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PAGEPAGE9领导科学第一章领导科学导论一、简述领导的含义和本质。含义:领导就是指领导者为了实现某一特定群体的共同目标,在一定客观环境的制约下,通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径,率领和引导被领导者完成预定任务的创造性实践过程。本质:①领导的自然属性:以统一的意志和一定的权力为标志;权威和服从是领导关系的永恒属性。②领导的社会属性:人们的政治关系、经济关系等渗透于领导活动之中,并规定着领导活动的社会性质,这就是领导的社会属性。社会属性占主导地位,决定甚至改变自然属性。二、简述领导者的权力、责任与义务的统一。领导者,首先意味着行使权力。权力是领导者施行其领导的基本条件;领导者履行领导职责,就应当有一定的权力,有其决策、指挥权。其次,领导者意味着履行责任。有职有权,就该有责任。领导者担任多高的职务,具有多大的权力,相应地就要承担多大的责任。权力是进行领导活动的前提条件,是尽职尽责的手段,而责任才是领导活动的真正动力。不尽责,便是失职,就没有起到领导者的作用,就应追究其责任。真正称职的领导者必须做到尽职尽责。再次,领导者意味着尽义务。综上所述,权力、责任和服务构成了领导者的完整概念。其中权力是基本手段和必要条件,责任是核心内容和真正动力,而服务则是本质属性。每一个领导者,都应力求在实践中实现权、责、仆的统一。四、领导科学的研究对象是什么?领导科学的研究对象是现代领导活动;具体地说,要研究:领导的含义与本质,领导的要素及其相互关系,领导的职能与作用等;领导者及其素质和现代领导观念;领导方式与领导体制;科学决策的含义与特点,科学决策的原则与程序等;领导者的人才价值观,知人善任的原则与方法等;领导方法的含义与特征,领导思维方法与工作方法等;领导艺术的含义与特征,领导艺术的形式与内容等;领导绩效考评的意义、原则和方法。五、领导活动的基本矛盾是什么?领导者与被领导者之间的矛盾,领导者的主观指导与客观环境的矛盾,这两对矛盾是领导活动的基本矛盾。①领导者与被领导者之间的矛盾二者相互结合、相互依存、相互作用、相互对立,共处于一个结合统一的领导群体之中。②领导者的主观指导与客观环境的矛盾这两大基本矛盾往往会衍生出一些派生矛盾,即领导者内部的矛盾、被领导者之间的矛盾,领导者的决策与客观实际的矛盾,被领导者的执行与客观实际的矛盾等。六、如何理解领导活动的基本规律及其特征?集体的科学领导超越个体的经验领导;领导与管理由合一走向分离;更加重视信息及信息工作智囊与参谋的作用越来越重要加强法治的趋向第三章领导方式与领导体制一、领导方式的含义是什么?从领导学的角度看,领导方式就是领导者进行活动时对待下级部属态度行为的表现。二、领导方式的类型及其划分标准是什么?(一)按社会历史的发展顺序,可将领导方式分为:1、原始民主式领导;2、君主专制式领导;3、资产阶级民主式领导4、民主集中式领导(二)按领导者的术业专攻方向,可将领导方式分为:1、家长制领导2、经理制领导3、职业“软专家”领导制4、专家集团领导制5、多级领导制(三)按领导者对权力的控制和适用程度,可将领导方式分为:1、集权式领导;2、分权式领导(四)按领导活动的侧重点,可将领导方式分为:1、任务取向式领导;2、人员取向式领导(五)按领导者与被领导者的关系,可将领导方式分为:1、自决型(也称独断型)领导2、放任型领导3、民主型(也称参与型)的领导方式三、领导体制的含义及特征是什么?含义:领导体制的含义,概括说就是指领导活动中,领导权限的划分和组织机构的设置及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。特征:1)系统性;2)根本性;3)全局性;4)稳定性第四章领导者素质一、简述领导素质的含义与特点。含义:领导素质,是指领导者为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件,是在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。