安防监控系统维保方案设计

.国网新源控股宝泉公司2015年安保监控系统保护服务项目实施方专业资料.案山西四建公司有限公司二零一四年十一月目录一、系统大要41、监控系统112、报警系统错误！不决义书签。二、维保服务情况11三、维保服务方式111、如期上门巡检服务122、电话支持服务12专业资料.3、现场技术服务12四、响应时间及许诺13五、维保设施清单13专业资料.一、大要监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设施实质和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运转，以达到用户实质使用要求。二、工程大要本次电站安保监控系统维修工程，包括上水库、下水库、阵营、厂房监控系统维修；监控室监控设施、监控设施机房通风﹑散热﹑除尘﹑供电；郑州调换中心的监控点红外对射的保护；电站9处电控门（电动伸缩门）保护；1处道闸保护；2套停车场管理系统保护（郑州生产调换中心大门、公司阵营大门）；2套门禁系统保护。详细作结合现场实质情况。宝泉公司现有摄像头170台，由于设施运转时间较长，需要对系统进行常规的维修，对部分监控系统已经损坏的修复或更换。三、工作内容本项目工作范围包括但不限于下：设施的防尘﹑清理﹑扫净监控设施展现的尘埃，对摄像机，高速球云台等重要部件吹风除尘，检查监控设施机房的设施通风﹑散热﹑净尘﹑供电等，保证监控机房设施一个优异的运转空间。负责相关设施进行电缆连接及施工，互联互通，保证监控系统正常运转。负责电站大门车辆管理系统采买、安装、调试和保护。四、闭路电视监控系统维涵保养细则1.闭路电视监控系统主要包括：专业资料.◆摄像机信号采集系统◆信号传输系统◆当地记录控制系统◆当地显示系统闭路电视监控维涵保养方式：依照闭路监控系统的特点及实质情况我们拟定以下方式：每个月一次现场巡视系统各个部分（包括摄像头及其相应的防雷设施）的工作情况，发现问题时马上现场修复。摄像机信号采集系统的维涵保养3.1摄像机能够分为：◆摄像机成像机芯◆内置万向云台◆内置全能解码器22倍物理变焦10倍电子放大镜头护罩和支架3.2保护保养内容◆摄像头信号扔掉，应检查摄像头电源线及信号线，检查相关接头，赶忙维修。CCD芯片发热老化。解码器的解码板继电器不动作。镜头不动作。云台不动作等等。护罩的干净卫生专业资料.3.3保护保养方法◆摄像枪部分：目测摄像机有无图像、搅乱、清楚度如何、信号的强弱情况等。◆云台部分：进行云台控制，检查水平、垂直方向的运作情况，包括上下、左右、自动。◆镜头部分：调试可变镜头伸缩情况，光圈开与闭，焦距的调整。◆电源部分：用万用表检查电源的输出可否牢固，电源的发热情况可否正常。◆卫生情况：摄像机外罩可否干净直接关系到摄像枪的图像清楚度。◆安全情况：检查摄像头的云台、支架间可否牢固。◆焊点情况：每个月一次检查各BNC接头可否焊点老化。信号传输系统的维涵保养4.1信号传输系统能够分为：◆电源线传输线路◆视频线传输线路◆控制线传输线路4.2保护保养内容检查各视频服务器信号变换可否正常，IP可否正确，各端口电路可否损坏，并如期进行保护保养。如期对视频传输线路、控制线路和网络线路进行检测，并进行保护保养。4.3保护保养方法在某一视频监控点进行控制，图像的查察，看可否有图像的扔掉和可否有某点不能够控制或只能控制部分。每季对付视频服务器进行一次全面保护保养，紧固固定螺丝，合适拧紧接线端子，专业资料.对电路板部分进行一次尘埃的清理和温湿度的检测。每季对付控制模块箱和配线进行吹扫干净。每半年进行一次系统线路的测试，检查线路可否有伤害或老化，接触可否优异，模块接线端子可否松动氧化，线路保护层可否完好无缺，及时进行保养。每季应检查一次各接地址接地可否优异。当地记录控制部分的维涵保养5.1当地记录控制部分当地记录控制部分主要为数字硬盘录像机及其相关附件。5.2保护保养内容对当地硬盘录像机进行视频扔掉、丢帧检测，发现问题及时解决。