电子商务师考试题库（带答案）

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列可用于编辑HTML文件的工具有（AB）多选A.记事本B.写字板C.excelD.photoshop2．DHTML的中文含义为（D）。（A）静态地址(B)动态地址(C)静态网页(D)动态网页3．无形信息产品在（ACD）等方面有其特殊性。（A）履行的时间(B)退货(C)风险承担(D)检验4．新闻组提供的功能不包括（C)2A．传递各种格式的文件B．离线浏览C．即时聊天D．免费使用5．根据总体价格水平，可以将网络商务信息分为以下4个等级，其中大部分网络商务信息属于（C）。（A）完全免费的信息（B）优质优价的信息（C）收取标准费用的信息（D）收取较低费用的信息6．若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（D）。（A）消费者最好重新启动计算机（B）最好在该网上商店重新进行用户注册（C）消费者应该删除购物车中的所有商品（D）消费者可以点击导航条中的“产品求购”7．可以不用发布就能在本地计算机上浏览的页面编写语言是（B）。（A）AS（B）HTML（C）H（D）JS8．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（A）。（A）层次型和网络型（B）层次型和关系型（C）关系型和网络型（D）没有这种叫法9．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（A）公开密钥体系对通信双方进行认证。（A）RSA（B）DES（C）RC4（D）HASH10．（D）是采购日记帐中记录采购的基础，也是支付贷款的依据。211（A）请购单（B）订单（C）验收单（D）付款凭单11．客户投诉产生后，最重要的处理原则是（A）。（A）及时原则（B）责任原则（C）预防原则（D）管理原则12．物流管理的目标是（ABCD）。小书p64（A）快速响应（B）减少故障（C）最低库存（D）整合配送运输13．一个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（b）。121（A）客户信息采集（B）客户信息使用（C）客户信息归档（D）客户信息分析14．（A）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。（A）数字证书（B）电子钱包（C）用户信息（D）用户名15．SET通过使用公共密钥和（）方式加密保证了数据的保密性。D.A.密钥授权B.HASH算法C.数字签名D.对称密钥16．企业获得投标价格的目的是（）。A.A．为了得到最低价格B．为了获得需求的商品和服务C．试图进入新市场D．攻击竞争者17．（B）的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。A、数据表B、SQL语言C、数据模型D、数据库管理系统18．在HTML中，<ahref=”mailto:webmaster@”>链接</a>，是（C）（A）指向其他网站文件的链接（B）指向站点内文件的链接（C）指向电子邮件的链接（D）指向网页内书签的链接19．企业采购中，可以（ABD）（A）根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商（B）对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商（C）根据是否取得经营许可来选择供应商（D）根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商20．数字证书是一个包含证书持有人个人信息以及（ABCD）内容的数字文件。（A）公开密钥(B)发证单位的电子签名(C)有效期(D)证书序号21．以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（B）（A）基本产品（B）核心产品（C）实体产品（D）附加产品22．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B)2A．altB．newsC．miscD．talk23．企业报价采购过程中,在特定期限内才有效的报价称为(D).A.无承诺报价B.卖方确认的报价C.条件报价D.确定报价24．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（D）的方式生成、储存或传递的合同。A、数据文件B、数字电文C、数字文件D、数据电文25．通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性（A）A减少了信息传递的中间环节B减少了人工干预C提高了搜索结果的相关度D提高了信息的时效性26．通常在工商企业和政府机构的数据库中，有大量数值记录的是(C)A、相关系数B、聚类分析C、时间序列D、判别分析27．在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（A）的特点。A方便快捷B快捷C直接性D个性化28．网络广告计价方法中的CM指的是(B)A行动成本计价法B千人成本计价法C点击成本计价法D时间成本计价法29．供应商选择的内部需求分析阶段需进行(D)219A.