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文档简介

电子商务标准麦考林网上购物网站必须建立一个信息中有有心,并且使消费者在网站上的任何地方都可以找到这个信息中心的链接。(最低要求)销售商必须使用有“Information”这个词作为该信息中心的标题。(最低要求)销售商必须在信息中心称:北京京东世纪商贸有限公法定名称:麦网贸公布如下内容:销售商司业主:刘强东易(上海)有限公地点:北京市海淀区苏州街司主要办公地点;和销售业主:GUBEICHUN商联系的渠道,如电话主要办公地点:上Email专业许可证。(最低要有无特殊专业许可证:有电话:9510-5225有无特殊专业许可证:无必须在信息中心提供在有明确的客户支付方式有明确的客户支付广告中没有明确的客户有提供其他使用第三方产品或服务方式支付方式或其他使用第三方产品或服务的资没有提供其他使用第三方产品或服务料。(最低要求)在消费者被要求最终确有商品或者服务以认订单之前,销售商必须为消费者提供所有费没有说明处理费以及税的费用及运费的费用,但没有说明处理费以用的清单,包括商品/服务的费用、运费、处及税的费用理费以及税。(最低要信息中心必须提供质量保证的说明,包括担保有不适用的范围、如何担保等。(最低要求)对每个产品或服务都必须提供有关售后服务的有信息,包括服务范围、低要求)在信息中心中必须向客没有户说明适用哪一国家或地区的法律。(最低要必须向客户公布可以选有低要求)必须提供有关处理取消有,而且做得很详细订单、退货、退款的原则,包括可以取消订单的有效期、哪些产品可取消订单或者退货的费用、运费的支付方、消费者何时可以得到退款(最低要求)必须公布销售商从消费有。有各个银行具体的单笔或者单日有有,但不是很详细没有,只提供顾客者的信用卡上收款的规定。(最低要求)如果销售商在销售或发货上对不同消费者(如特定地区或年龄)有限制必须明确说明。(最在消费者最终订货之前,销售商必须提供有关产品的供应情况,即货物发送或订单的处理有低要求)销售商必须在两个工作有(最低要求)必须用明显的标记,如有颜色,图标等标识那些在网站上列出,但不能从网络上直接定购的商品。(最低要求)付款方式有,但临时改变不包括在内有没有,都和一般商品混合在一起对于订购了无现货的产有一些会有提示品的消费者,应该在货择)必须公布销售商的保密没有原则,至少包括:销售商将收集消费者的哪些资料,在何处收集;使用这些资料的目的;销售商是否会向第三方提是在何种情况下;消费者资料是否是整个商务计划的一部分,如进行目标市场分析、建立各种促销方案等;消费者是否有可能限制使用私低要求)销售商必须在主页和信有提供息中心提供标记为没有提供订购这项服务有没有提供“Privacy”的保密原则链接。(最低要求)消费者必须有能力选择销售商是否可以利用收集到的消费者资料主动发送的各种信息,并且在这些资料被开始收集时就可以进行这种选择。(最低要求)有消费者必须有能力选择有是否同意将自己的私人信息提供给第三方,并且在这些资料被开始收集时就可以进行这种选择。(最低要求)如果有关交易的第三方没有(如购物车、支付网关)的保密原则和销售商的不同,销售商必须提供消费者注册时,可以选择性的填写自己的基本资料或者不填。麦考林网站麦考林设有适用于所有用户并纳入用明。在未经消费者同意及确认之前,麦考林不会将消费者的资料用于其它没有遇到这种情况。况指向第三方保密原则的链接。(最低要求)在整个交易过程中,销售商必须对所有消费者有交易过程对消费者提供的相关信息进提供的信息进行加密传输。(最低要求)销售商必须对销售商存储的消费者资料进行加有有,所有的个人信息只做购买和参加密处理。(最低要求)麦网活动使用,而且将绝对为消费者保密,如果未经你的允许,我们绝对不会将你的个人资在信息中心,销售商必须为消费者提供哪些传有有,所有信息都经严格加密传输,因输过程和资料是被保护此消费者的个人信的信息。(最低要求)息始终处于一个安全的环境中销售商必须在消费者订货后一个工作日内向消有有,订单提交1个小时之内可以在网费者发出订单确认上修改订单,之后EMAIL。(最低要求)订单会进入发货流程,将不能在网上修改。销售商必须将总费用包通知中,有或者明确告诉消费者从何处可以查找到总费用。(最低要求)销售商应该在消费者定购的货物被发运或者服有有到货提醒,到货提醒在发出之后将务被执行后一个工作日失效,如有需要您可重新设置提醒。者。(最佳选择)到货通知的设置不太好。销售商必须将如下信息包含在发运通知中,或有除了如果有问题如何解决之外,其他者明确告诉消费者从那货物名称、总费用、货物从哪里以何种方式运出、估计的运输时间和如果有问题如何解决。(最低要求)如果消费者选择的运输有不可以进行货物在方式可以进行货物在运运输过程中的跟输过程中的跟踪,销售商也应该为消费者提供如果消费者选择的运输有以方式提供有关货物已经被收取和收取者姓名的资料,销售商也应该为消费者提供这一方法。(最佳选择)如果销售商仅运出消费没有,销售商应该通知消费者其他商品将在以后运出。(最佳选择)如果客户取消订单或者有有退货,销售商必须在三个工作日中通知消费者已经收到取消订单或者退货。(最低要求)销售商必须为消费者提有可以销售商必须在信息中心中提供获得客户服务条有有销售商必须提供客户反馈和文本投诉的渠道。有有(最低要求)销售商必须在收到问题有有费者承认收到了问题或投诉。(最低要求)如果投诉是有关商品而且销售商自身不能解有决,销售商必须向消费者提供和生产商联系的适当方法(最低要求)销售商应该保证发运的有每个包装都在运输机构进行了标准的防丢失、择)销售商必须按照可打印有您在麦网购物后可的格式向消费者提供定以申请开具发票购货物的发票。(最低如果消费者选择的运输没有公司许可,销售商应该可以向消费者提供可以进行特别投递的能力。(最如果消费者以前已经提没有供过必要的信息,销售暂时没有商应该为消费者提供“一键”购物的能力。(最佳选择)ECML(电子商务模式语有有言)的支持,允许消费者在填写购物车表格(最佳选择)销售商应该提供实时处理订单和效验消费者信有,但不是很强。用卡的能力。(最佳选销售商应该提供通过关键词对整个站点的信息和产品进行搜索的能有拥有自己的搜索平力。(最佳选择)销售商应该提供消费者有单状况的工具。((最销售商应该提供消费者可以检查以前订单的能有有力。(最佳选择)销售商应该有

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