邮政实践报告模板

PAGE页码页码__邮政实践报告模板邮政实践报告邮政实践报告在当下社会，报告不再是罕见的东西，报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是我帮大家整理的邮政实践报告，，希望大家能够喜爱。邮政实践报告1由于学校布置了暑假实践的任务，同时自己想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，使自己适合社会的实力有所提升，我想在暑假期间到一家国内比较闻名企业实践，最好是能选择到与自己的专业信息平安有较大联系的企业。因为我爸爸的一个挚友在____邮政速递物流局平南营业部工作，在我爸的引荐下，我进入该单位进行了为期28天的实践活动。由于邮政速递行业本身的要求，建立平安、便利、高效的信息系统是大势所趋，与信息相关专业有很大的关联，所以当时能进入这个单位实践，我感到很满足。1、单位概况____邮政速递物流局平南营业部是邮政速递物流公司的分部。邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求，做大做强民族速递物流业，整合原有邮政EMS、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉，依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势，主要经营国内、国际特快专递、代____款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运____、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近20xx个城市，在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递；邮政物流业务采纳先进的物流运作模式和技术手段，集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体，重点为IT（电子、____）、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业供应定制化的、高层次精益物流服务。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。2、实习过程（1）、刚进入单位时，在营业部主任的指导下，我主要在旁边帮助部门人员处理一些日常的事务性工作，通过对部门业务骨干的学习视察以及与同事之间的沟通沟通中，我比较具体地了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式，对邮政速递物流有了一个直观的相识。我希望先把工作流程熟识之后，再参加到详细的工作当中，事实证明，这种方式是可行的，在之后的实践期间，我很快驾驭了该单位的工作内容及流程。（2）、在该单位一段时间后，我起先做一些简洁的工作，比如指导用户签署快递的票单、分管单据、包装货物、将须要投递的货物分门别类。在工作过程中，我明白到这份工作虽然烦琐，可是整个工作流程须要一丝不苟的服务看法，不然很简单出错。用户的一个电话号码的一个数字的错误，就有可能导致货物投递不到正确的地方，这些都是须要工作人员提示客户的地方。从中我相识到要做好这份工作，对于信息管理的要求是特别之高的，由于信息过多，假如人为处理就很简单出错，因此建立一个较好的信息管理系统犹为重要。这个信息系统，不仅要平安好用，而且效率要高，不简单出错。这些都须要到信息平安专业的学问。因此我意识到，现在在学校所学的学问是将来到社会工作的重要基础。（3）、在工作中，我发觉，邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收，运输，以及投递的质量。揽收质量，指揽收员根据客户要求刚好，正确，高质量地将邮件取回邮局。邮件的运输，就是指邮件的整个运输过程包括：邮件集中分拣，打包封法，交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括：揽收员上门取件不刚好；服务看法差；运输环节繁琐；邮件延误现象时有发生；邮件跟踪透亮度低，中间运输环节无法跟踪，或很难确认责任机构；无法按时投递；反馈虚假妥投信息等。（4）、我在工作实践过程中，与主任和其他工作人员的沟通中相识到，假如有不懂的地方肯定要尽早请教。因为自己面对的是一个全新的环境，许多工作上的事情自己并不清晰，也没有阅历，假如自作主见，很简单导致更大的错误。虚心学习的看法是一个新“员工”应当具备的。3、实践总结通过这次实践，我的工作实力、沟通实力不仅得到了提升，同时也相识到自己的不足之处，信任自己在今后的学习与工作中，将会从这次暑假社会实践中得到一些启示。另处，我从工作中也相识到一些比较实在的问题。（1）、目前的邮政速递行业信息化建设，信息透亮度较差。关于信息透亮度，比如，有过邮寄阅历的人应当不难发觉，邮件在运输途中的具体信息在EMS官网上是看不到的，比如投递人是谁，这对我们消费者来说，无疑增加了对于邮件平安性的疑虑。除此之外，邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。（2）、由于该单位属于服务行业，所以工作人员服务质量很重要。作为服务行业，不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员，都应本着一颗为人民服务的心，真诚，尽责地为客户供应高质量的服务。（3）、要擅长沟通：遇到那些那些比较固执的客户，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们说明他们所不明白的问题，每当看到他们最终都想通的时候，我心里真的很有成就。当然和上司也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要常常和上司沟通沟通，并刚好的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。4、心得体会社会实践原来就是高校里边必需经验一个阶段，但是在实践期间我以什么心态对待的确很重要，首先我要面对的真实的社会，工作是辛苦的，其次是我的工资很低，且在不同事务所待遇不同，尽管做了同样的工作甚至更累，但却拿更低的工资。所以我必需抱着一种学习的心态，公司赚钱，我学东西。再加上社会原来就那样，劳动与酬劳并不肯定是同等公允的，只有相识到这点，才能以正确的心态去对待我的实习,才能主动主动、有责任的去完成任务。通过这次实践，虽然时间很短，可我学到的却是我所经验的高校生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便多跟同事们打交道，而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高。通过这次实践，我对速递物流行业有了直观详细的了解。通过不同阶段的视察、学习和工作，我在感性和理性上对中国邮政公司的发展历程、经营范围、运行方式、企业文化等各方面有了肯定的相识。对于全国、____以及____邮政速递公司的组织形式、发展规模、工作流程、经营管理状况、行业竞争态势和在当前形势下公司发展的方向和机遇有了更多的了解。通过这次实践，我学会了很多书本上学不到的学问，能够把书本上的理论运用到事实上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正相识理论其中的意义。特别感谢学校以及实习单位能给我这个难得的机会，让我收益匪浅，为我的工作积累了阅历，奠定了基础。