确定合同重要条款B.评估供应商的回应C.建立最佳侯选名单D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表30．Telnet是一个（A），文件名为Telnet.exe。（A）独立程序（B）附加程序（C）暂时程序（D）永久程序31．典型的电子商务支付应该是（D）。（A）银行转帐（B）电话支付（C）货到付款（D）网上支付32．客户的购买记录属于（）信息（B）A、客户的静态B、客户的行为C、客户的动态D、客户的管理33．现代密码学中，最至关重要的机密是(C)A、加密算法B、密文C、密钥D、解密算法34．下列哪种商品最适合网上营销CA、家具B、推土机C、书籍D、机床35．计算机病毒是（B）A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码B、能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码C、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码36．从配送中心到用户之间的物品空间移动称为(C)。A、配货B、送货C、配送D、集运37．个人凭证（）D、A、属于服务器所有B、可帮助个人用户在网上下载时提供凭证C、是安装在服务器端个人的数字证书D、需要通过安全电子邮件进行操作38．HTML样式格式文件的后缀名是：（C）（A).as（B).js（C).css（D).ss39．在CA系统中起着承上启下作用的是(D)。A、安全服务器B、CA服务器C、LDA服务器D、注册机构RA40．属于半导体存储器的有BA、DVDB、计算机中的内存C、高密度盘D、MD盘41．电子邮件的发送和接收实际是由（）担任（C）AIC服务器BAS服务器CIS服务器DHTT服务器42．中，edu表示（A）A、教育机构B、中国C、广域网D、区域43．在网络交易的过程中，对标的物的质量承担担保义务的是（A）A、卖方B、买方C、网络银行D、电子商务平台44．由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件叫（B）A请购单 B订单 C验收单 D借项通知单45．在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务（A）的特点A.方便快捷B.及时有效C.直接性D.个性化46．利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动属于（B）A.运输B.配送C.输送D.物流47．企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件（B）A请购单 B订单 C验收单 D借项通知单48．电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，说明了电子合同和传统合同的（C）不同A.订立的程序B.订立的方式C.订立的环境D.订立的意义49．关于脚本语言，下列说法不正确的是AA.VBScrit可独立于HTML单独存在B.JavaScrit和VBScrit是目前最常用的两种脚本语言C.VBScrit是AS默认的脚本语言D.使用JavaScrit和VBScrit既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本50．在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分（DA价格＋品质 B价格＋品质＋配合度C价格＋品质＋交期交量 D价格＋品质＋交期交量＋配合度51．产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次（B）A核心产品B实体产品C增值产品D附加产品52．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为CA物流B运送C配送D运输53．网络上最适合的营销产品是CA化妆品B眼镜C书籍D服装54．国外提供邮件列表服务的著名站点有AABCwww.bodachinAcomDwww.anovAcom55．计算机信息系统实行安全等级保护。安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会同有关部门制定。DA教育部B国防部C安全部D公安部56．关于超链接的说法中，不正确的是DA超链接可以反映网页内部各个位置之间的联系B超链接可以反映网页之间的联系C文字形式的超链接自动带有下划线D图像形式的超链接自动改变颜色57．《中华人民共和国电子签名法》于（）颁布。BA2003年B2004年C2005年D2006年58．引导型病毒将病毒寄生在（A）A.硬盘逻辑0扇区或软盘逻辑0扇区B.硬盘逻辑1扇区或软盘逻辑1扇区C.硬盘逻辑2扇区或软盘逻辑2扇区D.硬盘逻辑3扇区或软盘逻辑3扇区59．万维网的英文简称是BATCLBWWWCHTMLDHTT60．在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中（C）（A）“<>”（B）“()”（C）“{}”（D）<scrit>…</scrit>61．移动存储设备最大的优势在于（C）54A标准存储单位成本低B存储量大C易保存，受外界影响更小D方便易用62．