儿童行为矫正：代币制

代币制一、定义如果一个刺激本身不是原始强化物，而是通过和一个强化刺激粗联系才获得强化力量的，这个刺激就称为条件强化物。凡是可以累积起来交换别的强化物的条件强化物就称代币。代币制便是指一种用代币作强化物来进行的行为矫正程序。由此可见，代币制是代币的系统化运用，故代币制又称代币系统。—般地，只要可以累积起来交换强化物的东西如塑料片、五角星、记号、数点以及其他有明确单位的东西都可以作为代币。譬如幼儿园教师对孩子在园里的好行为以贴五角星来记载，当五角星贴到一定数量（如10个）时，就给以糖果作为奖励。这里五角星就是条件强化物，它可以积累起来，并可跟原始强化物发生联系，故可称为代币。系统地实施这个五角星，并且用它来矫正儿童不良行为的整个过程，就是代币制。二、代币制范例1.案例一多多是个15岁的男孩，医生诊断他有传导性障碍症，并具有攻击性行为。他拒绝上学，极端地憎恨学校，顽固地认为学校没有价值，想去工作、赚钱，好买一辆摩托车。由于没有技能和学历，所以他整天看电视，幻想着工作和摩托车。父母的责骂，学校老师的警告、批评对他都不起任何作用；学校的心理学老师告诉多多，上学可以获得津贴。于是多多每天从班主任老师那儿领到一张表，上面记载着他的出勤率。在获得一定数量的出勤率后，他父母就给他津贴。第一次进教室得到津贴以后，多多的出席率开始增加。他父母也不再责备他，相反很高兴地付给他钱。这样，多多为了摩托车而赚钱，并学到了成人所需要的职业技能。2.案例二小军是小学五年级的男孩，他的智力测验和成就训练表明他很聪明，可以进入重点班就读，但他在班上适应不良，喜欢幻想。教师们说他爱做白日梦，无法完成每天的作业；成绩很差，懒惰，缺乏学习动机等。他花费很多时间去画太空人，组合太空船。因此，教师们决定用记点制度，来帮助他提高学习积极性。当他确实完成了作业的90%时，就给予一点，每天饭后交换点数，每一点可换取10分钟时间去设计他的科学方案；于是小军为设法换得更多的时间用于他的科学方案，享受他的创作；不得不很好地完成作业。这样，教师们期待他逐步完成作业并进一步追求好成绩，他也很高兴同学们来分享他设计科学方案的快乐。小军的进步终于使他进入了重点班。三、代币制的优缺点代币制的应用范围很广，它既可用于正常学校儿童及各年龄青少年的本良行为的矫正，也可用于治疗精神病患者，弱智儿童和其他残疾人，甚至少年犯的不良行为，建立患者所缺乏的良好行为。显然，对行为矫正者来说，在这多种多样的情境中，设计并且实施代币制是一项很有用的技巧。代币制的主要优点表现在：

1•代币制使强化作用更加有效这主要表现在：（1）代币能在所要求的行为发生后立即发放，并且能在以后适当的时候兑换。这样代币便在反应与强化物之间建立了一个长时间延缓的桥梁。当一个所要求的行为发生有时人们无法予以立即强化，这时代币的这种替代作用便显得特别重要。（2） 使用代币后，任何场合下强化都显而易见，而且可以根据所要求行为的重要性，被试所花的努力的大小以及行为质量的好坏等差别，对代币进行增减。（3） 使用代币，可避免由原级强化物所引起的饱厌现象。我们已经知道，饱厌现象指的是行为者不断地消费某一强化物所引起的对该辑化物需要的降低。但在代币制中，一块代币意味着各种各样不同的原级强化物，并且行为者可以把代币储存起来，到需要时再兑换自己所喜欢的原级强化物。这样，代币制的引进就避免了由单一强化物所引起的饱厌现象。（4） 代币可以使人们明确地看到自己的进步。如果程序设计得好，个人所收集到的代币数是与行为的改进相关的，这样就可以促进行为改变的速度。（5） 代币的价值不会因为发放代币者的情绪变化而变化，即代币的强化作用具有较强的客观性。2•代币的使用可以更有效地控制教师的行为，代币在行为矫正者或者教师手中起着一种辨别刺激的作用。所谓辨别刺激就是在正确的刺激呈现时而不是在错误的刺激呈现时产生的恰当行为。