领导工作方法创新

领导工作方法创新 领导工作方法创新是一项系统工程，它不仅仅是单纯的行为方式问题，也是思想方法和世界观的问题。因此，要真正实现领导方法创新，还需要我们在许多方面作出努力。 一、领导工作方法创新对领导干部的要求 领导方法问题，从根本上说是世界观和方法论的问题，领导者的一切行动都是在一定的思想观念指导下进行的，没有科学的思维方式和正确的领导观念，领导方法创新就无从谈起。 1．科学的思维方式 思维方式，从哲学角度讲，它是客观存在方式经过实践、经验、知识的途径内化为思维主体的认识方式。一般说来，思维方式与行为方式是一致的。比如，有的领导者习惯于经验型的思维方式，不论什么问题，首先在头脑中将其与过去经历过的事情相比较，以经验判断所认识的对象，据此采取行动；有的领导者则习惯于从原则出发的思维方式，遇到问题，马上和头脑中的原则做比较，以原则作为判断是非的标准。可见，不管领导者意识或没意识到，实际上，在他们的头脑中都有某种思维方式在起作用，不同的思维方式直接导致不同的领导方法。当前，领导方法创新特别需要的领导思维方式是： 第一，扩散性思维方式。人们在认识任何一个对象时，总要将对象放在一定范围内来思考。这个范围被称作思维的参考或参照系。这种参照系，构成了思维的空间范围。思维的空间范围有一个特点，就是可以突破对象所处的实物空间，而将对象放在概念空间中来思考。这种突破实物空间进入概念空间．就是思维的扩散性，也有人将其称为开放性思维。这种思维方式，对领导者来说是必须具备的。因为改革开放，使我们的眼界放宽了，考虑问题的空间扩大了，与此相适应，思维参考系也要大大扩展。 第二，多向性思维方式。所谓多向性思维，是指思维的着眼点和过程有多个方向，既可以是纵横两个思维方向的平面思维；也可以是上下、左右、前后三个思维方向的立体思维；也可以是四个以**维方向的时空一体化思维。这种思维方式的要求，源于领导活动对象的不确定性。在复杂激烈的市场竞争中，情况变幻莫测，领导者只有多视角看问题，才能使解决问题的方法具有灵活性和多样性，防止僵化。 第三，直觉思维方式。直觉思维方式，是指领导者凭借自己丰富的阅历和领导经验，不经过逻辑推理的严密程序，直接地获得对事物本质认识的一种非逻辑的思维方式。对于领导者来说这种思维方式运用的机会是比较多的，如，领导者在遇到突发性事件时，要立即拿出办法，迅速下达命令。这时，领导者的头脑中不可能再按严密逻辑程序进行思考，命令脱口而出，这一决断的做出就是直觉思维在起作用。 虽然现在我们对直觉思维还不能做出全面科学的解释，但有一点却是必须承认的，即直觉产生的条件性。领导者之所以会产生直觉和灵感，并不是有什么神秘的力量在操纵，而是由于在他们的头脑中本来就储存了大量的有关信息，在专注亍思考某一问题时，所产生的兴奋点与有关信息突然碰撞而得出的一种认识。这一点，对于我们领导者的启发在于，必须注重平常的经验和信息积累，善于总结领导工作成功和失败的教训。 第四，群体思维方式。领导者的群体思维，是建筑在领导者个体思维基础上的领导群体思维能力和思维活动。群体思维较之个体思维，有两个明显的特点，一是互补性，即取长补短。领导群体思维的构成包括了多方面的人，它可以弥补个人的局限，形成一种高于领导者个体思维的新的思维能力。由于它集中了大家的意见，对事物的认识相对来讲比较全面，作出的决策会更符合实际。二是程序性，即领导者的群体思维必须通过某种程序才能进行和实现。这种程序通常是经过会议来讨论进行的，也正是在讨论过程中，大家达成共识，成为领导者群体思维的成果，避免了个人专断和主观主义的倾向。可见，群体思维方式较个体思维方式有更多的优点，是决策重大问题的最佳思维方式。 2．正确的领导观念 领导者在认识问题、处理问题时，不仅要受到思维方式的影响，还要受到头脑中已有的思想观念的制约。