有关管理类实习报告模板合集7篇_第1页
有关管理类实习报告模板合集7篇_第2页
有关管理类实习报告模板合集7篇_第3页
有关管理类实习报告模板合集7篇_第4页
有关管理类实习报告模板合集7篇_第5页
已阅读5页,还剩20页未读, 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第第页有关管理类实习报告模板合集7篇管理类实习报告篇1

自进入公司以来,我担当网络管理员一职,虽然看上去只是网络管理,但事实上还包括办公楼上的办公设备的日常管理与维护,同事负责展厅的日常接待与看管工作。总体上分为以下几个方面:

一、网络方面

负责全公司的网络连接畅通,保证各部门的日常办公正常进行。建设并维护公司的网站,常常检查漏洞并修复,保障网站的平安,同时最大限度地进行网站宣扬,扩大公司的知名度。

二、办公设备的维护

熟识把握各种办公设备的工作原理和维护方法,包括电脑、电话、打印机、复印机、传真机等各种设备。娴熟把握各种办公软件,包括金蝶在内的多种财务软件。

三、展厅工作

做好展厅各种展品的维护与保养工作,接待上级领导及同行业人士的参观,并利用多媒体宣讲公司的辉煌成果及进展前景。维护好各车间的监控设备,监督各车间的平安生产。

通过一段时间的实习,不仅对公司的现状和进展有了肯定的把握,并且通过理论联系实际的工作方法,尽可能的将在校所学发挥到极致,为保障公司的正常工作运行供应服务。在见习过程中,练就了娴熟的技能,对专业学问有了更深层次的拓展和运用。信任凭借自己的刻苦努力和不断钻研,在这一领域,我会有更加长远的进展。

管理类实习报告篇2

编辑点评:通过人力资源实习使得熟悉到人力资源管理工作的实际,如何从实践中得到检验并指导实践。

人力资源管理专业已全部完成在校理论课的学习,自2月份开头进入毕业实习阶段,有关实习要求及支配如下:

一、实习意义

专业毕业实习是人力资源管理专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素养教育、提高同学综合素养的重要途径,对同学熟悉社会、适应社会、了解人力资源管理工作的实际、培育分析和解决实际问题的力量有重要作用。

二、实习目的

1、通过实习,让同学接触社会,熟悉社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的学问综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培育其从事人力资源管理工作的基本力量,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。

2、通过实习,使同学加深国家对人力资源管理方面方针政策的理解,进一步坚决从事人力资源管理工作的信念、增添工作使命感和责任感,提高综合素养。

3、通过实习,检查管理学院人力资源管理专业的教育教学工作,了解办学状况,找出差距和缺乏,吸取阅历和教训,改良今后的工作来不断提高教育教学质量。

三、实习内容

1、由实习单位有关负责人详细介绍本单位机构设置、人员配置、组织结构、工作纪律、工作指标等状况。

2、由实习单位有关人员具体介绍本单位工作人员的详细工作内容、工作程序、工作方法、工作制度等状况,并在同学实习过程中加以指导。

3、由实习单位有关人员介绍当地人力资源构成状况,包括教育程度、学历构成、专业构成、职称构成、人才引进、人才流淌等状况。

4、由实习单位支配有关人员介绍本单位员工管理状况,包括人力资源管理机构设置、人才档案库建设与管理、员工数量和质量分析、人才预报、人才建设规划等,同学本人在实习过程中也要开展相关的调查讨论。

5、由实习单位支配有关人员介绍本单位人才引进和人才存留状况,包括相关政策、措施、方法、效果等,同学本人在实习过程中也要开展相关的调查讨论。

6、由实习基地支配有关人员介绍本单位人才使用状况,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,同学本人在实习过程中也要开展相关的调查讨论。

