滑雪场工作总结（2篇）

第4页共4页滑雪场工作总结滑雪是一项危险的活动，指导游客选择合适自己的项目。指导游客检查滑雪器材和线路的安全可靠性。滑雪场员工应该全员学习一些基本的滑雪技术与急救常识。以便更好为游客服务。同时为每一位游客的下次到来做好教会完好的主动任务，抓住每次交流的机会充分营销。开拓客户渠道。通过常规广告的宣传，再加以客户渠道开发，有针对性的动员不同的消费群体参与滑雪运动。将等游客来的模式变为引导游客来。一、夏季主要工作1、设备的保养与检测，压雪车、造雪机维修保养及零部件耗材申购。配合质监局补办客运索道登记证的办理。经营场所安全员的上岗证培训。2、滑雪场公司营业执照的更正。滑雪票版式国税局报备及统一印制。与肃南县环保、国土等行政部门对接，办理相关手续事宜。与周边牧民的租用草场费用的支付。与保护区护林站的相关费用的厘清和协调。3、组织人员进场岗位设置及责任划分。二、新雪季的筹备运营首先，为确保雪场项目的正常开展。针对今年雪场拟设经营项目结合岗位实际需求，配置人员合理的人员。其次，滑雪场实行封闭式管理，只有办理滑雪卡后才能进场。根据滑雪场游乐面积，结合滑雪安全，滑雪场可同时容纳700多人左右，售票处每天设置700张卡，通过卡的流转来控制入场客流量。在节假日游客高峰期，售票人员每天实时了解掌握雪场客流量，有效控制售票和进场人数，防止严重拥挤的局面。当一段时间内，客流量达到700多人时，告知游客目前滑雪场客流量满员，达到极限人数，为了游乐安全，请游客先暂时选择等待。同时，售票人员热情周到地做好宣传、引导和解释工作。强化滑雪场管理者及服务队伍培训，提高服务质量，高档次的硬件设施是关键，但优质的软件服务更是必不可少的条件，只有不断改善和提高服务质量和档次，才能扩大社会知名度，赢得更多的客源和市场份额。进一步研究新客源中有能力和潜力来这滑雪的阶层，研究各目标层的消费动机、消费心里、审美趣味等，以便有针对性地开展宣传和市场营销活动。____年度雪季我们滑雪场管理团队在经营过程中虽然遇到了许多困难，但我们都克服了，并且取得了非常宝贵的经验。相信我们在下个雪季一定会做的更好。种养殖场工作总结各位院领导、全体员工：大家新年好____年对于种养殖场来说是不同寻常的一年，经过种养殖场的全体职工的共同努力我们主要完成了以下几方面的工作：一、战胜自然灾害，保证产量今年春季气温持续偏低，导致播种期延后出苗率较往年偏低，蔬菜大棚、猪舍均遭到了低温冰冻灾害的威胁。面对灾害我们不等不靠，积极采取措施，选择抗寒抗病的优良品种种植，对缺苗少苗的地段进行补种。对蔬菜大棚、猪舍等采用草帘覆盖的防寒保暖方式，有效地抵御了严寒的侵袭。____月农作物长势正旺时，又遇到洪涝灾害，由于我们提前挖好排水沟渠，这场来势汹汹的暴雨，并没有对蔬菜的产量造成很大影响。二、采取科学方法，精心养殖养殖业具有一定的风险性，又需要专业的技术，科学的养殖是关键。为每头猪、牛进行编号，建立档案，详细记录每天的饮水、进食、活动情况和防疫打针信息。对仔猪、鸡雏、牛犊都要用规律的喂养方式精心呵护。防疫灭病是养殖工作的重点，因此今年养殖场聘用了一名农校毕业的专业防疫员，扩大了防疫队伍的规模，提高了我院应对疫病风险水平。做到：1、合理选择饲料、提高饲喂技术，保证禽畜的入食安全。2、做到猪粪就地消化，在确保猪舍卫生整洁的同时也有利于棚内蔬菜种植的良性循环。3、每天都对禽畜圈舍进行消毒，为禽畜提供健康的生长环境，防患于未然。4、尽量减少疫苗种类，选择可信度高的注射疫苗，降低禽畜感染风险。认真执行以上几点防御措施，平安度过--大疫情，将损失降到最低。三、加大资金投入，完善设施对养殖场环境进行了改造。拆除了院内隔墙，加盖鸡舍红色保温房顶。猪舍新增设窗户，提高了猪舍内光线照射范围，完善了禽畜生长环境，为禽畜高产提供良好保障。为鸡舍、猪舍焊接了钢筋透视门，大大改善了种养殖场的环境，为外来人员参观提供了便利条件。经过一年来不懈的努力，我们养殖场现有母猪-头、公猪-头、肥猪-头、蛋鸡-只，全年出栏肥猪--头、产牛奶--斤、鸡蛋--斤、蔬菜--万斤、苞米--穗儿。不足。明年展望。