对品类部及各大区与分部的业务人员进行相关培训与工作指导。指导并组织本部门对采销中心各项相关经营管理制度进行研究、分析,对上述制度进行完善和适应市场与发展的调整,对具体负责部门提具合理化建议。对采销中心各品类月度、年度销售进行结构性分析,提交分析报告。对采销中心的相关资源进行有效整合,对各品类部与企划部的促销活动方案及共同营销进行督导与提出建议。建立顺畅的采销中心特有的绿色信息通道,对各地供价、零售价进行对比分析,予以调整和跟踪考核。对行业政策及业内竞争信息进行收集、整理、汇总,进行趋势与数据分析。对重点厂商与重点业务中存在的难点与焦点组织联席会议,提出解决方案,并组织专项谈判工作。对新产品的开发、引进进行可行性分析,提供论证报告,指导相关品类部加以执行。指导全国各层级负责对竞争对手的信息进行收集、汇总、反馈分析,并制定不同的应对策略,指导大区与分部做好区域性战略规划。对全品类月度、季度、年度销售任务的合理性与完成情况进行跟踪、分析、督导,并提出修正改进意见。指导设计各种相关报表,建立和完善部门内部的工作流程与制度,进行日常的管理。负责销售任务下发。做好上级领导交办的其它临时性工作。2.11.2战略合作部主管职责报告上级:战略合作部经理督导下级:本部门总部、分部员工岗位职责:深入了解KA客户品牌的动态及相关产品市场状况的同时应掌握KA客户品牌的全国政策执行情况;建立对KA品牌厂家和供货商的档案化管理,不断巩固和发展与供货商的合作关系;统一协调KA客户品牌在分部操作中物流、财务、售后等各方面的问题;负责与KA客户实现每月信息对接与共享;对KA客户品牌的各类商品进行销售分析,及时协助上级领导调整经营策略;负责对垂直分部的主要竞争对手的大型促销活动进行事先了解、掌握、分析及应对;不断向KA客户厂家及供货商争取更有利的销售政策,洽谈全国统一供货政策,适时适量包销、买断适销型号,争取最大利润;在重大节假日,牵头各部门与KA客户洽谈整体促销方案,同时对分部进行整体考核,并及时对活动方案进行调整与评估;掌握KA客户的发展动向,并保持公司商品类别在KA客户的市场份额。完成KA客户的全年销售规模,并为公司整体销售目标的达成发挥作用;及时了解电器行业国内外发展动向,并提出有效建议;下达销售任务。及时完成部门经理交办的其他工作2.11.3战略合作部业务职责报告上级:部门经理、主管督导下级:大区战略合作部门负责人、分部采销人员入了解KA客户品牌的动态及相关产品市场状况的同时应掌握KA客户品牌的全国政策执行情况;对KA品牌厂家和供货商的档案化管理,不断巩固和发展与供货商的合作关系;统一协调KA客户品牌在分部操作中物流、财务、售后等各方面的问题;负责与KA客户实现每月信息对接与共享;对KA客户品牌的各类商品进行销售分析,及时协助上级领导调整经营策略;负责对垂直分部的主要竞争对手的大型促销活动进行事先了解、掌握、分析及应对;负责全国各分部及大区对公司业务的战略执行情况与打击策略进行督检并指导各区开展对竞争对手的调研工作;对全国KA客户合作及区域战略规划进行督检,发现问题,汇总整理上报部门经理研究解决。不断向KA客户厂家及供货商争取更有利的销售政策,洽谈全国统一供货政策,适时适量包销、买断适销型号,争取最大利润;在重大节假日,牵头各部门与KA客户洽谈整体促销方案,同时对分部进行整体考核,并及时对活动方案进行调整与评估;掌握KA客户的发展动向,并保持公司商品类别在KA客户的市场份额。完成KA客户的全年销售规模,并为公司整体销售目标的达成发挥作用;及时了解电器行业国内外发展动向,并提出有效建议;及时完成部门经理交办的其他工作2.11.4战略合作部干事职责报告上级:战略合作部经理、主管、业务督导下级:分部干事岗位职责:负责战略合作部与各部门间的公文流转。