公司劳动关系管理制度

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公司劳动关系管理制度

第一节总则

1、目的

为规范员工的行为，保证员工行为与公司政策、规章制度和程序相一致。充实员工的工作表现，制造和睦、融洽的劳动关系。

2、适用于XXX有限公司。

第二节职责权限

1.职责与权限

1.1行政人事部：劳动关系管理的统筹部门，负责编制、改进劳动关系管理的相关制度，统筹劳动关系管理。

1.2其他部门：在行政人事部门指导下，正确开展劳动关系管理工作。

第三节劳动关系管理

1、劳动关系分类

劳动关系管理、嘉奖与违纪大事处理、健康管理、特别时期员工关系管理等。

2、劳动合同管理

2.1.公司根据国家有关规定与公司实际状况，与员工签订劳动合同。

2.2.本着平等、自愿、商议一致的原则，由行政人事部统一组织员工签订劳动合同。详细合同范本由行政人事部核准。

2.3.劳动合同办理时光：

新入职员工：自用工之日起一个月内双方签订书面劳动合同；

在职员工：合同期满前30天由行政人事部知会该员工直属部门，按照该员工的工作表现、工作业绩和公司用人情况并结合该员工的意愿，共同打算是否继续聘用该员工，假如继续聘用，则由行政人事部通知该员工续签劳动合同；否则合同期满自动终止双方劳动关系。

2.3.3行政人事部将劳动合同信息录入电脑系统，便于集中、规范管理。

2.3.4行政人事部对已给解除或者终止的劳动合同文本，起码保存两年备查。

3、劳动关系证实

行政人事部应员工本人的要求，经调查核实后为员工开具相关证实，包括工作证实、离职证实和退社保证实。

4、劳动争议处理

4.1劳动争议是企业运转过程中产生的正常现象，各级管理人员要本着沉着、镇静、务实、灵便的原则，规避法律风险，妥当处理劳动争议。

4.2劳动争议的情形：因职工重大违纪和职工辞职、自动离职发生的争议；因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动庇护的规定发生的争议；因履行劳动合同发生的争议等。

4.3处理劳动争议的原则：着重调解；准时处理；依法处理；乐观协作。

5、员工意见管理

5.1.员工是公司最大的财富，加强对员工意见的管理，可集思广益，最大限度的利用和开发人力资源，并可有效化解员工冲突。

5.2.离职面谈：离职面谈可在肯定程度上挽留优秀人才，并可从侧面找出公司进展中存在的问题，为以后的工作改进提供独特视角。

6、员工投诉管理规定

6.1.员工投诉：规范投诉管理，妥当解决员工的不公平待遇和公司内部违规大事，维护公平，以保证公司整体工作的面面健康运作。

6.2.投诉原则：内容客观、真切、详细；处理公平、准时、务实；逐级投诉，不倡导越级投诉；倡导署名投诉。

6.3.投诉范围：员工所受到的不公平待遇；伤害公司利益或不利于公司进展的行为；其它违规、违法行为。

6.4.投诉方式：口头投诉；书面投诉。

6.5.投诉程序：向挺直上级申述商议解决――解决不成的，向间接上级申诉――解决不成的，向行政中央申述――解决不成的，由总经理裁决。

6.6.投诉处理：

6.6.1.投诉受理人是投诉唯一有效调查人员，但调查结果须经投诉受理人签收确认后方为有效；

6.6.2.全部的投诉大事应在接到申诉申请书的15个工作日内将处理结果明确答复投诉人；

6.6.3.投诉受理部门对投诉大事及投诉人负有保密的责任；

6.6.4.检举揭发对公司有重大伤害的违法违纪行为的个人，按照《奖惩制度》规定，将得到相应嘉奖；对泄露投诉人资料、打击报复投诉人的行为，将对当事人和相关人员赋予相应处分，对性质严峻者，公司将保留追究其法律责任的权利。

