马斯洛需求层次理论课件

需求层次理论

——亚布拉罕·人物，理论简介理论内容介绍23理论综合评价1亚布拉罕·马斯洛和他的需求层次理论国籍：美国民族：犹太出生地：纽约布鲁克林出生时间：1908年4月1日逝世时间：1970年6月6日职业：心理学家信仰：人本主义毕业院校：威斯康辛大学主要成就：提出人本主义心理学提出需求层次理论。代表作品：《动机与人格》《存在心理学探索》《人性能达到的境界》《人类动机的理论》。。。需求层次论的提出自我实现需求尊重需求社交的需求安全的需求生理的需求

马斯洛的需要层次论是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛(1908一1970)所首创的一种理论。他在1943年发表的《人类动机的理论》一书中提出了需要层次论。

心理学家认为：为工作而工作的人，很少有机会满足第4种和第5种需要。需求层次理论内容生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现需求生理需求生理需求:包括维持生活和繁衍后代所必需的各种物质上的需求。如衣食住行和性欲等。这些是人类最基本的，也是最推动力最强的需求，在这一级需求没有得到满足前，更高级需求就不会发挥作用。安全需求安全需求:这是有关免除危险和威胁的各种需求，如防止工伤事故和有伤害的威胁，资方的无理解雇等。社交需求社交需求（也称感情和归属需求）:包括和家属，朋友，亲同事，上级等保持良好的关系，给予别人并从别人那里得到友爱和帮助，自己有所归属，即成为某个集体公认的成员等。自我实现需求自我实现需求：这是最高一级的需求，指一个人需要做他最适宜做的工作，发挥他最大的潜力，实现理想，并能够不断自我创造和发展。一个自我实现的人有以下特点：主动，思想集中于问题，超然，自治，不死板和别人打成一片，具有非恶意的幽默，有创造性，现实主义，无偏见，不盲从以及同少数人关系亲密等。关于自我实现的几个问题行为制约者需要层次生理和自然生存需要法律安全需要纪律归属需要舆论自尊需要良心自我实现需要层次越低，感情因素、个性因素越少，越容易取得共识，特定的行为规范产生作用的概率越高；层次越高，感情因素、个性因素越多，越不容易取得共识，特定的行为规范产生作用的概率越低。后期新发展两级需求求知，求美需求求知需求：包括人有知道了解和探索事物的需求，而对环境的认识则是好奇的结果求美需求：指人有追求匀称，整齐和美丽的需求，并且通过从丑向美转化而得到满足需要层次理论内在关系等级性：人的需求按重要性和层次排成一定的次序，从基本的（衣食住行）到复杂的（自我实现）。非固定性：基本需求实际上并非固定不变，大多数人的基本需求似乎是按照这种顺序排列的，但也有例外，如，对一些人来说自尊比爱情更重要。相对满足性：现实社会中，绝大部分正常成员的基本需求只有部分得到满足，同时也有部分得不到满足。例如，一般公民可能在生理需求方面满足85%，在安全需求方面满足了70%，在爱情方面满足了50%，在自尊方面满足了40%，在自我满足方面满足了10%。多样性：在同一时期，个体可能同时存在多种需要，因为人的行为往往是受多种需要支配的。每一个时期总有一种需要占支配地位。

需求层次理论的假设马斯洛需求层次理论建立的三个假设：人要生存，他的需求能够影响他的行为。只有未满足的需求能够影响行为，满足了的需求不能充当激励工具。人的需求按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的到复杂的。当人的某一级的需求得到最低限度的满足后，才会追求高一级的需求，如此逐级上升，成为其继续努力的内在动力。

马斯洛认为

只有当低层次的需求已经得到满足时，高层次的需求才会对人产生激励；需求是一个人努力争取现实的愿望；已经满足的需求不再起促进作用，不再是激励的因素，一种需求得到满足，另一种需求就会取而代之。

自我实现

尊重

社会需求

安全需求生理需求精神需求物质需求三方面的重要影响

对完善组织激励机制的启示：1.科学设置组织薪酬体系2.建立完善的社会保障制度3.建立合理的职务晋升制度4.鼓励组织成员参与管理5.建设和谐的组织文化对网络营销的指导意义：有助于销售方了解网络消费者的需求动机，有助于认识网络消费者的心理动机对现代企业管理的现实意义：了解不同层次员工的需求，了解不同时代员工的需求，了解员工在不同发展阶段的需求，需求层次理论的贡献第一，需要层次理论强调了人的价值和尊严，对于促进管理中对人的重视具有积极意义。第二，需要层次理论概括了一般人在不同层次上的需要，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律，因而获得了广泛认同。第三，需要层次理论肯定了高层次需要的重要性，有助于发挥精神利益的作用。需求层次的影响：有助于我们更好的认知历史和当代人物行为的动机为我们更好的实现自我实现，成长为自己所要成为的人指明道路有助于我们更好的理解管理者所采用的管理措施，方法和实施的政策，也可为管理者提供更好的管理方法我们还认为123<<<思想连接《人类激励理论》（ATheoryofHumanMotivation）1943《冲突，挫折和威胁理论》（ATheoryofConflict,FrustrationandImtimidation）1943《激励与个性》，1954《存在心里学探索》（ExistenceofPsychologicalExploration）1962