大三学生实习心得

第页共页大三学生实习心得大三学生实习心得大三学生实习心得1二月，大三的我终于迎了我的顶岗实习，从进入师大的那一天起，我就知道要面对这个艰巨的任务。大一，大二时，看到学长学姐们拖着好几个宏大的编织袋，听到身边的同学议论有关实习的事情，我对实习似乎有了一个模糊的概念，但更多的还是不安和焦虑，因为不知道会被分配到什么样的学校，面临什么样的环境，面对什么样的学生，随着时间的推移，间隔实习的时间越越近，我内心也是越越复杂。顶岗实习活动是学校教学工作的重要组成局部，这样发挥了师大教育优势资也可以为根底教育效劳。所以说这是一项特别有意义的工程，它在锻炼了我们自身的教育教学才能的根底上，也可以将我们在高等学校学到的理论知识效劳与基层。我们这些实习生至于基层学校就是一股新颖的血液，给他们带新的理念。而基层学校之于我们就是一个大熔炉，我们在这里锻炼提升自己，将自己所学的知识理论转化为理论才能，进步我们的教学本领，为以后走向社会做好充分的准备。我一想到实习是这么有意义，我心里的焦虑和不安就少了几分。况且，这是自己完成大学学业的必经之路，迟早是要面对的。即使是被分配到了条不好的学校，也应该视作是一种锻炼，有过历练的人生才更加精彩。二零一六年二月二十一日，在坐了二十多个小时的火车之后，我又回到了师大，但是这一次我和校园和同学的重逢只有短短的两天，因为两天之后我就要启程去我的实习学校桥西区十九中了。时间过得如此的飞快，我竟然要面对我的顶岗实习了。出发的那天上午天气寒冷，万里无云，是一个难得的好天气。我带上假设干个大包的行李就这样出发了。一路上我都忐忑不安，要开场一段新的生活让我的心一直砰砰的跳。最后我终于到达了我的实习学校，这就意味着新的，玉以往不同的生活开场了。顶岗实习是一个很好的锻炼人的时机，我应该抑制困难，适应环境，抓住这一次的时机，努力向有经历的老师学习教学方法。大三学生实习心得2七月是炎热难耐的一个月，在今年的这个夏令，我开场了自己暑假的实习生活，虽然只有一个月多月的实习时间，但是已经给了我莫大的收获，实习的经历给了我更大的动力和信心进入到社会参加工作。这次的实习工作是去一家教育培训机构，成为了一名助教，暑假正式大局部学生参加补习的日子，所以教育机构的学生特别多，我就成为xx____师的助教，做一名助教，这项工作很简单，我也很享受做助教的这段光阴。助教的实习经历，让我知道与学生相处时要注意什么，要怎样才能和学生友好的相处。因为助教的工作就是每天与学生打交道，要维持正常的英语课堂的秩序，管理学生的纪律。但是这一项工作看似很简单，其实完成起来还是有一些难度的，因为我对学生的威慑力并不强，所以根本管不住学生，但是，老师给了我一个很好的建议，就是要想在短时间内就能让同学可以听信我的话，就要走进学生，成为学生的朋友，这句话一下子就把我给点醒了。所以，我就开场以聊天交友的方式与学生相处，就会在课余生活中，与学生展开一些课外的活动，拉近学生们之间的间隔，同时也让我与同学们的间隔拉近了。因此，这个实习的工作给了我一个很好的经历，让我感觉我不仅是在这里工作，更是在这里学习，这也给我以后的教学增添了一些难能可贵的经历，我能坚信自己最初的这个决定。助教还有一个很重要的工作，那就是给学生布置和修改作业，在修改作业的时候，就要总结学生的学习情况，并把这个情况汇报给老师。这一系列的过程都是我学习的过程，学习如何根据学生的课堂情况给学生布置作业，学习如何根据作业的情况归纳学生的学习情况，通过这些过程来考虑正确的教学方法，这样我也可以学习到老师随机应变的教学形式，知道我该如何根据学生的情况来改变自己的教学技巧，让学生可以更加的投入到课堂的英语学习。这次英语助教的实习工作经历，让我得到了珍贵的经历，知道学生的英语学习，因为英语不同其他的科目，要想教好英语，首先必需要激发学生们对英语的学习兴趣。我也懂得了学生和老师之间的关系，为何要是亦师亦友。实习过后，我很确定我对教学工作的热爱，所以，我一定会不断学习，努力的成为一名合格的英语老师。暑假的实习充实了我暑假的生活，我在这次暑假参加实习是一个正确的选择。大三学生实习心得3在学校的统一安排下，我开场了自己的实习生活，我的实习生涯过的很有意义！每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。以下是我的实习报告。一、实习岗位1、文员的工作内容多且杂，负责公司日常行政事务的组织施行，标准行政事务处理流程，进步行政办公效率，为公司各部门提供高效优质效劳。办公区域的日常环境维护，确保接待区的干净整洁；负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作；负责各部门办公用品的领用发放及登记工作，并在每月月底进展账物盘查，将盘查表交财务部审核。2、负责公司的快递寄出、收取工作，饮用水、服装清洗管理工作；负责名片的制作联络；负责区域内的平安事项的管理；负责个部门的报餐汇总后至后厨，并监视执行及报餐数据的核对工作；通知各级领导及员工的安排事项，签收文件，撰写公文；整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管。3、负责员工入职、离任手续办理及员工名册录入；整理员工档案，以备随时出档和归档；并新员工30天内签订劳动合同；负责文件的打印、复印、装订工作；负责公司行政文件的整理、编号、归档；协助组织、筹划相关活动；负责区域内的办公设备管理工作；负责会议事项的通知、准备工作，记录会议纪要并整理；领导安排的其他工作。二、实习目的初出社会的我对这个世界知之甚少，我寻求着一处能让我理解社会现实，从理论中拉近与社会的间隔，看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作才能，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。希望在实习阶段更全面、详细的理解机构的组成、机构的运行、机构的理论等，并在互相比拟充实自己的知识，开阔视野。同时也是为了证明自己的才能，在另一分天地，开拓自己的领土。三、实习历程自从实习后，周末的轻松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，但再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班的日子确实很令人疲惫。