冷链物流企业组织管理 冷链物流企业组织管理概述

现代企业的组织结构设计一、组织的含义及其作用现代企业的组织结构设计组织是指作为实体本身的组织。组织作名词用，指的是为了达到组织的目标而结合在一起的，具有正式关系的一群人。组织是指作为一种活动过程的组织。组织作为动词用，指的是组织活动，是指为了实现组织目标，对组织的资源进行有效配置，对做事的人进行编排而开展活动的过程。组织是指微实现共同目标而使全体参加者以有序的、富有成效的方式组合成一个有机整体的行动及过程。组织的特征现代企业的组织结构设计一组织是一个“人为的系统”，它是由人创建的；是多个人的整体二三四五组织肯定有它的目标组织肯定存在分工与协作组织必须有各个成员的权力和责任制度组织是动态的组织形成的原因现代企业的组织结构设计计划工作是管理的首要职责，有效的管理以目标为中心，并坚定不移地围绕着目标开展各项工作。为了使人们能为实现目标而有效的工作，就必须设计和维持一种职务结构，这就是组织管理职能的目的。——哈罗德.孔茨组织和活动的目的是为执行计划。组织是一切管理活动赖以存在的物质载体。协作是组织的实质现代企业的组织结构设计现代企业的组织结构设计组织的作用现代企业的组织结构设计合理组织生产要素，使各生产要素实现合理的、有机的、最佳的组合组织的作用协调组织内外的关系推动实现组织管理现代化协调职工的行动，形成组织凝聚力组织的职能现代企业的组织结构设计组织设计（组织）适度分权和正确授权组织运用组织改善组织的构成要素现代企业的组织结构设计组织的构成要素分有形要素和无形要素。有形要素：人、职务、职位、关系、生存条件无形要素：共同的目标、协作的意愿、信息沟通组织设计的核心是组织结构的设计。所谓组织结构，是最值为完成组织目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利等方面形成的结构体系。

二、组织结构设计现代企业的组织结构设计组织设计的原则：（1）任务目标原则（2）指挥统一原则（3）管理幅度原则（4）分工协作原则（5）权责对等原则（6）稳定性和适应性原则直线型组织结构现代企业的组织结构设计特点：按照分工负责原则，在组织内设置若干个职能机构，上级领导将具体的专业性指挥权委托给职能机构，职能机构在自己的业务范围内向下级下达命令和指示。优点：可以减少行政领导人的指挥工作，而且职能机构进行专业指挥比较熟悉。缺点：容易造成多头领导，命令不统一，互相协调困难。最高管理层A中级管理层B1中级管理层B2中级管理层B3下级管理层C1下级管理层C2下级管理层C3直线制结构职能制现代企业的组织结构设计特点：信息沟通和传递渠道只有一条，一个下级只接受一个上级管理者的领导，不设专门职能机构。优点：结构设置简单，权责分明，便于统一指挥，集中管理。缺点：不适于规模较大的组织，当组织规模扩大，业务复杂、技术要求较高时，个人的知识、能力无法应付。最高管理层A职能管理层B1职能管理层B2下级管理层C2下级管理层C3直线职能制组织结构现代企业的组织结构设计特点：直线职能制吸取了以上两种形式的优点，设置了两套系统，一套是按命令统一原则的指挥系统，另一套是按专业化原组织的职能系统。职能管理人员是直线指挥人员的参谋，只能对下级机构进行业务指导，而不能对下级进行直接指挥和命令。优点：集中领导，便于调配人、财、物，而且职责清楚，有利于提高办事效率。缺点：部门之间信息沟通少，传递线路较长，使整个组织系统对环境的适应性较差。总经理人事采购销售会计车间主任车间主任车间主任职能组职能组班长班长班长事业部制组织结构现代企业的组织结构设计特点：集中决策、分散经营优点：有利于各事业部组织专业化生产，发挥自身的积极性与主动性；有利于培养和训练高级人才。缺点：增加了管理层和管理人员，容易造成机构重叠，协调困难。总裁职能管理层B1职能管理层B2冰箱事业部小家电事业部空调事业部冰箱事业部冰箱事业部冰箱事业部职能D1职能D2工厂E1工厂E1工厂E1矩阵制组织结构现代企业的组织结构设计矩阵制组织结构加强了各职能部门的横向联系。具有较强的适应性和机动性，随时可以根据需要进行调整和重新组合。但由于多头领导，易产生矛盾，所以来用矩阵机构组织结构应注意加强信息沟通，避免因意见分歧而增加工作的困难。董事长采购经理市场营销经理A项目经理财务经理生产经理采购员工市场营销员工财务员工生产员工B项目经理采购员工市场营销员工财务员工生产员工C项目经理采购员工市场营销员工财务员工生产员工现代物流企业的组织结构形式现代物流企业的组织结构形式冷链物流营销，是指冷链物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。现代物流企业的组织结构形式企业组织机构，是指企业内部组织机构按分工协作关系和领导隶属关系有序结合的总体。基本内容：明确组织机构的部门划分和层次划分，以及各个机构的职责、权限和相互关系，由此形成一个有机整体。物流企业组织结构的含义一、物流企业组织结构的概念现代物流企业的组织结构形式影响物流企业内设组织机构的因素物流企业的经营规模管理的层次和幅度权利集中和分散程度组织机构的划分标准一、物流企业组织结构的概念现代物流企业的组织结构形式建立物流企业组织机构的原则合理管理幅度和责权对等原则02有效和统一指挥原则01稳定与适应结合原则04协调管理原则03执行与监督相分离原则05一、物流企业组织结构的概念现代物流企业的组织结构形式010203业务经营部门职能管理部门行政事务管理部门二、物流企业组织结构的部门划分总部式组织结构仓储运输装卸搬运分拣包装信息处理流通加工物流部企管部市场部总经理现代物流企业的组织结构形式三、物流企业组织结构的类型营销财务财务行政物流子公司1子公司2总经理物流行政营销营销部财务部行政部现代物流企业的组织结构形式物流子公司式组织结构三、物流企业组织结构的类型现代物流企业的组织结构形式项目式组织结构三、物流企业组织结构的类型营销财务财务行政物流项目组1项目组2总经理物流行政营销人事部财务部市场部现代物流企业的组织结构形式事业部制组织结构三、物流企业组织结构的类型华东事业部华南事业部财务部华北事业部