负责相关报表、数据的整理、汇总以及部门内部各种文件的归档与管理。负责纪录战略合作部每周周例会的会议纪要。负责战略合作部相关申请、报告、通知的草拟。督促各分部及时完成总部下发的各项工作并进行相应的指导。协助部门业务开展外联工作,并协助部门主管完成相应的工作。负责本部门的日常考勤以及办公用品的领用。及时、准确地完成上级领导交办的其它临时性工作。2.12资金库存管理部职责2.12.1资金库存管理部副经理职责报告上级:采销中心总经理督导下级:资金库存管理主管、干事岗位职责:建立完整的库存管理流程体系。负责制定各品类合理的周转天数并执行、跟踪、考核。针对现款、承兑的使用方式进行管理和调控,以确保资金使用的合理及安全,提高资金收益。资金预算规模的控制分配及使用过程的监控。畅销商品、包销、定制产品的资金调配,合理使用。各项欠收费用的追缴、扣收及管理考核通报。合同外收入费用的追缴、扣收及管理考核通报。监督各分部正常结算流程,维护合同的严谨性,保障合作供应商公平交易的利益。负责与总部、分部财务的对接工作。完成上级领导交办的其它工作。2.12.2资金库存管理部主管职责报告上级:资金库存管理部经理督导下级:资金库存管理干事岗位职责:拟定库存管理流程体系。拟定各品类合理的周转天数并执行、跟踪、考核。合理调配现款、承兑的使用方式。资金预算规模使用过程的监控。畅销商品、包销、定制产品的资金调配及合理使用。各项欠收费用的跟踪、追缴、通报。合同外收入费用的跟踪、追缴、通报。监督各分部正常结算流程。负责与总部、分部财务的对接工作。完成上级领导交办的其它工作。2.12.3资金库存管理部干事职责报告上级:资金库存管理部经理、主管岗位职责:计划外、计划内付款的登记及转发。各分部日财务报表的收发。资金预算规模使用过程的监控。各项欠收费用的统计并跟踪。合同外收入费用的统计并跟踪。收、发传真,相关财务及采销文件存档;完成领导交办的其它工作。3.分部采销系统各岗位职责3.1XL级分部采销中心各岗位职责(23个门店以上)3.1.1XL级分部采销总监职责报告上级:分部总经理、总部采销中心总经理、采销中心副总经理、总部采销中心各部部长督导下级:分部采销系统各科主管及业务、总干事岗位职责:根据总部政策方针组织分部采销系统制订实施方案及实施计划;根据总部下达的年度、季度、月度商品销售任务和商品销售政策,参与讨论并制订分部销售计划;制定的各项销售任务进行分解落实,并定期对销售情况进行汇总、分析上报;指导各品类采销人员和厂商谈判;对各种合同预案、特价机、包销机等合同的审核(包括ERP系统中的审核),并上报总部采销中心审批;监督各品类合同的签订完成情况;控制库存,确保价格文件同库存商品的一致性;掌握每日残次商品情况,负责及时处理,减少残次;审核价格文件;严格把握商品货源渠道,负责审批进货的品种、数量、供价及建议零售价等;与厂家和供货商保持经常性的联系,随时掌握其销售政策的变化,并向总部采销中心汇报,利用公司的规模化经营,不断向厂家及供货商争取更有利的销售政策;商品结构监控本分部库存量,以达到公司规定的平均库存周转天数;执行总部制定的全国性采销活动,组织安排地方性品牌的采销活动;市场信息及公司经营需要,适时提出包销、定制、买断商品的需求;根据工作需要,积极选拔培养业务骨干;对本部员工、门店人员的奖金考核及对分部采销系统(含)以下人员的任免、奖罚、调动有建议权;单品化管理,完善精细化经营;落实门店样机的出样、销售、退换;合理的使用资金,对用款进行审核、上报;参考本部门上报的各种报表、数据进行审核;指导、监督分部对各项返利