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须抑制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来宏大的费事或损失，还是得认真完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人那么是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开场有意识地培养自己的理财才能，我们刚毕业，工资程度普遍不高，除掉包装自己和日常的开支，我们常常所剩无几，一不注意可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩低拜高的势利人很多时候都带给你无所适从的挫折，而从最初的哭泣到最后的无视。还有很多的流言蜚语，很伤人也很令人无奈。环境往往会影响一个人的工作态度，很简单的事情太复杂，只会让人的负担更大，至少刚出来急迫的想证明自我的我们目前不喜欢别人的打压。从最初的激情到最后的厌恶只会令我想要逃出这样的圈子，选择了另外一份天地。四、实习收获平时我要学会自己独立，不养成依赖的习惯。社会是复杂的，适者生存也是社会一成不变的潜规那么，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己渐渐独立，自己为自己负责。社会充满了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。xx著名的作家xx说过，在我们每个人的心里，都应该有这么一座堡垒，在平时的时候可能显示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情况，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡。这也就是告诉我们，什么叫原那么。在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们自己的原那么，我们要坚持做自己，端正做人，专心做事。做事要积极主动，而做任何的事情，都要勤快。作为人事部的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，人事部的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经历，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的时机，人事部的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习时机就愈多，便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的时机，只有去做，去付出，才会有收获。同大家和睦相处，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进展。俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论我们面对什么样的人，微笑、真诚是留给别人最好的印象。同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。五、实____结实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，并受益匪浅。也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。通过这次的实习，让我对我的人生之路不再害怕，更多的是充满了自信：我坚信通过自己的努力，我可以在这片领域中开拓出属于自己的新天地！大三学生实习心得4分开学校，以前一直都是想去做工作，这样也是能赚到钱，但是真的到了社会，却发现还是学校更加的轻松，但我们只能往前走，无法回头，在这次的一个实习里，我也是认真的去学，去做好事情，来让自己能有收获，可以在工作里头轻松一些，能得到肯定，既然工作了，那么还是要去做好，去有自己的成绩。三年所学，真的在工作里头，却是运用不多，其实我也是有去问同事，那不是白学了的嘛，但是同事却是告诉我，其实并不是，在学校来学到的一个知识，可能是看起来对于这个工作没有太多的帮助，但是其实工作里头很多专业性的东西假如自己不知道理论，不理解这些名词的一个含义，其实根本就做不好，甚至还很容易出错，这些理论的学习其实也是为了做好工作的一个根底，假如根底都是没有的，那么也是做不了，可能我如今感受还不是那么的深化，或者由于我学到了，所以觉得这些可能只是常识，但是仔细的回想确实如此，这些我觉得是常识的东西刚好是我在大学所学的，假如不会，真的会困难，并且在工作之中，也是还有挺多的方面是需要去学的，而这个也是有根底才能去学好，从而运用的。得到了时机也是要去珍惜，不像学校里面可能时机很多，这次没有，下次还有，但是工作却并不是如此，进入一个优秀的公司，其实是有很多的竞争的，你不去努力，那么就会被别人替代，而淘汰了，再像找到这么好的并没有那么的容易，竞争是很残酷的，实习里头可能感触不深，但是和同事沟通之中我也是知道，才能是挺重要的，特别是我们这个行业更是如此，假如没有才能，不去学好，那么工作也是会有很大的差异，可能一样的工作，但待的公司不同，或者才能差异很大，薪资的差距也是会特别的大，让我也是意识到，必须更加的重视，去进步自己的才能程度，不能松懈。以前在学校轻松的日子逝去了，而今有了压力的同时假如做好，其实收获的也是会更多。实习而今接近了尾声，我也是在这份工作里头更加的意识到自己要去进步的地方有哪一些了，同时也是会继续的努力，在今后做的更好，相信自己也是能获得更好的成绩。大三学生实习心得5如今我已经是一名大三的学生了，大三对于一些本科生来言或许还没有什么紧迫感，但是它对于我这名专科生来言就意味着毕业了，再过几个月，我就要正式从校园里分开了，可我还是没想清楚到时候要去哪里啊。毕业之前还需要处理非常多的事情，尤其是实习这个问题，要是不尽快解决的话，那么它一定是会影响到我的毕业的，此前我还没怎么把实习放在心上，可当我自己开场找寻起实习工作之后我也意识到了难处在哪里。没参加过工作的人是难以体会工作的辛苦之处的，尤其是像我们这样没什么工作经历的学生，找一个适宜的实习工作是一件非常费事的事情，毕竟我们一是没有什么长处，二是没有什么经历，而且不少单位招实习生的要求都比拟高，我本来也是想找一份对口的实习工作，可是不是我的要求比拟高就是别人公司的要求比拟高，最终我折腾了大半个月都没有处理后，所以我干脆就海投简历了，只要工作内容不是和我认知差的太远，我根本上都会去投一遍，特别是那些公司间隔学校比拟近的，我几乎都没有放过，毕竟要是能找一份间隔学校近点的工作的话，不仅会剩下一笔乘车的费用，而且还能减少许多的费事。俗话说“万事开头难”，找实习工作就是这样的一个过程，身边不少的同学都是被难倒在了这第一步，尽管大家都多多少少碰过壁，但是我坚信总会找到一份适宜自己的工作。