感谢邮政速递物流营业部给了我这个还身在高校校内毫无工作阅历的青涩学子实践的机会，感谢邮政速递物流快货中心的各个工作伙伴在近一个月的实习中对我的指导与关怀。在此次实践中，我的实际工作实力得到了检验与提高。以前在学校里学习的都是理论学问，缺少实践阅历，因此几乎每个高校生在进入职场的时候都会有一种所学虽多，但无从下手的感觉，但是通过这次将近一个月的实践，我渐渐能够将在学校里面学到的理论学问运用到实践中去，更加清晰地相识信息平安专业的应当方向以及该专业广袤的发展前景。今后将更加努力学好专业学问，将来在信息系统、服务、管理方面的待业创出自己的一翻天地。邮政实践报告2系部名称：邮政系专业：市场营销年级：09级班级：15班姓名：蒙波学号：30901061504实践单位：____市________塔耳门支局实践时间：xx年7月28日至xx年8月10日共10天维期10天的生产实习结束了，这是我高校时期的其次次实习了，社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，汲取新的思想与学问。这10天的生产实习一晃而过，虽然短暂，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。7月28号我到合川____人事部报了到，在人事处的领导安排实习岗位的时候，我主动要求到邮政前台实习，安排好了后我就到塔耳门支局报了到，就起先了我的实习生涯。第一天的实习就让我收获了不少的东西。这天我主要是跟着师傅学习邮政特快专递的收寄。包括特快专递的收费标准，特快单子的填写，包袱的封装等方面的学问，到快下班的时候师傅叫我自己收寄了一个特快专递，感觉还不错，以后的几天时间里我分别学习并驾驭了，一般包袱的收寄，挂号信涵的收寄，邮戳的加盖，邮件的封发处理，邮政代收费和代办业务的处理，包袱的登记，包袱的领取，日交接处理等专业技能，基本驾驭了邮政前台员工应具备的技能。这些我在前台所学的专业学问将我在学校所学的学问得到扩展和强化，这对我今后的学习来说，无疑是巨大的帮助。在邮政前台实习的这段时间里，我除了学到了许多的专业学问技能以外，还学到了很多其他我在学校不能学到的东西。这几天实习我深深体会到了父母们赚钱的辛苦，没天很早上班，辛苦的工作，挣钱真的不简单。在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往特别困难，但是详细多么困难，我想也很难说清晰，只有经验了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和特性，要跟他（她）们处理好关系得须要很多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能变更一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的实力做出确定。社会阅历缺乏，学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得简单解决了。学问的积累也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必需了解这方面的学问，对其各方面都有深化的了解，才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经验，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己相识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。暑假生产实习让我真的获益胜多，感谢学校和邮政公司领导的支配，感谢前台的师傅们的照看和教育，在以后的学习中我会更加努力，学好学问技能，为以后的工作生活打好基础。邮政实践报告3通过近段时间的学习教化，我对农村信用社的工作有了更深的相识。农村信用社是集体全部制的地方性金融机构。是农夫自己的银行。它是由农夫集股办起来的集体全部制的金融机构。农村信用社的性质：合伙制归集体全部。它的机构：农信社只有信贷机构，没有一般商业银行的风险管理机构、人力资源机构等。我最先起先学习学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、输入法、数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。经过一段时间的苦练，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。随后，我进入柜台，从储蓄业务学起。每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否____，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那就必需得加班；假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。假如你能为自己的成长而工作，你就超越了芸芸众生，也就迈出了胜利的第一步。我会珍惜学校组织的每次实践机会，积累社会阅历，迎接我最终的工作。以丰富的学问回报自己！邮政实践报告4更是展示我邮政企业形象，营业是邮政的四个重要组成部分之一。体现我精神面貌和综合素养的窗口。很荣幸我职业生涯的第一站就是这里。邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，须要协调的事情也多，特殊是奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我来说都是一个挑战。给我感受最深的就是包袱收寄。业务员不仅要具体的询问用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过细致还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候，业务人员就只是用微笑带过。这样的看法，这样的素养，很难得并且值得我每个人学习的就是函件业务，这次实习主要学习的邮政传统业务的工作流程。特快专递，以及包袱收寄。由于电脑终端的协作运用，这几项业务的办理也变得非常简洁。其中业务量最大的就是EMS许多时候甚至超过了一般信件。这就充分体现了邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广阔客户所认可。而提到包袱，就不得不说，由于禁忌物品太多，检查太严格，使得我流失很大一部分用户，经济损失是小，对我今后的业务发展影响还是比较大的当然，这种时候确定是要把国家平安放在第一位的但是也须要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣扬平安第一的海报，告知民众我初衷，奥运会结束之后会复原一些物品的收寄等等。告知他并不是终止这项业务，只是短暂的把我国家平安摆在第一位。这样既提升了邮政的企业形象，又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。提高个人的综合素养和修养特别的关键。这一点我所在营业班就做的特别的不错。把个人的职业道德素养与业务学问相结合。每天早上到之后，对于邮政营业人员来说。都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及留意事项，就连口号也喊得异样洪亮，用我服务，让用户满足，将心比心，用户称心”每周还会组织一到两次小型的考试，巩固业务学问。所以我觉得这样的团队是很难得的不仅拥有优秀的领导者，而且还有负责的执行者，让我获益匪浅。邮政实践报告5暑期实践最终结束了，还有一个礼拜就又要回学校了，相比之下在单位实践还是更喜爱在学校逍遥自在读书的好。