特点:(1)物质性和精神性;(2)先天性与后天性;(3)适应性与发展性(4)相关性与变异性;(5)多样性与综合性;(6)社会性与时代性二、简述领导素质的内容。1、政治素质:(l)政治理论(2)政治知识(3)政治观念和政治意识(4)政治理想与政治信念(5)政治态度和政治立场(6)政治作风;(7)法律修养(8)政治阅历和政治经验(9)政治技能与艺术2、道德素质:(l)事业心和使命感(2)进取心(3)胸怀宽阔(4)公正(5)自身廉洁3、能力素质:(l)政治能力(2)科学决策能力(3)选才用人能力(4)计划规划能力(5)组织协调能力(6)沟通与人际交往能力(7)控制与自控能力(8)应变与解决复杂矛盾的能力(9)开拓与创新能力(10)学习能力4、知识素质:(1)宽广的知识面(2)熟悉现代管理知识(3)一般的科学知识(4)本职专业知识(5)丰富的社会实践知识5、心理素质:(l)乐观的情绪;(2)坚强的意志;(3)广泛的兴趣;(4)开朗的性格6、身体素质;包括:(l)体质,就是通常所说的体格或体魄,是身体素质的内在成分、质量、结构、性状和特征。(2)体貌即外形。指身体素质的外在成分、质量、结构、形状和特征,包括相貌、气色、声音、体态、身高、体重等各个方面。三、简述气质和性格的含义。气质:是指一个人比较稳定的心理活动的动力特征,也是人在心理活动和外部动作的进程中表现出来的某些关于速度、强度、稳定性等方面的心理综合特征。性格:是指一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。也就是一个人表现在态度和行为上的比较稳定的心理特征。四、领导者的性格对领导工作的影响主要表现在哪些方面?领导者的性格与政治品德的形成有直接联系。领导者良好的性格可在一定程度上调节和改造不良的气质,使之服从领导工作的需要。领导者的性格对能力素质的形成具有促进或阻碍作用。领导者的性格直接影响着领导者的领导方式。五、简述领导群体结构与功能的关系。领导群体结构与功能的关系,一般是结构决定功能,功能促进结构。结构存在,功能存在;结构变化,功能变化;结构破坏,功能也随之丧失。一个良好的领导群体就是要在运动中不断调整群体的结构,实现相对平衡与稳定,使其发挥最佳功能。第五章领导决策一、领导决策的含义和特征是什么?含义:领导决策,一般是指在组织中处于领导地位的个人或集体依据法定的职权在其管辖范围内,解决领导过程中出现的问题的活动。特征:1、决策主体的限定性,只有掌握决策权力的组织或个人才能成为领导的决策主体。2、决策内容的广泛性,管理的范围和对象的广泛和复杂,决定了领导决策内容是极其广泛的。3、决策依据的法定性,依法行政是现代行政所必须遵从的根本要求和原则。4、决策目的的公共性,行政机关的设立以管理社会公共事务为根本任务,以维护社会公共秩序和保障公共利益为出发点。二、领导决策有哪些要素?(一)决策者也就是决策主体,他贯穿于决策活动的整个过程中,表现在决策目标的选择、决策方案的制订、决策实施的监督、决策结果的最终评价和验收,可以说没有决策者就没有决策。(二)决策目标是决策者所要达到的目的,一般说来决策目标的制定需要满足如下几条标准:1、目标具有针对性。2、目标必须是具体的。3、目标必须是切实可行的。4、目标应该是合理、规范的。(三)决策信息信息是决策的物质基础和根本依据,信息和决策的相互关系主要表现在如下几个方面:1、决策是接收、分析、判断、处理信息的能动过程。2、信息是决策的导向因素。(四)决策备选方案备选方案的意思就是指不止一个方案,即可供选择的方案至少有两个或两个以上。备选方案是多目标决策的基本方式,是及时、有效地实现决策目标的根本途径和可靠保证。(五)决策环境决策环境是指影响决策产生、存在和发展的一切因素的总和,包括自然环境和社会环境两大部分。在决策环境的诸多因素中,以下列两个因素最为重要:1、国内环境2、国际环境(六)决策后果是指一项决策所产生的效果和影响。结果有可能达到预定目标,也有可能与预定目标相反或者出现出乎意料的情况。三、简述领导决策体制的含义和特征。含义:领导决策体制是承担决策的机构和人员所形成的组织体系,这里所说的组织体系,是指决策整个过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形式、机构设置、调节机制和监督方法的整个体系。