在找工作的时候啊，我也发现了一些窍门，那就是一定要把自己的简历给准备好一些，例如可以把自己的社会经历和学习才能写的丰富一些，至少要给人一种比拟好的感觉，其次就是要沉住心，这样才能逐步地进步自己的才能。我是找了一个多月的工作才得到了一个实习的时机，所以我非常珍惜这个时机，一进入公司之后我就认真地去学习一些技能，并按照老员工们的建议工作，这对我的帮助很大，虽然实习期间和身边人也发生过一些矛盾，但在熟络了之后倒也化解开来了。如今，我已经能较为轻松的完成自己每一天的工作，此外我也感觉到了自己已经变得不再那么懒惰消极了，这都是工作带给我的变化。实习确实给我们提供了一个改变的时机，我一定会好好地把握它！大三学生实习心得6这段时间经历非常珍贵，我一定会通过这段实习经历让自己积累更多，在这方面我认为我是可以做的到位的，实习也是我对自己才能的一种最好的证明，如今我也意识到了实习给我带来的变化跟成长，我非常珍惜这段实习的以来的点点滴滴，作为一名毕业学生我也感觉在这个过程当中我可以积累足够多的知识，在实习工作当中这些也都是一个非常可贵的东西，我也是清楚的意识到了实习对我的重要性，这次实习完毕之后我也对自己各个方面有了一切全面的理解，这让我感触非常的深化，不管是什么时候这些都是应该主动去做好的事情。在实习当中我接触了很多没有接触到的知识，我也希望那个可以得到一个认可，不管是做什么事情我都应该要给自己的一定的勇气，在实习当中我是非常虚心的，我可以把握好学习的进度，清楚知道自己往哪方面开展，对于自己的专业知识实习就是一个非常不错的验证，在大学期间学习学习了多少，工作一下就可以看出来，也让我感触颇深，我也是渴望在这个过程当中积累知识，积累工作经历，我也会把这些简单的东西做好，有些事情还是要客观的一点，我一定会用一个合理的方式去保持这一点。这次的实习让我感触深化的不仅仅只有这些，我认为有些事情应该考虑周到的，这次短短几个月下来实习真的很多珍贵，可以在自己的专业对口的岗位工作，这是一种幸运，我学习的计算机专业，过去一直都对这个没有一个明晰的概念，在这个过程当中我认为我所接触的东西还是足够多的，我也一定会汲取足够多的工作经历，让自己学会更多的知识，这次的实习对我是非常重要，我真的也是感受到了这一点，所以在将来的学习生活当我一定会更加努力，这短短几个月下来确实还是有非常的多的事情，在工作当中我也是学会了很多，比方说过去在学校的时候没有接触过的领域，这开阔了我的眼界。我也是非常的感谢这期间自己所遇到的每一个问题，这让我不断的在解决，然后自身也是得到了进步，这样的感觉是非常的好，实习是一种非常不错的方式，我希望通过这样的方式让自己积累足够多，同时也需要感谢同事热情的帮助，实习让我看到了自己的缺点，非常重要，让我感知了自己跟公司优秀的员工的差距，我需要更加努力。大三学生实习心得7大三上半学期学校开场了顶岗实习活动，在实习前，我的内心一直都是无比忐忑和紧张的，因为我从来没有在台上讲过课，但终归还是要卖出这一步，经过这些天的锻炼，我已经初步纯熟了教学过程，上课更加自然。我知道我的实习之路还刚刚开场，我要经历的还有很多。来到实习学校之后尽管很快的解决了食宿问题，但生活程度与汇华不可同日而语，来到这里吃的第一顿饭是包子。虽然生活有些艰辛，但经过一段时间我已经抑制了种种困难，最重要的是，我的各方面才能都得以进步。比方语言表达才能，组织才能，还有改变了我以前不敢在众人面前说话的缺点。一周20节英语课，每天都在不断地进步中，所以虽然很累，但我收获了很多。在这里我学会了如何做一个受学生承受和欢送的老师，学会了如何去关心学生，最重要的学会了作为一名老师应该具备的教学方法，养成了良好的教学习惯。我个人认为这里面主要包括学习根底，学习方法和学习习惯。要进步学生的根底，就要求老师在教学中重视双击的教学，做好教学工作方案，把夯实根底放在至关重要的位置上，向学生强调根底知识的重要性。学习方法无疑在学习中起着举足轻重的作用，一个掌握了优秀的合适自己的学习方法的人就等于掌握了开启知识与智慧之门的钥匙。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位一步，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作才能，显的尤为重要。大三学生实习心得8在大三的暑假，我进展了一次实习。每一次实习，都是对我工作才能的一次历练；每一次实习，都是一次成长。通过实习，可以积累一些工作经历，增加自己的社会阅历。在毕业之前的每一次实习，都是为了毕业之后可以更好的找工作而做准备、做铺垫。这一次实习，我去到的是一家跟我的专业比拟对口的公司，做的岗位的工作内容也是跟我的专业知识重合度比拟高的公司。这个暑假之后我就是大四的学生了，马上要面临毕业。这个时候的实习工作最好是可以跟我的专业对口，一方面稳固我之前三年所学的专业知识，另一方面就是为将来毕业之后找工作做准备，积累工作经历。在这一次实习中，我知道了很多书本上没有的知识，我发现现实中真正运用到的都是课本中经常提到的。但是因为我们这个专业的行业开展的非常的快，更新换代也特别的快，所以课本上的知识很多都已经落后了，所以我可以说是从零开场学起。通过实习也可以使得我的知识可以结合实际操作，让我可以更好的掌握知识、运用知识。通过实习我发现，其实老师也并不是很理解我们这个行业的开展，也不知道该怎样进展实际操作。我按照老师教的做的东西都被打回来了，因为都比拟的不实在际，都实现不了。所以课堂上教授的东西有用或者没用需要我们自己去判断，自己去探索、总结。但是因为我们没有什么经历，所以上课的时候还是要好好听讲，等需要运用到这些知识的时候再进展归纳总结，对有用的知识加以熟悉、理解，对没用的知识就理解就好。在实习过程中，就会发现，课堂学到的知识和真正要用到的还是有一定差距的。在学校里面，也有过理论环节，需要我们像工作那样完好的做一件事情。但是都是模拟的，只要把过程写出来就好了，没有真正的做过。所以这次实习对我来说也是一次挑战，更是一次锻炼的时机。虽然我并不能接触到核心的一些内容，但是根底的一些东西也可以让我有很大的收获。这次实习之后，我对自己将来的工作很有信心，我觉得在之后的工作生涯中，我一定可以把自己的工作做好。在之后，我也不会停下自己学习的步伐，我会继续学习新知识，争取早日接触核心工作。大三学生实习心得9经过这段时间的实习，我从无知到认知到深化理解了单位和社会，从开场的磕磕碰碰到之后的工作起来还算顺利。在整个实习过程中，我每一天都有很多的新的体会。学校的生活相对而言较为单纯，无需我们担忧很多的问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在实际的运作中当中那么不然，实际中，我们要研究的那么更多，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。