第四讲职业伦理原则

优选第四讲职业伦理原则Ppt当前1页，总共23页。职业伦理原则的基础确立职业伦理原则必须以马克思主义人的本质理论为基础

资本主义人性论围绕一个中心旋转——个人的利益、权利、自由和幸福马克思主义人性论：人具有自然与社会双重属性，决定了人的个人利益与社会利益、个人需要与社会需要的并存当前2页，总共23页。职业伦理原则确立的客观依据1、职业伦理原则必须反映当时社会经济关系和阶层利益的根本要求。只有反映当时生产资料所有制性质，服务于某一阶级根本利益的职业道德要求或行为准则，才能看作是这一社会或阶级的实际上的职业道德原则当前3页，总共23页。2、职业伦理原则必须从整体上直接回答个人利益和社会整体利益的关系问题以整体利益为基础来调节个人利益与整体利益的关系。经济关系首先表现为利益关系。当前4页，总共23页。3、职业伦理原则必须在职业道德规范体系中处于主导地位职业道德规范也是具体的职业道德原则。但是作为某种职业道德规范体系的基本原则，它必须体现人们之间的最重要最基本的职业道德关系，具有最根本、最普通的指导性和约束力，对于同一职业规范体系中的其他成分具有统帅和支配作用。当前5页，总共23页。

4、职业伦理原则必须是从行为准则上区分职业道德类型的最根本标志职业道德准则必然是不同职业道德类型在职业行为准则上相区别的最根本的最显著的标志当前6页，总共23页。人道主义原则是职业伦理的基本原则人道主义作为一种思想体系，是由资产阶级思想家提出和完成的。有两种含义：其一，是作为世界观和历史观的人道主义；其二，是作为伦理原则和道德规范的人道主义。文艺复兴

1、人道主义及其由来当前7页，总共23页。资本主义的人道主义作为一种伦理原则和道德规范的人道主义，在历史上曾起过一定的进步作用，既具有历史局限性，又具有借鉴意义。当前8页，总共23页。2、社会主义的人道主义坚持社会主义人道主义原则，是社会主义职业道德的基本要求（每个人在追求自己的幸福时，必须尊重他人的权利，不得损害他人利益）当前9页，总共23页。社会主义人道主义的内容第二，关心人，关心人的物质文化需要反对职业活动中那种漠视人，漠视人的价值和尊严，不关心人民疾苦和他人困苦的现象。第一，尊重人，尊重人的价值和尊严只有职业的不同，没有高低贵贱之分当前10页，总共23页。集体主义原则是职业伦理的核心原则集体主义是社会主义职业道德的核心原则1.正确处理集体利益与个人利益的关系集体主义原则要求人们把社会集体利益放在首位，充分体现了无产阶级和广大人民的根本利益当前11页，总共23页。2、正确理解和正确处理个人荣誉和集体荣誉、个人幸福与集体幸福的关系当前12页，总共23页。3、集体主义原则的内容第二，在保证国家和集体利益的前提下，实行个人利益与集体利益相结合的原则第一，以集体利益为基础，集体利益高于一切，这是集体主义原则的根本要求第三，集体主义原则要求人们在个人利益和集体利益发生矛盾时要自觉地服从集体利益当前13页，总共23页。

4、坚持集体主义的价值导向，

反对个人主义倾向当前14页，总共23页。职业伦理的道德原则职业道德原则具有价值导向功能与规范功能服务原则是宗旨性的职业道德原则敬业原别是基础性的职业道德原则协作原则是关系性的职业道德原则效益原则是目的性的职业道德原则当前15页，总共23页。服务原则从业者必须从自身职业工作出发，把客户和消费公众作为自己的服务对象，切实为他们服务。为客户和消费公众服务是为人民服务的具体表现，同时又必须以为最广大的人民服务为价值取向当前16页，总共23页。第一，树立顾客第一的观念，强化服务意识服务原则的基本内容第二，不断提高自己的服务能力第三，热爱和尊重服务对象第四，关心帮助服务对象，满足他们的服务需求第五，正确处理好自我利益和服务对象利教之间的关系当前17页，总共23页。敬业原则敬业，是指尊敬自己的职业，专心致志做好自己的职业敬业原则是职业道德原则的第一要义当前18页，总共23页。敬业原则的基本内容严格要求自己自觉遵守职业规范刻苦钻研技术精益求精忠于职守认真履行工作职责热爱本职努力工作当前19页，总共23页。协作原则协作原则是集体主义原则在职业工作中的具体要求，是职业活动社会化的内在要求，是现代市场经济发展的客观要求。当前20页，总共23页。协作原则的基本内容勇于竞争互相促进彼此尊重互守信义；发挥所长互相支持互相配合协同工作当前21页，总共23页。效益原则职业道德效益，指的