、费用、补利等收取;阶段性大型促销活动资源的采购、组织和策划;完成总部交待的各项工作;监督本部门各项工作的完成情况;做好与财务等部门的对接工作;完成领导交办的其它工作;3.1.2XL级分部采销总监助理职责报告上级:分部总经理、总部采销中心总经理、采销中心副总经理、总部采销中心各部部长督导下级:分部采销系统各科主管及业务、总干事岗位职责:协助采销总监各项工作;根据总部政策方针,协助采销总监组织分部采销系统制订实施方案及实施计划;根据总部下达的年度、季度、月度商品销售任务和商品销售政策,参与讨论并制订分部销售计划;协助采销总监制定的各项销售任务进行分解落实,并定期对销售情况进行汇总、分析、上报;监督各品类合同的签订完成情况;控制库存,确保价格文件同库存商品的一致性;掌握每日残次商品情况,负责及时处理,减少残次;严格把握商品货源渠道,负责审批进货的品种、数量、供价及建议零售价等;与厂家和供货商保持经常性的联系,随时掌握其销售政策的变化,并向总部采销中心汇报,利用公司的规模化经营,不断向厂家及供货商争取更有利的销售政策;商品结构监控本分部库存量,以达到公司规定的平均库存周转天数;执行总部制定的全国性采销活动,组织安排地方性品牌的采销活动;市场信息及公司经营需要,适时提出包销、定制、买断商品的需要;根据工作需要,积极选拔培养业务骨干;单品化管理,完善精细化经营;合理的使用资金,对用款进行审核、上报;对采销系统上报的各种报表、数据进行审核;指导、监督分部对各项返利、费用、补利等收取;阶段性大型促销活动资源的采购、组织和策划;完成总部及采销总监交待的各项工作;监督本部门各项工作的完成情况;做好与财务等部门的对接工作;完成领导交办的其它工作。3.1.3XL级分部总干事职责报告上级:分部采销总监、采销总监助理、总部总干事督导下级:分部干事岗位职责:分配、协调各部门干事的日常工作;对各类报表、文件、资料、数据、公函进行系统的归档管理;整理总部下达的各项销售任务及文件,并制作相关的销售情况分析及通报;监督合同的填报、跟踪、上报及汇总备档;对总部下达的任务进行收集、整理、回复;供价文件的制作、存档;汇总管理各科客户档案;负责对来访客房的日常接待工作;负责协调采销系统与其它部门的日常对接工作;完成领导交办的其它工作。3.1.4XL级分部业务职责报告上级:分部采销总监、分部采销总监助理、分部各科主管督导下级:岗位职责:收集市场信息,掌握本部门经营状况,随时向上级反映情况并提出建议;熟练掌握商品的型号、价格、功能,努力开发新产品、新市场;掌握分部各门店商品的进销存情况,协助本部主管调整库存,组织促销活动,及时退换残次商品;负责办理具体业务工作,参与业务谈判;协助本部门主管工作,发展与供货商的合作关系;制定、上报所负责相关商品的供价文件;及时按总部要求调整供价;组织并实施市场调研工作,根据调研结果及时分析并采取相应措施,以确保零售价格优势;各品类的销售任务执行情况进行检查、分析、反馈、跟踪;协助财务部门对税票及时催缴;负责专项任务的完成与执行;对市调结果的跟踪解决;完成帐面补利及各项返利、费用追缴;完成领导交办的其它的工作;3.1.5XL级分部干事职责报告上级:分部采销系统主管、总部总干事、总部对口干事、分部总干事岗位职责:汇总各门店每日销量、库存量和各门店每周、每月、每季、半年、全年销量汇总及各类报表并上报;合同的填报、跟踪、上报及备档;门店上报的其他各类销售数据进行汇总整理;供价文件的制作、存档,确保供价文件的及时更新;建立管理客户档案;分部采销系统各品类科文件流转工作,并且对重要文件存档;收、发传真,并整理保管有关业务文件;负责对来访客户的日常接待工作;完成领导交办的其它工作。