做大事小事有不一样的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。我们到实习单位工作以后，要明白自我能否胜任这份工作，关键是看你自我对待工作的态度。态度对了，即使自我以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自我有知识根底也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么。刚开场我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自我应当怎样做，然后自我亲自动手去多做，最终在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，渐渐的自我也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自我的态度，这样才能把事情做好。在条件艰辛的实习地方，也许有的人会觉得那里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常抱怨，这样只会影响自我的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自我的压力，所以，我们应当少抱怨，要看到好的一面，对存在的问题应当想方法去解决而不是去抱怨，这样才能坚持工作的活力。学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的学校也变成了生疏的企业单位，身边接触的人同样改变了主角：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不一样。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自我并没有本以为的那么擅长沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和理论会让我很快完成这种主角的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不一样的社会大环境中。在很多地方，由于地区和文化的差异，会存在语言交流的障碍。我们说什么，他们不明白；他们说什么，我们也是模糊不清。这不仅仅影响到和他们之间的知识交流，更会影响到一切工作顺利完成。另外，和同事之间假如没有共同的语言，不能正常的交流，在工作的时候，每个人之间就不能互相配合，影响工作效率，同事之间也会感觉很生疏。总之，毕业实习使我获得了人生第一笔珍贵的工作经历，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出期望的花，结出成功的果。大三学生实习心得10参加社会理论一直是我的梦想，可惜梦想总是无法实现，这对我来说，是一个极大的挑战，我需要在今后更加不断的努力了，在不断的成长中得到更多的知识和才能，我相信我可以做的更好，这是我一直以来不断工作的结果，我相信我会做的更好。只是暂时我还没有得到实习的时机，我很苦恼。在经过屡次努力之后，我终于找到一个可以实习的地方了！在大学里面学习了两年半后终于将要步入社会参加工作了，那种心情是复杂的，有种喜悦，也有种茫然，说喜悦是因为终于可以步入社会检验自己是否学有所成了，说茫然是因为不知道前方的路有多坎坷。我想这种心情是每一个即将毕业的大学生都有的。我一直认为作为一个男孩子肩上有更重的担子，男人应该有去社会闯荡的勇气，现实很残酷，我们需要做好把一切痛苦与悲伤咽下肚子的准备。完毕了学校里所有的课程后，我和班上三位同学决定走属于自己的路，当许多同学还在等待学校的招聘会时，我们已经踏上了去上海的路程，然而这条路无疑是很艰辛的，我们知道会很艰辛，但是我们坚信吃过苦前方有更深化的体会的，路总归是靠自己走出来的。事实受骗初我们作出这个决定的时候，有很多同学都说去上海，没有亲戚和朋友，人生地不熟的，一切都是空白，再加受骗时正值金融危机的影响，许多的厂家都倒闭了，到外面找工作会很困难的。我们没有因此而放弃我们的决定，正如我说，路是靠自己走出来的，前方困难是不可防止的，但我们需要有勇气去尝试的，万事开头难，迈开第一步会很困难，但是往往第一步迈开后也许会有更广阔的天地在前方。在去上海的长途客车上，我们几个人一路有过沉默，也有过谈笑，英勇的心和深思的大脑，我们需要谋划该怎样在异乡去开扩一条属于自己的道路。我们梦想着上海这座被誉为中国的纽约的城市是怎样的一种环境，在那里有着怎样的一种商业气氛，那里的新思维，新理念能否启示我们的人生，能否带给我们不一般的开场？在长达20个小时的旅途后，我们终于在凌晨4点左右的时候踏上了上海这片土地，没有想象中的那么神秘，但我们不敢去过早的否认她的内在，我们需要去理解，去学习她的文化，在这里提升自己。下车的那一刻仅仅是种冲动，分开客车后，我们仿佛被遗弃的孩子，在寒夜里孤伫的凝望这个生疏的城市，等待光明的降临，好去寻找一个可以落脚的地方。我们找到一个租房的地方，上海的房价是有名的贵，我们找到的是一个环境还不错的出租房，讲价是每月1000的租金，交二压一，交完房租后我们每人身上都仅剩下200元左右，休整了一天后，我们开场了找工作，我们在网上投递了很多的简历，也去参加了一些的上海的招聘会，毫无疑问，找工作的过程是很艰辛的，许多的辛酸只有自己内心更清楚，更深体会，除了等待，我们还得乘坐很长时间的公交和地铁去一些公司面试，有时候还不得不徒步走很远的路程，每天都会很累，累得有时候会忘了饥饿。因为在网上投递了很多的简历，每天大家都会收到一些的面试通知，但是我们必须针对性的进展选择和排除，然后根据地图找出需要去面试的公司的位置，方案好行车的道路，我们必需要预算好每天的路费，因为我们没有足够的资金，我们每天也必须预算好自己的用餐费用，每天的食物很单调，几乎一日三餐都是面食。这种找工作的过程我无法在此用过多的言词来进展描绘，其中的许许多多的艰辛我也无法用几个简单的形容词进展刻画。我想说的不多，坚持可能会成功，但是放弃就一定会失败。在长达半个月的身心煎熬中，我们终于迎来了希望，我们各自都陆续找到工作，当然这就意味着大家马上就要分开那个载着我们许多感情的出租房，在那里我们熬过了漫长的寒冬，多少辛酸和无奈的会聚。接下的来的日子我们陆续分开了那个出租房，比拟幸运的是大家找到的工作都是包食宿的，这无疑会节省我们一笔很大的开销，尽管初期工资只有1500元左右，但是我仍然很欣慰，我觉得一切都比想象的情况要好得多的，找一份工作也不是那么的困难，困难的是您有没有那份坚持不懈的毅力。