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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——公司售后服务承诺书人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
公司售后服务承诺书篇一
1、严格依照合同要求,产品质量(含配件)完全贴合国标gb15558-2023的标准、相关产品国家质量标准。
2、产品用混配料生产,绝不添加任何规定之外的辅助材料。
3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备,产品决不带缺陷出厂。
4、每批次产品出厂均随货供应质量监视部门出具的检测报告等证书,以备相关部门核查与验收。
5、按合同规定向需方供应有关标准和图纸,并为需方监造供应便利。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。
6、若管材缺陷超过合同规定的标准,我方无条件更换。在安装和试运过程中,管材出现质量问题,先处理问题,再查清职责,一切以满足工程进度和用户需要为准则。
7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。
8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承受职责,赔偿需方所受到的直接经济损失。
承诺人:___
时间:____年__月__日
公司售后服务承诺书篇二
1、严格依照合同要求,提供符合国家标准。质量合格的产品。
2、严格检查和控制原材料、原器件、配套件的进厂质量。
3、保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备,产品绝不带缺陷出厂。
4、质保期为24个月,质保期自货物通过最终验收之日起计。质保期内,由于产品自身质保问题,我公司负责免费更换损坏零部件,免费维修;如有用户人为造成的质量问题,我公司派技术部负责人上门维修,只收部件成本费用及维修费。保修期以外,提供产品终身维护。
5、为保证用户的正常使用,我公司在接到故障通知后2小时内响应,4小时内到达用户现场维修;质保期内,免费维修并更换一切在正常状况下损坏的零部件。免费保修期以外,提供产品终身维修。
6、为所供的设备在运输、装卸过程中投保,一旦发现生意外,我方将根据损坏状况,在接到通知后5天内,进行免费更换、修理。
7、在质保期后的1年内,保证提供同品质的备品备件。
8、在整个产品的寿命周期内,我方保证备品备件供给,并提供相应的维修服务。
9、提供产品的终身免费培训服务。
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