7、由实习基地支配有关人员介绍本单位人才培育状况,包括模式、措施、方法、效果等,同学本人在实习过程中也要开展相关的调查讨论。

8、由实习基地支配有关人员介绍本单位员工激励状况,包括政策、措施、方法、效果等,同学本人在实习过程中也要开展相关的调查讨论。

9、由实习基地支配有关人员介绍本单位员工考核、评价、奖惩、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,同学本人在实习过程中也要开展相关的调查讨论。

10、完成实习单位支配的其他工作任务。

四、实习总结共享

通过人力资源实习,我深感自己的缺乏,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加杰出!不管是在什么地方任职,都会努力!回想起自己的这段工作经受,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。

管理类实习报告篇3

实习时长

20xx年7月3日至20xx年1月3日

实习地点

____大酒店

实习感受

____大酒店有着良好的工作环境,人性化的管理理念,致力于为来宾供应高质量服务。这里的犹如家人般照看您的理念不仅是要求员工对来宾贯彻,更是企业对员工的管理理念。这更让我们每一位员工都有归属感。这里有良好的气氛,尤其是企业管理的文化——建立一个不埋怨的世界。这也是让我尤为认可的。

作为服务行业,在行业性质下,每个人在工作中多少都会承受压力,企业引导我们将压力转化为勉励彼此的动力也就是我们常说的正能量,而不是埋怨问题,让全部人都变得消沉、失去动力,这让整个企业都能够保有鲜活的动力。

当然,凡是都有两面,我们的实习工作也存在着一些不利的因素。比方,企业人手缺乏,每个人的工作量在某些时候尤其大,这对我们实习生的心理素养要求更高,尽管有心理预备,但是也需要一个时间来适应。并且,基于梅州的整体进展水平相较广州、深圳还有肯定的差距,有肯定的可能带给我们一些安逸的感觉。

这也是需要不断的提示自己要时刻保持仔细的看法

对我来说,这半年的实习既充实又开心,我有幸进入前厅部,成为一名前台接待实习生。

作为前台,所需要做的事情特别繁琐。迎接客人,办理入住,接受客人对酒店及周边环境的问询,解决客人与客人之间、客人与酒店之间的冲突,办理退房及费用结算,打印发票,物品寄存等等……

而我认为,前台工作最关键的一个环节就是对前台管理系统OperaPMS的运用,包括:

1、客户资料管理,记录客人信息包括个人客户、公司、联系人、旅行社、团队、预订源以及零售商等各方面的资料,这些都可以关心酒店改善服务质量,

2、预订客房。能够建立、查询、更新客人预定和团队订房等操作,并供应了确认订房、等候名单、房间安排、押金收取、房间共享、团队客房掌握以及批房预留等等。

3。处理个人客户、公司、旅行社,以及无预订客户的入住服务,还设有房间安排、客户留言、叫醒服务以及部门间,内部沟通跟进服务等功能。

4。我们还需要通过这个系统对客人账单录入、转账分账、押金管理、费用结算、退房及账单打印等功能。

5。最终是能够宏观把握房态的整体状况,监督实时房态信息,包括可用房、脏房、住客房、修理房等。

在实习期间,我有幸获得了9月份优秀实习生的称号。我感谢我的同事赐予我的认同和支持,我有个一对一的师傅叫Tina,她的仔细负责和享受工作的看法都让我学习到许多,在她的带着下,让我能够在一个半月内单独上岗,去面对前台的繁重工作。

当然,在长达2个月的时间,我都为了弥补作为新手的缺乏而加班加点,无论是承受着客人的投诉、领导、师傅的期盼还是自己对自己的要求,都成为我努力的动力。同时,我也成为唯一参与了四周年店庆的实习生,这让我在繁忙的工作之外找到归属感。

总结

在实习工作中,我也有很多做的不好的地方。比方说,在为客人开具发票时,打错了一个字;为客人办理入住时,由于自身没能敏捷处理,导致客人久等;同财务部同事对接的时候,由于自己的疏忽增加他们的工作量等等……