因此代币的存在可提醒教师去强化学生的良好行为，同时对学生的良好行为进行记录。3•代币除了能有效地激发学生的行为动机之外，还是一种良好的教学工具。代币的应用有助于：简单的算术教学，它可以教会学生如何计算代币，如何用代币换取等价原级强化物。学生由此可学会简单的加减运算，并学会与用钱有关的一些行为。此外，通过代币还可教会学生有效地使用自己的代币——通过这一点，学生更有可能学会重要的自我管理技能。4•代币的使用，使对不良行为的惩罚提供了可能性（从伦理学的角度来看）。由于代币的存在，人们可以用罚代币的方法来惩罚个体，这就比身体惩罚与隔离等直接与身心伤害有关的惩罚要优越得多。在涉及群体的情境中，代币的上述优点比单个人的情境更能充分地显示出来。当矫治对象人数增多时，用一般的强化物程序来管理好所有的矫正对象，并且保证矫正计划能一致有效地实施就显得比较困难，而采用代币制来管理就很实用，也方便得多。代币制的实施中也有很大的弊处，主要表现在代币制处理起来不方便，在代币制上花费的时间和精力使被矫正者和工作人员双方都不能专心于学习工作的重要方面。另外，大多数自然环境不能为所需求的良好行为提供代币。因此，当一个塑造起来的行为迁移到自然情境时通常要戒掉代币，这就给代币制的使用造成了局限。四、有效运用代币制的程序和原则明确目标行为目标行为的确定在很大程度上取决于我们所工作对象的类型，取决于我们希望对这些对象完成的短期和长期的目标，取决于我们所遇到的实现目标的特定行为问题。假如你是教一个吵闹的一年级小学生班级的老师，你的短期，长期目标一般要包括教写拼音字母、计数加法、减法以及积极的社会性交往，则你的目标行为就包括了涉及这些技能或这些技能先决条件的行为。因此，你的，目标行为中最起码有一条是“当老师讲课时，学生必须安静地坐好”。更进一步的目标行为是“在作业本中正确地完成作业”。需要强调的是，确定目标行为最终要把焦点：放在一个或一个以上所希望增加的良好行为上，明确自己期望被校正者做什么。根据这一点，在实际生活中选择有价值的行为，并加以明确的界定，避免使用“不合作”、“挑剔”、“无合理动机”等抽象和含糊韵语词，明确指出所希望增加的良好行为。例如不要说：“希望小吴不要那么懒惰”，而要指出希望小吴“早晨6：30以前起床”、“饭后马上洗碗”等肯定行为。二、建立基线正如我们开始其他程序之前所做的那样，我们在开始代币制之前，必须取得特定目标行为的基线数据。因为光凭感觉来决定是否开始一个矫正程序，往往会有偏差。常有这么一种现象，你觉得某一行为很严重，但从基线上反映出来，你的矫正对象的行为操作已经达到令人满意的水平，而且预期建立代币制后获得的潜在效益不是很大，此时就不值得你花费很多的时间，精力和费用去改进这个行为，可不必再进行这个程序。另外，基线的建立还为矫正程序正式开始后行为的变化，提供了一个比较基础。三、确定代币决定了所需增加的目标行为之后，就要选择适当的媒介物，即代币。代币像金钱一样，可以用来交换作为报酬的物品或活动。确定代币的原则（1） 代币必须是马上可以利用的实物或象征性的东西。如扑克牌、塑料棋子、记录表上记点或做记号、游戏用的假钱等。它必须有吸引力，并且轻便可携。必要的条件是被训练者可以看到而且可以计算其价值。（2） 代币必须是能够随时都可以方便地发放的。这一点非常重要。代币制的主要优点之一就是当良好行为出现时，可以立即给予强化，执行强化时没有时间再去寻找代币，它们必须随时可以使用。因为代币是行为发生之后与强化物实施之前的中间桥梁。如教师可以在口袋里放一支特别的笔在记录本上做记号，母亲可以在她的围裙里放置游戏胶片，护士可以随时随地把仿制的铜币给患者。代币不必是笨重或昂贵的东西，它们可以很简单，像形状特别的彩色纸片一样。（3） 代币必须是被训练者不容易复制的。