我所在的那家公司是一家从事网上贸易的电子商务公司，主要经营女士化装品和服装，走的是多元化的开展形式，这样的公司在江浙沪比拟多，但是做得像样的也没有几个，我所在的那家公司应该来说是一家做得比拟好的电子商务公司，类似这样的形式的公司在湖北是凤毛麟角，我觉得在这里应该可以学到一些很好的知识。之前去这家公司应聘的时候，公司老板面试的，一连问了我三个关于电子商务买卖流程的问题，我都答复的是不熟悉，因为我确实是不熟悉，但是我补充了一句我说我可以学。之后我接到了这家公司聘用通知，接着我就去了这家公司，后来和老板聊天的时候，我知道了，公司一般招聘都有个根本的原那么，有才无德坚决不用，有德无才培养使用，有德有才破格录用，或许正是我在面试中说了实话，给了老板一种真诚的感觉，所以他才聘用了我。我学的是企业管理，之前也接触电脑比拟少，如今突然要整天和电脑打交道了，觉得有点突然，但是我知道，什么都是从无到有的，从不会到会的，重要的是我可以学，而且我也想去学。年轻人难免会血气方刚，受不了气，我深化的知道，当您什么都不会的时候，就应该放低自己的位置，安静的去学习，学会承受一切，受不了也得受，不管是别人的蔑视或者挑衅，都应该微笑的抛在脑后，压住自己的脾气，当作磨练自己的韧性，用一颗豁达的心去面对一切，您会学习得更快，学到得更多，当您不再青涩的时候，当别人更多的需要您的帮助的时候，我想那个时候自己的才能就已经有一个很大的进步了。工作的时候单纯自己的心，全心的投入到工作中去，千万不要把心思花在怎样讨好别人的地方去，只要您是在用心的工作，您的付出最终是会得到老板的肯定的，也千万不要认为老板不知道您每天在做了什么，一切都在老板的掌控之中。因为明白这些，因为我花了更多的时间去学习公司的各个环节的工作，我的工作才能很快得到了进步，积极，认真的工作方式对我的才能的进步有很大的帮助，我得了同事们的认可，也得到了主管的认可，两个半月后，我得到了老板的认可，让我自行组建一个售后客服部门，让我任售后部门主管，人员由我选定，可以从公司内部挑选，也可以进展外部招聘，一个星期后我的售后团队组建成功，负责维护客户关系，处理客户纠纷，和总结公司在开展中存在的问题。作为一个新成立的部门，我知道肯定有许多的事情等着我们去做，我知道一个有效的团队是建立在大家彼此信任的根底之上的，因为信任，所以才会有更多的理解，才能更好的协作完成工作。我要求我售后部门的每一个成员都可以熟悉公司的各个环节，售后部门是一个工作性质很杂的部门，我对大家的要求是独立，协作。独立是要求大家不要有依赖心理，每个人都敢于挑战困难，承当责任。协作是要求大家要有团队意识，互相理解，互相帮助。自始至终我都在向他们灌输这种思想，当然也得到了很好的效果，到我分开公司的那一刻，售后团队的每一个成员都已经可以独挡一面了，大家都在处事才能上有了很大的进步。当然我也得到了老板更加的器重。大三学生实习心得11一、实习目的：认识实习是我们大学生的一门必修课，通过认识实习，我们要对自己所学习的专业进展新的认知，并进一步理解本专业的学习理论环节。通过接触实际的操作过程，一方面，到达对所学专业的性质、内容及其在专业领域和地位有一定的认识，为了稳固专业思想创造条件，在理论中理解专业、熟悉专业、热爱专业。另一方面，稳固和加深理解在课堂上所学的理论知识，让自己的理论知识更加的扎实，专业技能更加的过硬，更加山野理论联络实际。所以只有过实习，我们才可以把理论和理论更好地结合在一起，加深对理论知识的理解，并稳固所学的专业知识，进一步进步认识问题、分析^p问题、解决问题的才能，加强与人沟通交流的才能，为今后走向社会、效劳社会做好心理准备和业务准备，做好从一个在校学生过渡到社会工作者的蜕变。在广州市旭杰五金的实习，我大致理解了整个公司的运转过程，对于一些岗位的工作职责有了更深化的理解而不是仅停留在外表，做事情时学会与人沟通合作，可以利用各种资来解决问题，丰富自己的理论经历，转变自己的态度，为即将要步入社会做好准备。二、实习概况：在xxxx公司的实习让我受益匪浅。在这段时间里，我体会到了自信拼搏的重要性。在实习期间，我接触了一些办公用品及产品根底测试器，如机、碎纸机、打印机、扫描仪等、产品投影仪、弹簧测力计、二次元测试仪、盐雾测试机、硬度测试仪、疲劳测试仪等并良好的掌握了这些机器的根本操作，理解了公司办公的根本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在指导老师和同事的帮助下，我学会了怎样接人待物，如何处理事务，到达了实习的目的。(一)、实习内容：在此次的实习中公司根据我的情况先后把我分配到行政人事SIO专员到如今的AYP数职，我的职位目的虽然不明确，做过QC、财务、管理甚至是工程制图等方面的工作，我感受到了和学校在学生会办公室时工作一样，面对的是全体的领导和员工，起着承上启下的作用。鉴于我本人的电脑根底和美术功底对线条的敏感和对产品图纸的兴趣，所以在实习的期间，我还有一份特殊的工作内容，就是制作工程制图，由客户寄样板和参数过来，我负责用CAD制图。在这一事情上也潜移默化的改变了公司的一个不好的习惯，就是前期所以的产品图都是由客户出具我司只负责复制过来然后对应消费。而如今也成为了我的一项工作，对样出图，审核完成后以公司名义回传客户。这样子的工作方式使我受益匪浅，是公司对我的认可和考验，因为只有在不同的工作岗位上工作我才能真正的融入公司，交融我的工作职责，不断的进展学习和吸收知识，进步自我各方面的才能。更加体会公司的立场执行公司的制度，明确自己的使命，用心经营本职工作。这里我简单的说明在实习过程中我理解到行政人事专员的工作职责主要是负责网上招聘信息的发布，员工入职辞职手续的办理，搜集员工资料并保管好员工档案。而SIO专员的工作职责那么是需要完全掌控公司的所以现场管理工作，包括跟单、反应、车间消费、品质、仓储、设备、客户应对等的工作为中心。负责企业组织的各种标准化管理体系的建立、维护、监控、文件管理和更新、体系持续改良、各类审核以及相关会议的方案和记录以及报告工作。当然这期间也遇到了很多问题，但是在领导和同事的帮助下，都能得到解决。1、理解公司产品参数工艺流程：实习初期，同事给我介绍了公司的根本情况。我对我即将实习的公司有了更深化的理解，该公司提倡“品质优良，持续改善，客户满意，永续经营”的理念，坚持“开拓创新、环保节能”的宗旨，走持续开展、消费高品质产品的道路，不断提升公司整体素质。其次是公司的产品参数及工艺流程，比方产品的工程制图，λ、F、N、G、T、f等表示的数据，像汽车弹簧还必须具备较高的弹簧弹性极限、疲劳极限、冲压韧性、塑性和良好的热处理工艺。像材料方面有SWC/SWB/SWPB/SWPA/SWA/SWB、SUS303.304.302、SWIC-F、H62.65、Zn-SWC等。