虽然这都是新手常犯的错误,但我告知自己事不过三,要给自己一个限度,不断的警醒和鞭策自己,下一次要做得更好。

管理类实习报告篇4

东北石油高校

实习类型:毕业实习

实习单位:哈尔滨远大房屋建设开发有限公司

实习起止时间:20xx年2月24日至20xx年4月4日

指导老师:陈天鹏林向义

所在院〔系〕:经济管理学院

班级:工程管理10-1班

同学姓名:杨天宝学号:100801440113

20xx年4月4日

一、实习目的与要求

转瞬间为期一个月的专业实习学习到如今已经全部结束了,如今就把我在这段时间在实习过程中的所见所闻所学作以简洁的总结:

1、实习目的

作为工程管理专业同学必需经过的重要实践性环节,本次专业实习主要是为了培育同学综合运用所学学问解决实际问题的力量。通过这次专业实习,使同学对企业生产经营的实际流程有一个感性熟悉,为同学把4年所学到的理论学问与生产实践相结合供应途径,为同学适应社会供应实践的机会,并为为同学进行毕业设计打下基础。其次在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高同学的思想觉悟、业务水平,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便把同学培育成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素养的复合型人才。通过实习,找出自身状况与社会实际需要的`差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校内走向社会的心理转型期。

2、实习内容

深化到工程专业相关单位,类如工程询问机构、施工企业进行实习,熟识企业运营、工程管理实际状况。通过到实体公司的实习,使同学了解招投标代理、工程评估、测绘、估价、拆迁、项目实施、项目管理、工程造价询问等工作流程;通过实习促进同学提高专业技能,积累工作阅历,为同学进入社会提高竞争力奠定基础。

3、时间支配及实习要求

时间要求:本次专业实习从20xx年2月24日到4月4日,总共30个工作日。实习要求:本次实习要求选择在工程管理专业相关单位进行实习,要求同学能够熟识招投标代理、工程评估、测绘、估价、拆迁、项目实施、项目管理、工程造价询问等工程流程;了解企业经营范围;主动参加,至少一个项目;注意积累,实现专业实践技能的提高。另外要求同学必需必需听从实习单位有关人员的领导。虚心向实习单位的同事学习,敬重师长、恳切待人、团结友爱,处理好工作关系和人际关系。并且能够遵守国家法律、法规和实习单位的规章制度,遵守劳动纪律,以保证明习的顺当进行。

二、实习内容

本次实习从20xx年2月24日到4月4日,总共30个工作日。在这30天内我有幸来到了哈尔滨远大房屋建设开发有限公司,进行了这次重要的实习任务。哈尔滨远大房屋建设开发有限公司是综合了小区开发,房屋建设,工程询问,物业管理,投标代理等业务的一家综合进展的企业单位。本次在哈尔滨远大房屋建设开发有限公司实习的主要内容有以下几个阶段:

2月25日的实习任务是熟识办公环境、了解公司的状况、了解单位的各项规章制度、和同事们互相熟悉、初步了解、明确工程造价的操作过程,为以后的实习工作做预备。

2月26日至3月3日学习查看工程资料资料,图纸。图纸是做预算的主要根据,要通过看图纸,了解所做工程,做到心中有数,这样才能动手做下一步工作。接下来就可以进行工程量的计算,这是预算中最占用时间的一个环节,这个过程繁琐枯燥却有非常重要,若工程量计算不精确,必定影响最终的总造价。。

在对工程有个整体的把握之后,便开头预算工作。先是查看图纸,在进行工程量计算之前,先要从头到位扫瞄整套图纸,对设计意图有大致的了解后,再选择重点具体看图。

建筑图部分应做到:

1、了解建筑物的层数和高度〔包括层高和总高〕、室内外高差、结构形式、纵向总长及跨度等。

2、了解工程的用料及做法,包括楼地面、屋面、门窗、墙柱面装饰的用料及做法。

3、了解建筑物的墙厚,楼地面面层、屋面门窗、天棚,内墙饰面在不同的层上有无改变,以便采纳不同的计算方法。

结构图部分应做到:

1、了解基础形式、深度、土壤类别、开挖方式以及基础墙体的材料及做法。

2、了解设计说明中涉及到工程量计算的相关内容,以便全面领悟图纸的设计意图,避开重算和漏算。

对工程图纸有了总体的把握之后,就要认真的阅读图纸,像平面图,梁板结构图、配筋图等。目的是先学会看图纸,将图纸中不明白之处弄清晰。在梁板配筋图方面看起来会比较吃力,本来钢筋一块在课堂上介绍的旧不多,有很多地方都看不明白,经过许久的看图问人,终于是将钢筋的表示弄明白了,如今一般的梁配筋图也都大致能够看得懂了。先再多用的是钢筋的平面注写,他包括集中标注和原位标注。集中标注表达梁的通用数值第一排注明梁底编号、跨度和截面尺寸,例如:KL1(4A)200*870表示的是1号框架梁、4跨,其中一端悬挑,梁截面为200*870;其次排注写箍筋,例如:φ10@150/200〔2〕表示箍筋直径为10,间距150,非加密处间距为200,两肢箍;第三行注写上部和下部贯穿筋,例如2φ25;2φ22表示上2根25,下2根22贯穿筋。

3月4日至7日熟识晨曦工程量计算式软件。来到公司以后我发觉工作用的工程量计算软件并是不我们在学校接触的广联达软件而是晨曦计算式软件。于是我拷来晨曦计算式软件进行学习,为以后学习计算工程量做预备,。晨曦工程量计算式软件的工作流程大致如下:新建工程→新建分部→在子目列输入相应的计算式→重新汇总→打印。

工程台账:

1、新建工程:通过菜单的“工程文件|新建工程”弹出新建工程对话框,在对话框中输入合适的项目名称。

2、打开工程:通过菜单的“工程文件|工程台帐”弹出工程台帐对话框,在工程列表中选择项目名称。分部操作:分部以树形图显示,在节点上点击右键时弹出分部操作菜单,可进行增加、插入、删除、重命名、复制、粘贴分部。子目操作:在对子目进行复制操作后,可进行粘贴子目,粘贴子目科可分为“粘贴定额及计算式”、“替换计算式”、“追加计算式”,其中,“追加计算式”可将复制的子目的计算式添加到选定子目尾部,即将两个子目的计算式或合并后作为选定子目的计算式。计算式书写:计算式固定在偶数行输入,解释和说明除了可在奇数行中输入外,还可以在计算式中用[]来包含解释内容,例如:300+500[梁高]。

3月10日至12日学习建筑面积工程量计算。将刘老师给我的图纸认真阅读之后就开头正式的工程清单量计算了,我是依据施工工艺流程和清单规范进行清单量计算的。由于是第一次用晨曦计算式软件进行计算,用起来也多有不习惯之处,算得比较慢。

建筑面积看似简洁,可真正做起来却遇到了很多问题,在计算建筑面积时我主要遇到的问题有两个:

一是建筑顶层多出的部位,如楼梯间,且我做的那份建筑楼是坡屋面,顶层层高与其它层较高,构造形式也较一般平屋顶冗杂,花了较多的时间细看图纸,想象空间样子,在这个阶段要结合顶层平面图、屋顶平面图、建筑的各个立面图、令外还参考剖面图,最终才确定出在标高18.6m处以上应计算的建筑面积;

二是对于是否应当计算采光井的面积的思索,之前在书本上介绍的是对于地下室采光井不计算面积,但这次图纸中的采光井是在主体结构中的,我认为它类似于建筑物内的垃圾通道、电梯井、管道井等应当按建筑物的自然层计算面积,但后来请教了旁边的同事,他说采光井不应当计算面积。此外,我认为计算建筑面积时有些小地方简单出错,在计算式应当留意,如一层的台阶、坡道,空调板不能计算建筑面积,阳台、雨棚〔宽度超过2.1m〕应按外围尺寸计算一半的面积,凹凸联跨的建筑物,应以高跨结构外边线为界计算面积。

