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文档简介
第第页年终工作述职报告(5篇)年终工作述职报告1
各位领导、各位同事:
你们好!
20xx年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作打算。
一、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术xx例。护理留观病人人次。出车xx车次。处理突发大事xx次。
2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。
二、加强护理人员服务意识,供应优质服务
1、强化服务理念
全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和商量,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。
2、以人为本,充分满意病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分诊,对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中消失的问题进行商量整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并商量修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,到达人员的合理安排使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。
6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及连续教育
1、全年科室组织业务学习次,病历商量次,操作培训项。
2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。
4、基本完成全年护士进修培训打算,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。
6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例商量及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。
五、护理实习生带教
同学带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。
六、协作医疗开展专科进展
调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。
20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在缺乏之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流淌人口削减等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作打算。
年终工作述职报告2
XX年就要过去了,总结一年的`工作,有胜利的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出阅历,为以后的工作做好更充分的打算预备。现将20年仓库管理工作述职如下:
一、工作回顾及感悟
自今年月份进入本公司以来,在办公室担当文员工作。月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的关心指导下,我渐渐摸清了工作中的基本状况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清楚精确
从月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和选购部同事的帮助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清楚,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期汇编仓库
仔细细致的做好各种车型配件的入库出库工作,依据各种车型进行归类摆放,消退了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持洁净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、仔细做好每月的对账工作
经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟识,能够严格根据公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据精确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的缺乏
1、由于刚接手工作不到一年,许多地方了解不够深化细致,需要连续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较简单,微观把握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的状况下,仓库简单临时性消失空间缺乏、货物比较拥挤现象。
七、20XX年工作打算
1、连续加强学习,增添对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的协作下,精确把握库存和进货配货状况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期汇编仓库,准时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避开在进货配货高峰期仓库紧急现象。
4、仔细完成领导支配的其他工作。
