2021年汽车内外饰件企业组织架构及部门职责

汽车内外饰件企业组织架构及部门职责2021年10月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 4(一) 稽核部 4(二) 人事行政部 4（1）文控管理 4（2）人事管理 4（3）行政管理 5（4）企业文化建设及管理 5(三) 品质部 5(四) 工程部 6(五) 开发部 6(六) 内贸部 6(七) 外贸部 7(八) 品牌发展部 7(九) 物控部 8（1）PMC组 8（2）仓库组 9（3）采购组 9(十) 生产部 10(十一) 财务部 10

汽车内外饰件企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责稽核部1.监督部门成员每日、每周、每月按《稽核任务书》之要求开展日常全厂范围的稽核工作；2.审核稽核员提交的《整改通知书》、《专项稽核报告》、《稽核汇总表》、《稽核奖罚单》；3.对稽核员定期汇报工作进行了解和指导；监控公司流程/制度执行状况；4.完成重大专项稽核工作；参与公司规章制度的编制和修订；5.负责在周一例会、月度会议上对总经理、各部门负责人汇报稽核部工作；6.对各部门绩效考核评分进行复查；7.完成总经理临时安排的工作任务；8.对本部门各成员进行技能培训，工作指导；9.对全厂各职能部门是否按公司流程开展日常工作，对全厂人员是否按规章制度工作，进行监控，对工作不力、工作不作为、弄虚作假的现象进行问责；10.对发现不良现象进行汇总，开展相对应的整改工作监督落实执行，定期召开案例分析会议，对相关人员进行教育改善。人事行政部（1）文控管理1.对质量体系文件的保管、发放、废止、受控管理，建立适应的管理单；2.关于ISO/TS培训教育、认证规划、体系的可持续管理；3.协助组织公司内部审核实施（内部体系审核、过程审核、产品审核）；4.确保公司质量体系的充分性、适宜性和有效性；5.品质日报表、周报表、月报表的收集归档整理。（2）人事管理1.配合企业战略制定中期和短期人力资源规划，确保体系所需人员的整体需求；2.根据人力资源规划所需人员需求情况开展招聘工作，根据岗位说明书，通过各类招聘渠道确保公司所需人员的及时供给；3.制定年度及月度培训计划，并实施相关培训工作；4.编制并执行企业绩效管理制度，以达到激励员工发展目的；5.编制并执行企业薪酬管理制度，并根据相关制度进行完善；6.负责薪资核算、劳保理赔事宜。（3）行政管理1.制定并实施饭堂、保安、清洁、宿舍等管理制度，确保员工生活环境的整洁有序；2.负责企业办公设施（含基建、办公设备等）的维护和修理；3.负责办公用品的发放和管理，并做好费用控制；4.5S的推行与维护；5.消防实施的建设和检查、点检维护、消防培训等管理；6.公司的水电、建筑基础建设的管理、安装等；7.公司车辆管理。（4）企业文化建设及管理1.协助总经理制定企业愿景和企业文化宗旨，并根据愿景和宗旨制定年度企业文化活动计划；2.根据年度企业文化计划开展相关活动，提升员工学习氛围和归属感；3.开展员工满意度调查和分析，制定员工投诉制度，确保员工诉求及时有效的解决。品质部1.顾客品质信息的收集及各部门传达（配合业务部）；2.协助公司内部技术问题处理，新产品质量策划；3.品质异常处理对策的制定与实施情况的监查跟踪；4.公司内员工品质意识的教育与培训；5.品质异常原因的立案、调查、处理，并及时纠正和采取相应预防措施；6.生产过程全程的品质控制与管理；（进料出货）7.实验室管理及所有产品的试验验证管理、可靠性评估及决定是否具备量产的权限；8.公司各质量目标达成状况的统计、分析、纠正预防等；9.客诉的处理及纠正预防、持续改进。工程部1.产品BOM表、图纸、作业指导书﹑检查标准书﹑过程流程图﹑控制计划﹑FMEA﹑包装方式等工艺文件的制作与管理；2.检/治具设计和制作及制做过程中检/治的改良；3.图纸资料评审以及样品制作及送样；4.生产技术指导工作；5.对其它部门技术培训工作；6.新立项产品的过程指标的统计汇总和分析、纠正预防等。开发部1.负责规划、建立和健全公司新产品的设计开发、旧（派生）产品的设计开发策划、输入、输出、评审、验证、确认、更改各阶段过程的实施；2.结合市场动态，确定开发方向、开发重点及开发数量，制定合理的目标；3.客户到访的即时技术咨询、报价咨询、产品能否开发咨询，按客户要求修改产品、以及安排新产品来样登记，核算成本，评审工艺，并反馈给业务部门；4.生产技术指导工作；5.对其它部门技术培训工作；6.新立项产品的过程指标的统计汇总和分析、纠正预防等。内贸部1.协助总经理建立全面的国内销售战略；2.制定并组织实施完整的国内销售方案；3.与客户、同行业间建立良好的合作关系；4.引导和控制国内市场销售工作的方向和进度；5.组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；6.管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍；7.掌握国内相关市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；8.有效地管理全国的经销商；9.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；10.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；11.