像我刚进公司做的5S现场管理，首要任务就是车间产品事物部门工作职能的理解，只有在充分的理解了现场实际情况的根底下，才能定出契合实际的工作内容，成为公司管理的基石。掌握消费车间师傅和各种车间的消费动态，材料，机器情况等。还有产品消费工艺流程和规格书写款式等。当然这些最根底的知识上是没有人员告诉的只有靠自己多看多问多留心的学习。2、订单跟踪，车间下单，反应客户：跟单主要是在企业业务流程运作过程中，以客户过来你的订单为根据，跟踪产品效劳运作流向并催促车间落实的专业人员，主要是需要掌握外销、物流管理、消费管理、单证与报关等综合知识。详细操作是首先及时安排好客户打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单和消费制令单结合工程纸图。打样单上应严格明晰要素：规格、货号、原料、图纸号和其他工艺要求。打样单的格式应严格参照订单格式，而不能是其它的任何格式。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购置。样品完成后，应仔细审核样品和SGS材质报告，寄出前，必须拍照存入电脑档案。假如是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原那么是：假如是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。其次是严格把握“核价单”，准确地报出产品的销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原那么上是由方案部提供的。拿到方案部提供的核价单后，逐字逐行进展审核，检查是否有任何可能的过失。特别要有才能看出明显的错误，发现错误立马要求方案部立即改正错误。当遇到方案部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，那么应立即动手，搜集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。需要我们积极主动与客户保持联络，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。跟单应始终结实树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，要在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析^p，围绕下单四个要素，与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应立即发____与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文消费制令单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如订单产品在出现NG退货时那么应及时追查到QC的身上，理解事情的起因，是原始消费中参数出错还是在热处理工艺流程中导致产品参数误差，或者是送货过程中快递公司造成产品变形等。理解情况后及时向客户说明并尽快安排补货事宜，发送一份退货委托书。在此期间，我接触到了各个冲压车间、电脑机车间、复印机、扫描仪、机，学会了怎样根底的操作这些办公设备。像我的工作职责我觉得最主要是消费进度跟踪，只有把握好车间的消费进度，监视好QC质量把关，以可以按时按量按质的完成客户的要求为准那么。我的方法就是懂消费流程、懂车间管理、懂沟通。在这一点上我觉得自己做起来还是得心应手的。3、网上发布招聘信息、挑选简历，通知适宜的人来面试：还没开场接触这项工作时，我一直觉得网上发布招聘信息是项最简单的事情，结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位，要对该职位有一定地理解，职位描绘、工作职责要准确、详细，否那么求职人员根本不理解你所缺岗位详细是做什么的。挑选简历也是个头痛的过程，首先我要理解我们公司所需要的是哪类型的人才，是要经历丰富的能独当一面的求职者，还是要优秀的应届毕业生，公司给予内部培训，一开场我都无法判断。在通知适宜的人来面试时，我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车，以便提供应求职者最好的乘车道路，清楚经理的日程时间表，以确定最正确的面试时间。4、ISO质量管理体系内审员：在学校里，我从未接触过ISO质量管理体系，也不知道这个体系的内涵。通过一段时间的培训，我对ISO质量管理体系才有了深化的理解。质量管理体系，即在质量方面指挥和控制组织的管理体系，包括制定质量方针、目的以及质量筹划、质量控制、质量保证和质量改良等活动。一个公司要实现质量管理的方针目的，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的质量管理体系。像5S管理最终也就是严格彻底的执行5S，在进步消费效率到达公司期望值方面起着最重要的就是5S管理，这些也使我受益匪浅。这期间我主要是根据各部门的业务流程，做出程序文件。程序文件初稿写好后，要拿给各部门主管审阅，直至修改完毕后，盖上受控章存档。着手编写程序文件，需要做很多准备工作，要到各个部门去理解他们的工作流程，做好记录。确定程序文件内容时，还需要各方面的'沟通交流。(二)、实习过程中发现的问题：1、公司规章制度不够完善：公司在规章制度方面有严重的缺乏，考勤制度、加班制度、工资制度、部门工作职责等都没有成型的文件，还处于较原始的状态。请假条、加班单都没有及时汇总上交，以致每月的工资计算总是会出现过失，降低了工作效率，增加了财务部的工作。各部门的工作职责没有明确，往往事情都不能落实到个人，出现了事情工程没有人负责的情况，当有突发现状时，往往都不能找到负责的人处理事情，只能临时抽调员工处理。2、员工培训制度缺失：公司缺乏有效的员工培训制度，现有的员工培训方式只有在岗培训，由老前辈手把手指导新员工。这种方式虽然在一定程度上可以培养新员工，但是长期如此，缺乏多形式的培训方式，员工的技能、管理思想跟不上时代的步伐。有些老员工的管理思想还停留在上个世纪，办公软件不熟悉，应用不纯熟，这将使公司的竞争力下降，最终可能被市场淘汰。新进的年轻员工又因缺乏有效培训看不到个人开展的前景，不能进一步进步自己，而往往在公司里呆了一年就辞职了。员工流动性强，这些都不利于公司的长远开展。3、员工鼓励机制不完善：公司的员工鼓励机制无非是工资加奖金，辅之以各项规章制度的执行，无视了精神鼓励对员上的鼓励作用，同时，员工的晋升空间也小，在一定程度上压抑了员工的积极性。