在学校可以自由支配自己的课余时间、做自己想做的事情。我是通过妈妈挚友的介绍，才得以在我们县里的____实践的。和我在一起实践的高校生还有两个，他们也同样是经人介绍过来的。我们的实践内容并不多。邮政的业务类型包括邮储,速递，函件，分销____和传统业务（包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实践生，其实也就是所谓的暑假临时工，我被支配整理数据报审中心的邮简样板柜”。整整一大柜样板，我要根据行业重新分类，以便于以后设计师或者营销人员便利找寻样本。类似于“图书分类员”的工作，搬上搬下，重新分类移位，特别简洁重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理，整齐美丽的时候，心里真的是特殊骄傲。这虽是一件小事，但把一件小事做好了，做得美丽快速，无比挑剔，就不是一件简单事。并且后来我还惊喜地发觉，这件小事给后来带来的好处多多：这些样本是近两年我们局做过的全部项目的样本，也就意味着，我能从这里发觉，我们做的商函业务客户的主要行业分布，各种____类型，通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到____效果，并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务，做调查问卷，回函等各种创新形式，真是大开眼界，受益匪浅。又一个学习的快速通道。我们几个实践生和一个原来的邮局员工在刚起先的几天要整理许多资料分类很繁琐，据说这是积累了一段时间的资料放到现在一起整理。过了几天之后积累的资料整理的差不多了，每天新来的要整理的资料又不多，于是我们几个就变的无所事事了。或许正因为如此，我们又有了新的工作。原来的工作只留下了一个员工。我随之被安排到最基层的邮局报刊批销中心实践，从底层起先了解整个报刊的运营状况。每天都是在零售业务组中的退刊清点部门工作，负责对各邮政报刊分点退回来的报刊数目进行清点和确认，在经过人手清点后，将各种已经分类的报刊数目记载下来并将这些数据进行电脑的系统录入，最终打印出报表，作为各大报刊____的编辑部负责人到仓库回收时的确认依据。本有些不情愿做这些体力活，可想想也没什么方法，现在还没学到什么东西，邮局的其他事物都是些须要专业学问或了解邮局业务的人才能胜任的，向我这类实习生也就只好打打下手，做些简洁的工作了。由于种种缘由，我在邮局只实习了两个星期，但在这短短的两个星期中，我学到了特别多在学校和书本上学不到的，那就是吃苦耐劳，信任对我将来的工作之旅有很大的帮助。而在这些天在邮局实践的日子工作之余我会翻翻邮局的书刊，再结合网上搜寻到的有关邮局的资料，我也有了许多相识和体会。报刊发行工作是党的宣扬工作的组成部分，是邮政部门担当的一项____人物，也是邮政企业的一项主要业务。其性质可概括为四点：____性，安排性，时限性，商业性。概括地说，报刊发行工作具有高度的组织性和广泛的社会性。信息经济正在以让人无法想象的速度发展,在这过程中,邮政企业面临的巨大挑战是前所未有的.邮政产业现状如何又将如何发展出路在哪里我以为作为一个传统企业,邮政的确有很多体制上的弊端无法适应现在的信息之战,但是,邮政也有其多年经营的阅历与客户,有着雄厚的资金与实力,有着巨大的市场与潜力,只要邮政开拓创新,主动发展新业务,新服务,必将树立崭新的形象,开创崭新的业绩.在社会实践中,我通过参看____,资料以及了县____的状况,了解了邮政现在发展的重点问题,热门话题,以及制约其发展的主要问题,并对邮政的发展与创新提出了自己的观点,看法,以及一些看法.近年来,邮政部门投入巨资建设的邮政综合计算机网,为中国邮政介入____经济打算了____平台.但中国邮政要在____经济中扮演比较重要的角色,还得通过创新,通过邮政综合计算机网,实现信息流,资金流和物品流三流的资源整合.而要真正做到这些,重在创新。1.运作模式创新2.业务创新3.技术设备创新4.服务创新5.营销方式创新。由于对于____方面各种专业只是的匮乏我理论性的供应我的想法。但是在服务方面我想我是可以给些详细建议的.。____经济时代的邮政服务,与传统邮政服务有着很大的区分.电子邮政的服务更加注意点到点的服务.随着客户的特性化服务需求越来越明显,邮政的延长服务和特色服务也要创新,如将汇款送到田间地头,上门收寄邮件等.。高校是一个教化我,培育我,磨练我的圣地,社会实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学学问实践自我的最好途径.亲身实践,而不是闭门造车.实现了从理论到实践再到理论的飞跃.增加了相识问题,____问题,解决问题的实力.为相识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础.同时还需我们在以后的学习中用学问武装自己,用书本充溢自己,为以后服务社会打下更坚实的基础!。实践让我走向社会,走出课堂.当前,我们缺少的主要不是学问,而是在实际生活工作中利用所学学问处理种事物的实力。.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.其往往具有不具有明显的特征,这须要我们进行抽象概括才能解决各种问题.。邮政实践报告6今年寒假我去参与了社会实践，是到当地的____实习。作为免-费劳动力，起先内心自然也有多般不乐意，却也想想就当熬炼自己的实力也没什么大不了的，终归我是去学习的，也学到了不少东西，也是乎内心就少许平衡了。也因为此次的实习，也让我确定自己好像不适合干这一行，内心没有这样的诉求。自我觉得还是适合自己志向的那个方向，终归一个内心太过简洁的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美妙的，不会有勾心斗角，不会有勾心斗角，也不会有明争暗斗，才会找到一个宁静的世界。回忆自己实习的第一天，还是蛮有____的，对一切簇新事物都充溢了新奇心。想当然我的实习很简洁，也符合自己的专业：工商企业管理——快递方向。作为一个实习生，我就在一个营业窗口跟着师傅收件，真是不离本行啊！快递，包袱，挂号信，印刷品挂号，还有快递包袱的，还真是无奇不有。说到这些还真是令人厌烦！每天都在地人民服务，检查物品，给物品包装，最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样，面对电脑是我最烦躁的，却也是每天的必修课，真可怜啊！只能说顺其自然，不然又能怎样！不过看看旁边那些个姐姐，储蓄，转账，存款取款没有个停留，我的心是宽了不知多少，总比她们和多数的钱打交道要轻松很多。从中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411，包袱时310，挂号信是210，印刷品挂号是211，快递包袱时311，公事是209，公事退信及其他退信是210，国际平信是120……还有寄快递不管寄往哪里，首重只要500克以内都是20元起步，超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在，人脑的工作就是休息了。还记得第一天，师傅教我算价格，我很蠢的不会算，虽然后来还是弄会了，但想想自己怎么这么笨呢！要是那些电脑____了，人脑计算不了，那不就坏事了。从第一天到最终一天，其实真的很快，暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物，这样的心情自然是有的，人非草木，孰能无情！在社会实践中，也学到了不少做人的道理。终归每天都要与各种各样的人打交道，一般老百姓，银行工作人员，超市工作人员，警察，工商部门，外来务工人员……虽然不是每一种人都是来寄快递或包袱的，但是总有些许接触。怎样的人用怎样的方式与他们沟通。