（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法（A）A、网上问卷调研B、新闻组讨论C、电子邮件D、网上问答63．下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动DAWindows3.2BWindows95CWindows98DWindow200064．在网络中可以应用下列哪些方式取得客户反馈信息ABDE.网上调查表调查F.创建在线社区G.电话询问情况H.提供免费产品65．电子订货系统简称DAOSBESCGSDEOS66．登陆了招行一网通网站后，并且进入了个人银行大众版界面，首先进行的操作是DA填写一网通账号B填写一卡通账号C选择功能项D选择开户地二、多项选择题67．流通加工成本是由下列那些组成的（ABC）多选A.流通加工直接材料费用B.流通加工直接人工费用C.流通加工制造费用D.配送间接费用68．使用Frontage2000编辑器编辑网页，预览网页的方法有（ABC）。（A）单击“预览”标签（B）单击工具栏中的“在浏览器中预览”命令（C）启动本地浏览器，在其地址栏中输入相应的地址（D）按F12键可直接在浏览器中预览页面69．OSI制定了标准的安全服务，它们是（ABCD）。（A）数据保密服务（B）数据完整性服务（C）交易对象认证服务（D）访问控制服务70．SSL握手协议基本特点有（ABC）（A）能对通信双方的身份的认证（B）进行协商的双方的秘密是安全的（C）协商是可靠的（D）数据传输是保密的71．在对供应商的考核指标中，（）是品质指标。ACA批退率 B逾期率C平均合格率 D准时交货率72．局域网的基本特点有ABDA连网范围小B传输速度高C误码率高D误码率低73．企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。（ABCD）（A）根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况（B）根据供应商提供的样品进行评价（C）对供应商的能力进行现场调查和评价（D）根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证74．设计网上商店单证种类和格式需要（）AB（A）列出所需网上单证种类的名称（B）列出各种单证的有关数据项（C）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容（D）确定各网上单证色彩、字体、字形75．调研报告的封面主要包括（ABCD）。A．调研报告题目B．委托单位、承担单位C．项目负责人D．时间76．网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（ABD）。(A)订单准备(B)订单传递(C)订单储存(D)订单登录77．以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）AAlterBSelectCCreateDUdate78．防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BCD）A统一控制费用B统一采购验收C统一审核结算D统一转账付款79．在MicrosoftFrontage“框架属性”对话框中，可以设置框架的（ACD）（A）大小（B）颜色（C）边距（D）初始网页80．WinRAR工具的功能有ABCDA 解压RAR、ZIARJ、CAB格式的文件B 分卷压缩C 将压缩文档转化为自解压文档D 文件加密81．网络商务信息收集的方法有（ACD）（A)搜索引擎（B)远程访问（C)邮件列表D、新闻组82．G可以给我们提供（）服务。（ACD）A、身份验证B、支付C、压缩D、保密性83．通过电子邮件，可以传送（ABCD）A文本文件B动态图片C声音文件D程序84．关于搜索引擎的说法中，正确的是（CD）A百度的分类目录是最早的分类目录B全文检索比分类目录检索能提供更为准确的查询结果CGoogle是目前世界范围内规模最大的搜索引擎D很多搜索引擎同时提供全文检索和分类目录检索功能85．（）和（）合起来被称为计算机的主机。（BD）A、硬盘B、CUC、机箱D、内存储器86．目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有（BCD）A、支票B、货到付款C、汇款方式D、电子支付87．以下哪些是计算机病毒的主要特点（ABCD）A破坏性B隐蔽性C传染性D时效性88．在对供应商的考核指标中，以下（）是品质指标。（AC）A批退率 B逾期率 C平均合格率 D准时交货率89．计算机安全通常表现在（CD）（76）A计算机文件的安全保护B计算机密码的保护C对计算机系统的安全保护D对计算机犯罪的防范打击90．IAB（美国交互广告署）的网络广告收入报告中将网络广告分为（）形式。（ABC）ABanner广告B赞助式广告C分类广告D动画式广告91．在电子商务条件下，卖方应当承担的义务包括（ACD）A按照合同的规定提交标的物及单据B按照网络交易规定方式支付价款的义务C对标的物的权利承担担保义务D对标的物的质量承担担保义务92．防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BCD）A统一控制费用 B统一采购验收C统一审核结算 D统一转账付款93．在Frontage中，