3月13日至17日学习土石方工程量计算。金建小区采纳的是承台基础形式,因此要进行基坑的开挖。计算清单工程量是要特殊留心挖土体积是按基础垫层底面积乘以挖土深度,不能直接就用基础的底面积来计算。比较难计算的是基础梁处的带型基础的土方工程量,它不仅在清单定额中对于是否考虑工作面、放坡系数处不同,在长度的计算上两者也不相同。清单:挖土方工程量=基础截面积*长度〔基础截面积为基础垫层底宽乘以挖深,长度计算为外墙按中心线长计算,内墙按净长线计算〕定额:挖沟槽工程量=基础截面积*长度〔基础截面积为垫层底宽加上工作面宽度,本次的挖基础梁土方不需进行放坡;长度计算不管内外墙均按中心线计算〕。此外,在土石方工程量计算中还应计算土石方的回填工程量,清单中回填土石方工程量为之前计算的挖基础土方清单量扣除埋地混凝土〔即桩承台和基础梁〕量,接着是该清单的定额套用,它对应的定额项目有人工填土夯实槽坑和自卸汽车运土,在定额项目中计算工程量时所采纳的基数是之前计算的挖土方的定额工程量和埋地混凝土量。

3月18日到20日学习砌筑工程量计算。砌筑工程量的计算较繁琐,金建小区58#楼的墙体一共分为两种200厚和100厚加气混凝土砌块,一共分为两个项目即可。计算时先算出墙体的面积〔应扣除门窗口洞〕,再乘以墙体厚度,最终扣除门窗过梁构造柱等的体积。首先是墙长确实定,“墙按中心线、内墙按净长线”这个是大家都知道的,可是在内墙与内墙交接处就消失了问题,后来上网查阅了一下,才知道在内墙与内墙L型相交时,两面内墙的长度均算至中心线,内墙与内墙十字相交时按较厚墙体的内墙长度计算,较薄墙体的内墙长度算至较厚墙体的外边线,由于金建小区的内墙均为100厚,我便将内墙十字相交处做了一下处理,按横向墙体的长度计算,纵向墙体按净长计算。其次是墙高确实定,由于金建小区是坡屋顶结构,因此有一部分横墙顶端是三角形的,此部分的高度按平均高度计算,其他的墙高算至梁底,因此在确定墙高时还应结合梁板配筋图找出墙体对应的梁高。最终在计算门窗过梁的体积时要留意过梁伸入墙两边的长度。

3月21日到26学习屋面工程量计算。屋面工程是以面积计算,定额子项目多。金建小区的屋面采纳的是瓦屋面形式,我仔细分析了其做法,具体参考了相应的图集03J930-1,最终确定了瓦屋面清单项目的定额列项,有10107022|英红彩瓦(屋脊)、20221016|20mm水泥砂浆找平层(在砼或硬基层面上)、10107023|屋面蓝色曲面瓦。瓦屋面计算不扣除房上烟囱、风帽、底座、风道、小气窗、斜沟等所占面积,小气窗的出檐部分不增加面积。屋面涂抹防水屋面涂抹防水按设计图示尺寸以面积计算。1.斜屋顶(不包括平屋顶找坡)按斜面积计算,平屋顶按水平投影面积计算。2.不扣除房上烟囱、风帽底座、风道、屋面小气窗和斜沟所占面积。3.屋面的女儿墙、伸缩缝和天窗等处的弯起部分,并入屋面工程量内。金建小区的屋顶结构比较冗杂,需要认真看图想象才能对其屋面结构有一个空间上概念,最终确定出其涂膜防水一共分为三种:坡屋面防水、楼梯间不上人屋面防水、上人屋面防水。