见人说人话，见鬼说鬼话，还真确有道理。也发觉大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人，又或者精神上有问题的人，更多的是冷嘲热讽，这个社会真的是到处有让人心寒的地方。就比如对待某些顾客不够敬重，没有耐性，语气恶劣，看法不温柔，话说这个社会是有等级的社会，并且自不待言，人人同等落实起来真有那么困难？不过邮政快递做的还真不错，严格就是之一。当然我说的是我实习的地方____，有些地区的____做的还是有缺陷的，这里我就不举例说明白。还是说我们这里的有证据吧！就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收，毫无通融。液体物品，易碎物品，手机，打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的，电磁炉，电饭煲，加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则，问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术，不是全部人都适合做生意的！在实习期间我也犯过错误，就说我恒久也搞不清晰挂号信或者印刷品挂号的计价方式，有时候过个精致的信封我就变白痴了，孺子不行教也。不过挂号信我还是会的，只是间或重要大了，我就会犯模糊。挂号信分海宁范围和外埠，20克以内前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0.8元增加，后者根据1。2元增加，所以计算有难度，我也会收错钱的，目前就少收了0.5元。很憧憬某些同学乘着寒假去做____赚钱，实习不是王道，虽说实习比较轻松，吹吹空调看看报纸，纯净水无休止供应，还可以看看电视听听歌，间或来点小零食。这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事，在事业单位工作更多是享受，也是别人艳羡不来的。当然也只有身在其中才知其中的不易。日复一日年复一年做着相同的工作是很枯燥的事情。虽说其他工作也是这样，但是没有____没有挑战，更没有变更，日子久了也就厌倦了。实习既是成长，也有收获，去面对社会，感知社会，了解社会上的诸多不易，并非一件易事，却也其乐无穷！邮政实践报告7邮政业是本着以“人民邮政为人民”的服务宗旨，主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政物流、邮票发行、人寿保险等业务的国家社会公用事业，邮政银行实习总结。中国邮政集团公司是国内惟一家同时拥有实物流、资金流、信息流的企业，是目前社会评价较好的行业。中国邮政在全国大部分地区建立了集业务受理、查询和投诉于一体的11185客户服务中心。邮件传递速度的加快和包袱免-费投递到户，运用户能够享受到更加便利、快捷的邮政服务。中国邮政还广阔邮政用户消费需求的多层次化、特性化趋势日益明显，传统的业务种类已难以满意广阔用户工作和生活的须要。因此，邮政在办好邮递、集邮、金融三大类数十种传统业务的'同时，依据市场需求，不断提高一些传统业务的服务水准，开发出很多新的邮政业务和服务，并逐步形成了以核心业务为主导、以多元化的业务为补充的业务结构。理财即对于财产(包含有形财产和无形财产=学问产权)的经营。多用于个人对于个人财产或家庭财产的经营，是指个人或机构依据个人或机构当前的实际经济状况，设定想要达成的经济目标，在限定的时限内采纳一类或多类金融投资工具，通过一种或多种途径达成其经济目标的安排、规划或解决方案，实习总结《邮政银行实习总结》。实习让我熟识和适应了储蓄的一些基本流程和业务操作环节，拓宽了视野，增长了见识，了解如何处理困难而微妙的社会人际关系，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己就业之路做打算。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。通过一周的实习，我发觉自己喜爱上了这个充溢热忱的团队，慈善的支局领导，热心的同事，从他们的言语中XX着对邮政业的酷爱让我深深相识到主动融入支局，与同事们搞好关系是做好工作的前提。我要扬长避短，多向同事们学习，信任在大家的帮助下，做好工作，完成领导交给的各项任务。在师傅和同事们的帮助下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的相识。对客户信息进行登记并整理，有针对性的举荐产品。在银行工作特殊是前台营业人员,首先要具备的工作看法就是耐性，为客户供应满足的服务，以优质的服务和真诚的沟通赢得客户的支持。在这个信息发达的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。因此，假如有幸被录用我将专心学习业务学问，加深对理财学问的相识。邮政实践报告8一、实践背景在学校经过一年对基础物流学问的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了肯定的理论基础，但是“实践是检验真理的唯一标准”光有理论学问没有实践是不够的，只有通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用学问的实力。今年暑假注定是有所不同的，学校要求我们主动参与社会实践，是想让我们提前接触社会，了解我们专业在这个社会的实体形态和实际状况。所以20xx年7月12日至20xx年7月27日在市中国____进行了为期15天的实践活动。二、实践目的了解中国邮政运作的基本流程熟识邮局速递（EMS）运营过程熬炼自身各方面实力三、公司简介中国邮政集团公司是在原国家____所属的经营性资产和部分企事业单位基础上，依照《中华人民共和国全民全部制工业企业法》组建的大型国有独资企业。公司注册资金为800亿元。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。依据国家有关规定，担当邮政普遍服务义务；受国家托付，担当机要通信业务、义务兵通信等特别服务。国家定位：“邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政____是国家重要的通信基础设施。”集团宗旨：“人民邮政为人民”。主营业务：主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。集团特点：1.实物____覆盖城乡:全国邮政营业局所已达57136处，其中设在农村的局全部41196处，供应邮政全项功能服务的局全部34044处。全国邮政信筒信箱已达225846个，邮政报刊图书销售点达49053处，集邮品销售点达4处。全国邮政已有信报箱处，邮政妥投点达2929万个。2.信息____平安便捷：中国邮政综合计算机网，是中国邮政实现信息化的基础。邮政综合网实现了邮政生产信息的采集、传输、存储、处理的综合利用和资源共享，是中国邮政在国内最早建设的金融信息____之一，联网网点的服务范围已经遍及全国。3．三流合一独一无二：中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。4.服务特点：服务种类齐全、服务资费低廉、服务网点普及、投递____细密四．中国邮政速递业务（EMS）运作基本流程因为进入邮局后，我主要负责整理快递清单和负责派送快件的任务，所以对于中国的快递运作有所了解，中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务。EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。