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文档简介

跨国人力资源管理Tel:;86747846Email:第三章跨国公司招聘与甄选教学内容：人员配备的国籍政策人员甄选的问题教学时数：2

学时教学重点：人员甄选的问题教学难点：如何解决人员甄选的问题教学方法：课堂讲授、心理测验、案例讨论3/25/2023引导案例罢工事件一家韩国纺织公司在越南的工厂越南工人与韩国经理发生冲突韩国经理用韩语吆喝,越南工人没反应韩国经理踢打越南工人10名越南工人报复韩国经理被送医院越南工人罢工4天10%-15%的工资提升韩国经理被遣返回国第1节人员配备的国籍政策

民族中心法多中心法全球中心法地区中心法使用母国人员优点组织可以控制和协调提供获取国际经验的锻炼机会了解其特殊的技巧和经验确保子公司遵循公司目标和政策缺点所在国人员的提升机会不足适应所在国的时间较长可能将不合适的方法用于子公司薪酬差异影响公平感使用所在国人员优点免除语言\文化等障碍减少招聘成本增加了管理的延续性所在国政府可能强行聘用职业生涯发展会导致士气提高缺点总部的控制和协调可能受阻所在国人员在子公司以外的职业发展有限限制了母国人员获取国际经验的机会可能促成”联邦主义”而非全球发展驻外人员失败的原因美国公司日本公司配偶不能适应*不能胜任国际责任经理不能适应*不能适应新环境其他家庭原因*个人或情感问题个人或情感成熟度*缺乏技术能力不能胜任国际责任*配偶不能适应

甄选标准与驻外成败相关的个性特质专业技能语言技巧海外工作意愿家庭的可调整性配偶支持度行为灵活性适应性与开放性交际能力管理能力甄选过程中心理测验的应用课堂心理测验:人格测验情商测验提问:测验的信度和效度如何?如何提高测验的信度和效度?PersonalityTest人格测试

MethodsSelf-report自陈量表法Projective投射法RorschachInkblotTest

（罗夏墨迹测试）MurayandmorganTAT(ThematicApperceptionTest)(主题统觉测试）

InventorySixteenpersonalityfactorquestionnaires(16PF)Myers-BriggsTypeIndicator(MBTI)跨国公司招聘流程

简历筛选

电话预约或电话面试

面试前准备

第一轮面试

第二轮面试或最终面试

评价

开出聘请信

案例：丰田公司招聘的六个环节案例:壳牌石油公司的人员招聘

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