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文档简介

Word版本，下载可自由编辑物业公司管理处人员任职条件物业公司管理处人员任职条件

为加强员工队伍的建设，进一步本完美企业员工聘请考核制度,特制定以下职位分类及要求。

按照公司现状，将公司各级员工分为管理层人员和普通操作层员工两大类，人员总的要求是：品格端正、身体健康、有相关工作阅历。

详细的职位分类及要求如下：一、管理层人员职位分类及岗位要求

（一）区域经理（管理处经理）

文化水平要求：大专以上学历，具备初级以上技术职称工作阅历要求：具有从事物业管理行业二年以上工作阅历，能全面地负责起管理处各项工作。工作能力要求：了解和把握物业管理规矩政策，对所负责区域的各项工作全面把握，具全面管理一个物业管理管理处的阅历，在工程管理、客户投诉、社区文化、业务拓展等工作有良好的管理能力，

资历证书要求：取得全国物业管理部门经理上岗资历证。

计算机应用水平：娴熟使用计算机，能运用常用办公软件及物业管理专用软件英语水平要求：具一定的英语运用能力

（二）物业助理（办公室文员）

文化水平要求：中专或以上学历，具备初级以上技术职称工作阅历要求：具有从事物业管理行业一年以上工作阅历，能帮助经理负责管理处各项工作。工作能力要求：把握物业管理规矩政策，对所在区域的各项管理工作有一定的把握，在工程管理、处理客户投诉、管理处日常管理工作等有良好的管理协调能力，

资历证书要求：取得省市物业管理上岗资历证。

计算机应用水平：娴熟运用计算机，娴熟运用常用办公软件及物业管理专用软件英语水平要求：具一定的英语运用能力

（三）领班

文化水平要求：高中以上学历，工作阅历要求：具有物业管理行业一年以上工作阅历

工作能力要求：能对管理处经理交办的工作准时处理，了解和把握物业管理常用规矩政策，对所负责的管理工作能全面把握，在处理客户投诉、管理处日常管理工作等有一定的组织能力。

资历证书要求：取得省市物业管理上岗资历证。计算机应用水平：会运用计算机，能运用常用办公软件及物业管理专用软件

英语水平要求：把握基本的英语能力

二、操作层（一）保安管理员

年龄及身高要求：18岁以上，男性身高170公分以上，女性身高160公分以上

文化水平要求：初中以上文化学历，普通要求为高中毕业工作阅历要求：具有一定工作阅历

工作能力要求：恪尽职守，敬岗爱业，服务热烈，对待业主及客人彬彬有礼，工作仔细负责，并具有处理日常管理事务的能力，有一定的房屋水电学问、消防设备使用学问。。

资历证书要求：有退伍证、士兵证、身份证、劳务证、方案生育证及无犯罪记录证实。（二）大堂管理员

年龄及身体要求：60岁以下之男性，要求身体健康，能适应管理处工作要求

文化水平要求：初中以上文化学历，工作阅历要求：具有一定工作阅历

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