2021年山西省朔州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2021年山西省朔州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组(A)。

A.支持小组B.成长小组C.教育小组D.治疗小组E.兴趣小组

2.《劳动法》规定，用人单位可以与（）解除合同。A.患职业病患者小方B.孕妇小美C.哺乳期的小张D.出差的小月

3.《老年人权益保障法》第四章“社会服务”规定，地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供的服务不包括（）A.精神慰藉B.医疗护理C.文化教育D.生活照料

4.社会工作者在进行A村的观察记录的时候，显示了人、物品、服务和沟通的动向、流程，帮助记录观察现场的人员分布和人际关系。社会工作者使用的是（）方法进行的观察记录。

A.空间地图B.社交地图C.时间地图D.虚拟地图

5.下面不属于社会工作督导的主要对象的是（）。A.初级社会工作者B.在福利机构实习的社会工作专业学生C.志愿者D.福利机构领导E.助理社会工作师

6.让服务对象尽可能地设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而显现服务对象的非理性信念，这种方法在理性情绪治疗模式中被称为()。

A.替代性选择B.危机介入C.去灾难化D.厌恶疗法E.绝对化

7.国际社会工作认同的社会工作价值观中，“诚信”指的是（）。A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作

E.对所有人的服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度。

8.美国的（）在1930年首次使用了“心理社会”这个概念。A.霍利斯B.艾利斯C.汉金斯D.弗洛伊德

9.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。

A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革命D.包括推动社会进步

10.（）是社会工作价值观的理论基础。A.A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

二、单选题(10题)11.（）是以监管为主，目的在于减少偏差和统一行动。A.指导性策划B.分配性策划C.方案发展策划D.管制性策划E.问题解决策划

12.学校社会工作的工作场域并不仅限于学校范围，根据工作需要，学校社会工作者也常常会走出学校去开展工作。这种走出学校开展学校社会工作服务的模式被称为（）。

A.社区—学校社会工作B.家庭—学校社会工作C.治疗型学校社会工作D.变迁型学校社会工作

13.小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议，关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是（）。

A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请

B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反悔

C.在双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效

14.督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老郭发挥的功能是（）。A.教育性功能B.支持性功能C.行政性功能D.引导性功能

15.在小组工作中，工作者通过全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮助组员梳理、及时进行小组、结组员表达鼓励、支持以及促进组员互动交流，这是运用小组工作的（）。A.沟通和互动技巧B.控制小组进程技巧C.小组会议技巧D.提升小组成员的社会责任感技巧E.策划小组活动技巧

16.小组的（）阶段形成良好小组状态，小组可以依靠自己的动力发展运作。组员们更联合、更客观、更合作，以至能提出更现实的建议、或计划，并实施大型的方案、项目。A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期E.小组结束期

17.（）是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同。A.心理层面B.情感层面C.行为层面D.认知层面

18.人到中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系，还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况，如果在社会层面采取措施，较为合适的是（）。

A.普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务

B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导

C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态

D.和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关

19.宣：哦；我觉得如果是我的话，如果我是那个男孩子的话，我会审视一下我自己的感情，首先，我，在我还不能够确定那个女孩子给我的暗示，到底是喜欢我呢。还是只把我当成她的一个好朋友。在我还没有确定这一点之前，我觉得我还可以不担心将来影响学习之类的问题。（众笑）王：如果她真的喜欢你，你该怎么想？宣：那么在爱情与事业之间，我想，嗯——如果是我的话，我应该用一种一一（我的意思）是说，两个人在一起也是可以互相激励、互相鼓励、促进学习的嘛！社会工作者：这两个问题可以放在一起，一个是喜欢别人，一个是别人喜欢我。这怎么办，你们觉得呢？此案例中社会工作者运用了（）技巧。

A.澄清B.聚焦C.摘要D.提供资料E.感同身受

20.章华原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导李新示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，李新向章华教导了有关（）的知识。A.社会问题B.服务对象C.工作过程D.工作者本身

三、单选题(10题)21.世界上第一颗原子弹爆炸成功的时间是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

22.社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在受教育水平低、职业技术问题差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗，这说明社区社会工作者（）。

A.关注社区困难群体B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.具有政治性D.介入问题的层面更为宏观

23.对所有的服务对象，社会工作者都应保持宽容，尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视，排斥，或拒绝提供服务。这是要在社会工作实践中坚持的那一种价值观?()。

A.尊重B.接纳C.个别化D.保密

24.社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。

A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持

25.一些企业为了合理避税而去捐款。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.税法政策C.市场营销D.社会联谊

26.社会工作研究以（）及其问题或需要为主要对象。A.弱势群体B.失业群体C.贫困群体D.大众群体

27.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明

B.社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意

C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

D.如果服务对象没有能力作决定，社会工作者不必恪守服务对象自决原则

28.任何单位不得辞退哺乳期妇女，这体现了妇女享有与男子平等的（）。A.政治权利B.人身权利C.财产权利D.劳动权利

29.最强调个别化原则的是（）。A.行政社会工作方法B.个案工作方法C.小组工作方法D.社区工作方法

30.颐和家园居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。A.服务实务知识B.服务信心提升C.认识服务目标D.服务理念和价值

四、单选题(10题)31.根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长不得超过（），每月延长不得超过（）。

