销售部薪酬与绩效管理制度

销售部薪酬与绩效管理制度销售部薪酬与绩效管理制度销售部薪酬与绩效管理制度销售人员薪酬管理制度1、目的为了制定市场化运作的分派系统，推进企业战略目标的实现，将职工个人目标与团队目标有效联合起来，重申以业绩为导向，按劳分派为原则,充分调换销售积极性以创办更大的业绩，制定本管理制度。2、合用范围本薪酬制度合用于销售部全部职工。3、术语无4、部门职责4.1人力资源部4.1.1人力资源部负责本制度的编制、校正和监察推行。4.1.2人力资源部负责本制度的讲解及培训。4.1.3人力资源部负责销售人员的核查及薪水核算。4.2销售部销售部负责辅助本制度的校正工作。销售部负责本制度的履行。4.3财务部4.3.1财务部负责销售业绩的核查及提成核算与审察发放。4.3.2财务部负责销售目标任务的提出及调整。4.4总经办4.4.1总经理负责本制度的签发。4.4.2负责销售目标任务额度调整的审批。5、操作细则5.1销售员薪酬及提成标准5.1.1销售员月度薪酬及提成标准表标准月度底薪月度提成级别无责浮未达成达成销售高出销任底薪动底薪销售目标任目标任务业绩售目标外业（元）（元）务业绩绩初级14403602%3%4%销售员高级16804202%3%4%销售员备注：富兴地毯专项产品按分销价毛收益的30%分红；艾默生管道工具按分销价毛收益的35%分红。销售员月度底薪标准：初级销售员全底薪为1800元/月，其中无责任底薪为1440元/月（全底薪的80%），按出勤进行核查；其浮动底薪部分为360元/月（全底薪的20%），每个月按业绩目标额达成率、能力和态度核查发放，公式为：浮动底薪=绩效标准薪水*（70%*保底任务达成率+15%*能力考核得分+15%*态度核查得分），其中保底任务达成率低于60%视为零。每个月依照绩效核查标准认定（核查细则见附表）。高级销售员全底薪为2100元/月，其中无责任底薪为1680元/月（全底薪的80%），每个月按出勤进行核查；其浮动底薪部分为420元/月（全底薪的20%），每个月按业绩目标额完成率、能力和态度核查发放，公式为：浮动底薪=绩效标准薪水*（70%*保底任务达成率+15%*能力核查得分+15%*态度核查得分），其中保底任务达成率低于60%视为零。每个月依照绩效考核标准认定（核查细则见附表）。新入职销售员试用期为一个月，试用期底薪为转正后底薪的85%，无销售任务考核额度。5.1.3销售员销售提成及奖金标准保底任务标准:销售员试用转正后每个月设定月度保底任务（不足一个月按日计），其标准依照年度经营目标和达成情况，按季度或年度调整1次，当月度保底任务标准和任务目标见附表《销售部及销售人员年度销售目标任务分解表>。销售提成标准：销售员的个人月度销售额以当月销售回款为准，未达成销售目标任务的业绩按2%的标准计发提成；达成销售目标任务的业绩按3%的标准计发提成，高出销售目标任务外业绩部分按4%的标准计发提成。特价产品或低于企业保底价钱销售的产品业绩按折半计提。销售收益分红标准：企业代理项目艾默生管道工具类产品按回款毛收益的35%标准分红，富兴地毯产品按回款毛收益的30%分红；产品分销价的毛收益率≥10%（不含招待花销），否则无分红，毛收益计算方式为：回款净收入（不含回扣佣金）-产品分销成本订价-运输安装等花销--8%税额=销售毛收益；季度奖：销售部对每季度评选的销售明星赏赐奖赏；当季度达成季度销售任务的，可补返本季度未达成月份未达成业绩核查的底薪差额；年关奖：销售员达成全年销售任务，按高出保底任务业绩的0.5%标准核查发放年关奖金，并对评选为年度销售明星的人员赏赐1000元以上奖赏。5.2销售主管及销售经理薪酬标准销售主管及销售经理月度薪酬标准表级别月度底薪月度提成标准无责浮个人业达成团队业高出任底薪