特征:决策制定与决策执行相对分工。决策研究与决策行动相对分工。决策系统与信息系统日益结合。人与科技日益明显地结合。高度分工和高度综合的有机完整体系日益形成。四、智囊在现代领导决策中的作用有哪些?第一,行政决策方面;面对复杂的决策对象,智囊机构越来越成为现代领导决策的主要依靠力量,而智囊团的发展也成为衡量一国现代化程度的标准之一。第二,行政咨询方面;智囊团聚集了各方面的优秀专业人才,拥有广博的智力支持系统,能够对行政活动的未来发展趋势进行客观研究,提出未来可能出现的问题及解决方案,以备领导者咨询或选择,做到防患于未然,避免可能出现的疏忽,造成决策的失误。第三,汇集人才并为政府培养、输送人才。此外,智囊团还具有教育功能的作用五、领导决策要遵循的基本原则有哪些?1、民主化原则2、科学化原则3、依法决策原则4、系统性原则5、信息流通原则6、调控优化原则7、求实创新原则六、什么是决策程序?决策程序包含哪些环节?(一)决策程序是指决策过程中的决策环节或决策步骤,是基于科学思维规律、行为规律和认识规律,对决策行为进行适当的阶段划分,以力求避免经验决策状态下的主观性和随意性。(二)科学决策程序主要包括以下环节:1、发现问题2、确立目标3、拟订方案4、分析、评估与优选5、决策的实施与反馈第六章领导选才用人一、什么是领导人才?领导人才的特点有哪些?(一)领导人才是指在组织和管理社会活动的各行各级领导岗位上,用自己的创造性劳动,为社会发展和人类进步做出显著贡献的人。(二)特点:①领导人才具有特定的领导范围和领导职能。②领导人才拥有一定的权力和权威③领导人才拥有或支配各种社会资源。④领导人才拥有特定追随者。⑤领导人才具有特定的素质基础。二、领导选才的对策与方法有哪些?对策:1、以非凡的改革勇气、信心和决心制定并实施选拔领导人才的核心竞争力发展战略。2、运用领导素质理论和领导人才理论,促进领导素质的提高和优化。3、建立科学有效的择优机制和“汰劣机制”,并将其制度化和法制化,形成一个稳定的领导人才化趋势。4、改革和优化领导制度,高效强力地推进组织人事工作的科学化、法制化与规范化。5、积极培养、选拔、开发和使用领导人才,确保领导人才得以发挥出最大的作用,真正增强群体、组织、民族、国家或社会的实力和竞争力。方法:1、竞争考试法2、竞争上岗法3、绩效考核法4、荐举法5、群众评议法6、领导亲自考察法7、信息网络法三、领导用人的特点有哪些?1、关键性2、覆盖性3、破格性4、争议性5、动态性6、准确性四、领导用人的原则与方法有哪些?原则:1、峰区年龄原则2、扬长避短原则3、量才任职,职能相称原则4、诚信不疑原则5、明责授权原则6、环境原则7、用养并重原则8、流动原则方法:1、试用法;2、委任法;3、聘任法;4、选举法;5、晋升淘汰法五、激励的原则与方法有哪些?原则:1、实事求是原则2、及时适度原则3、因人而异原则4、一致性原则5、公平公正原则6、讲求效应原则7、注重法纪原则方法:1、目标激励法2、荣誉激励3、自我价值实现激励法4、尊重激励法5、情感激励法6、公平激励法7、宣泄激励法8、危机激励法9、领导行为激励法10、全方位激励法第七章领导艺术与方法一.如何创建一个优秀的团队?1、确定共享价值观2、描绘远景,明确目标3、尊重个性,找出共同点4、建立透明式的信任关系5、充分授权,勇于承担责难6、以人为本,发掘每个成员的潜能二.沟通的含义、特点及意义。含义:沟通是指在一个组织的内部,领导与群众、各种人员之间观念和消息的传达及了解的过程。特点:(l)主要通过语言和非语言渠道进行。(2)沟通不仅传递情报、交换消息,还包括思想、情感等的交流。(3)沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要(4)沟通过程中,会出现心理障碍。意义:(l)沟通有利于消除误会,增强组织的凝聚力。(2)沟通有利于协调组织成员的行动,确保组织计划和目标的顺利完成。(3)沟通有利于领导者了解组织及部属的动态,有助于提高领导工作的效率。(4)沟通有利于加强组织与外部环境的联系,

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