2021年河北省唐山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2021年河北省唐山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划。为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是()。

A.协助者B.咨询者C.鼓励者D.领导者

2.在行动研究中，研究者承担的角色是()。A.既是旁观者又是参与者B.单纯的研究者C.既是研究者也是行动参与者D.单纯的行动参与者

3.社会工作行政性督导的内容不包括（）。A.社会工作者的招募和选择B.提供专业性建议和咨询C.安置和引导工作人员D.工作计划和分配

4.定量研究是基于（）方法论。A.反实证主义B.人文主义C.叙事主义D.实证主义

5.以下（）不是人类行为的特点。A.适应性B.多样性C.需求性D.动态性E.发展性

6.小美上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小美，社会工作者小李专门找封小美的班主任，商量提高小美学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）。

A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗

7.当危机发生之后，服务对象通常处在迷茫和无助的状态，所以帮助服务对象的有效方法是给他（）。A.限定目标B.提供支持C.输入希望D.恢复自尊

8.小张今年24岁，下列选项中，哪一项是小张所处人生发展阶段的特征（）。A.固定智力继续上升，流动智力缓慢下降

B.青年阶段的机械记忆、思维敏捷性虽然略有下降，但是心智活动的效率达到最高水平

C.青年的基本特征是思维，包括理解、命题、分析等.

D.婚外恋是青年阶段的人们主要面临的问题

9.服务对象杨女士很担心自己被解聘。社工让她设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社工在此过程中运用了理性情绪治疗模式中的()技巧。

A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.替代性选择

10.在问卷设计中，问题排序非常重要，在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是()。A.下列三门考试中哪门最难?(1)“社会工作综合能力”(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策”

B.你对社会工作者职业水平考试有何建议?

C.对于社会工作者职业水平考试，你觉得必要性如何?(1)必要(2)可有可无(3)没必要

D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有些哪些?(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励

二、单选题(10题)11.解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗夫曼关于社区工作的目标分类中属于（）。A.过程目标B.终极目标C.任务目标D.长远目标E.短期目标

12.观察者根据自己的经验作出某行为正常还是偏差的判断，是依据（）。A.内省经验标准B.统计学标准C.行为适应性标准D.社会规范与价值标准

13.下面属于心理社会治疗模式的假设有（）。A.对人的病态表现的假设B.对成长环境问题的假设C.对人的价值的假设D.对人的潜能的假设

14.社会救助是政府或社会服务机构对（）提供的支持和帮助。

A.物质生活面临危机的社会成员B.精神生活面临危机的社会成员C.社会交往面临危机的社会成员D.健康面临危机的社会成员

15.学校社会工作的工作场域并不仅限于学校范围，根据工作需要，学校社会工作者也常常会走出学校去开展工作。这种走出学校开展学校社会工作服务的模式被称为（）。

A.社区—学校社会工作B.家庭—学校社会工作C.治疗型学校社会工作D.变迁型学校社会工作

16.在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识，该会谈技巧称为（）。

A.澄清B.摘要C.对质D.复述

17.下列各项中对伦理难题坚持的原则叙述错误的是（）。A.保护生命原则永远是第一位的

B.服务对象的自我选择和自我决定涉及自身和他人伤害时，社会工作者要进行干预

C.当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案

D.最小伤害原则是社会工作者处理社会工作问题的第一位原则

E.社会工作者选择的方案应促进尽可能多的人改善生活质量

18.心理社会治疗模式的特点是（）。A.注重服务对象行为评估

B.迅速了解服务对象的主要问题

C.注重从人际交往的场境中了解服务对象

D.注重社会工作者自身的品格和态度

19.关于实证主义，下列说法不正确的是（）。A.社会现象既然是有规律的，因而人类行为、社会变化、自然物质变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的

B.社会研究旨在说明社会现象应该是什么，而不是说明社会现象或规律是什么

C.自然科学方法适合于社会研究

D.事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律

20.社会政策的概念起源于（）。A.欧洲B.美洲C.亚洲D.拉丁美洲

三、单选题(10题)21.个体一生中生活结构体系最复杂的时期是在（）。

A.青年阶段B.成年阶段C.中年阶段D.老年阶段

22.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。

A.接案B.签订协议C.预估D.制订方案

23.社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、（）及整个社会有密切的关系。A.信任程度B.信任程度C.认识能力D.社会制度E.心理素质

