广东省江门市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级模拟卷（附答案）

广东省江门市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级模拟卷（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.对组员发言中可能是散乱表达的信息，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。这体现了社会工作者与组员沟通的（）技巧。

A.对信息进行磋商B.适当帮助梳理C.积极回应D.及时进行小结

2.社会服务机构开展公共关系的主要方法中，()是一个与公众作双向沟通的机会。A.开记者会B.制作机构的刊物C.筹备特别活动D.公开演讲

3.（）模式的过程目标的地位和重要性超过任务目标。

A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.行为治疗

4.在小组工作中，组员对于小组、其他组员、工作者都会有不同的试探，这体现出小组工作（）阶段的特征。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟

5.易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征的家庭教养模式是（）。A.专制型B.娇纵型C.放任型D.冲突型

6.妇女有权通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务的权利。关于其实现形式，以下描述中错误的是（）。

A.重视培养、选拔女干部担任领导成员

B.女性心思细腻，因此社会团体任用干部时，应该坚持女士优先的原则

C.全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中，应该有适当数量的妇女代表

D.应该提高妇女代表在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中的比例

7.社会工作者需要面对不同的人群开展工作，要求他们合作处理解决遇到的困难和问题，需要了解他们，这就需要社会工作者具备一定的（）。A.心理素质B.技术能力C.文化能力D.耐压能力

8.（）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。

A.“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“为社区照顾”D.“由社会照顾”

9.一位服务对象在诉说了10分钟之后，工作者回应说：“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的，你觉得你对这个专业没有兴趣，但又没有可能转专业；你不想读了，但不知道明年能否考上，家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗?”社会工作者在这段回应中运用的是（）技巧。

A.对焦B.鼓励C.澄清D.摘要

10.老年人有从国家与社会获得医疗照顾的权利，即指老年人获得社会保障（）。A.生活保障权B.健康权C.文化教育权D.享受生活照料的权利E.财产权

11.孩子一般在()岁左右形成符号思维能力。A.1B.2C.3D.4E.5

12.在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。A.中华慈善总会B.共青团C.老龄工作委员会D.妇女联合会

13.我国城市社区中普遍建有的利区居民自治组织是（）。A.调解委员会B.社区居委会C.街道办事处D.村民委员会E.社区工作小组

14.精神分析学派的创始人弗洛伊德认为，在人格发展的五个阶段中，关键阶段是()。A.口唇期B.肛门期C.性器期D.生殖期

15.社区社会工作的第一个过程是（）。

A.社区分析B.建立关系C.资料收集D.制订社区发展计划

16.服务对象反映的是把社会工作视为社会工作者向对方提供服务的过程，这种服务不是资源拥有者对资源缺乏者的给予，二者之间的关系也不具有（）的意义。A.自内而外B.自上而下C.自外而内D.自下而上

17.在小组工作计划书的内容中，首先要包含“理念的阐述”这一必要环节，而在“理念的阐述”中不必涉及（）。A.机构的背景B.组成小组的原因C.小组的理论D.小组建立的程序E.小组的概念框架

18.北京外来务工人员比较多，大多居住在学校附近，社会工作者小唐走访部分家庭时发现，夫妻因为小孩的就学问题引起许多家庭矛盾，于是决定策划一个综合服务项目。小唐首先要做的工作应是（）。A.界定问题B.认识各种可能的限制C.设计完整的计划D.发展评估计划

19.许云来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。许云毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤，因此，在城里买了房子的许云将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，许云的做法使老人享受到了（）。A.获得社会保障的权利B.财产所有权C.生活保障权D.家庭赡养与扶养的权利

20.定量研究以（）为方法论基础。A.反实证主义B.社会互动论C.现象学D.实证主义E.解释学

二、多选题(10题)21.社区社会工作善于从（）角度分析和处理社区居民问题。A.社会政策B.社会结构C.社会问题D.社会制度E.资源分配

22.老年人合法权益包括（）。A.获得家庭赡养与扶养的权利B.获得社会保障的权利C.参与社会发展的权利D.受监护权E.文化教育权

23.社会工作者对社会工作专业的伦理责任主要包括（）。A.行政效率B.专业的完整性C.评估和研究D.接纳和保密E.专业价值

24.张女士婚后与丈夫十分恩爱，但随着女儿的出生，有重男轻女思想的婆婆就闹着让儿子与张女士离婚，张女士与婆婆多次解释也无效果，最后与丈夫离了婚，独自抚养女儿。最近张女士回想此事，常常感到自责和无助。向社会工作者小刘求助。下列小刘的做法中体现了性别视角的有（）。A.帮助张女士反思自己的性格和行为中存在的不足并加以改正

