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文档简介

《现代企业管理》教案学期:2020-2021-1班级:教师:《现代企业管理》教案授课题目第四章任务三经营决策之定性决策学时2教学目的及要求掌握经营决策的技巧和方法;了解企业经营战略的类型、方针、目标和对策;能运用定性决策方法进行不确定决策。教学重点经营决策的技巧和方法解决措施案例探究小组互动教学难点运用定性决策方法进行不确定决策解决措施案例探究小组互动教学方法与手段讲授法、案例分析法、课堂讨论法教具及参考资料1.多媒体投影仪2.“现代企业管理”在线开放课程板书设计教学内容时间分配[引导案例]《骑驴》项目启示:请问:若你是那位老农,你会怎么做?[授课内容]经营决策的特征、类型及原则(一)经营决策的特征决策是指管理者为实现在掌握充分的市场信息基础上,运用科学理论和方法从若干可行性方案中选择或综合出最优方案,并加以实施的活动总称。特征:1.目的性目的性是决策的出发点和归宿,是解决决策中各种问题的依据。2.选择性选择性是指可能采取的不少于两个的各种备选行动方案。3.过程性决策是将部署谋划、比较分析、拍板定论和组织实施串联在一起的全过程。未来状态是决策时面临的未来的各种客观情况。5.风险性和灵活性要求领导者必须有敢冒风险的精神。(二)经营决策的类型1.按在企业经营中的地位分,分为战略决策、战术决策、业务决策。2.按时间长短划分,分为中长期决策,短期决策。3.按制定决策的层次划分,分为高层决策,中层决策,基层决策。4.按重复程度划分,分为程序化决策,非程序化决策。5.按内容划分,分为生产决策,供销决策,财务决策等。6.按目标方法分,因为定量决策,定性决策。7.按决策问题所处状态分,分为确定型决策,风险型决策,不确定型决策。(三)经营决策的原则1.整体性原则2.科学性原则3.集团性原则4.可行性原则5.效益性原则6.定性分析与定量分析相结合的原则7.反馈性原则8.创新性原则(四)经营决策的程序经营决策的程序分为发现问题、确定目标、收集资料、制定方案、评估与优选方案、贯彻实施、追踪检查及反馈。[课堂讨论及小组代表发言]《恒大冰泉快消战略》该案例给了你什么启示?二、经营决策的方法(一)定性决策方法定性决策是指在评测过程中充分发挥专家和各类管理人员的集体智慧和创造力,并直接利用他们的知识、经验和能力,根据已掌握的情况和资料做出决策的方法。1.头脑风暴法头脑风暴法是一种邀请专家、内行针对组织内某一个问题,让大家开动脑筋,畅所欲言的发表个人意见,充分发挥个人和集体的创造性,经过相互启发,产生连锁反应,集思广益,而后进行决策的方法。2.方案提前分析法出发点是每个方案都有几个前提作为条件,方案正确与否关键在于前提假设是否成立。3.德尔菲法德尔菲法是指通过征求意见表,分别向有关专家征询意见和看法,被遴选的专家事先不接触,事后接触的一种决策方法。4.哥顿法又称题喻法,其特点是不讨论决策问题本身,而用类比的方法提出类似的问题,或者是围绕主题提出一些相关问题,以启示专家发表见解。最后把好的见解集中起来,形成决策。[课堂讨论及小组代表发言]《顶新生产方便面》顶新为什么决定生产方便面,是怎样决策的?5分钟20分钟20分钟20分钟25

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