2023年服务行业人员-收银员历年高频考试题附带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。2023年服务行业人员-收银员历年高频考试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.单选题(共10题)1.不属于无店铺零售业态有A.网上商店B.自动售货亭C.电话购物D.便利店2.“删除”键与“清除”键的区别在于A.删除光标前一个字符B.删除已经扫描的一个商品信息C.删除已经扫描的多个商品信息D.删除顾客放弃购买某商品3.如今，（）正日渐普遍，能够很方便地取代现金和支票进行消费，逐渐成为最受欢迎的支付卡。A.储值卡B.信用卡C.银行卡D.借记卡4.销售包装的特点一般是包装件小，对包装的技术要求有A.美观B.保护商品C.坚固耐用D.方便装卸5.POS机钱箱中用来存放纸币的是A.票夹B.钱槽C.扎条D.钱包6.欧元上用5种不同语言文字的缩写形式注明了（）的名称。A.欧盟B.联合国C.欧洲人民银行D.欧洲中央银行7.（）是对商品品种的详尽区分，包括商品的规格、花色、等级等，更具体地反映商品的特征。A.大类B.中类C.小类D.细目8.（）是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。A.储值B.借记卡C.银行卡D.信用卡9.自中华人民共和国发行货币以来，已经发行过五套人民币，形成纸币与金属币、普通纪念币与贵金属纪念币等多品种、多系列的货币体系。目前，我们市面上流通的是（）人民币。A.第二套B.第三套C.第四套D.第五套10.内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是（）。A.便利店B.折扣店C.百货店D.购物中心第2卷一.单选题(共10题)1.（）是指银行或者其他金融机构及其工作人员，违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为。A.非法出具金融票证罪B.洗钱罪C.伪造货币罪D.生产、销售伪劣商品罪2.我国消费者权益保护法的基本原则是A.国家对消费者特别保护的原则B.国家对生产者特别保护的原则C.国家对经营者特别保护的原则D.其他3.非法出具金融票证罪，是指（）违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为。A.银行或者其他金融机构及其工作人员B.理货员C.保安员D.其他4.消费者不仅包括为自己生活需要购买物品或接受服务的人，也包括为了（）等需要而购买商品，以及替家人、朋友购买物品，代理他人购买生活用品的人。A.生产需要B.经营需要C.收藏、保存、送人D.其他5.商品条形码中前缀码为489的国家或地区是A.美国B.英国C.香港D.哈萨克斯坦6.识别人民币除了看、摸、听，还可以用A.测B.闻C.验D.切7.人民币20元的固定水印头像是A.荷花B.月季C.月季D.牡丹8.POS机的核心部件是A.显示器B.打印机C.主机D.键盘9.按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和A.国有独资企业B.集体所有制企业C.股份有限责任公司D.零售企业10.支票的有效期为A.15天B.10天C.1个月D.二个月第3卷一.单选题(共10题)1.欧元是（）开始发行的，在欧元区12个成员国家中成为唯一的法定货币。A.1999年1月1日B.2000年1月1日C.2001年1月1日D.2002年1月1日2.我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、（）起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。A.1993年1月1日B.1994年1月1日C.1995年1月1日D.1996年1月1日3.《消费者权益保护法》的颁布实施，是我国第一次以立法的形式全面确认（）的权利。A.经营者B.生产者C.消费者D.消费者4.下列说法正确的有A.收银员若将作废发票遗失，应该将此发票作废B.若同一笔交易有若干张发票，只有其中一张发生错误时可以只更改错误的那张发票C.已使用过发票的存根可由收银员自行保管D.出纳人员收到银行收款通知后，通知收银员，由其通知业务人员发货5.收银员在向出纳交支票时，应填写A.支票交款单B.支票进账单C.现金交款单D.收据6.商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是A.便利店B.折扣店C.百货店D.购物中心7.下列（）不是收银员的职业特点。A.专业性B.责任性C.定型性D.服务性8.人民币10元的安全线上显示的数字符号为A.RMB10B.￥10C.10YUAND.10元9.条形码表达有关商品的一系列信息包括A.制造厂商B.商品名C.品种D.以上所有10.下列不属于零售企业特点的有A.服务对象是最终消费者B.大宗的、整批的交易C.直接为消费者服务D.交易次数多，每笔交易数额小第1卷参考答案一.单选题1.正确答案：D2.正确答案：A3.正确答案：B4.正确答案：A5.正确答案：B6.正确答案：D7.正确答案：D8.正确答案：D9.正确答案：D10.正确答案：D第2卷参考答案一.单选题1.正确答案：A2.正确答案：A3.正确答案：A4.正确答案：C5.正确答案：C6.正确答案：A7.正确答案：