公司没有倾听员工的心声，不理解员工的需要，没有通过真实的问卷调查结合科学的需求分析^p员工的需求，以此来制定合适公司自身特点的鼓励政策和措施。单一的奖金鼓励只能对一小局部员工产生鼓励，对绝大多数员工已经起不了激发其努力工作的作用，如有些员工希望能通过自身的优秀工作表现晋升职位，但公司就是没有这个鼓励机制，员工看不到晋升的希望，做与不做、完不完成任务，得到的结果都是一样，员工工作就没有干劲了。(三)、相关建议：1、完善公司的规章制度：公司应着手制定完善的考勤制度、工资制度，分清各部门员工的工作职责。考勤制度要详细，要包含工作时间、迟到早退、事病假，旷工等内容的详细说明及负责部门，出勤统计人员，考勤根据，这些方面都要在考勤制度里详细规定。制定公司各个部门的业务流程，每个流程落实到部门负责，各部门部长再把工作落实到部门内员工。完善公司的规章制度，使公司管理有序化，工作职责明确。2、建立完善的员工培训制度：公司是港澳台合资企业，不容易招聘到特别有经历的人，基于人力本钱的考虑及公司本身没有吸引力，员工培训更为重要。公司要制定良好的培训方案，培训方案要与公司的经营目的匹配，以市场为导向，进步增加组织的核心才能与创造力。有了良好的培训方案，公司还需要拨出专款以作培训专项资金，加大对员工培训的投入。进步员工培训意识，企业受训员工可以与其他员工分享培训结果而且可以带动一种学习气氛，员工认真承受培训将培训所学的知识应用的工作中，并带动其他员工。甚至可以间接地产生剧烈的晋升竞争，以进步工作效率，带开工作气氛。用长期培训战略方案去引导企业开展，去转变企业存在的培训无方案，凭经历、赶时髦的做法，让培训去促进企业开展。3、建立多形式的员工鼓励机制：公司要建立经济鼓励与精神鼓励并重的多形式、多层次的鼓励机制体系。以岗位价值为根底，建立薪酬分配鼓励机制，按照市场经济价值规律、现代企业制度要求，设计薪酬体系，做到尊重人力资本价值、表达绩效差异、反映劳动成果，与企业效益挂钩，与市场价格相适，与劳动成果相应，效率优先、兼顾公平。以目的管理为核心，建立绩效考评鼓励机制，部门和员工根据KPI来做年度工作方案与月工作方案，并据此开展工作，公司根据KPI结合部门和员工的工作方案完成情况，分层次进展绩效考评工作。以企业需要与个人需要相结合为原那么，建立工作设计鼓励机制。在员工的使用上做到量才使用、用人所长，在目的的设置上做到工作的要求和目的富有一定的挑战性，激发员工内在的工作热情。三、实习心得：实习是一个锻炼的平台，是展示自己才能的舞台。通过实习，我感悟到不少。在实习中我认识到了自己有很多的缺乏。刚开场一段时间对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。一方面也是因为自己以前从没有理论过，不会运用。但渐渐的认识到还有一个重要的原因就是：“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的才能”。除了英语和计算机操作，课本上学习到的理论知识运用到的非常少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑渐渐琢磨，不断的学习不断的积累。遇到不懂得地方，自己先想方设法的解决，实在不行那么虚心请教别人前辈，这也是我一贯做事的方法，我始终觉得没有自学才能的人迟早是要被企业和社会所淘汰。在这将近几个月的实习工作中，我自身都发觉我最大的改变就是四个字：雷厉风行。这是老总对我工作效率的要求。任何目的的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是限时。其实任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能的缩短周期，减少中间环节。具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥自身的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，进步工作效率。在工作中我除了遇到挫折外，很多时候也会觉得工作不过如此，这时候我就一定要稳住自己的心，更要谦虚慎重，虚怀假设谷。有时候觉得万分委屈，比方我上任后被人说闲话;还有查货把手刮伤;捂着疼痛难耐的肚子帮老总跑腿;画与本职工作无关联的工程图画到半夜才回家;发着烧坚持开会最后进医院;学习调机把脚打到内心深处还是充满了委屈，后来调整心态，把所有的工作当成快乐的事情，结果渐渐的也做的很好，学习到了很多东西，也在内心深处明白了很多深化的道理;遇到事情时不要冲动，要仔细分析^p沉住气，心态非常的重要。总之，不管是什么事情，认真的去做，坚持去做好，最终都会有收获的。在我工作的过程中，既有学习收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是因为实习工作内容和我大学所学专业不对口，我曾想过放弃如今所创造的成绩从新选择新的工作岗位，但是后来一想，自己的工作必究是坚持了这么久，已有所理解。而我对市场营销这行业的认识仅仅停留在外表，知识在看人做，听人讲如何做，未可以真正的全方面领会认识，所以也只有消除了其想法。虽然进公司这么长时间了，但从自身方面看，我还是一名新人，所以犯错也是不可防止的，但是工作嘛，是需要为自己的行为负责。除了把心态调整好，其次就是创新，知识毕竟是有限的，所以也令我在工作中遇到过很多问题，事半功倍的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难再工作中创新。没有给自己在工作中明确的定好位，被动的工作。对于我来说，首先在今后的工作中，思想上要尤为引起重视，自工作任务的开场就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合理论的重要性，自觉的将工作任务作为一次难得的学习、检验和强化技能的时机，为将来积累经历与根本技能。应该综合个人的兴趣、价值观、才能、技能、职业开展倾向做个详细的职业开展规划。最后在处理人际关系的才能上我也有了很大的进步。在工作中每天要与形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确的处理好人与人之间的关系。现如今我对人际关系的认识就是：你对别人的尊敬与帮助是一束射入光，你诚心诚意的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助就是反射光。你入射光越强，待人越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光和温暖。