EMS的基本流程:无论是上门取件还是到邮局邮寄，都是先由寄件人填写包袱托运单据然后接受寄件人快递物品，双方确认重量、结算，有邮局人员整理物品、做物品清单、包装包袱然后按快件派送的目的地将快件分类，运往机场以最近的航班送到目的城市，假如快件是送往本城市的，便干脆由快递员送去，假如是大型城市，就交到目的地旁边的分公司然后再由那里的业务员派送，离快件派送地点近的分公司收到快件后，再分发给业务员，送件上门，每一个业务员都有自己派送的范围，每一个步骤都连贯有序。五、EMS遭受的发展瓶颈1.技术落后在实践过程中发觉了一个问题，在社会多元化发展的今日，人们有了更多的选择权，而这种选择使中国邮政陷入内忧外患的境况。近年来邮政速递业务处在一种颓势的状态下，一方面是因为自身的缘由，另一个重要的缘由是竞争对手的猛烈攻势。邮政速递推出的一系列变革有助于提高速度服务质量，夺回一些失去的市场份额。因为跨国快递公司和民营快递企业近13年的快速发展已经给邮政带来了很大压力国际巨头联合包袱服务公司（UPS）、国际四大快递巨头敦豪公司(DHL)、联邦快递、荷兰天地快运集团(TNT)接连进入中国市场，外患不说还有中通、申通、每天等私营快递公司胜在模式敏捷、价格实惠、速度快等方面都有优势。这对EMS来讲相当危急。棍根究底，EMS不具竞争力的缘由是速度上，而信息流的不畅通是主因而以往邮政EMS较慢，是因为涉及到的中心环节多，电子化程度也没跟上，各个环节数据资源的实力无法实现充分共享。现在，中国速递服务公司对与速递业务相关的营业支局、____运输、国际合作、生产作业等众多业务系统信息实施了整合，使速递邮件处理全过程信息基本实现实时动态跟踪查询。所以对信息系统之于速递行业的重要性应当引起中国邮政的重视，该是改突破瓶颈的时候了。2．市场意识薄弱现代营销阅历指出，市场信息的收集与____是市场营销的基础，只有在了解竞争环境的前提下做出正确的决策，才能赢得市场朝气。而邮政EMS长期以来不注意营销信息的收集与____，没有建立起一套比较完善的营销信息系统，致使公司的内部信息不畅通，对外部环境的改变也缺乏刚好的了解，在竞争中不能敏捷地实行相应措施来获得竞争优势。此外，没有充分相识到市场细分和定位的重要性，长期以来EMS始终是国内速递市场的领导者，因而习惯性地沿用全面地毯式地覆盖整个速递市场，大而全的思想始终充斥着经营者的头脑，没有意识到在失去政策爱护之后，要在全部细分市场与竞争对手绽开竞争并获得优势是不现实的。其次，营销手段单一。目前，由于私营体制的敏捷性，使他们在这一方面更具有竞争性，并干脆伤及到邮政EMS，使EMS客户流失。第三，服务意识不强。一些邮政老职工，至今仍有把速递工作当成国家和党交给的任务来完成，没有树立起为用户服务的意识，更没有把服务作为中心工作来考虑。所以在这方面中国邮政该考虑下建立战略联盟和以客户为中心的经营理念了。六．日常工作与心得体会在实习的几天时间里，很深刻地体验到了作为一个中国邮政业务员的不易，一般的业务员整理邮件和送件，而我因为初来乍到，对于取件的整理流程不太熟识，所以我只负责送件。所以相对轻松些，我要做的就是把快件送到收件人手上，或者经由别人转交，然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字，并把回执带回公司，做为我已经把件送到的凭证。但是刚起先做时也是困难重重的。我负责派送的范围是街道其中的一小截，从地图上看，这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界，而且我家住在，平常上学坐车总会路经这一段，本以为对这一段地方比较了解，谁知在工作的第一天我的乐观看法就被冷峻的事实驳回。街上犬牙交错了很多大大小小的街道，有一些我之前都去过或者听说过，还有一些地方，我连名字都觉得生疏，第一次送件看到那些生疏的地名我的头就要爆开了，在作业本上的题目做不出来，还可以依据已经具备的学问给推算出来，可是送快递遇到不知道的地方，还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助，和自己的琢磨下渐渐也就把问题给解决了，找到了门路。短短的十几天，我却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。而对于物流，假如没有现代物流技术的支持，快递等物流产业也无法如此快速地崛起，物流正如现在的我一样是一个起先，也是一个起点。最终感谢中国邮政赐予我这次实践机会！邮政实践报告9____邮电高校在校生在四年的本科学习过程中必需完成三次暑期社会实践活动。第一次我联系到____大鹏化工有限公司人事部，因为是托关系进去的，被老带着，学到许多东西，但是都只是纯粹的学习，没有联系实际；其次次，我联系到________，被安排到金山支局，但是这次虽然动手的内容许多，却和自己的专业不太符合，特别缺憾。加上实践报告写的不太精彩，两次的社会实践都没有评到优秀。今年六月份，____邮政在网上招收暑期实习生，我整理好自己的资料寄过去，被录用了。7月15日,我准时到________报道，被支配到人事教化部工作。人事教化部的王主任热忱地接待了我，在对我进行了简洁的询问和了解后，王主任安排给我一项任务：目前________人事教化部正在进行绩效考核，须要进行一些前期的调查。工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成果的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。这个过程涉及到视察，推断，度量，组织的介入以及人们的感情因素，是一个特别困难的过程，很难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核方法，发觉他们用的考核方法竟然是在《人力资源管理基捶上接触到的行为锚定评价法，又结合360度全方位评价的思想，评价细则之精细，等级描述之精确完全出乎我的想象。课本上学的学问都是最基本的学问，不管现实状况怎样改变，抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而，把详细的学问应用到实际的工作中，又要充分的考虑到实际状况的错综困难以及人的因素的影响，才能作好实际工作。这也许就应当是理论与实践的联系与差别吧！在这一段日子的工作中，人事教化部的其他职员也在实际中让我明白了许多。比如，人事教化部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最亲密的部门，因为全部的工作都是要和这些人打交道。而且，人事教化部也是整个公司最重要的部门之一，它要为整个公司筛选最优秀的员工，降低员工的流淌率，使员工努力工作，建立公允合理的薪酬体系，并对员工进行足够有效的培训，而全部的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教化部的人员肯定要和其他员工搞好人际关系，一样团结，才能发挥出人事科的主动作用。在工作中，我还有意识的视察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会高，____人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，而这些则是在教科书上恒久也学不到的学问，但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实践不仅要学习学问，运用学问，更重要的是学习如何做人。二十天的实习时间一转瞬就过去了，在实习的过程中，我没有一味死板地只做调查，而是根据老师的要求，将其和教化、经济和三农问题联系起来。