电力班组长培训心得

第页共页电力班组长培训心得电力班组长培训心得电力班组长培训心得1期一周的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。如何改良和进步班组的管理程度，使其成为一个完美的团队呢？首先，班组长是消费的组织领导者和指挥者，也是直接消费者，他综合素质的上下，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等管理才能，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，理解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带着下，设定一个共同明确的目的，朝着这个目的制定行动方向，有方案、有步骤的施行，在施行的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力，那么就像一只狼带着一群羊打败了一只羊带着的一群狼一样。其次，班组管理应该打破习惯性的思维和经历。“把木梳卖给和尚”的故事告诉我们，只有转变现有的观念，创新工作思路，改变束缚，才能更好的开展工作。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的汲取，保持积极的上进心，不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上，而要明确分工，明确时间，明确范围保障责任明确，用掌握的正确工作理论指导工作技巧，只有拥有了强烈的主人翁责任精神，对待工作才能作为自己成长的一局部用心对待。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要互相理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，方法总比问题多！然后，要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保证其100％的正确性，所以，只有在工作的过程中不断修正自己的错误，分析^p错误的原因，提出整改措施和防范措施，改良工作方法才能促使整个班组朝着完美的目的前进。每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长，上学是，工作也是。通过这次培训，让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小，但又如此伟大；一个人的智慧是如此有限，但集体地智慧又如此非凡；一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”，但退一步可能就是“海阔天空”！同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要，人假如没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望！假如一个班组没有了“有效地沟通”，那它将会是一团散沙，离“死亡”也不远了！当我们在遇到问题时，应该尽量将问题简单化，把所有无关的干扰排除！同时也应该学会谅解，学会宽恕别人！大家应该团结一致，要有集体使命感和荣誉感！一个人的力量也许是有限的，但是假如可以团结大家的力量，那就可以创造奇迹！我相信世界上没有完美的个人，但有完美强大的团队！另外把深化开展全员职业精神、感恩诚信教育，当作班组培训工作的一项重要举措来抓，通过开展专题班组员工座谈，结实树立员工核心价值观，不断推进班组员工队伍建立向纵深开展。严格检查手段与有效的奖惩措施决定了企业的执行力。因此，建立科学的考核体系，定时、定点、定岗、定人、定责地进展检查，并配合有效的鼓励机制跟进，才能有效引导员工价值观与企业价值观保持一致，保障战略开展目的按照方案实现。效考核工作需要按照自上而下的层级逐步推进。第一步：将部门目的分解到各小组长，并通过一段时间运行，考察其导向才能并修正其中缺陷，最终确定符合需要的考核模型；第二步：将部门目的分解到每一个员工，并通过一段时间运行，考察其导向才能并修正其中缺陷，最终确定符合需要的考核模型；绩效考核工作不能急于求成，具有一定规模的企业更要稳中求进，千万不可以把绩效考核直接推进到小组和员工的层面。假如第一步工作没有完成就同时进入第二步甚至第三步，将会带来很多的负面后果。首先，第一步中隐含的错误将在第二步和第三步中被逐步放大；其次，绩效管理方法不可能一锤定音，根据实际情况进展调整是必须经历的过程。假如第一步中的内容需要调整，同时又必须连带后面的步骤一起做调整，这样很可能导致绩效考核方法越调越乱；班组长就会无所适从，班组长组长和员工们那么更加迷失方向，最终必将失去大家对绩效管理工作的热情和支持。20xx年将着重从三个方面加强班组战斗力，一是进步对中小客户的'效劳程度。中小客户效劳是普遍效劳的重点，同时也是进步优质效劳程度的难点，目前班员们的工作主动性和积极性都不差，但每当目睹客户在办理业务过程中的无奈大家心里也很难受。因此，针对业扩工程办理过程周期较长的问题，供电效劳班打算以预计化的方式，提早察勘，提早做工作方案，尽可能缩短办理周期。二是传递压力和进一步进步效劳意识。通过技术培训、强化效劳意识、对标找差等方式，挖掘班组和班员潜力，促进效劳意识和积极主动性的进一步进步。三是充分发挥业扩报装流程及新业务流程的牵引性作用，推进新业务流程的再造，做好供电效劳，全力增供圹销。四是严格打击电力违章。在群众中宣传电力法律法规。四、加强班组建立，正确处理好营销与管理的矛盾，组织人员，安排时间，发挥集体的智慧力量，开展大量细致有针对的工作，使班组建立再上台阶，争取20xx年创省公司标杆班组。电力班组长培训心得2通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习，使我深化的知道了此次培训的目的：主要是进步班组长的工作才能和业务素质，明确班组长在班组中的核心地位和作用，以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效进步企业经济效益，同时发如今班组建立和日常管理中需要改良的缺乏之处。变电运行是保证电力设备平安稳定运行的重要岗位。要求人员素质高，业务工作才能强。做好优秀的班组长非常重要，因为班组长是班里的当家人，是消费和事故处理的指挥者，班组长的素质上下，是班组管理的关键。通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长必须具备以下条件：1、坚持原那么，作风正派，做事公正。2、具备组织和指挥才能，可以带着班组完成各项任务，保证设备平安可靠运行。3、具有消费经历，懂管理，具有一定的技术和技能。4、团结友爱，以身作那么，做好班组成员的思想工作。5、适应市场经济，用于开拓创新。6、具有较高的文化程度，精通现代化管理方法。这些条件我根本上具备了，在具备了这些条件的根底上我还有强烈的事业心和责任感。我可以热爱班组工作，带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假，坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做，可以说我一心扑在工作上，到达了爱班如家，爱岗敬业。妻子总是唠叨我，抱怨我不爱家，我就轻轻地抚慰妻子，对妻子笑笑说：“家里有你管理我一百个放心，因为你是个好媳妇啊，我还是把心放在班上吧！”我就这样脚踏实地的工作在第一线，深化班组中，从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁，必须具备扎实的业务技术根本功。这就要求班组长技术程度一定要过硬，根本功一定要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着，肯钻研，勤动脑，在理论中总结工作经历，掌握纯熟的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛，获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名，获得领导好评。我又屡次带着班组成员顺利完成屡次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务，从没有误差。7、做好班组培训工作，要想做好班组长工作，领导班组成员，员工假设要有一杯水，班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术根底上也经常带动班组成员学习，进步班组整体程度。组织班组成员进展文化学习，开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数，不手忙脚乱。在根本理解班组成员才能程度、潜能的根底上，有针对性制定学习培训方案。8、用人方面：我力求做到用人不疑。一视同仁，公平公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们，不厌其烦的给他们示范，直到会了为止。用人时要扬长避短，人尽其才。充分挖掘潜能，把各项工作尽量做的尽善尽美。9、做好人的工作，关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头，要巧妙地运用情感谢励这个好方法来做好人的工作，抓好班组建立，做到心中有职工，职工心中才会有班组。情感谢励，在当今市场竞争机制的条件下，不是可有可无，而是非常重要的，在强化班组建立的同时，必须投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面，坚持原那么的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是：要明白制度