动底薪

绩

绩目标

团队业绩（元）

（元）

目标部分销售

2000

500个人业

团队业绩

高出主管

绩*2%

*0.5%

部分*1%销售

2400

600个人业

团队业绩

高出经理绩*2%*0.5%部分*1%备注：富兴地毯专项产品按分销价毛收益的30%提成；销售主管及销售经理月度底薪标准销售主管试用期薪水为2125元/月，销售经理试用期薪水为2550元/月，试用期为二个月。试用期后销售主管及销售经理的月收入由基本底薪和浮动底薪（绩效薪水）及提成组成。销售主管底薪标准2000元/月，销售经理底薪标准为2400元/月；均按出勤进行核查；销售主管浮动底薪标准500元/月，销售经理浮动底薪标准600元/月；均按业绩目标额达成率、能力和态度核查发放，公式为：浮动底薪=标准*（60%*团队销售目标任务达成率+20%*能力核查得分+20%*态度核查得分），其中团队销售目标任务达成率低于60%视为零。销售主管/销售经理的销售和管理提成及奖金标准团队销售目标：销售主管及经理试用转正后每个月须履行月度团队销售目标核查任务（不足一个月按日计），其标准依照年度经营目标和达成情况设定(可按季度或年度调整)，当年度每个月团队保底任务额度和销售目标见附表《销售部及销售人员年度销售任务分解表》。销售及管理提成标准：销售主管的月度销售额以当月销售回款为准，个人销售额按回款的2%计发提成，所带销售团队达成月度销售目标按0.5%的标准计发提成；高出销售目标的部分按1%标准计发提成；并且综合总业绩达成率100%，单人/店均达成率65%以上。年关奖：销售主管及销售经理达成全年销售任务的，按任职起团队年度高出保底任务部分业绩的0.5%标准计发奖金。5.3销售助理薪酬标准5.3.1企业依照销售部的工作需要，建立销售助理岗位，并由企业人力资源部经过察看自己的学历、工作经验、工作能力等综合资历，确定其底薪。原则上按以下标准：销售部销售助理试用期为一个月，试用期薪水是转正后的85%；试用期后销售部销售助理的月收入由基本薪水和绩效薪水及跟单提成组成。绩效薪水占基本薪水的20%，由人力资源部和部门负责人推行核查。5.3.2销售助理享受提成以下：孤儿单提成（辞职业务员遗留的票据）：按孤儿单业绩的1%计发提成。销售助理的公共交通费、差旅费、误餐补贴凭业务日志等必要记录据实核销。5.4干净用品及地面资料专卖店薪酬标准干净用品及地面资料专卖店薪酬标准表月度底薪月度提成标准标准无浮未达成达成店达成销售目岗位责任底动底薪店面保底任面保底任务标业绩薪（元）（元）务内业绩业绩地材专14360业绩卖店店长40业绩*2%高出目标部*4%地材专12分业绩*5%320卖店店员80干净品14360业绩专卖店店长40业绩*2%高出目标部*3%干净品12分业绩*4%320专卖店店员80专卖店人员试用期薪水标准店长试用期2个月，试用期薪水1530元/月+提成。营业员试用期1个月，试用期薪水为1360元+提成。专卖店人员转正后薪水标准店长基本底薪标准为1440元/月，按出勤核查；浮动底薪（绩效薪水）标准分别为360元/月，按业绩目标额达成率、能力和态度核查发放，公式为：浮动底薪=标准（70%*保底任务达成率+15%*能力核查得分+15%*态度核查得分），其中保底任务达成率低于60%视为零。店员基本底薪标准1280元/月，按出勤核查；浮动底薪（绩效薪水）标准分别为240元/月，按业绩目标额达成率、能力和态度核查发放，公式为：浮动底薪=标准*（70%*保底任务达成率+15%*能力核查得分+15%*态度核查得分），其中保底任务达成率低于60%视为零。5.4.4专卖店业绩提成标准及奖金未达成月度保底任务目标的，干净用品及地材专卖店均按2%标准计提。达成月度保底任务目标的，干净用品店按3%标准计提，地面资料店按4%计提；达成月度销售任务目标的，干净用品店按4%标准计提，地面资料店按5%计提。年关奖：专卖店达成全年销售保底任务的，店长和店员按任职时期专卖店高出部分销售额的2%核查发放年关奖；未达成保底任务或中途辞职的，年关奖无。