在我报道的那天，我就听到人事教化部里的两位在探讨有关学问竞赛的事情，在我的摸索下，负责培训的许老师告知我：________目前正在进行一个学问竞赛，现在已经到________了，立刻就到____，因此要选拔一部分员工参与。因此目前全局上下都在进行惊慌的复习和打算。其次就是，8月4日到8月6日是____评建文明城市的三天，整个____都在主动打算，这其中就有一项关于评建文明城市的学问抽查，我作为________的实习生也义不容辞地进行了复习打算。说到经济，邮政企业和其有着不行分割的话题，虽然邮政储蓄现在已经从邮政企业分别出去单独成立了中国邮政储蓄银行，但是其储蓄业务还是通过邮政代办的。在我实习期间，邮政储蓄在搞一个理财产品活动，该理财产品利息比三个月定期利息（%3.33）高，时间也只有70天，但是要求储户担当肯定的风险。该活动要求在____地区募集到10亿资金，否则活动将会取消。由于之前基金呈亏损状态，许多人都不敢将钱再投入到这些理财产品中来。储蓄银行在了解这一状况后，通过前期的大力宣扬，并激励邮政内部人员参加，再加上在发行当天，工作人员细致耐性的说明说明，第一天就将10亿的理财产品卖空，其次天追加发行10亿又卖空。关于三农问题，在市区没有明显的体现，终归这里是市中心。但是在我实习完成之后，通过市____的介绍，我走访了几家县镇____，这里和市区是迥然不同的一番景象。除了固定的几项业务之外，县镇____全在经营着和农业有关的业务，例如：如东某镇上____在经营批发农药业务，通过预定，给农户送化肥等业务。在20多天的暑假里，我仔细主动地参加了这次________举办的社会实践活动，为社会实践报告的完成打算了扎实的物质条件。社会实践报告的形式也同时有赖于实践活动的多样性而显得丰富多彩。我对这次社会实践所取得的成果非常满足，通过活动，我明白了作为一个高校生的职责、任务，通过自己的努力，为创建文明城市、构建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习，工作，生活中，我还将接着努力，严格要求，不以这次活动的结束为结束，把从这次活动中学到的学问，收获的道理真正运用到生活中去。邮政实践报告10暑期实践最终结束了，还有一个礼拜就又要回学校了，相比之下在单位实践还是更喜爱在学校逍遥自在读书的好。在学校可以自由支配自己的课余时间、做自己想做的事情。我是通过妈妈挚友的介绍，才得以在我们县里的____实践的。和我在一起实践的高校生还有两个，他们也同样是经人介绍过来的。我们的实践内容并不多。邮政的业务类型包括邮储，速递，函件，分销____和传统业务（包括报刊、集邮、汇兑、包件等）。作为一名实践生，其实也就是所谓的暑假临时工，我被支配整理数据报审中心的邮简样板柜”。整整一大柜样板，我要根据行业重新分类，以便于以后设计师或者营销人员便利找寻样本。类似于“图书分类员”的工作，搬上搬下，重新分类移位，特别简洁重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理，整齐美丽的时候，心里真的是特殊骄傲。这虽是一件小事，但把一件小事做好了，做得美丽快速，无比挑剔，就不是一件简单事。并且后来我还惊喜地发觉，这件小事给后来带来的好处多多：这些样本是近两年我们局做过的全部项目的样本，也就意味着，我能从这里发觉，我们做的商函业务客户的主要行业分布，各种____类型，通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到____效果，并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务，做调查问卷，回函等各种创新形式，真是大开眼界，受益匪浅。又一个学习的快速通道。我们几个实践生和一个原来的邮局员工在刚起先的几天要整理许多资料分类很繁琐，据说这是积累了一段时间的资料放到现在一起整理。过了几天之后积累的资料整理的差不多了，每天新来的要整理的资料又不多，于是我们几个就变的无所事事了。或许正因为如此，我们又有了新的工作。原来的工作只留下了一个员工。我随之被安排到最基层的邮局报刊批销中心实践，从底层起先了解整个报刊的运营状况。每天都是在零售业务组中的退刊清点部门工作，负责对各邮政报刊分点退回来的报刊数目进行清点和确认，在经过人手清点后，将各种已经分类的报刊数目记载下来并将这些数据进行电脑的系统录入，最终打印出报表，作为各大报刊____的编辑部负责人到仓库回收时的确认依据。本有些不情愿做这些体力活，可想想也没什么方法，现在还没学到什么东西，邮局的其他事物都是些须要专业学问或了解邮局业务的人才能胜任的，向我这类实习生也就只好打打下手，做些简洁的工作了。由于种种缘由，我在邮局只实习了两个星期，但在这短短的两个星期中，我学到了特别多在学校和书本上学不到的，那就是吃苦耐劳，信任对我将来的工作之旅有很大的帮助。而在这些天在邮局实践的日子工作之余我会翻翻邮局的书刊，再结合网上搜寻到的有关邮局的资料，我也有了许多相识和体会。报刊发行工作是党的宣扬工作的组成部分，是邮政部门担当的一项____人物，也是邮政企业的一项主要业务。其性质可概括为四点：____性，安排性，时限性，商业性。概括地说，报刊发行工作具有高度的组织性和广泛的社会性。信息经济正在以让人无法想象的速度发展，在这过程中，邮政企业面临的巨大挑战是前所未有的。邮政产业现状如何又将如何发展出路在哪里我以为作为一个传统企业，邮政的确有很多体制上的弊端无法适应现在的信息之战，但是，邮政也有其多年经营的阅历与客户，有着雄厚的资金与实力，有着巨大的市场与潜力，只要邮政开拓创新，主动发展新业务，新服务，必将树立崭新的形象，开创崭新的业绩。在社会实践中，我通过参看____，资料以及了县____的状况，了解了邮政现在发展的重点问题，热门话题，以及制约其发展的主要问题，并对邮政的发展与创新提出了自己的观点，看法，以及一些看法。近年来，邮政部门投入巨资建设的邮政综合计算机网，为中国邮政介入____经济打算了____平台。但中国邮政要在____经济中扮演比较重要的角色，还得通过创新，通过邮政综合计算机网，实现信息流，资金流和物品流三流的资源整合。而要真正做到这些，重在创新。1.运作模式创新2.业务创新3.技术设备创新4.服务创新5.营销方式创新。由于对于____方面各种专业只是的匮乏我理论性的供应我的想法。但是在服务方面我想我是可以给些详细建议的。____经济时代的邮政服务，与传统邮政服务有着很大的区分。电子邮政的服务更加注意点到点的服务。随着客户的特性化服务需求越来越明显，邮政的延长服务和特色服务也要创新，如将汇款送到田间地头，上门收寄邮件等。高校是一个教化我，培育我，磨练我的圣地，社会实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学学问实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增加了相识问题，____问题，解决问题的实力。为相识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用学问武装自己，用书本充溢自己，为以后服务社会打下更坚实的基础！。实践让我走向社会，走出课堂。当前，我们缺少的主要不是学问，而是在实际生活工作中利用所学学问处理种事物的实力。我们在课堂上所学的，与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不具有明显的特征，这须要我们进行抽象概括才能解决各种问题。邮政实践报告11大一的这个暑假，我过得挺充溢的，同样它也是最有意义的，高校生暑期社会实践报告：邮政银行大堂经理助手。跨出学校的大门，融入社会，这是一个质的飞跃的过程，其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。走进社会，须要一份志气，须要一份睿智。