游乐场员工年终工作总结滑雪场工作总结（二）____年____滑雪场各项工作，现就工作完成情况、存在的问题和____年工作计划汇报如下：一、____年工作完成情况____年____月-____月上一雪季高峰期工作主要是开业期间的游客接待工作。____月-____月主要是春季场地收尾、夏季建设、外围事项及手续的对接办理工作。____月-____月又开始新雪季开业造雪、营销等工作。雪季工作分为两大板块即：现场管理协调和外围市场营销。非雪季工作主要是处理长期以来一系列亟待解决的遗留问题。1、资产管理经常化。首先，建立每月场内盘点制度，对大厅物资进行盘点，尤其是对雪具进行盘点，签字确认，划清责任。半月抽查由经理、主管、领班抽查各区域物资盘点情况。其次，物资申购计划制度，申购计划每半月审批一次，集中采购。急需物资，按物资审批程序临时报批。物资申购由申购人员填写物资申购单，写清申购物资的品名、规格、用途、价格、使用时间及申购理由。申购单须由经办人、申购部门负责人签字后交办。增强物资采购的计划性，所采购物资由后勤人员验收入库，并做好入库登记表。最后，建立领用物品管理使用制度，严格管理，造成领用物品流失或浪费，视情节给予经济处罚。实行物资使用管理责任制，谁使用、谁管理、谁负责，要登记在册，定期检查，做到帐物相符。确保无丢失、无损坏、无霉变。对设备、贵重物品，要指定专人管理，做到谁主管、谁负责，责任到人。对易耗品要严格管理，杜绝浪费。2、后勤保障科学化。首先，人员就餐是保证持续运营的基本要求，既要做到节约食材，又要做到大家满意，根据每周规定菜谱和就餐人数及时采购，倡导良好的就餐习惯。其次，水的问题，雪具大厅启用后，用水量明显增加，是往年的3倍以上，目前的供水系统已满足不了需求了，因此问题比较突出，增建的____吨的高位水池一座，很好地解决了冬季用水紧张的问题。3、安全运营时刻重视。为了加强场地员工的安全监察管理，保障人身安全和设备安全。索道站站场必须，对索道上专业知识和一定的工作经验，对保证索道的安全运营全面负责。索道站的员工必须建立专职或急救队伍，负责在客用索道发生事故时对乘客进行紧急营救。场地索道员工所有的规定检查，调整，由索道站站长认可。索道站的员工必须安全规范制定的设备操作规程，以及各类人员的岗位责任制度。索道站的员工必须在事故发生时，要及时提出。魔毯以及索道场地的员工，及时的观察游客在游玩时的安全，并及时的处理。4、游客纠纷或受伤处理及时。有时候每天面对的游客非常多，难免人与人会发生许多矛盾，及时制止合理的公正的解决纠纷，当滑雪场发生游客摔倒或受伤，距离受伤游客最近的工作人员立即上前实施救护，首先是安抚受伤游客情绪，立即引导和搀扶游客离开现场，避免其他游客撞到倒，同时根据游客摔伤程度，一是鼓励游客从新投入游乐，但要对其做好游客安全宣传;二是立即通知现场医务人员，进入游客受伤处理流程。如有特别严重的伤者，应及时通知主管领导。及时与伤病员沟通，启动救援预案，真正让游客感到滑雪场的关心，及时处理伤员伤痛，需要送医院的不拖延并且启动保险。二、工作中的不足与今后努力的方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是办事拖拉，对棘手问题协调经验不足，考虑事情不够完善，学习、主动性上还不够，工作方法上还在“按要求完成”上徘徊，没有上升到创新性、创造性工作的层次上。在今后工作中，将克服不足，多向有经验的同志请教，努力把工作做得更好。1、主动出击，变被动等待为主动。针对办事效率低，办事拖拉的现状，一定要改变，要主动出击，不能被动等待。不怕吃苦，主动找事干，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。2、充分发挥团队的力量和作用。我们滑雪场是一个团队，只有我们能够真正的团结起来，群策群力，配合好各个板块的工作，充分发挥团队的力量，不管遇到什么样的困难，相信我们都能克服。在整个工作过程中，如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念，