代币如果容易被仿制，就失去了其价值。因此，有必要在具体的安排中使用独特的代币。如果你选择用记号，那么要选择儿童、学生、患者不易找到的颜色，并且每天更换颜色；也可以使用签名的方法，因为笔迹一般不容易被模仿。（4） 代币必须只能在你的交换系统中使用，不具备其他实用功能，不易与别的物体相混淆。3•确定逆向强化物确定了要改变的特定行为，以及决定了用于支付的代币之后，下一个步骤显得特别重要。因为学生、儿童或患者在领取了他们的代币之后，必定会拿它来交换作为报酬的物品和使用特权。这种存在于代币背后、支持代币的强化物就称为逆向强化物；它使得本来没有强化价值的代币具有了强化作用。那么如何选择逆向强化物呢？观察一下某个人在没有被特别要求的情况下，整天最愿意做的是什么活动，也可以选择固定的耐间找被矫正者谈话，直接询问他们的爱好，或让他们完成一份逆向强化物的问卷上述活动或回答便可以被选来作为逆向强化物。不过，要记住代币制一般会扩大我们可秘用的实用强化物的范围，注意考虑那些对个体类型（儿童、成人等）一般均有效的强化物，注意代币制施行后个体用代币购买了什么；收集被矫正者对强化物表现出关心的语言信息。逆向强化物可以在程序预算的范围内制作得很昂贵。但是我们已经注意到许多很有效的强化物却一点也不昂贵。在采购物品之前，首先应考虑的是那些正在被使用的强化物，以及那些并不增加费用的或者增加费用很少的强化物。自由支配时间、玩玩具或看读物、郊游早放假、甚至帮助老师做事的机会都是教室里常见的强化物的例子。虽然在许多情境下，逆向强化物的获得需要花钱，但一般的情况是必须花钱去购买一些逆向强化物。我们应尽可能广泛地使用不同的强化物，特别是在程序执行的初期，使用一些可以发放和消费很快的强化物（如糖果等）。这两点很重要。对较昂贵的东西，应要求其有较高的利用率。例如若把小自行车等较贵的东西当作逆向强化物，则应规定，只许租用，不许买，这样小自行车等就可以反复地被当作逆向强化物而使用。总之，选择逆向强化物时既要考虑其强化价值，又要考虑到购买这些强化物的经济价值，不要使逆向强化物的费用超出预算的支付能力。4.拟订代币交换系统现在我们已经知道如何确定目标行为，选择逆向强化物，以及借助立即发放的代币形式在上两者之间架起桥染。接下来要讨论的问题是如何将上述内容组合成一个代币系统。一般我们可以根据下列问题来检查我们是否已正确地组合了一个代币系统：（1） 是否界定了全部个体的目标行为？（2） 描述的特定行为是否可以观察到它的变化？（3） 是否把注意力集中在所要增加的良好行为上，同时避免了消极行为？（4） 所确定的逆向强化物是否可以强化所有的个体？（5） 当个体出现目标行为时，所确定的代币是否能够立即使用？（6） 所确定的代币是否容易管理？（7） 所确定的代币是否不易复制？（8） 所确定的代币是否无法转为他用？（9）所确定的代币是否容易记录？如果所有的问题都回答“是”则我们就可以进入以下步骤（否则还要重新修改），即拟定代币交换系统。此时，代币系统的组合才算最后完成。我们可以根据下列事项来拟订代币交换系统：（1） 指出何种行为可以获得一个代币或数个代币。（2） 代币必须在期望行为之后立即给予。（3） 给所有逆向强化物确定一个价值。（4） 让个体知道赚取多少代币才能换得相应的逆向强化物。（5） 指定交换的时间和地点，并监督其交换。逆向强化物的价值，一般往往很难确定，这需要通过尝试错误获得。我们在使用时可以设计一张可用代币购买的逆向强化物单子，并定时改变逆向强化物，使逆向强化物不致于因饱厌而失去价值。因此，这儿的关键在于要有种类繁多的逆向强化物。下面是一个良好行为和逆向强化物及其交换价值的确定范例。张先生为他9岁的儿子小华设计了一个代币制。小华平时很少干家务事。张先生告诉小华，每当他完成一件工作之后，就可以获得一定的点数。张先生在冰箱门上贴着一张说明上面列出