经验了艰辛的找工作的过程，我精疲力尽了，想放弃了，老板要么说没有工作阅历，要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子，我们旁边一邮政银行招大堂经理的助手，我兴趣盎然地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的状况具体地向行长介绍了，或许是我运气好，或许是行长觉得我挺牢靠的，我被录用了。那个快乐劲儿，甭提了！工资待遇什么的，我都没什么要求，只要能录用我，给我一个熬炼实力的平台，我就心满足足了。其次天我就开快乐心地去上班了。早晨八点到了邮局，我就起先拖地，擦凳子，打扫打扫，好让整个大厅干干净净，给全部人一种舒适的感觉。邮局正式上班了，陆接连续地有顾客来办理业务了。我满带着笑容迎接每一位顾客，让他们先坐下，然后等到叫了自己的号再去办理业务。在工作的过程中，也不是一帆风顺的，有时面带微笑询问顾客有什么需求时，顾客只顾一个劲儿的走上前____理业务，也不搭理我。这时我只能耐性地和顾客讲解。有时我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿着自己的号到前台去了，我微笑着走过去，轻声说：“先生，不好意思，您前面还有一个人，下一位才是你。”他瞪着我，一脸不耐烦地说：“刚不是叫到我的号了吗？明明就是我！”我陪着礼：“对不起啊，叫到你的号了，我误会了。”这位先生又转身白了我一眼。那种尴尬，那种味道真的不好受呢。每天都会遇到形形____的人，有的人看我像个学生，表现出赞许的样子，能和我温柔地交谈，有的人看我是个学生，对我的热心服务表现出满不在乎，无所谓的样子。不管怎么样，我都要求自己，我是服务大众的，我就是要磨练意志，熬炼实力，我要微笑待人！工作一成天下来，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班时，我还要再打扫一遍大厅，然后才回家，真的好累！但是，我挺珍惜这份工作的，不仅仅因为得到这份工作实属不易，工作中学到了许多东西，我提升了许多的实力，在邮局做大堂经理助手的一个月，我每天早出晚归，觉得还有节奏感，我过得很充溢。在工作中，我运用我在学校已经驾驭的电脑操作技能完成简洁的邮局业务方面的操作，这就更好地将理论运用于实践了。在与顾客的接触中，我学会了笑以待人，热忱地帮别人解答疑难问题，这很好的熬炼了我的胆识，使我的交际实力大有提升。在和邮局员工的相处中，我得到了叔叔阿姨的关切爱惜，他们支持我，激励我使我对将来充溢信念，带着一份信念踏上寻梦的征程。这一个月来，我虽然过得比较辛苦，我也曾想放弃，就这样在家虚度光阴，但最终我还是振作起来了，我也想明白了许多。现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观，社会已经尽全力的缓解就业压力了，国家只能赐予我们这么多，那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了，不久的将来我们就要步入社会，我明白那份压力。现在的假期就是为将来做一个铺垫。多积累些社会阅历，多增长些人生阅历，多丰富些专业学问，这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话：一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来，唯靠自己！千军万马争过独木桥，只有让自己出类拔萃，方能闯出自己的一片天地！这个暑假为期一个月的社会实践，让我明白了许多。这个假期是大一向大二的过渡，这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候，我从实践中又找寻到了一份动力，让我接着前行！正是实践让我懂得了奋斗的意义，让我明白步入社会的不简单，让我成长起来！这个暑假过的很充溢，很有意义。我更加坚决了前行的方向。平常的学习生活中能严格要求自己，让自己德智体美全面发展，争做高素养的高校生。以后的假期我还会主动地参与各种实践，多熬炼实力。这个七月，不一样的收获！邮政实践报告12暑假，经过挚友介绍，我来到本地中国____进行实践学习。以下是我的实践心得体会。在邮局实践的半个多月期间，我学到了很多在课堂上学不到的东西，拓宽了学问面，也学到了许多的社会实践阅历，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的相识和看法。原本以为____是一个很简洁的单位，只是在前____理一些储蓄业务，但真正融入到这个单位当中，你会发觉它是很困难的。主要包括一下几个部门：营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、安排财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。在这二十多天中，我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。函件是中国邮政的基础也是核心业务，干脆关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件，报刊，快递按地区安排好并加以记录，再把信息输入到计算机中。这些工作是味同嚼蜡的，但必需得细心，假如记错了地址那会带来很大的麻烦。所以，在发信件之前，我们都会核对许多遍。在营业前台的实践工作中，我认为还是蛮好玩的。在此，我学会了什么叫做服务，比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时，要立即起立并面带微笑说：“您好！请问您办什么业务？”在办理业务过程中，有一些语言是不能说的，像“为什么”、“什么事”、“快点，后面还有好多人等着呢”，也不行以看法冷谈，对用户不理不睬。假如用户要办理非本台业务时，要说“对不起，请您到xx号柜____理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境，但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌，可以自己动手制作，没有特地得保洁人员，我们可以早到非常钟来打扫，顾客搬动费劲的邮件我们可以供应帮助。点点滴滴，其实都是为了能让顾客在一个干净整齐舒适的环境下办理业务，更好的为顾____务，“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话，而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道，对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。邮政实践报告13________是中国邮政在____设立的国家公用企业，隶属____邮政公司。负责辖区内邮政通信网的建设、运行管理与经营服务，担当为社会供应邮政通信普遍服务的义务。设有6个职能部室和工会，11个专业分局，5个综合分局。各类____所、服务网点88个。XX年年业务收入2.7亿元，固定资产3.89亿元，邮政员工1600余人。________信息技术分局于XX年4月成立，是________二级专业技术服务单位，特地为________供应各类计算机技术服务，详细负责计算机系统运行维护与管理、信息平安管理、系统建设、软件开发等工作，现有职工32人，其中，本科以上学历20人，探讨生学历1人，工程师20人，高级工程师7人，平均年龄25岁。在上级的正确领导和大力支持下，________信息技术分局坚持以“服务至善、科技创新”为宗旨，以保证生产运行顺畅、支撑业务发展为中心，以全面提高技术支撑水平和职工队伍素养为目的，紧紧围绕技术保障和技术创新开展工作，各项工作取得较好成果。