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第页共页人力资师考试题型1()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A.归因B.内因C.外因D.知觉参考答案:B参考解析:归因是指利用有关的信息资料对人的行为进展分析^p,从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因,也可以分为稳因和非稳因。内因即内在的原因,是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、才能、需要和努力程度等。2()是指国家在一定时期内消费的最终产品和效劳按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.总需求价格C.总供应D.总供应价格参考答案:C参考解析:总供应是指一国在一定时期内消费的最终产品和效劳按价格计算的货币价值总量。从产品和效劳的消费看,它取决于用于消费的各类消费要素投入的总规模;从收入分配看,它是一定时期内要素投入而获得的收入总和。所以,总供应等同于一定时期的国民消费总值或国民收入。3阿伦和梅耶所进展的综合研究提出的承诺不包括()。A.感情承诺B.继续承诺C.标准承诺D.口头承诺参考答案:D参考解析:阿伦和梅耶所进展的综合研究提出了三种形式的承诺:①感情承诺—员工之所以对组织忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深沉的感情(而不是物质利益);②继续承诺—为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇,员工不得不继续留在该组织;③标准承诺—由于长期形成的社会责任感和社会标准的约束,员工为了尽自己的责任而留在组织中。4人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()。A.时效性B.创造性C.收益性D.累积性参考答案:B参考解析:人力资本是经济资本中的核心资本,是一切资本中最珍贵的资本,其原因在于人力资本具有无限的创造性。5各级主管在分配工作划分职责范围时,必须防止重复、遗漏、模糊不清等情况的出现,这表达了组织工作施行的()原那么。A.管理系统一元化B.分配职责C.明确责任和权限D.优先组建管理机构和装备人员参考答案:B参考解析:根据分配职责的原那么,各级主管在分配工作划分职责范围时,必须防止重复、遗漏、模糊不清等情况的出现。同时还应做到:①将一样性质的工作归纳起来进展分析^p;②分配工作要详细、明确;③每一项工作不要分得过细,令许多下属一起承当;量材施用,任人唯贤;④经常检查,拾遗补缺,以防止出现工作上缺口。6()是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。A.非正式调研B.情景模拟调研C.调查D.直接观察法参考答案:A参考解析:非正式调研是指对假设的'调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经历的专业技术人员、相关人员和个别用户,听取他们的一般性意见,进一步明确该调查工程的详细目的和要求,做到有的放矢。7劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提早()天通知。A.10B.15C.30D.45参考答案:C参考解析:劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提早30天通知。劳动者假如违背劳动合同的约定解除劳动合同,对用人单位造成损失的,应承当赔偿用人单位的相关损失。8按国家最新规定,国家建立城镇职工根本医疗保险制度,职工缴纳费率一般为本人工资收入的()。A.2%B.4%C.5%D.6%参考答案:A参考解析:国务院《关于建立城镇员工根本医疗保险制度的决定》提出,根本医疗保险费由用人单位和员工共同缴纳。用人单位缴费率应控制在员工工资总额的6%左右,员工缴费率一般为本人工资收入的2%。9企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。A.销售才能B.实力C.效劳才能D.潜力参考答案:B参考解析:企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力,是影响销售渠道选择的企业因素之一。假设企业的实力较强,可选择较短的销售渠道,可自由选择各类中间商,甚至可以建立自己的销售系统,直接销售;反之,假设企业的实力较弱,那么需要选择较长的销售渠道。10绩效管理活动的核心内容是()。A.绩效方案B.绩效考评C.绩效沟通D.绩效诊断参考答案:B参考解析:绩效考评是绩效管理活动的核心内容,企业中绩效考评几乎成为绩效管理的代名词。绩效考评从微观上表达了绩效管理的目的和要求,并为企业绩效管理的开展提供了丰富的内容。11企业假设要进展全员培训,应采用()。A.岗前培训B.脱产培训C.在岗培训D.轮岗培训参考答案:C参考解析:全员培训是指对所有员工进展培训,以进步企业全员素质。A项,岗前培训针对的是新人职的员工;B项,脱产培训的费用一般比拟高,对工作影响大,并不合适于全员培训;D项,轮岗对于储藏高层人员的培养比拟有效,不合适全员培训。12《劳动法》规定:用人单位濒临破产进展法定整顿期间或者消费经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提早_____日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。