3.1.6XL级分部各科长或副科长职责报告上级:分部总经理、分部采销总监、总部采销中心部长、总部采销中心主管、总部采销中心业务督导下级:业务人员岗位职责:负责本地区配送中心及门店商品的进货,监督各门店的业务工作;负责本部门的业务谈判、合同的签订及政策的落实;负责本部门在ERP中上报的总部合同的审核;熟练掌握商品的型号、价格、功能;协助分部采销系统负责的各项工作,实施对本品类业务及门店对口品类主任的督导管理工作;制订、审核供价文件;组织并实施市场调研工作,根据调研结果及时分析并采取相应措施,以确保零售价格优势;严格把握商品货源渠道,负责审批进货的品种、数量、供价及建议零售价等;洽谈大型的广告促销活动方案;负责专项任务的完成与监督执行;负责对市调结果的跟踪解决;与厂家和供货商保持经常性的联系,随时掌握其销售政策的变化,并向总部采销中心汇报,利用公司的规模化经营,不断向厂家及供货商争取更有利的销售政策;掌握每日残次商品情况,负责及时与厂家沟通进行处理;协助财务部门对税票及时催缴;负责本部门各项收入费用的回收;合理建议定岗定员,积极选拔培养业务级人才;品类的销售任务执行情况进行检查、分析、反馈、跟踪;对业务员的日常工作进行指导及业绩考评;对本部门上报的各种报表、数据进行核实审定;完成领导交办的其它工作。3.2XL级分部卖场规划部职责3.2.1XL级分部卖场规划部经理职责报告上级:电子商务部经理督导下级:本部门总部、分部员工岗位职责:负责包销、定制及畅销机型缺、断货情况的监督、落实情况及上报;对上、撤柜执行情况的监督、落实情况并按时上报;完成总部交付的各项任务;根据公司授权规定,与采销各品类制定策略性降价的具体使用情况并上报策略性降价使用申请;对策略性降价红蓝卡的实际使用情况进行统计并上报策略性降价核销申请(活动结束后三天内),门店策略性降价的使用情况并结合任务完成率进行奖罚通报(每阶段);分部市调工作的第一责任人,执行公司要求,落实市调工作的开展,同时完成上报工作,结合本地区市场制定各门店市调计划,确定各门店市调对象;定期对门店市调工作责任人进行通报奖惩,有效激励市调人员的工作积极性;参与制定分部所辖门店(新开门店、整改的老门店)卖场布局方案并进行初审,及时上报总部审批;监督门店是否按照总部批复的布局方案执行,如门店未执行或违规操作应立即通知其整改并给予相应处罚,对门店违规操作后整改的情况进行跟踪,监督本部门业务周巡检的完成情况,并检查巡检报告;指导、督促、审核分部卖场规划部业务前期对各门店广告位资源数量和面积的统计工作、资源的分类和定级工作及广告位资源明细表和广告位卖场布局图(含照片)的制作工作;参与拟定门店定级标准(参照门店类别执行相应的广告位出租标准),督促分部卖场规划部业务按时上报总部要求的各项报表及图纸;协调相关业务部门开展广告位出租工作,指导、检查广告位台帐的建立和完善工作,了解、跟踪广告位资源的签约进度,对业务部门进行必要的提醒、督促,发现问题积极上报总部;由分部采销部门、分部卖场部和门店三方协商,并指导分部业务及时完成新开及老门店《厅房制作申请表》,组织设计,在新增或变更的门店布局图上将“厅房”的位置清晰地标注,上报总部卖场规划部和分部采购部(新开店或整改重张的门店,应于该店正式营业15日内上报);指导分部业务,按照总部制定的收费标准制定分部各门店的厅房定价标准;收到总部签批通过的《厅房制作申请表》后,于1个工作日内转分部采购部和财务部;华北一区、华北二区、东北区、华中区于每月5日前,指导分部业务汇

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