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；12.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据。13.公司质量目标里面顾客满意的调查统计及分析、改善等；14.完成总经理临时交办的其他任务。外贸部1.协助总经理建立全面的国外销售战略；2.制定并组织实施完整的国外销售方案；3.引导和控制国外市场销售工作的方向和进度；4.组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；5.管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍；6.掌握国际相关市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；7.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；8.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；9公司质量目标里面顾客满意的调查统计及分析、改善等；10.完成总经理临时交办的其他任务。品牌发展部1.根据企业发展战略，编制年度市场开拓、推广计划；2.按照市场推广计划组织市场推广活动（各大展会参展及相关宣传活动），审核市场推广方案；定期针对客户群体邮寄相关产品及企业资料；3.根据新产品的开发销售计划，制作相关产品图册和产品宣传及安装视频，以及企业季刊等相关刊物；4.收集和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式；制定部门营销计划，并量化，细化；调配部门人员，配合营销人员完成各项工作；5.政府相关活动或工作对接（高企申报、环评申报验收等）；相关媒体及传媒公司的宣传报道工作对接；6.整理公司全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备；协调并整合公司资源，参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作，并负责申报项目的报送跟踪，直至项目完成；7.根据公司销售及活动需求，采购相关符合要求的礼品，并安排派发；8.负责公司内部定期举办相关活动以及户外活动（旅游、野炊、出外培训等）。物控部（1）PMC组1.制定月生产计划和周生产计划，保证产品货期，负责生产计划过程控制；2.负责生产进度跟踪，及时处理反映影响生产进度的异常情况；3.负责按制造指令单的交货期，协助排定月度生产排程计划及周作业计划，负责生产排程计划跟催及稽核作业；确保生产排程计划符合规定的要求和满足客户的交期安排；4.负责按制造指令单的交货期，协助排定外协加工排程计划，负责外协加工排程计划跟催及稽核作业，确保外协排程计划符合规定的要求和满足客户的交期安排；5.生产交期准确率98%目标实现的策划和统计分析，确保目标能达成公司质量目标要求；6.对任何排程计划的异常状况进行处理，无法处理时，应及时汇报给生产部物控负责人处理；7.参与生产协调会议，配合业务部进行合同/订单的评审。（2）仓库组1.根据公司的生产销售能力，确定原材料及产品的标准库存量；2.及时与生产部和市场部沟通，保证生产用原材料的库存供给和市场部发送产品所需的库存供给；3.定期编制采购物品的入货台账、退货台账及库存台账，报送财务部和生产部；4.定期编制产品入库、出库及库存台账，送生产部和财务部；5.组织人员保证材料库及成品库的仓储环境，确保库存产品或材料的材质不变；6.制定并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法。（3）采购组1.调查、分析和评估市场以确定客户的需求和采购时机；2.拟订和执行采购战略；3.根据产品的价格、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货品的计划和分配；4.管理采购助理（若有）和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要；5.发展、选择和处理当地供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等；6.改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外支出的发生，以达到存货周转的目标；7.供应商的管控，建立合格的供应商体系（供应商的资料收集、现场评审的组织、质量协议的签定、供应商调查表的管理及建立供应商样品、规格书的提供和协调等等）；8.发展和维护总部及区域采购部、销售部和市场部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道；9.向管理层提供采购报告。生产部1.负责生产设备的保养和维修，确保生产的顺利开展；2.制定设备保养、安全检查、环保等制度，并监督实施情况；3.各类计测仪器设备的维护、保养、校对、编号及台帐管理；4.编写设备操作指引，并培训设备作业人员；5.设备验收、报废、申购等工作的开展；6.配合研发部参加管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，并及时安排、组