24.林丹中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成绩在全班名列前茅。但是，班主任老师发现林丹在高中的学习状况不理想，感觉他学起来很吃力，甚至跟不上大家的进度。社会工作者专门找到林丹的班主任，商量着如何提高林丹的学习。社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A.直接影响B.间接治疗C.现实状况反思D.心理动力反思

25.社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是（）。

A.正式小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组

26.社会工作不同于其他理论性社会科学的重要之点在于()。

A.专业性B.政治性C.社会性D.理论性E.实践性

27.“生存(Existence)-关系(Re1atedness)-成长(Growth)”理论的提出者是()。

A.马斯洛B.阿尔德弗尔C.凯恩斯D.马歇尔

28.某社区养老服务中心由10名专业社工工作者和2名护士组成，中心负责人老李为更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是()。

A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法

B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法

C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法

D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法

29.个案管理是（）之后在个案工作领域兴起的一种管理个案服务的模式。A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代

30.农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的（）设立农村合作医疗基金专用账户。A.国有商业银行B.城市商业银行C.中国银行D.政策性银行

四、单选题(10题)31.社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是()。

A.社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程

B.社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程

C.社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程

D.社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程

32.在社会工作督导中，焦点集中于一般议题，且被督导者自己承担更多责任的督导类型是（）

A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

33.下列属于定性研究特点的是（）。A.对研究发现作推论B.先有研究假设，后收集资料验证C.注重研究对象的个别性和特殊性D.以演绎法为主要的研究策略

34.（）关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题，其重视的是实现工作目标的资源成本。

A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估

35.社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的()原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情B.保密C.接纳D.尊重与包容

36.埃里克森把人的一生分成（）阶段。A.5个B.6个C.7个D.8个

37.马斯洛关于自我实现的需要是指()。

A.个人追求安全、舒适、免于恐俱

B.谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏

C.充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切

D.希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护

E.人们追求秩序与美感，展现人性中富有创造性的一面

38.社会工作督导者的任务不包括（）。A.处理服务对象申述

B.接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请

C.保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担

D.保护服务对象使其不必处理对被督导者错误决策的强烈情绪

39.在操作层面，社会工作价值观不包括（）。A.尊重B.个别化C.接纳D.社会公正

40.三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的()原则。

A.家庭处境B.帮助家庭成员增能C.家庭个别化D.满足家庭成员需要

五、单选题(2题)41.社会工作者小马长期在某村开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎，某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对（）的伦理责任。

A.同事B.专业C.社会D.机构

42.有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。A.学生B.医生C.青年工作者D.妇女

六、单选题(2题)43.李某，女，36岁，某外企工厂的职工，有一个上五年级的男孩。现向你求助：服务对象：我真是为孩子的学习发愁。

社会工作者：你能具体说一说孩子的状况吗?

服务对象：因为工作比较忙，没有时间管孩子，现在孩子作业也不做。我通常要加班到11点。回家之后孩子都睡了，没有时间监督孩子。

社会工作者：真是很辛苦!上班那么紧张，还要担心孩子。

服务对象：是的。孩子的爸爸没有那么忙，但也不管孩子。赚不到钱，还不管孩子。

一有空就和朋友喝酒聊天，像没有这个家似的。这个家都要我来操心……

（服务对象开始哭泣）

社会工作者：（沉默，递给她纸巾）

在本案例中，你应该做到（），才能与你的服务对象建立良好的合作关系。A.制造气氛B.积极主动C.感同身受D.自我披露

44.最早从系统论出发，把行为定义为个体与环境交互作用的结果的心理学家是（）。A.勒温B.冯特C.科尔伯格D.弗洛伊德

参考答案

1.D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。本题中，张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型，同时其为社会工作者，因而张莉扮演的角色是领导者。

【命题点拨】本题考查的是各种青少年小组的服务内容。在开展青少年社会工作中，社会工作可以者根据青少年的改变及其发展性需要，组织各类小组。注意每类小组的服务内容。

2.C行动研究是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法，研究者既是旁观者，也是行动参与者。故选C。

3.B社会工作行政性督导的主要内容是：社会工作者的招募和选择；安置和引导工作人员；工作计划和分配；工作授权、协调与沟通；工作监督、总结和评估；督导者扮演多种角色。选项B提供专业性建议和咨询属于教育性督导的内容。