在这段工作的时间里，得到了领导和老前辈的关心与照顾，从而让我更快的在这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经历上有很多欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤奋多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要就我以主人翁的心态积极考虑自身的优势和缺乏，在开展整体态势下，定位自己的目的，开掘个人的潜力。实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会努力工作的开场。在顶岗实习期间，我对市场营销有了更深化的理解，同时也深深感到了自己的缺乏，专业理论知识和理论应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心请教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!四、【参考文献】：^p：[1]宋其玉.ISO9000：20xx质量管理体系常见问题及应对措施.机械工业出版社,20xx,(10)[2]徐国平.ISO9000族标准质量管理体系内审员实用教程.质量管理与控制,20xx,(04)[3]钱红.效劳营销与企业竞争[J].云南民族学院学报(哲学社会科学版),1997,(02)[4]郭箐楠,敖楚斌.营销新趋势:效劳营销[J].科技与管理,20xx,(03)[5]陈晔,苗泽华.效劳营销是市场利器[J].经济论坛,20xx,(07)[6](美)德鲁克(Drucker，P.F.)著，许是祥译.卓有成效的管理者.管理学,20xx,(09)[7]姚作为.透视效劳营销的分析^p框架[J].南方经济,20xx,(03)大三学生实习心得12暑假第一次留在__进展实习，有幸可以来到__公司承受了一个月的锻炼，直接深化到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与理论直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经历与教训，从而使自己对自己有了更加全面的理解，因为自己学的是__进入__有些不情愿，但是一个暑假的实习完毕，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!x月x号正式来到__，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新颖的东西。然后开场学习如何填写保单，第一天就填错了几单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，合适哪些职业种类，合适那些人群，有哪些是拒保的职业。一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必需要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不纯熟的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮助善后，才不致于有太大损失，这一天让我深化的感觉到业务纯熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开场开掘!每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要抑制自己的情绪，继续为他们耐心效劳，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进展实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作才能，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经历，在实际工作中非常有用，因此感觉特别珍贵!等我们“__三期”学员毕业时，公司____专门给我们讲了一下午的保险市场的开展现状及公司准那么和公司的将来开展等，为我们描绘了一个美妙的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!公司如今与__合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有将来!自己在__的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从__到__，下午在从__到__，每天这么轮回!搞到自己如今看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美妙的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!大三学生实习心得13二月，大三的我终于迎来了我的顶岗实习，从进入师大的那一天起，我就知道要面对这个艰巨的任务。大一，大二时，看到学长学姐们拖着好几个宏大的编织袋，听到身边的同学议论有关实习的事情，我对实习似乎有了一个模糊的概念，但更多的还是不安和焦虑，因为不知道会被分配到什么样的学校，面临什么样的环境，面对什么样的学生，随着时间的推移，间隔实习的时间越来越近，我内心也是越来越复杂。顶岗实习活动是学校教学工作的重要组成局部，这样发挥了师大教育优势资也可以为根底教育效劳。所以说这是一项特别有意义的工程，它在锻炼了我们自身的教育教学才能的根底上，也可以将我们在高等学校学到的理论知识效劳与基层。我们这些实习生至于基层学校就是一股新颖的血液，给他们带来新的理念。而基层学校之于我们就是一个大熔炉，我们在这里锻炼提升自己，将自己所学的知识理论转化为理论才能，进步我们的教学本领，为以后走向社会做好充分的准备。我一想到实习是这么有意义，我心里的焦虑和不安就少了几分。况且，这是自己完成大学学业的必经之路，迟早是要面对的。即使是被分配到了条件不好的学校，也应该视作是一种锻炼，有过历练的人生才更加精彩。二零一六年二月二十一日，在坐了二十多个小时的火车之后，我又回到了师大，但是这一次我和校园和同学的重逢只有短短的两天，因为两天之后我就要启程去我的实习学校桥西区十九中了。时间过得如此的飞快，我竟然要面对我的顶岗实习了。出发的那天上午天气寒冷，万里无云，是一个难得的好天气。我带上假设干个大包的行李就这样出发了。一路上我都忐忑不安，要开场一段新的生活让我的心一直砰砰的跳。最后我终于到达了我的实习学校，这就意味着新的，玉以往不同的生活开场了。顶岗实习是一个很好的锻炼人的时机，我应该抑制困难，适应环境，抓住这一次的时机，努力向有