新的一年,也是一个新的开头,我将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,为公司的进展作出自己应有的努力。
年终工作述职报告3
20xx年对于我和基建处来说是布满挑战的一年,布满盼望和不断探究的一年,同时也是开拓创新,学习实践和收获阅历的一年。2022年是集团公司实现持续平稳健康进展的关键一年,是实现11711工程跨越式进展的一年,是我热电公司面临基建任务最繁重的一年。我热电公司基建处在公司各级领导的支持下,在各职能部门主动协作下,克服了种种不利因素,不等不靠,较圆满的完成了公司交给的各项任务。现将我个人全年工作总结如下:
坚持学习,努力提高自身综合素养
在日常的工作生活中,坚持根据集团公司领导和分公司领导的工作布署,细心组织,仔细落实,有打算、高质量地开展学习实践活动,全处干部职工在政治上、思想上与集团公司领导保持高度全都,充分理解做好本职工作的重要作用,自觉提高自身修养,规范自身行为,廉洁自律,无私奉献,思想意识更加坚决,思想境界得到进一步的提高。
强化制度管理,不断提高后勤管理水平
基建处的工作,既要服务各车间的生产运行工作又要严格各项管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡节省,是集管理和服务于一体的部门。在公司快速进展,规模不断扩大,员工逐年增加,人员素养越来越高的状况下,基建处的管理和服务工作要求更加严格,工作标准越来越高。因此,在日常工作中,必需强化制度约束,一切按规章制度办事,各科室人员严格执行国家、省、市和公司相关业务制度和严格遵守行业规定。
加强队伍建设,不断提高现场管理人员的专业水平。
基建处始终把“团结、务实、高效、廉洁”的工作作风贯穿于整个管理工作过程中,主动组织和参与学习,常常召开碰头会,相互沟通沟通,探讨最正确的工作方法。工作中以身作则,起模范带头作用,要求别人做到的自己首先做好,廉洁自律、奉公守法,在全体职工中树立了良好的形象和典范。在抓班子建设同时,为提高人员的业务素养,对现场施工管理人员专业技术学问欠缺,责任心不强,不能很好的订正现场所消失的施工质量问题等方面问题,做出针对性的调整,并购置相关的书籍,组织现场管理人员仔细学习。
加强对外联系,开拓工作新局面。
在本年度中,依据公司领导统一支配,我基建处下属技术科又负责了整个热电公司的招投标工作。面对公司跨越式的进展,基建任务繁重的状况,我们努力坚持开拓新局面,引进一些资质水平高,管理优良,施工质量好的建筑企业进驻我公司建筑领域,为公司平稳健康快速的进展添砖添瓦,打下良好的基础。严格基本建设管理程序,提高工作效率和工作成果
基建处严格基本建设管理程序,依法、依规办事,公开、透亮,责任明确,管理到位,严格施工现场质量监督管理;实行工程监理制度,严格工程质量,确保各项工作按时保质保量完成,对工程中发觉的问题准时整改,绝不手软;工程施工过程中全部设计变更单、技术联系单、工程签证单等,涉及到工程造价增减的部分,必需严格进行审批后,才可进行施工,方可作为工程竣工决算的根据;主动邀请并恳切接受公司经济监察处监督,从招标信息发布、资格审查、招标文件编制、招投标全程邀请公司经济监察处现场监督检查,从而使基建工作始终在公开透亮的环境下进行,从源头上遏制了违规大事的发生,保证了基建各项工作健康有序开展,既爱护了同志,也避开了诸多外界的猜疑。
年终工作述职报告4
一学年来,本人喜爱教育事业,听从学校安排,对同学实施全面素养教育,尽职尽责,为人师表,注意身教。回顾一年的教育教学工作,我主要做了以下几项工作:
班主任工作中,结合班级实际,有打算地对同学进行思想、道德、纪律和心理素养的教育。
一、加强思德教育,培育好的班风。
加强同学的思想品德教育,使同学全面进展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课,有针对性在开展多形式、生动活泼、丰富的中队活动,提高同学的思想品德素养。同学零钱多,喜爱买零食,吃喝;学习怕苦怕累,无上进心,不想读书,我针对这一现象,仔细地组织同学开展“新学年新准备”、“我为集体做奉献”、“家乡的改变”、“爱祖国,勤奋学习”、“跟奶奶比童年”等主题会,引导同学把零花钱用在学习,使同学熟悉至今日的美好生活来之不易,教育他们要珍惜今日的美好生活,激发同学的学习主动性,提高了同学的自信念和竞争意识。并用“学校生首则”、“日常行为规范”严格要求同学,规范同学言行,提高全班同学的思想素养,促进了良好班风学风的形成。
二、在班级中开展“自己与自己比”,提高竞争意识。
在班级管理中,一些老师往往盼望全体同学向最好的同学看齐,是不利于调动全体同学的主动性。实施素养教育首要问是面对全体同学,使每个同学的素养都得到提高。班主任必需关注班中的每一名同学,调动他们的主动性。用同一个标准去衡量全体同学是不科学的。试想:在同一次考试中,一名一直低于九非常的优秀同学只得七十五分,而另一名一直不超过六非常的同学却只得七非常,那么,谁更值得赞扬?基于这种熟悉,为了使班中每一个同学获得不同程度的进展,我在班中开展“自己与自己比”的教育活动。在全面了解同学的思想状况,同学基础,智力状况,身体素养,性格爱好的基础上,确定每一个同学的奋斗目标,同时,要求每一个同学都客观地、全面地总结自己过去,充分熟悉自我,然后在思想、学习、纪律、文体劳动、爱好特长等方面确定今后的奋斗目标,并坚持每月小结一次。对不同程度的同学提出不同的要求和不同的奋斗目标,对同学来讲是切合实际,可以接受的。虽然是自己与自己比,但事实上也存在同学之间的互相竞争,这种竞争就是比谁的进步大。这样的竞争是人人都可以争取的,因此,同学谁也没有太重的心理负担,只要努力,就有进步,就能实现目标。这样进步和胜利的喜悦感,常常在他们心中荡漾,班中开展自己与自己比活动,使后进生不再消极、气馁,信念十足地面对每一天,优生虚心谨慎,戒骄戒躁,不断实现自我超越。
年终工作述职报告5
作为一名护士,我在院领导、科主任及护士长的领导下,始终坚持以科学进展观为遵循,用于创新、锐意进取。工作中始终坚持将提高护理质量、强化医疗平安、创建和谐医患关系作为重中之
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