用人单位根据本条规定裁减人员,在_____个月内录用人员的,应当优先录用被裁减的人员。()A.60;12B.30;12C.30;6D.90;6参考答案:C参考解析:《劳动法》及《企业经济性裁减人员规定》规定,用人单位确需裁减人员的,应提早30日向工会或全体员工提供消费经营状况资料说明情况;用人单位从裁减人员之日起6个月内需要新人员的,必须优先从原裁减人员中录用。13企业部门的性质影响着部门构造的选择,一般来说,一个部门的工作以利润为中心的话,宜采用()。A.事业部制构造B.直线职能制构造C.矩阵制构造D.集权制构造参考答案:A参考解析:事业部制又称分权制构造,是一种在直线职能制根底上演变而来的现代企业组织构造形式。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策,掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监视等方面的大权,并通过利润指标对事业部施行控制。14()是设计工厂规模时使用的,根据产品技术资料、年产量,采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额,通过分析^p比拟估算出来的。A.现行定额B.方案定额C.不变定额D.设计定额参考答案:D参考解析:设计定额是设计或方案部门根据产品工艺资料和初步设计的年产量,参照技术定额标准,或者通过与同类型产品的现行定额进展比照分析^p计算出来的定额。设计定额主要用于初步设计工厂的规模,组织专业化协作,核算各种设备、占地面积及劳动力的需要量。也可以作为新产品投入后企业逐步降低工时消耗的努力方向。16某企业上个季度的工时定额下降20个百分点,那么相应的产量定额进步率为()。A.15%B.20%C.25%D.30%参考答案:C参考解析:工时定额和产量定额是劳动定额的两种根本表现形式,它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低,产量定额也就越高;反之亦然。那么当企业上季度的工时定额Q下降20个百分点时,相应的产量定额T=1/Q=1/0.8=1.25,所以进步率为:125%-100%=25%。17在使用关键事件法时,()。A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评的内容是员工的短期表现D.用来加以区分工作行为的重要程度参考答案:A参考解析:关键事件法是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果:成功或失败。这些有效或无效的工作行为被称为“关键事件”,考评者要记录和观察这些关键事件,因为它们通常描绘了员工的工作行为以及工作行为发生的详细情境,这样在评定一个员工的工作行为时,就可以利用关键事件作为衡量的尺度。18企业薪酬管理的根本目的不包括()。A.减少企业人工本钱B.肯定员工对企业的奉献C.增强企业产品的竞争力D.谋求员工与企业共同开展参考答案:A参考解析:企业薪酬管理的根本目的包括:①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才;②对各类员工的奉献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报;③合理控制企业人工本钱,进步劳动消费效率,增强企业产品的竞争力;④通过薪酬鼓励机制确实立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同开展。19企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。A.国家B.企业主管部门C.企业D.企业与工会参考答案:C参考解析:企业内部劳动规那么以企业为制定的主体,以企业公开、正式的行政文件为表现形式,只在本企业范围内适用。制定内部劳动规那么是用人单位的单方法律行为,制定程序虽然应当保证劳动者的参与,但是最终由单位行政决定和公布。20岗位资格培训实行()的管理方法。A.考试、考核—颁发上岗证—考试、考核—换证B.颁发上岗证—考试、考核—换证—考试、考核C.换证—考试、考核—颁发上岗证—考试、考核D.考试、考核—换证—考试、考核—颁发上岗证参考答案:A参考解析:岗位资格培训实行“考试、考核—颁发上岗证—考试、考核—换证”这种管理方法,其目的是激发员工学习新知识、新技术的积极性,保证员工素质与岗位要求相吻合。21职业教育不包括()。A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育参考答案:D参考解析:职业教育是按照社会上各种职业的需要,对劳动力或预备劳动力开发智力,培养职业兴趣,使其掌握从事特定职业所需要的根底知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。22()不属于直线职能制职能部门的职责。A.须向厂长经理请示和汇报B.具有参谋指导的作用C.对业务部门进展直接指挥D.受其直接上属的指挥和命令参考答案:C参考解析:直线职能制是一种以直线制构造为根底,在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门,实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织构造形式。厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利,并对此承当全部责任。23绩效管理对员工个人的奉献不包括()。A.抑制功能B.鼓励功能C.开展功能
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