5.4网络销售薪酬标准网络销售薪酬标准表月度底薪月度提成标准标准无浮网络、上门、电岗位责任底动底薪话、网络自主开发业绩薪（元）（元）老客户网络销16420售主管80商务客1440360业绩*0.8%业绩*2%服员14跟单员40360网络销售业务流程及业绩判断标准基本流程：网络咨询回应、产品报价、客户追踪、业务交流、销售开单、物流及安装追踪、销售结款自主开发业绩判断：未在客户档案中登记（含武汉市外客户）或许企业已经判断为抛弃客户（须按规定上报并备案的客户），经过网络销售人员努力，从头到企业购置产品的客户。网络销售主管试用期薪水标准网络销售主管试用期2个月，试用期薪水1785元/月+提成。商务客服员试用期1个月，试用期薪水为1530元+提成。销售助理试用期1个月，试用期薪水为1530元+提成。网络销售人员转正后薪水标准网络销售主管基本底薪标准为1680元/月，按出勤核查；浮动底薪（绩效薪水）标准分别为420元/月，按业绩目标额达成率、能力和态度核查发放，公式为：浮动底薪=标准*（70%*保底任务达成率+15%*能力核查得分+15%*态度核查得分），其中保底任务达成率低于60%视为零。商务客服员和跟单员基本底薪标准1440元/月，按出勤核查；浮动底薪（绩效薪水）标准分别为360元/月，按业绩目标额达成率、能力和态度核查发放，公式为：浮动底薪=标准*（70%*保底任务达成率+15%*能力核查得分+15%*态度核查得分），其中保底任务达成率低于60%视为零。5.4.5网络销售业绩提成标准及奖金干净用品及地材均按0.8%标准计提，跟单提成详细区分按2:8（网络交流2，实质跟单8来分摊提成，特别情况或有争议的业绩提成最后由总经理裁定。）。网络自主开发业绩：干净用品及地材均按2%标准计提。年关奖：网络销售达成全年销售目标任务的，网销主管、商务客服员及销售助理按任职时期网络销售高出部分销售额的2%核查发放年关奖；未达成目标任务或中途辞职的，年关奖无。5.6销售人员业绩种类与归属的认定和统计5.6.1业绩种类认定及激励规则个人业绩：由业务人员单个人或多人协作直接或间接达成由单个客户开发至回款等过程而产生的业绩；其业绩归属于自己或与协作人切割，提成按个人业绩标准履行。跟单业绩：由他人开发或从平台受理获取的客户资料和需求信息，交由自己跟踪达成的业绩属跟单业绩，并合用市场营运部跟单业绩提成标准。团队业绩：销售部主管以上人员所归属团队全员的个人有效业绩的总和。5.6.2业绩归属认定与统计业绩归属认定依照以业务开单记录并报部门负责人审察为准，新开发自然客户推行首接触归属制，老客户以谁追踪谁受益的原则。有两人或多人合作开发而产生的业绩和提成可按起初约定或磋商切割，经本部门报备财务部；切割磋商未能达成一致的，由上级依情裁定，其提成按个人业绩标准执行。门店个人店外独自开发业务的业绩及提成，自己按80%分派，配合人按20%分派，门店单人值守业绩归属自己，多人以上均分。销售人员全部业绩以项目销售全部回款净收入为准（客户招待花销不作业绩）；由销售部统计后报财务部审察并宣布公示。内部职工或部门购置产品不计入业绩；未经责权人赞同私自低于保底价钱售出产品不计入业绩。5.7提成及奖金的发放销售部全员销售提成由财务部于每次月20日前核算判断上一月度业绩提成，经总经理赞同后，于当月底前发放。销售部全员季度奖金于次季度第一个月份由销售部部门核查，报财务部审察，经总经理赞同后，于本月底发放。中途辞职者无。销售部全员年度奖由本部门和管理部门综合评定，报总经理赞同后，于次年度的第一季度发放。中途辞职者无。6、制度履行的核查与激励责任

序

履行问题激励标准责任内容

履行标准人

号

直接

管理责责任人任人参照《培训管理制度》-4分中入职培训规定：对本制度-2分负责本制合用人员的培训度1的讲解及培参照《制度建设管理办-4分训法》校正后10天内实时宣-2分贯薪水核算每个月15日前-4分达成销售人员薪水核算，及-2分人力时达成率100%资源部每个月10日前达成销售-4分-2分负责销售人员能力及态度核查，实时人2员的核查及达成率100%薪水核算。-4分（造成损薪水核算正确率≥98%失无法追-2分回的负责补偿每次月10日前达成销-4分负责销售售人员业绩核查，实时达成-2分财