B.肯定张女士之前为维护婚姻所做的努力

C.告诉张女士生男生女并不是她的错，不必过分自责

D.表达自己对此张女士独自承担家庭责任所付出努力的钦佩

E.介绍张女士参加单亲妈妈支持小组，学习照顾女儿的技巧

25.危难的状态是指（）。A.个体的身体受到严重损伤

B.个体的身体稍有不适

C.个体的基本生活能力受到严重削弱

D.个体的自身生存受到严重威胁

E.个体的生命遭遇危机

26.一般来说，人类行为的特点主要有()。

A.适应性B.多样性C.创新性D.整合性E.发展性

27.某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在进入社区阶段，为了让社区认识自己，与社区建立良好的关系，社会工作者可以（）。A.参加社区在节假日举办的活动，争取亮相

B.与同事互相了解，建立默契

C.出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务

D.不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息

E.采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象

28.社会工作者可以通过()了解社区资源。

A.资源利用情况B.社区居民参与状况C.社区居民的文化素养D.社区的整体精神风貌E.社区资源所在的位置和日常运作

29.下列不属于社会工作者特征的是()。A.认同并遵循社会工作的价值准则

B.社会工作者是行政官僚

C.掌握一定的社会工作专业方法

D.在助人过程的同时，自己也得到私利

E.在一定的组织框架内开展职业性的助人活动

30.郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门，在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有（）。

A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.老年社会工作D.妇女社会工作E.医务社会工作

三、案例分析题(1题)31.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

参考答案

1.D与组员沟通的技巧之一是及时进行小结。对组员发言中可能是散乱表达的信息，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。

2.D演讲是“有目的、有主题、有系统的口头传意方式”，是以表情姿势为辅助去阐明观点的过程。公开演讲是一个与公众作双向沟通的机会，可以用来发展公共关系。

3.A地区发展模式的过程目标的地位和重要性超过任务目标。故选A。

4.B小心谨慎与相互试探属于小组工作开始阶段组员的特征。故选B。

5.A家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。这种教养模式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。

6.B此题暂无解析

7.C社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。

8.B社区原本指彼此有紧密关系的人群。“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。

9.D在个案工作技巧中，鼓励是社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现：澄清是社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受；对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点；摘要是社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。题中，社会工作者对服务对象十分钟的倾诉进行了整理，概括和归纳其中的要点，主要运用的是摘要的技巧。

10.B

11.B

12.A在我国，社会服务机构的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。中华慈善总会属于社会服务类民间组织。

13.B

14.C弗洛伊德认为，在人格发展的五个阶段中，在性器期的儿童会与异性父母产生恋母情结或恋父情结，在仇恨同性父母的同时又害怕报复，最后在压抑自己性欲望的基础上发展出对同性父母的认同感。因此，性器期是人格发展五个阶段中的关键阶段。

15.A社区社会工作的第一个过程是社区分析。故选A。

16.B服务对象反映的是把社会工作视为社会工作者向对方提供服务的过程，这种服务不是资源拥有者对资源缺乏者的给予，二者之间的关系也不具有自上而下的意义。

17.D

18.A社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：①认识现有的问题；②界定问题；③探索可行的解决方法；④认识各种可能的限制；⑤选取解决办法；⑥设计完整的计划；⑦发展评估计划。

19.D享受家庭赡养与扶养的权利是指老年人有从子女及其他依法负有赡养义务的人那里获得赡养扶助的权利。许云父母享受儿子的照顾属于享受家庭赡养与扶养的权利。

20.A

21.ABDE社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会制度、结构和政策的反思。

22.ABC老年人合法权益包括获得家庭赡养与扶养的权利、获得社会保障的权利、参与社会发展的权利。故选ABC。

23.BC

24.BCDE性别视角的社会工作方法有：①建立平等的协作关系；②协助妇女重新界定问题，提升意识；③挖掘自身潜能，联络周围资源，解决面对的问题。题中BCDE四项体现了性别视角。故本题选BCDE。

25.ACDE

26.ABDE人类行为的特点主要有：①适应性；②多样性；③发展性；④可控性；⑤整合性等。

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27.ACDE

28.ABE社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几方面了解社区资源：①它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响；②资源利用的情况；③社区居民参与状况；④社区目前提供了哪些社会服务；⑤社会服务是如何输送给社区居民的。

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29.BD社会工作者有四大特征：（1）认同并遵循社会工作的价值准则，以肋人为目的，不牟取私利；（2）他们是从事社会福利服务的人员，不是靠权力控制和支配他人的行政官僚；（3）掌握一定的社会工作专业方法；（4）在一定的组织框架内开展职业性的助人活动，受专业规范和组织约束。

30.ACD小王的服务对象为郑奶奶，即以老年人为对象的专业服务，涉及老年社会工作，C正确；郑奶奶参加的是社区的妇女编织小组，因此又涉及社区社会工作和妇女社会工作，A、D正确。

31.１.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题，根据“环境中的人”理论，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的问题表面看起来是因为个人爱面子，而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作（如家政、保洁工等），实际上是因为个人无法适应社会变化，导致自身被边缘化。另外，由于方女士，人已届中年，而且只有小学文化程度，受教育水平低，从某种程度上而言，她不具备适应社会迅速发展需要的知识和技能，这也是她多次遭到用人单位拒绝的原因所在。（２）社会原因：案主的主要问题是当今社会中的一个普遍现象，