3月26日到28日学习晨曦清单计价软件。首先是新建工程,在新建工程对话框中选择号正确的专业和信息设置后便可进入报价模式,在进行工程量报价前一般先选择计价根据,当软件中的信息价比较弱后不能反映当前的市场价时通过“信息价升级”下载最新的材料信息价。在信息价列表中选择信息价后点击“转变当前信息价”,可以把选中的信息价设为工程使用的信息价。更改完信息价就可以正式开头项目输入报价了。在刚进行清单报价时对清单项目后面的组价方式概念不清,不清晰合价、单价、议价三种组价的区分,于是又上网查阅了相关资料,最终弄明白区分如下:合价组价,合价组价下定额的工程量为完成清单项目全部数量所需的工程量;单价组价,清单项目的单价等于定额项目合计的汇总。单价组价下定额的工程量为完成清单项目1个单位所需的工程量;议价组价,选择议价组价方式,清单的金额不由定额项目汇总得出,可以自行输入清单单价。

3月31日至4月2日学习整理图纸、点算承台、柱。计算完的图纸要对比图纸名目将图纸按挨次叠放好,再交还业主。我们便开头整理了,在整理的过程中我发觉一套完好的图纸原来分为建施图、结施图、给排水图、电气图、暖通图、智能电气〔弱电〕图,我实习算量时接触的只是其中土建部分,建施图和结施图。

在点算承台、柱的过程中我是根据轴线来点算的,这样比较不简单多算漏算,但也有些地方不是规章的横纵向轴线,这就需要特殊认真认清哪些是算过的,并做上记号。将各种承台点算好后在进行总的承台的点算,若总数与各承台之和相等,说明没有算错〔一般不简单错〕,若是不等,便要再重新算过,找出错误的地方。

4月2日到3日学习柱、有梁板混凝土工程量计算。首先是柱混凝土的计算,金建小区58#楼共有六层,其中不同部位的框架柱、构造柱等混凝土强度等级、品种不同,之前在扫瞄建施总说明和结施总说明时就发觉其中有提到不同部位分别用什么样的混凝土,如今真正开头计算时就可以再具体翻看说明和详细详图,明确了58#楼的框架柱中,架空层的混凝土强度等级为C30,始终六层框架柱混凝土强度等级为C25,构造柱、梯柱的强度等级为C20。

管理类实习报告篇5

在暑假的二十多天时间里,我参与了行政管理部门的实习,实习内容如下:

(一)文件建档

实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和英勇的承当起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有许多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到许多书本永久无法体会的学问。

(二)数据统计和整理

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的牢靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为帮助老师们决策的有力材料,我又快速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。

(三)打文件和打印复印文件

办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是xx聊的比较多,最终发觉收益,在办公室时快速帮老师们打了许多东西,为他们减轻了许多负担,心里真的很兴奋。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般全部文件的打印和复印都是我处理。

(四)轻松办公室大环境

老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人尊敬之情油然而生。但他们大都对电脑的熟识程度大都没有我们在校同学高。到办公室后我发觉他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特殊是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其虚心的状况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下,给他们每个人的电脑装了不少嬉戏,下载了许多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的强烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。

(五)给老师做通讯录数据库

实习时发觉老师有一个电话本,也许从零六年开头到如今各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不便利,特殊是在状况紧急的时候还会耽搁重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把全部的通讯资料都保存到数据库里,这样查找便利,还可以和其他老师共享,以后更新也特别简单。

实习小结:虽然在实习过程中我犯了些小错误,也有过一些圆满,但总体来说,通过这次实习,我获得了收获,我信任这次实习将使我受益终生。

管理类实习报告篇6

1月至7月6个月期间,我在华厦大酒店选购部文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误承当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决的。半年来,我秉承自己一贯固有的踏实、仔细做人的作风,以高度的责任感和事业心来为酒店服务,把自己多年来在学校所学到的书本阅历用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的协作下,较圆满地完成了这次实习。

