2022年湖北省武汉市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级预测卷（附答案）VIP

2022年湖北省武汉市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级预测卷（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作者在服务过程中对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，这体现了社会工作价值观中的（）。A.强调服务对象个人的尊严和价值

B.待人真诚和守信

C.注重能力培养和再学习

D.注重服务中人与人之间关系的重要性

2.督导对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展。这属于督导（）的功能。A.指导B.支持C.行政D.教育

3.社会工作者通过学校的学生档案了解问题学生的基本情况，体现的是个案工作收集资料技巧中的（）技巧。A.会谈的运用B.直接调查C.间接调查D.现有资料的运用

4.某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于（）。

A.管理式协调B.沟通式协调C.工作性协调D.程序性协调

5.为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查，关于问卷问题设计的说法，正确的是()

A.问卷问题要考虑回答者的性别差异

B.问卷问题要围绕所有问题展开

C.问卷问题要考虑回答者的受教育程度

D.问卷问题要运用专业术语表述

6.老年人有从国家与社会获得医疗照顾的权利，这是指老年人获得社会保障()。A.生活保障权B.健康权C.财产权D.享受生活照料的权利

7.小组工作的类型划分与确定是开展小组工作实务的基础。其划分标准有很多，以下小组类型属于依据小组目标划分的是（）

A.自愿小组B.教育小组C.组成小组D.开放小组

8.下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（）。A.社会工作有为服务对象和社会服务两个层面的目标

B.在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持、和促进能力发展

C.在社会层面上的社会工作目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步

D.社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步

E.社会工作的目标分为服务机构的目标和为社会服务的目标

9.社会工作者为服务对象提供服务时所做的记录，从社会工作者对服务对象的责任来看，这些记录只能用于（）。A.与自己的亲人交流B.与其他机构志愿者交流C.与自己的督导交流D.作为写书的材料引用

10.我国《婚姻法》规定的结婚年龄是（）。

A.男不得早于20周岁，女不得早于18周岁

B.男不得早于22周岁，女不得早于20周岁

C.男不得早于25周岁，女不得早于22周岁

D.男不得早于28周岁，女不得早于25周岁

11.（）的主要过程是认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。A.问题解决策划B.方案发展策划C.战略性策划D.创新策划

12.德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行为B.个体C.群体D.环境

13.（）主要分析服务对象的困扰什么时候产生、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。

A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断

14.某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象，并向医院反映他们的需求。在此过程中，社会工作者扮演的角色是（）代言人。

A.服务对象B.机构C.工作人员D.社会

15.社会工作者对服务对象说：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”社会工作者运用的个案会谈工作技巧是（）

A.澄清B.对焦C.摘要D.对质

16.下列（）属于社区工作的任务目标。A.安置无家可归者

B.加强居民对公民权利和义务的了解

C.增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

D.发现和培育社区居民骨干参与社区事务

E.建立社区内不同群体的合作关系

17.下列选项中,属于社会工作者的直接的服务的角色是（）。A.管理者B.资源争取者C.政策影响者D.研究者E.服务提供者

18.在社区居民座谈会上，张忠华一直坐在角落，始终没有发言，此时，社会工作者应使用的技巧是（）。A.鼓励B.对焦C.对质D.澄清

19.在社会工作督导中，焦点集中于一般议题，且被督导者自己承担更多责任的督导类型是（）

A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

20.社会工作者与志愿者的相似之处体现在（）。A.提供社会服务方面B.活动方式方面C.专业技术能力方面D.处理问题的难易程度方面

二、多选题(10题)21.小明，18岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，（）因素导致了现存问题。A.家庭管理B.学校教育C.朋辈群体D.社区邻里E.街头报摊