几年来，信息技术分局主动开展技术创新，加快了应用软件的开发和改变力度，主动推动____邮政信息化建设，进一步提高了____邮政信息化水平。几年来，信息技术分局自主开发的软件项目共二十多项，其中获市级科学技术进步奖22项，获省级科学技术进步奖2项。其中，《无缝对接、互动共赢—大客户服务管理实践》项目荣获20xx年度____邮政企业管理现代化创新成果一等奖、全国通信行业企业管理现代化创新成果三等奖。XX年2月信息技术分局荣获________颁发的“____邮政系统文明单位”称号。报刊发行工作是党的宣扬工作的组成部分，是邮政部门担当的一项____人物，也是邮政企业的一项主要业务。其性质可概括为四点：____性。报刊是精神产品，它对精神文明建设和物质文明建设起着主要作用，是党的宣扬工作之一。报刊发行工作要体现出____第一，社会效益第一。安排性。报刊的接办发行要依据邮政企业自身生产实力和生产条件。报刊的收订、分发、运输直至投送读者，都应当体现出安排性。时限性。报刊，尤其是报纸，时限性较强，须要快速广泛地同群众见面，在规定的日期发行到群众中去。商业性。报刊是商品，具有运用价值。报刊发行时在邮政通信领域具有商品流通性的一项业务。概括地说，报刊发行工作具有高度的组织性和广泛的社会性。报刊的发行方式，有订阅、零售、寄售、函购、批销出租和接受托付办理赠送、贴报、交换等多种；但主要是实行订阅和零售两种方式，并把它们作为报刊发行的基本方式。订阅和零售这两种方式各有所长，互为补充，同时并存。报刊发行工作的任务是为宣扬党的纲领、路途和方针、政策服务；为精神文明和物质文明建设服务。为广阔人民群众的____文化生活服务。通过订阅、零销、批销等发行方式，最大限度地满意读者对报刊的需求，使报刊真正起到组织、鼓舞激励和推动作用。在为期两个月的暑假实习期间，我有幸分别在________的报刊和信息分局实习，一方面了解报刊的主要业务流程，另一方面亲身体验了与我们专业亲密相关的信息技术软件开发所从事的工作，受益匪浅。我抱着仔细学习，努力协作实习单位的主动心态踏进了位于拱北的邮政报刊分局。经过与人事部负责人的沟通，我随之被安排到最基层的报刊批销中心实践，从底层起先了解整个报刊的运营状况。第一、二天都是在零售业务组中的退刊清点部门工作，负责对各邮政报刊分点退回来的报刊数目进行清点和确认，在经过人手清点后，将各种已经分类的报刊数目记载下来并将这些数据进行电脑的系统录入，最终打印出报表，作为各大报刊____的编辑部负责人到仓库回收时的确认依据。从第三天起先，我被安排到批销中心最核心的业务部门报亭要数工作。由于要数的主要工作是针对全____各大报亭每日、每星期、每月的报刊需求汇总成报表，做成粗分表和细分表供分发中心和投递员运用，在统计数据及核对数据时必需熟识各报刊点对应的编号，才能快速、高效地完成工作到8月份起先，我便在信息技术分局的软件开发中心工作，主要从事系统开发依据邮政各分局部门和业务人员的详细需求开发相关系统或者完善已有的系统，同时修理部门负责安装和维护整个邮局的硬件设备，是确保邮局工作良好开展的重要保证。由于时间的限制，我在信息局只能实习3个星期，即20天左右，但在这短短的3个星期内，我学到了特别多在学校和书本上学不到的学问和开发技巧，信任对我将来的找寻工作之旅有很大的帮助。在第一个星期里，我主要是熟识myeclips这个基于java语言的开发软件，所做的系统是jsp的程序开发，这个软件我在学校从未接触，但据我所了解，这个软件是目前基于java语言中相对成熟和先进的软件，被目前绝大多数企业单位相关开发广泛运用，从熟识软件起先，到依据了解的业务流程和需求来学习几个完整的系统，对于学习信息管理与信息系统专业的我们而言，是一次绝佳的学习机会，我不仅能够亲身体验我们专业在社会实践中所从事的工作是如何开展的，也能够在这次实践中去思索我将来的工作方向，了解自身的优势和劣势，____自己是否合适，并且在将来的日子，尤其是剩下的一年高校时间，我该从什么方面去加强自己的实践实力，提高自己的筹码，以便今后能在激烈的求职竞争中脱颖而出，寻求到自己志向中的工作。都说爱好是最好的老师，这点在这次的实习中我体会不少，尤其是对于软件开发部门的人员，须要极大的耐性和冷静的思索，枯燥的代码和反复的出错，假如一个心烦气躁，毫无恒心的人根本无法精彩地完成一个完善的系统供应业务部门的人员运用，这样将大大影响整个邮局的运营，对企业的利益特别不利。由于本身在学校学习的学问和技术与现实的社会需求有所差别，再加上实习时间较短的缘由，无法很好地帮助开发部门完成繁琐的系统开发，但通过自己的争取和努力，也获得了一次扎实实践的机会。中秋佳节将至，目前开发部门正在完善中秋月饼兑换这一系统，以便在中秋节来临之际为广阔邮局顾客更好地供应良好的服务，帮助邮局增大利益，提高工作效率。在去年的中秋月饼系统的基础上，现在依据营销部门的须要，要增加一个新的功能，针对月饼卷的进销业务，为了削减业务员的手工操作，节约时间提高饼卷的兑换效率，须要增加一个饼卷自动删除的功能。即当客户持兑换券来前台兑换月饼时，业务人员只需在系统中输入该券的条码号，系统自动将该条码对应在数据库中的资料删除，代表该券已经被消费，兑换胜利。相比起以往须要在营销和删除页面重复输入饼券条码的操作相比，节约了一半的时间。实习是高校教化最终一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增加感性相识，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去________和解决实际问题的实力，把理论和实践结合起来，提高实践动手实力，为我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教化教学质量，培育合格人才积累阅历，并为自己能顺当与社会环境接轨做打算。“学而不厌，诲人不倦。”邮政实践报告14一、实习单位及岗位简介（一）实习单位简介中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月6日，是在改邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行。作为中国邮政储蓄银行的前身，邮政储蓄自**年复原开办以来，不断丰富业务种类，不断拓宽____渠道，不断完善服务功能，为支持国民经济建设、服务城乡大众做出了巨大贡献。新生的中国邮政储蓄银行拥有37000多个网点、22000多台ATM，并建有95580全国统一电话____中心和网上银行系统。历经20余年的发展，中国邮政储蓄银行已建成网点遍布全国城乡、交易额浩大的个人金融服务____，成为我国金融服务领域的一支重要力气。而中国邮政储蓄银行____分行成立于20xx年10月11日，邵智宝任行长。（二）实习岗位简介银行柜员岗位职责主要是在营业柜台受理本外币个人、公司、中间等各项业务；处理日常现金收付业务；负责当日账务处理与核对，并负责编制和报送相关报表。银行大堂经理岗位职责通常是负责对银行业务进行宣扬，对网点客户进行分类引导、识别客户，对于客户的各类业务询问负责解答，对银行工作人员与客户之间的____进行调解和疏导等工作。二、实习内容及过程在实习起先之前，我进行了为期七天的岗前培训，首先是学习银行的基本业务流程，主要是银行的柜台业务，包括本币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台等；其次是了解了一下银行的中间业务；最终学习了银行从业人员职业道德规范和基本礼仪。在接下来的半个月，我来到了大堂经理这个岗位进行实习，刚听到这个的时候，心里就有点不舒适，总感觉这个岗位是虚设的，因为平常自己去银行基本上就没有问过大堂经理。但是，几天下来才发觉，原来大堂经理这个岗位并