从心理学的角度来看，人的行为是受其思想支配的，思想轨迹和行为轨迹是一致的，思想观念的正确与否将直接决定领导行为和方法。为推进领导方法创新，领导者应具有崭新的思想观念： 第一，服务观念。社会主义市场经济体制的建立和完善，使领导机关的职能发生了根本性变化，一改过去基层和企业围着领导机关转的局面，领导就是服务的思想在市场经济条件下得到了最生动的解释。要真正树立起服务观念，不能只停留在口头上，必须深入基层，深人群众，有耐心周到的服务态度，有廉洁奉公的高尚情操，有办实事、讲实效的工作作风，才能真正为基层的群众解决问题。有了服务的思想，才能从行为上真正转变工作作风，把人民的利益放在第一位，执政为民，实现领导方法创新。 第二，开放观念。这是当今时代对领导者提出的最基本的要求。市场经济是一种开放式经济，要求我们的领导干部要开阔眼界、解放思想、面向世界，突破过去传统的、狭隘的小生产思想的束缚，在和客观世界的广泛联系中求发展、求创新。 必须看到的是，领导者树立开放观念，是一个长期和艰苦的过程。中国封建社会几千年所奉行的封闭式的社会结构，在人们心理上形成了封闭式的思维框架，加上长期左的思想的束缚，形成了一种顽固的排外心理，要想真正解决这个问题，决不是一朝一夕的事情。领导干部要从所肩负的重任考虑，自觉培养开放的观念，努力打破封闭式的思维框架，顺应历史发展的趋势，广泛汲取各地区的先进经验，面向世界。只有具备这样的观念，我们才能使市场经济Et趋完善。同时，要通过学习党的路线、方针和政策，进一步解放思想，不断接受新知识、新信息，从而改变过去的旧的行为方式和工作方法。 第三，竞争观念。竞争，作为一种社会现象，是与商品经济和市场经济相伴而生的，有商品经济就有竞争。今天搞市场经济，竞争是不可避免的，领导者的竞争观念，是指在各种挑战和机遇面前要遵循优胜劣汰的法则，在责任和压力的推动下努力创新，发愤进取。 目前，在我们国家，人们的竞争意识在不断增强。因为人们越来越感到：要建立一个具有中国特色的充满生机和活力的社会主义市场经济体制，必须发挥竞争的积极作用。竞争，可以促进企业改善经营管理，可以打破分配上的平均主义大锅饭，可以促进技术进步。在竞争面前，一切松懈、拖沓、不求进取，官僚主义等旧体制存在的弊端，都将被抛弃。既然竞争意识已深入人心，那么领导者在组织社会生产和社会活动中更应努力培养和提高自己的竞争水平和竞争艺术，使自身和所领导的组织在市场经济的大潮中立于不败之地。 第四，战略观念。战略是指对重大的，带全局性或决定全局的谋划。战略观念，是讲领导者在为组织制定合理的发展目标和解决组织所面临的重大问题时，能站在全局的角度去考虑，既立足于现实，更面向未来。 从领导与战略的关系来看，制定和实施战略是领导的主要职责，因为领导工作本身就是统御全局、运筹帷幄的工作。战略与领导活动成败直接联系着，战略正确，就能获得全局胜利，工作处于主动地位；战略错了，会使组织蒙受巨大损失。正因如此，战略已成为领导者十分关注的问题。随着社会联系日渐紧密，领导工作日益复杂多变，对领导者的战略观念的要求就更强烈。 领导者战略观念的树立，主要表现在领导者要通过多种途径扩大视野，运用辩证方法，处理好宏观和微观的关系，事事做到大局在胸，处处做到全局在握，具有高超的预见能力，重视未来的发展问题，在领导现代化的实践中，提高领导能力。 第五，创新观念。建立中国特色的社会主义市场经济体制，是一项前无古人的伟大工程，从马克思主义经典著作中找不到现成的答案，也不能照搬别国的经验。惟一的办法就是积极探索，冲破传统思维方式的束缚，把马克思主义的基本理论同中国的实际情况结合起来，走出一条具有中国特色的社会主义现代化建设的道路。这种创造性工程的本身，就要求各级领 20世纪的领导方法，较多地表现出管理的特征，即控制、命令。