A.1小时，30小时B.1小时，36小时C.3小时，36小时D.3小时，30小时

32.定量研究的功能为（）。A.收集资料进行统计分析B.揭示和描述社会现象的相互关系C.为社会政策的制定提供科学依据D.探索和描述社会关系

33.我国民政部属于政府主管社会保障(福利)事务行政机构中的（）。

A.社会福利与卫生合并的行政主管机关

B.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

C.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

D.社会福利与劳工合并的行政主管机关

34.小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是（）。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

35.需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。这种策划属于（）。A.问题解决策划B.方案发展策划C.战略性策划D.创新策划

36.社会工作者小王最近在学校里为部分学生开展青春期教育小组，教育小组的宗旨是（）。

A.发挥自己的潜能B.相互理解、相互支持C.学习新知识，改变原来不正确的看法和解决方式D.重塑人格

37.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是()。A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

38.20世纪50年代，（）提出了需要层次论。A.阿尔德弗尔B.马斯洛C.弗洛伊德D.爱德华·泰勒

39.张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者面对张某应该首先采取什么工作（）。

A.了解张某的求助愿望与要求B.建立专业服务关系C.鼓励求助对象积极面对改变D.收集张某的相关资料

40.小明的父母都是律师，期望小明考上大学攻读法律专业，但小明非常喜欢表演，希望能去专业艺术院校学校学习表演，为解决与父母的分歧，小明向社会工作者小何求助，小何与小明共同分析了小明的理想和父母的期望，鼓励小明与父母协商解决的办法，小何的做法遵循了社会工作专业价值观的（）原则。A.知情同意B.尊重C.自我决定D.接纳

五、单选题(2题)41.当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。A.了解B.限制C.沉默D.鼓励

42.国家和社会要采取康复措施，帮助残疾人恢复或者补偿功能，增强其参与社会生活的能力，这指的是残疾人合法权益的（）。A.康复权B.受教育权C.劳动权D.享受精神文化生活权

六、单选题(2题)43.政府部门对老人权益的保障是指（）。A.老人有权利要求政府提供保障，政府也有贵任保障老人的权益

B.仅指老人有权利要求政府的保障

C.仅指政府有责任保障老人的权利

D.仅指政府制定保护老人的制度

E.仅指政府制定保护老人的法规

44.人到中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系，还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况，如果在社会层面采取措施，较为合适的是（）。

A.普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务

B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导

C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态

D.和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关

参考答案

1.A

2.D为了保护劳动者的合法权益，防止雇主滥用解雇权，《劳动法》规定，当劳动者有下列情形之一时，禁止用人单位解除劳动合同：①患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；②患病或者负伤，在规定的医疗期内的；③女职工在孕期、产期、哺乳期内的；④法律、行政法规规定的其他情形。

3.C《老年人权益保障法》第四章“社会服务”规定，地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供生活照料、紧急救援、医疗护理、精神慰藉、心理咨询等多种形式的服务。

4.C观察记录可以采用空间地图、时间地图和社交地图等方法。时间地图显示人、物品、服务、沟通的动向和流程，帮助立体地记录观察现场的人员分布和人际关系。社交地图是显示在场的人数与类型，以及他们之间的权利、影响、友谊和分工等关系。空间地图是依据物体的地理空间，定出人、设备及其他事物的位置。

5.D

6.C

7.D

8.C心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一。美国的汉金斯在1930年首次使用“心理社会”这个概念。到了1937年汉密尔顿系统地阐述了心理社会治疗模式的有关理论。20世纪60年代霍利斯综合各种有关理论把心理社会治疗模式加以发扬光大。

9.C社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。

10.B社会工作价值观以人道主义为理论基础。

【命题点拨】本题考查的是社会工作价值观的理论基础，注意理解人道主义在社会工作价值观形成中的基础作用。

11.D

12.A暂无解析，请参考用户分享笔记

13.C劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。《劳动争议调解仲裁法》规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。选项C正确。当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。排除选项A。调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。经调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。“应当履行”不是“必须遵守”，故排除选项B。“双方当事人签名或者盖章后经调解员签名并加盖调解组织印章后生效”，故排除选项D。

14.B

15.A

16.D

17.B训练的范畴应该兼顾认知层面、情感层面和行为层面。认知层面是指对资料的认识和分析能力，情感层面是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同，行为层面指的则是人际关系技巧和组织技巧的运用。

18.C\n此题暂无解析

19.B

20.B教育性督导的内容之一为教导有关“服务对象群”的特殊知识，例如当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。

21.B1945年7月16日早晨5时30分，世界上第一颗原子弹在美国新墨西哥州阿拉莫戈多空军基地上爆炸成功。这颗名叫“小玩意儿”的原子弹的威力相当于2万吨TNT炸药，爆炸发生后，在方圆800米的范围内，所有的生命都已消失，连砂石也全都变成了绿黄色的玻璃状物质。第一颗原子弹的爆炸成功，标志着人类科学技术水平又跨入了一个新纪元。故本题应选B。

22.B\n此题暂无解析

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23.B

24.C火灾造成困难。

25.B缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为。一些企业为了合理避税而去捐款。

26.A社会工作研究以弱势群体及其问题或需要为主要对象。

27.DA项，在服务过程中，社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系，彼此分享和相互帮助；B项，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息；C项，除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。

28.D妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等各方面享有与男子平等的权利：①各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女；②各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

29.B

30.A志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

31.C在延长工作时间限制方面，《中华人民共和国劳动法》做出了规定：因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。

32.B定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采