7、员工纠纷调解

控制事发觉场局面，避开纠纷继续升级。特殊在发生打架、斗殴时要首先制止双方，调查事实真相，分清责任。通过听取当事人的陈述、找相关人员了解等方式调查清晰事实真相后，分析纠纷双方的责任，提出合理的解决计划，做好纠纷双方的思想工作，使员工能自觉的接受处理结果，对纠纷大事备案并跟踪调解效果，为以后工作提供参考。

8、健康管理

8.1社会保险：公司根据国家有关规定赋予员工购买社会保险，员工保险由行政人事部办理。

8.2身体保健：员工体检、健康宣扬、建立员工健康档案。

9、特别时期劳动关系管理

9.1特别时期类型：公司架构变动、人员调节、劳动诉讼、员工伤亡及员工受到严峻骚扰大事、天灾（传染病、台风、暴雨等）。

9.2特别大事处理原则：

9.2.1确切判定：当公司内外环境发生改变，足以妨害公司达成基本目标，即可判定为特别大事；

9.2.2防微杜渐法则：对认定的特别大事，须高度重视，并在法律、操作上面考虑周全，防止有所遗漏；

9.2.3最糟后果预测：预测大事可能会有的最糟结果，然后实行相应的预防措施。.

篇2:劳动防护用品管理及用法程序

特别歇息防护用品是指歇息者在歇息进程中预防或加重严轻损害和职业危害的歇息防护用品。如：安全帽、防尘口罩、护目镜、电焊面罩、耳塞、钢丝手套、耐酸手套、安全带等。

各部门统计、评价本部门一切需要运用歇息防护用品的工序，并填写《歇息防护用品清单》，当工序或流程发作变卦时，需要重新评价，予以确认。

各部门依据歇息防护用品阐明书结合公司运用工序，评定各种歇息防护用品的运用改换频率，并向运用歇息防护用品的员工宣导。4.2歇息防护用品的推销

推销部依据外地歇息防护用品消费监视部门的有关规则和建议，挑选有资质的歇息防护用品的供方，验证消费厂商的消费答应证及供方的运营答应证。

特别歇息防护用品应有相应的消费答应证编号、产品合格证和安全鉴定证，三证彻低方可购入。歇息防护用品的验收及保管推销部对供方所提供的物品停止验收，同时需验证物品的产品合格证，特种防护用品还需要供方出示由相关部门开具的安全鉴定证。出口的歇息防护用品须契合小编国歇息防护用品的检验规范。尚没有国度规范的产品可按小编国认可的规范停止检验。检验合格的歇息防护用品方可操持入库手续。

各运用部门对一切合格入库的歇息防护劳保用品，遵照产品阐明书或厂商建议，妥当保管，留意防潮、蜕变，做到先进先出的准绳，避开过时的歇息防护用品发放到歇息者手中。歇息防护用品的发放与运用

各运用部门按照运用情况支付防护用品。其歇息防护用品的发放，由相关任务人员担任停止记载。

依据任务性质和歇息条件，为员工装备发放的团体歇息防护用品，各部门必需教导员工正确运用歇息防护用品，但凡不懂得歇息防护用品运用功能者，不准上岗操作。公司不得以货币或其它物品替代该当装备的歇息防护用品。

运用者穿戴歇息防护用品前应先反省，确认安全后才穿戴。进入作业场所后,不能任意脱卸，若发觉歇息防护用品穿戴移位，应立即订正。

在运用进程中,各种歇息防护用品应依据不同资料、不同构造尽量防止接触具有溶解、熄灭性质的物质和锐利尖利的器件，以免局部歇息防护用品受损，影响运用寿命而得到防护功能。须活期检验的歇息防护用品应按规则停止检验。歇息防护用品运用后的处置歇息防护用品运用后，应依据要求脱卸，经收拾清洁后保管。但凡在有毒作业场所穿戴过的歇息防护用品，在分开作业现场后，应消毒后寄存，切勿带到生活区，以免毒物净化环境。

防噪声用的耳塞、耳罩，应在分开噪声现场后摘除，让听觉慢慢复原。