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文档简介
设备质量许诺书设备质量许诺书设备质量许诺书.设备质量许诺书***************:我公司参加贵方组织的**********(项目编号:*****)的招标项目依照招标文件要求,我代表在售后服务方面作出以下许诺:1、我公司许诺所供应的货物是崭新的、未使用的,并在各个方面吻合国家、行业规范标准及合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,供应产品合格证书及出厂检验报告。2、我公司供应的产品在开始使用前的安装、调试过程中,将委派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。3、我公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,采买方在产品运执行用时期,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。4、产品的质量保证期为合同货物初步查收成功后1年。5、我公司供应产品在开始使用过程中,由于产质量量问题不能够满足要求,公司许诺:包修、包换。6、质保期内,供应公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员2小时内到达现场。7、我公司质量及交货期违犯合同规定给采买方造成损失的,按合同条款和相关法律规定肩负相应的经济责任。--.招标人名称(单位公章):法定代表人或受托人签字:日期:技术培训计划培训目的:为了保证该设备建成后能够牢固、可靠地长远运行,并能充分发挥该设备的功能,我们将拟定详尽的培训计划,让使用者能够最大限度地掌握该设备的使用方法,并能独立判断与消除平常常有故障。我们将建立完满的沟通渠道,不断向用户供应最新的信息设备技术,使用户能够不断提高自己的业务水平。基于富强的技术储备与高素质的客户服务工程师,我们的培训能力与培训效果素来很受用户的好评。我们将以深邃的专业知识与敏锐的洞察力,为该设备的建成与使用供应优异的技术咨询与培训服务,为整个项目顺利推行打下牢固的基础。、设备操作人员培训使用人员培训是普及型培训,目的是让操作人员对整个监控设备的原理、运作、故障消除有充分认识,掌握本工程的设计图纸和设计方案,理解设计妄图,学习整个设备的调试和和保护。包括以下内容:对整个设备的原理和运行有充分认识,理解设计妄图学习管理规范和保护系统--.器材分布及原理设备工作过程及操作、外面设备的操作与保护计算机软件设备的标准与保护、设备的联网、操作与保护设备平常操作记录表、设备管理人员培训:设备管理人员培训是面向设备管理人员,目的是使设备管理人员认识各个设备的工作原理,独立进行常有故障的判断与消除。包括以下内容:各子设备工作原理;设备硬件、软件组成及功能特点;整个设备运作的过程及保护;3、现场培训在设备安装时期及正式使用初期,我们将派授课老师到现场进行培训,向保护人员与使用人员介绍设备的组成、使用、管理、保护等方面的知识,该培训为普及型的培训,人数不限;、培训前先给相关人员发放培训手册。手册内容包括设备分布情况说明(相关工程图纸)、设备设备使用手册、设备设备操作手册、设备保护手册、故障消除、保护--.说明等。依照贵方供应的时间安排表,详尽安排人员培训。、培训(1)理论培训地点天数内容甲方指3天按厂家规定执行定地点现场培训安排a.对设备的基本操作使用培训△理论半天△实质操作半天合计时间:一天b.简单的保护培训△理论半天△常有问题的办理,设备的整体管理半天合计时间:约一天c.培训工程师蹲点三天,共需三天左右。说明:可依照培训对象的接受能力合适延长时间,到完好理解会操作为止。--.培训内容:结合设备设备说明书、操作手册,对设备的基根源理、整体功能控制方法、设备操作进行整体全面的培训,对设备前端设备的分布情况及设备整体线路敷设情况详尽介绍,并接受工作人员的详尽技术咨询。对设备平常出现的略微故障的办理方法进行现场讲解解析、指导。同时,我公司将向建设单位供应详尽的设备整体控制文本及各设备设备的图文技术资料,以供备档保留。、培训课程大纲设备归
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