22.社会工作行政在增进社会福利方而发挥着重要功能，主要表现为（）。A.将社会政策变为社会服务行动

B.总结社会政策的执行经验，提出修订建议

C.合理运用资源，促进有效服务

D.有助于社会福利公平分配，实现公平竞争原则

E.直接提供社会服务活动

23.社会康复是残疾人社会工作的主要方法，针对残疾人的社会康复方案主要有()。

A.考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施

B.家庭照顾方案的实施

C.提高残疾人的就业能力

D.提供职业培训和特殊教育的机会与条件

E.开展一切必要的和可能的社会服务项目

24.定量研究的准备阶段的工作包括（）。A.制订研究方案B.进行研究假设C.归纳事实D.提出问题E.收集资料

25.在医疗社会工作领域中，社会工作者的工作内容主要有()。

A.提供良好的医疗服务

B.促进医生和患者之间的良好合作

C.帮助病患者有效联结医疗资源

D.帮助建立良好的医患关系

E.帮助建立患者于社区之间的良好关系

26.个案工作服务中，评估常采用的方法包括（）。A.由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B.由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C.由服务对象评估服务工作的开展状况

D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

E.由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况

27.某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见，将报名人数控制在20人以内，并要求老人身体情况良好，有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后，报名人数达到了50人。其中，有的老人身体情况不允许出游，有的老人提出子女在外地出差，无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求，下列社会工作者的做法中，正确的有（）。

A.在确认老人身体状况良好的前提下，机构为其签署知情同意书

B.根据所有报名老人的身体情况，设计不同的外出活动路线

C.对于子女不能来签字的老人，由社会工作者代为签字

D.招募志愿者分工负责老人安全，预防风险发生

E.对于身体状况差的老人，劝其不参加本次活动

28.定量研究的准备阶段一般包括（）。A.进入研究现场B.确定研究问题C.说明研究结论D.建立研究假设E.进行研究设计

29.李某正处青春期，一直觉得父母不理解自己，尤其是母亲处处跟他找茬，社会工作者协助其回溯了他的成长经历，最终使其认识到父母是爱自己的。同时社会工作者与其父母进行了交谈，指出他们的某些不恰当行为所带来的后果，使他们了解到自己孩子的所思所想，教给他们对处于青春期的孩子的教育方式，使李某与父母的关系得到改善。在这一案例中，社会工作者运用了（）治疗技巧。A.反思性直接治疗技巧中的现实情况反思技巧

B.反思性直接治疗技巧中的心理动力反思技巧

C.反思性直接治疗技巧中的人格发展反思技巧

D.非反思性直接治疗技巧中的直接影响技巧

E.间接治疗技巧

30.下列说法中，正确的是()。

A.社会保险费不得减免

B.缴费个人应当缴纳的社会保险费，由所在单位在征得本人同意的基础上从其工资中代扣代缴

C.社会保险基金不计征税、费

D.缴费单位、缴费个人有权按照规定查询缴费记录

三、案例分析题(1题)31.某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险……在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。

１.从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作？

参考答案

1.A强调服务对象个人的尊严和价值是指社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。

2.D教育的功能要求督导对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展。

3.D现有资料的运用是资料收集过程运用的技巧之一。有些资料有记录，像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。

4.D社会服务机构的协调活动可分为：(1)程序性协调，指在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种强调是在活动设计过程中进行的；(2)工作性协调，指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。题干中所述活动属于程序性协调。

5.C问卷在设计之时要考虑研究目的或研究类型，描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，解释性研究的问卷要围绕研究假设展开，所以，B项错误；问卷在设计之时并不需要考虑回答者的性别差异，性别差异是根据问卷的分析结果获得的，A错误‘问卷的用语要简短明了，避免使用专业术语，要考虑到回答者的受教育程度，D错误。

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6.B老年人的健康权，即老年人有从国家与社会获得医疗照顾的权利。

7.B依据小组目标的角度，可分为教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组等。

8.E

9.C强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

10.B我国《婚姻法》对结婚的必备条件的规定是：①结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉；②必须达到法定婚龄，男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。

11.A问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。

12.D德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P.E)，B代表行为，P代表个体，E代表环境。

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13.B缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如，服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等。是对服务对象个人历史的考察。故选B。

14.A社会工作者是首先向服务对象提供服务的人，首先面对的是有困难的弱势群体，所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的。在本题中社会工作者代表服务对象向医院反映他们的需求，是服务对象的代言人。故选A。

15.C个案会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，引导性技巧包括澄清、对焦、摘要三个方面。摘要是社会工作者将服务对象长段对话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。通过这样的归纳和概括，可以增进服务对象对自身的理解。

16.A

17.E

18.A社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。尤其是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