这在工作内容简单、被领导者心理不够成熟、自主意识不强的情况下，会起到一定的作用。但我们看到，随着知识经济来临，被领导者受教育程度的提高，独立性增强，所掌握的技能并不低于领导者。他们对工作有自己的想法，乐于表现自己，喜欢自己解决问题，这就对传统的领导方法提出了挑战。 在这样的背景下，以控制为主要特点的刚性管理方法越来越不管用，以激励引导为主要特点的柔性领导方式会更受欢迎。这时的领导者要学会激励下属，调动他们的积极性去实现组织的目标。这样的领导不是简单的决定一切，而是像一个称职的教师一样，循循善诱，启发心智。在这样的组织中，被领导者能力不断提高，独立自主的工作使他们感到了自我价值的满足，工作不再仅仅是他们谋生的手段，而是在组织内由工作中活出生命的意义，从而对组织表现出极大的热情。 诚然，运机。要做到用激励引导型的领导方法，对领导者会提出更高的要求。因为不仅要让被领导者知道干什么，还要让他们明确为什么干和怎样去干。为此，领导者需要不断地学习，掌握现代科学知识，这是实施激励和引导下属的前提；他要志存长远为组织描绘未来的远景，使被领导者明确目标所在；他要不断地为组织成员灌输新思想，培养他们共同的价值观念；他要辅导部下学习，帮助他们制定长远发展规划，促使他们树立成功的动这一切，也许会有许多困难，但这确是新世纪领导者要追求的最高境界。 2．由被动执行型向开拓创新型转变 在传统社会里，由于生产力水平低，社会发展变化缓慢，计划和秩序是常态，人们对创新的要求并不强烈。与此相适应，领导者也仅仅满足于机械地传递上级信息，把上级指示作为惟一的行动准则，即便是错误的决策也被动的执行。而且，传统的用人机制也无形中维护了看摊守业、满足现状和无过即是功的领导方津。现在，当我们面对扑面而来的知识经济时代，就会深深的感到，如果依然沿用这种方法去领导组织参与激烈的市场竞争，被淘汰出局是不可避免的。长期以来为领导者所习惯的保守、以不变应万变的领导方式，不仅会制约我们与国际接轨的步伐，也会阻碍国内现代化建设的快速发展，拉大我们与发达国家的距离。从这个意义上讲，开拓创新必然成为领导者追在眉睫的任务。 当前，领导干部要完成由被动执行型向开拓创新型领导方式的转变，关键是要有创新意识。领导者要认识到，我们今天所面对的是瞬息万变，新情况、新问题层出不穷的世界，要使组织处于不败之地，领导者就必须突破传统思维方式的束缚，敢冒风险，勇于开创新局面。我们必须看到，这种创新意识是和领导者对所负责任的自觉认识及强烈的成就欲紧密联系在一起的，没有对事业高度负责任的精神，就会失去创新的内在动力。在这里，我们需要提醒领导者注意的是，我们在大胆创新、不断开拓进取中，有一条宗旨是必须坚持的，即创新定要求真，要尊重实际情况和客观规律，创新工作如果只去追求所谓的新颖、奇特，就会走向歧途。 3．由个人英雄型向团队合作型转变 传统习惯，一直把领导者看作是无所不在、无所不能的英雄。我们中国人对此似乎更有一种特殊的情结，常常把组织的目标和希望都寄托在某个能力出众的领导者身上。而领导者个人也不自觉的按这种模式来塑造自己，即他们渴望拥有丰富的知识和阅历，能运筹帷幄，把握全局，善于解决使部下为难的任何问题，永远掌握真理；他们渴望在面对困境时，能挺身而出、力挽狂澜，神话般的化解各种危机；他们渴望因自己英雄般的表现得到下属的敬佩与称赞，进而获得心理上的极大满足。这种主体与客体共同崇尚个人领导力量的结果，使得以领导为本成为我们各级部门中占主导地位的领导方法。 不容否认的是，这种个人英雄型的领导方法，在组织规模狭小、与外界联系不多、信息被少数上层人物所垄断的条件下，曾经被许多领导所追求。但随着现代化大生产的发展．科学技术与生产关系的进一步结合，管理活动日趋复杂．特别是加入世界贸易组织后，面对激烈的国际经济竞争和全球化的浪潮，单靠领导者个人的经验与