4.D定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。

5.C

6.D本题案例中社会工作者通过小美的班主任来帮助小美，属于间接治疗技巧。

7.C当危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失去希望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，调动服务对象改变的愿意。

8.B

9.C

10.B一般来说，被访者熟悉的或感兴趣的、简单的、封闭式的问题致于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。在题目中A、C、D均为封闭式问题，B为开放式问题。

11.C

12.A内省经验包括两方面：其一是指人的主观体验，即一个人不能适当地控制自己的行为，因而寻求他人支持和帮助；其二是从观察者而言的，即观察者根据自己的经验作出\r\n某行为正常还是偏差的判断。当然这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的常模。

13.C心理社会治疗模式的理论假设主要包括：对人的成长发展的假设、对服务对象问题的假设、对人际沟通的假设、对人的价值的假设。

14.A社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以它也叫公共救助。社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利。

15.A暂无解析，请参考用户分享笔记

16.B个案会谈的技巧。摘要是社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。

17.D

18.C心理社会治疗模式的特点表现在个案工作服务开展的过程中。为了保证服务过程中的科学性，心理社会治疗模式依据医学模式的概念，把服务过程分为研究、诊断和治疗三个相互紧密关联的实施阶段：①注重从人际交往的场境中了解服务对象；②运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因；③采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。

19.B实证主义方法论基本观点如下。①无论是人还是物质都是自然界的一部分，社会和自然界的变化受同样原则的支配，社会研究对象与自然科学研究对象都是纯客观的，他们不依赖于研究者而独立存在，事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律。②社会现象既然是有规律的。因而人类行为、社会变化、自然物质变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的。只有能被直接观察并可客观测量的因素才能形成人们可以接受的资料。③社会研究旨在说明社会现象或规律是什么，而不是说明社会现象应该是什么。④自然科学方法适合于社会研究。虽然社会研究在方法和技术上有其特点，但它在理论构建、证据收集、证据分析与评判、理论检验等方面运用的方法与自然科学方法并无本质区别。因此，人类可以通过自然科学方法直接认识外部存在的真实世界。

20.A

21.C中年阶段是指35～60岁的人生发展阶段。这一时期是个体一生中生活结构体系最复杂的时期。在这一时期，大多数中年人都处于相当好的健康状态中，包括生理和心理的健康，更容易获得物质财富，对家庭和社会负有重要责任．同时也从各种经历中获得了大量的智慧。

22.A“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触、了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

23.D

24.B间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理\r\n人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到了服务对象周围的其他社会成员。

25.B\n此题暂无解析

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26.E

27.BERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人类的需要分为三类，即生存的需要(E)、关系的需要(R)和成长的需要(G)。

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28.A

29.C个案管理是20世纪70年代之后在个案工作领域兴起的一种管理个案服务的模式。它非常强调各种服务的统筹安排，要求社会工作者全面评估服务对象的需要、帮助服务对象寻找所需的服务网络以及协调服务机构之间或者服务提供者之间的合作关系。

30.A农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的国有商业银行设立农村合作医疗基金专用账户，确保基金的安全和完整，并建立健全农村合作医疗基金管理的规章制度，按照规定合理筹集、及时审核支付农村合作医疗基金。

31.C社会工作研究既可以独立于具体实务过程，也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

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32.A本题考查的是社会工作督导的类型。在师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。所以本题选A。

33.C受反实证主义方法论的影响，定性研究注重研究对象的个别性和特殊性，所以C是正确答案，其他各项都是定量研究的特点，所以清楚区分定性研究和定量研究的不同特征是正确回答本题的关键。

34.D效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。由于效益评估重视的是实现工作目标的资源成本，所以可以帮助决策者和社会工作者在不同的工作方案之间进行效益比较，选择成本较小而收益较高的方案。

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35.D对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。

36.D埃里克森指出，人生有八大发展阶段，在每个发展阶段个体都面临特殊的发展任务，经历一次心理—社会“危机”，或者说矛盾冲突；这些冲突包含着对立的两极，个体只有尝试面对并解决这一冲突之后，才能顺利进入下一阶段，同时发展出某种特定的品质或“美德”。

37.C

38.D社会工作