19.A本题考查的是社会工作督导的类型。在师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。所以本题选A。

20.A虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，但是社会工作者与志愿者还是有明显区别的，主要表现为：第一，活动方式不同。社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。第二，专业技术能力不同。社会工作：者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练而为之。第三，处理问题的难易程度不同。志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、能力等方面，复杂而深入，一般是较困难的问题。所以BCD是社会工作者和志愿者的区别之处。

21.ABC家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。案例中小明的家庭所形成的家庭教养模式为放任型，在这种家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。此外，小明的朋辈群体及其学校教育都对其生活和性格产生了重要影响。故选ABC。

22.ABC社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方而发挥着重要功能，这主要表现为以下方面：①将社会政策变为社会服务行动；②合理运用资源，促进有效服务；③总结社会政策的执行经验，提出修订建议。

23.ABDE针对残疾人的社会康复方案包括五个方面的内容。其一，协助康复医师正确地诊断、有效地医治，以维持残疾人康复后的健康状况和自我照顾能力；其二，要考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施并进行转介服务，包括地方性的医疗单位，残疾老年人、残疾儿童的疗养所及福利机构的设施；其三，家庭照顾方案的实施，康复社会工作者要与康复医师、护士等定期到残疾人家庭探访，提供康复指导；其四，要与有关机构协调，开展一切必要的和可能的社会服务项目，促使残疾人有效利用医疗设施，同时补充医疗服务的不足；其五，提供社会工作的其他专业服务，包括合法权益的维护及提供职业培训和特殊教育的机会与条件，切实解决残疾人社会适应问题，满足他们的社会福利需求，帮助他们重新参与社会生活。

【命题点拨】本题考查的是针对残疾人的社会康复方案包括的内容。除此之外，考生还需要掌握社会康复法的内容、措施。

24.ABD研究准备包括提出问题、进行研究假设和制订研究方案。即确定研究课题；选择理论，通过对理论的演绎提出研究假设；将课题具体化，确定研究方法和研究计划。

25.BCDE

26.ACD个案工作服务中，评估可以采用不同的方法，经常采用的有：①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；②由社会工作同行评估服务工作的开展状况；③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。

27.DE社会工作者在服务中应：尊重并保护服务对象最佳利益，根据服务对象的能力来设计服务活动，因此.有的老人身体状况不允许出游，就不应强求设计所有老人参与的外出活动，B选项错误；尊重服务对象本人及其家人的自我决定，因此不能代为签字，AC选项错误。

28.BDE

29.CDE人格发展反思是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧，案例中社会工作者协助李某对其成长经历所做的回溯应用了这一技巧。直接影响技巧是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，案例中社会工作者指出李某父母的某些不恰当行为所带来的后果体现了这一技巧；间接治疗技巧是通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的技巧，案例中社会工作者与李某父母的交谈体现了这一技巧。

30.ACD

31.１.从参与能力的角度，本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素有：

（１）时间因素。如材料中有的人认为执勤占用了很多时间。

（２）金钱因素。材料中有居民认为会产生一定的费用。

（３）知识与技巧因素。居民缺乏相关的知识和技巧会妨碍其参与社区事务。本案例中，在交通疏导过程中出现的志愿者与居民发生冲突的情况表明开展活动需要一定的技巧。

（４）制度因素。志愿者活动应该有明确的执勤分工，做好志愿者之间的时间协调与配合。针对可能发生的意外情况，活动的组织者要有清晰明确的判断，制定措施应对意外情况。这些也会影响居民决定是否参与志愿活动。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展以下几个方面的工作：

（１）策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务。案例中，就该小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵的情况，社工可以策划相关的服务项目，借助小区活跃的志愿者力量，开展交通疏导工作。社工还可以根据小区内居民的其他需求，发掘和策划出多种多样的志愿服务项目，拓宽志愿服务的项目领域。

（２）发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织。社工可以根据此前该小区居民参与志愿活动的情况，发掘出像陈阿姨这样热心的居民重点培养。注重发掘培养志愿者骨干，形成社会工作者带动志愿者骨干，志愿者骨干带动普通志愿者的模式。有条件的话还可以引导志愿者自发成立社区志愿服务组织，