此次实习,主要实习内容是学习酒店选购部食品组选购流程。平常我所做的是日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简洁来说就是学习做一位办公室文员,却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的,我在选购部不仅仅只是学做简洁的文员那么简洁,主要的还是多看,多问,多学,学习酒店的管理模式。刚开头上班时,真有些不习惯。面对着这么生疏的环境,心态还没有准时的转变过来。不过经过渐渐的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到上级的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,上级的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。办公室主任也常常说:“读万卷书不如行万里路。”六个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。

自学力量

“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件跟供应商联系,几乎没用上自己所学的专业学问。但办公室工作是一个特别的岗位,它要求永无止境地更新学问和提高素养。为到达这一要求,我非常注意学习提高:一是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。半年来,我亲身感受了企业各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。二是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名高校毕业生,如不虚心学习,主动求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个工作人力量进展的瓶颈。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素养和力量才得以不断提高,工作才能基本胜任。三是在平常的工作中会遇到许很多多的问题,我就是在解决问题的过程中学习,当然这些问题一般是突发的,我们所不能避开的。我记得有一次,跟我同组的主任休息,那一组就由我来独挡一面,当我正在输入数据的时候,由于程序不稳定,一下子做的东西全没了,文档里消失一片空白。我的头翁的一声,我也给懵了,这可是大问题,若不搞好,今日就没法工作了,明天的打算也下不了了。刚开头我很焦急,试了许多种方法都不行,我深呼吸,强迫自己安静下来。其实我可以打电话请教主任,但由于各种缘由,也是一种好胜,我最终没有打电话。我突然灵机一闪,昨天不是另存在U盘了吗?我就把昨天的掩盖了那天的文挡,没想到竟然好了,只是要再重新做一次刚刚所做的。从这件事我知道我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。在酒店工作半年以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作力量上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

工作很辛苦

由于我住得离酒店还有一段路程,走路要走20分钟左右,还好,我所在的是后勤部门,上的是朝九晚六的班,也不用加班,相对与其他同学所在的部门来说,我幸运多了。但由于我所在的组只是一个办公室主任和我,且必需每天有人值班,所以我的休息时间很不固定。在学校习惯了正常的休息时间,来到这有时星期天也得上班,正常工作日却休息,这让我很不习惯。我们必需克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,输入数据,汇总,打印,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给我带来巨大的麻烦,给酒店带来很大的损失,还是得仔细完成。始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开头有意识地培育自己的理财力量,我如今是实习生,工资水平不高,虽然酒店包吃包住,但除掉日常的开支,我经常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时的我再也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。

同事相处

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,对于还没出校门的我们许多时候无法适应。比方我们酒店做市场营销的同事,就是由于利益的关系,关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定毫不迟疑的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于酒店的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的一年里,更加珍惜与同学之间的相处。幸好,我所在的办公室各主任之间都不存在什么利益关系,大家相处还算和谐。

管理类实习报告篇7

从20xx年x月份中旬开头,各个酒店就间续到学校来面试实习生,此次春交会,英语是比较重要的,由于多接触的是外国人,作为旅游专业本科实习生,因此也要预备一套英语的自我介绍。我面试了几家酒店,都由于英语而被淘汰了,最终一间,可能是有了前几次的阅历总结通过了。其实每个酒店的面试方式差不多,问题也很简洁,对于面试经受较少的我们,只在于熬炼自己,胆识、形象、沟通表达和应变力量等。

一、实习目的

通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。

二、酒店总体介绍

xx酒店座落于xx路111号,建筑面积3万多平方米,其独特的“白宫”式建筑造型更表达出豪华气派,是一间集商住、饮食和休闲于一体的综合性星级标准酒店。酒店环境优雅、功能齐全,设有总统套房、豪华套房、商务房、豪华房、高级房等近x间;可容纳千人的多功能大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲俱乐部、美容美发厅和健身中心等。

三、实习内容

我实习的部门是客房部,客房部的班次主要有四种:

早班主班:7∶30——17∶00

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论