iDsonix海外运营季度报告2014

iDsonix海外运营2014年度总结报告2014年1月——214年12月目录2014年度营销回顾12014运营数据报表22014运营总结32014问题反馈42015年度计划5一、2014年度营销回顾1、美国站：美国亚马逊是iD最主要的销售渠道，90%的销售额来自于US站点，目前已有5款热销款，销量较稳定且有增长趋势2、英国站：14年底开始扩充sku，目前月销量已达到4000美金，切有增长趋势3、加拿大站：月销量基本维持在1000美金左右，不能做站内广告，客单价也较低4、新蛋：产品是FBA代发货，等销量稳定后从新蛋直接发货，发货流程已经测试完成5、库存转移：14年将加州仓所有库存转移到亚马逊仓，FBA发货销量明显好于自发货6、货运方式转变：sku运作成熟后，优先选用海运降低运费，新品可走少量空运二、2014运营数据报表——年度总表汇总1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月订单数57342757297413961320160413011216184627542836销售额$18,524.12$13,248.14$15,067.80$24,905.87$42,576.67$30,023.96$40,623.95$35,716.45$32,047.35$46,322.42$68,748.99$75,172.64销售数量654477637112615761452184614541406214930783063客单价$28.32$27.77$23.65$22.12$27.02$20.68$22.01$24.56$22.79$21.56$22.34$24.54退款额$515.93$467.44$385.79$1,187.28$1,166.94$1,264.72$1,270.73$2,009.18$1,128.95$1,630.67$1,831.63$1,831.63退款单数221615424652548447687878退款率2.71%3.41%2.50%4.55%2.67%4.04%3.03%5.33%3.40%3.40%2.60%2.38%产品成本$8,713.07$6,701.47$7,083.49$10,796.41$22,680.30$14,633.26$21,075.13$16,620.35$15,290.50$25,358.31$36,483.90$39,892.90亚马逊平台费$3,347.55$2,387.25$3,140.47$5,351.53$8,413.56$7,198.34$9,571.11$8,402.01$7,844.96$11,315.46$16,794.12$18,560.96newegg平台费//////////$14.43$67.87总运费$1,038.40$763.20$1,157.97$1,713.60$4,484.60$4,146.15$4,329.62$3,716.20$3,436.92$5,603.68$7,799.17$8,527.76销售利润$5,425.10$3,396.22$3,604.37$7,044.33$4,850.86$2,564.21$1,945.51$3,105.19$1,247.35$617.09$2,050.59$4,016.38销售利润率29.29%25.64%23.92%28.28%11.39%8.54%4.79%8.69%3.89%1.33%2.98%2.98%广告费////2139.851482$2,235.96$1,397.06$1,742.48$1,581.95$3,042.70$1,542.70其他费用///////$427.27$1,355.89$231.89$732.44$732.44二、2014运营数据报表——月销售额二、2014运营数据报表——月订单量二、2014运营数据报表——英国站月销售额三、2014年运营总结——热销产品排行SKU1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总销量平均销量iDD-U3102-BK2097245242731406389320851134712965926493.8iDP4-116-BK00741132472702661921634906132221185.1iDU3-H10P1-BK148159927349961981101201761941911966163.8iDPH35129671261885152167134951811921247103.9iDE2-U310136303983695364491117161948640.51、iDD-3102-BK在11月和12月的销量都在1200以上，而且还有继续增长的趋势。2、iDP4-116-BK经历了两次缺货，目前库存已充足，月销量在600左右，也有继续增长的趋势3、iDU3-H10P1-BK和iDPH35销量平稳，还有增长潜力4、iDE2-U3101销量有所下降，需要加强推广，有增长潜力全年销量排名前五的SKU三、2014年运营总结——品类分析（US）dockingstationhubchargerUSBNetworkAdaptersbluetoothcableUSBPortCardscardreader152157.4892941.7480744.444528.491366.48615.124579.393339.7444.7%27.3%23.7%1.3%0.4%0.2%1.3%1.0%dockingstation+

