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文档简介
《好口才是练出来的》最新版读书笔记,下载可以直接修改思维导图PPT模板说服语言方式口才说服力心理策略力禁忌下篇技巧书手段沟通工作肢体动作效应理由本书关键字分析思维导图01前言说服和拒绝是成就好口才的基本功下篇情商高的人这样拒绝上篇口才好的人这样说服附录如何克服当众说话的恐惧与紧张目录030204内容摘要全书分为上、下两篇。其中,上篇主要探讨如何更好地说服,下篇主要阐述如何得体地拒绝。就说服而言,本书对沟通前的准备工作以及沟通过程中所使用的方式、技巧、手段、语言等都做了详细的探讨;而对于如何婉拒他人,本书交代了如何摆脱不好意思、碍于情面等不良心态,以及为了达到得体拒绝的目的而应该采用的方式、应该留意的禁忌等。本书重点突出、逻辑清晰、案例丰富。对于有志于在人际沟通方面有所突破的读者而言,本书既不会显得枯燥,又能够让口才在短期内得到快速提升。是一本教人如何在工作、生活以及各种社交场合中与他人进行有效沟通的实用工具书。前言说服和拒绝是成就好口才的基本功7拒绝不是逃避,莫做不懂拒绝的“老好人”如果感觉自己无能为力,就应勇敢地表达出来,不要绞尽脑汁地去想究竟该如何拒绝他人而又不得罪对方取悦症患者经常让自己处在任人摆布的状态,苛求自己遵守一些老掉牙的做人准则,并用一些不切实际的标准来衡量自己的行为你想对同事说“不”时,不要走过去,而要站在桌子对面。上篇口才好的人这样说服这里的“货”就是谈资。PART1不打无准备的“战役”,说服...PART2还没有成功说服,是因为你的...PART3懂点儿说服技巧,把话说到对...PART4使用多样说服手段,化身超级...PART5突出“软实力”,让说服语言...PART6提升口才表达力,在情理之中...010302040506上篇口才好的人这样说服摸准对方的心理脉搏,揣摩其真实想法把握最佳时机,让说服恰到好处隐藏真实动机,减少说服的阻力树立十足信心,发挥超常说服力塑造良好形象,提升说服的筹码12345PART1不打无准备的“战役”,说服...沟通式说服:在循循善诱的沟通中说服对方赞美式说服:为你的说服加点儿蜜语幽默式说服:于小幽默中彰显说服力激将式说服:说服中加点儿动人的难听话PART2还没有成功说服,是因为你的...红白脸式说服:必要时来点儿软硬兼施的说服...门罗式说服:利用门罗五步法提升说服力倾听式说服:倾听是更高段位的说服术PART2还没有成功说服,是因为你的...利用从众心理,搬出“大家”当靠山煽动恐惧心理,刺激对方的痛点巧用标签效应,给对方戴上“高帽子”善用权威效应,让说服更可信注重暗示效应,在无形中说服对方12345PART3懂点儿说服技巧,把话说到对...陈述事实,让说服无懈可击借助数据,让说服如虎添翼欲擒故纵,于无形中搞定对方投其所好地发动心理攻势,让说服更高效快速赢得好感,做到以情服人12345PART4使用多样说服手段,化身超级...陈述要简单明确,莫让对方猜测语言不要太“专业”,以防对方反感储备谈资,打造超级说服力善用积极正面的说服语言PART5突出“软实力”,让说服语言...有些说服不是一蹴而就的晓以利害,让对方心服亮出底牌,通过开诚布公赢得人心把“你”变“我们”,善用高情商的说服语言PART6提升口才表达力,在情理之中...下篇情商高的人这样拒绝其实,这些都是自尊心太强惹的祸。PART7拒绝不是逃避,莫做不懂拒绝...PART8善用肢体动作,做高情商的拒...PART9拒绝须得体,委婉含蓄最相宜PART10不说“不”也能拒绝,7招...PART11对象不同,拒绝的方式也应...PART12谨记拒绝禁忌,争取把麻烦...010302040506下篇情商高的人这样拒绝拒绝力就是社交力取悦症是一种病每个人都有权拒绝他人坚持原则,别让不好意思拒绝害了你PART7拒绝不是逃避,莫做不懂拒绝...用游离的目光传达拒绝心你沉默不语,对方便无话可说保持距离,拒绝力自然提升运用肢体语言,让拒绝变得更简单戒掉不利于表达拒绝的小动作12345PART8善用肢体动作,做高情商的拒...带点儿幽默,在拒绝中保全对方面子借他人意,让拒绝更顺理成章正话反说,让对方于反思中放弃巧用善意谎言,让拒绝更婉转悦耳PART9拒绝须得体,委婉含蓄最相宜先发制人,堵住对方的嘴采用无限拖延术,磨掉对方的耐心贬低自己,让对方知难而退给出替代方案,轻松拒绝对方的问题PART10不说“不”也能拒绝,7招...转移话题,分散对方的注意力故意错答,给交流设置障碍利用反问,把球踢给对方PART10不说“不”也能拒绝,7招...拒绝领导:6个策略要牢记拒绝同事:说话要看场景和时机拒绝客户:软硬兼施求共赢拒绝求爱:不爱也不要语带伤害拒绝销售:采用“反说服”策略来找碴儿拒绝陌生人:3招让对方知难而退010302040506PART11对象不同,拒绝的方式也应...忌随口搪塞,以免给对方留下把柄忌胡乱应承,拒绝要果断忌不解释,应给对方合理的拒绝理由忌优柔寡断,以防让对方心存幻想PART12谨记拒绝禁忌,争取把麻烦...附录如何克服当众说话的恐惧
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