hub+Charger＞95%三、2014年运营总结——活动分析dealwoot活动页面一活动页面二三、2014年运营总结——活动分析dealwoot时间价格（美金）活动SKU24小时订单量活动情况500iDU3-H10P1-BK216活动第二天断货500iDD-U3102-BK347活动效果较好500iDP4-116-BK21空运运费太高，活动价格不给力500iDD-U3102-BK216活动效果较好，后期销量持续增长1500IDD-U3201-196新品效果不佳，黑色星期五活动总结：SKU：不宜选择太新的sku，如果是新品，需要有一定的销量和评论量价格：价格要比平时或者同类产品低较多时间：不宜在周末做，周二到周四较合适三、2014年运营总结——活动分析dealnewsA.参加活动SKU:iDU3-H10P1-BKB.价格:325美金C.排名：大分类排名从6000上升到1000，目前排名为4500左右D.活动效果：Dealnews的销量不够理想，活动当天售出16个，活动第二天售出15个，平时该sku的销量为5个左右E.总结：活动新上的时候会在首页靠前的位置，但是有新的活动出来后我们的活动会不断往后排，因此效果不好三、2014年运营总结——营销推广刷评针对亚马逊上评分较低的产品、新上架的产品需要刷一些五星好评刷屏渠道：多渠道、Fiver等中介平台SNS推广针对销量不佳的产品可以通过slickdeals发帖，facebook红人发帖等途径，增加产品销量，提升产品排名，该推广渠道的优点是推广费用较低，缺点是不容易找到效果好的红人站内广告针对不同类型的产品，设立不同组别的关键词，尤其是新品，站内广告效果是最为直接和明显的，该推广渠道的优点是可以自主设定每日限额，缺点是不容易找到精准关键词站外广告针对已经有一定销量切有降价空间的产品做站外广告效果较好，但是目前渠道比较单一除了dealwoot之外，dealnews效果不佳，还需要进一步开发新的站外广告渠道四、2014问题反馈-1TOP补货和新品的交期拖延非常严重，对销售的影响很大。平均补货交期在2个月，个别款补货交期超过3个月，与承诺的补货交期30天有较大差距。圣诞补货订单8月22号正式下单，10月22号交了第一批货，11月10号出了第二批，截至11月19号，英国站热销的PH35仍在生产中。10月22号交的第一批圣诞补货，海运到美国预计12月中，非常影响圣诞热销款的销售。这是2014年最大的问题，也是15年首要解决的问题。四、2014问题反馈-21.进一步控制产品成本：a）明年我们的量比较大，且热销款订单量比较稳定，可以适当的控制下工厂价格。同款产品天猫的包邮价格比我们FOB还要便宜。b）产品图片拍摄和处理如何能提高效果和效率2.物流费用的控制：优化物流方式，首选海运，控制物流成本a）新品继续走快递b）热销款稳定走海运降低物流成本四、2014问题反馈-33.产品质量和包装问题的把控：a）A/Cadapte质量不稳定：无法给hub/dockingstation供电，导致退货、投诉，集中体现在10P1/3105上b）配件不全：附件不全，没有驱动/充电器导致投诉c）产品使用一段时间之后无法再使用：使用1-2个月之后，出现无法连接，电源损坏，不工作等情况。多款产品均有此现象d）标签错贴：出现次数不多，但是每次出现都很致命。3102受影响最大四、2014问题反馈-44.库存管理：今年我们还是经历了好几次的断货的痛苦，销售额也因此受了很大的影响，主要是对于产品的预估不足，生产交期拖延，明年的库存计划会有今年的销售数据作为支撑，准确率会提高很多5.渠道拓展：我们在2014年上半年开始测试英国市场，目前英国站销售的潜力和前景已远超加拿大站，受断货的影响销售一直没有大幅度的提升。2015年需要加强对于欧洲市场的投入。四、2014问题反馈-56.新品拓展：2014年累计拓展新品5款，FOB平均在20美金左右，严重缺少低端拼排名拼销量的SKU。2015新品SKU计划考虑在30款左右五、2015年度计划iDsonix2015计划（单位：万美元）明细Q1Q2Q3Q4年度销售额255075150300CIF12.52537.575150FOB7.51522.54590五、2015年度计划——旧款销售计划

日销量单价总销量iDD-U3102-BK6030.99678681iDP4-116-BK4019.99291854iDU3-H10P1-BK2013.99102127iDPH352017.99131327iDE2-U31012029.99218927其他SKU月销量10000.00120000英国站月销量10000.00120000166万旧款销售计划旧款销售计划分成三块：热销款SKU，其他SKU，英国站，计划总销量为166万热销款5款，预计年销量是142万其他sku包含现在的绿叶款和滞销款，月销量1万，年销量为12万英国站需要继续扩充sku，预计月销量1万，年销量未12万五、2015年度计划——新品销售计划15年总目标是300万，剩余134万需要新品来填充，根据总目标可以倒推得到新品数量的要求年销售额=134万*占比月销售额=年销售额