对当地硬盘录像机的储藏空间进行整理，发现不明文件进行清理，对重要文件进行特别备份。如期检查控制系统模块，并进行保护保养。如期对硬盘录像机的电源，风扇等基本硬件进行观察和检测，并进行保护保养。5.3保护保养方法每日利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡检一次。每个月一次对每个点的当地硬盘录像机进行一次软硬件全面保护保养，紧固固定螺丝，合适拧紧接线端子，除掉接线端子处的氧化物和除尘干净办理。每半年对硬盘录像机的储藏空间进行整理一次，重要文件采用外接设施备份，有问题应及时维修或更换。每季应检查各接地址接地可否优异。视频服务器及平台保护专业资料.6.1保护保养内容对视频服务器软件、硬件进行检测，对相应的UPS系统进行保护。对视频服务器的储藏空间进行整理，软件的设置进行检查，发现不明文件进行清理，不正确的设置进行更正，对重要文件进行特别备份。如期检查控制系统模块，并进行保护保养。如期对视频服务器的电源，风扇等基本硬件进行观察和检测，并进行保护保养。6.2保护保养方法每日利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡检一次。每个月一次对每个点的视频服务器进行一次软硬件全面保护保养，紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，除掉接线端子处的氧化物和除尘干净办理。每半年对视频服务器的储藏空间进行整理一次，重要文件采用外接设施备份，有问题应及时维修或更换。每季应检查各接地址接地可否优异。五、红外对射系统维涵保养细则、主机运转正常，发射端和接受端保持正常工作，对穿过的人或物能发出警报声，各个报警指示灯正常。保证红外报警功能，防损坏及故障报警功能、记录和显示功能、报警响应时间、报警复核功能等工作正常，保证报警声级吻合要求，保证报警系统预留接口正常。红外线报警系统保护主要包括：红外对射探测器、报警主机、光栅、线路保护。2、保护人员如期干净红外对射探头，防范探头失灵，每日检查报警主机设施和UPS供电设施，防范设施烧毁，接到故障报修今后，简单故障自己办理，对于复杂的故障，马上通知维保单位维修，并做好维修记录。每个月通知维保单位对设施进行检查，对电源进行卫生干净工作六、门禁系统维涵保养细则专业资料.1、门禁系统1、能正确识进出人员房间里能经过开门按钮打开门禁3、打开门今后大体3秒钟自动关闭门禁、报警指示灯正常进出人员的历史记录能自动保存在数据库中、能灵便录入、更正相关的数据、发生火灾时，能及时打开相关地域的门禁，让人及时逃生、门禁系统保护方法、弱电工每日检查地域控制器（若是有）和门禁控制器的电源，看可否有烧焦气味。、检查计算机控制系统有无报警故障信息，对于简单故障（如门磁合不上）则办理后复位即可，若果是系统故障，则通知维保单位派技术员办理。、每日检查UPS不中止电源及其配电柜，闻有无烧焦现象和烧焦气味。、每星期用管理员权限指纹刷门禁试验，保证门禁能灵便使用。、每季度对配电设施进行螺丝紧固工作，保证电源线路接触优异。、每个月对设施进行干净卫生工作，保持设施干净。四“全球眼”视频监控系统维涵保养分布情况及响应时间专业资料.上述分局依照我公司在广东省服务点的情况，惠州、江门、新会、开平、汕头和湛江我们在收到设施故障电话时起48小时内解决问题，设施损坏的我公司供应备品备件让系统正常运转，直至设施修复。其他分局我们在收到设施故障电话时起12小时内解决问题，不能够解决问题我方供应备品备件直至修复。五维涵保养的三大优势技术实力雄厚我公司成立开始由安防产品代理，发展到安防产品研发、设计、制造并拥有公司自己品牌。公司认为客户的满意远比竞争更为重要。同行的竞争保持了我们工作的外在压力，客户的满意将转变成我们工作的内在动力，使我们的工作不断完满、精益求精，这样将使我们在激烈的竞争之中保持优势。保护点分布广公司素来以高质量、高效率的支持服务，保证客户能牢固可靠地使用他们的监控系统。为此，我们成立了一支高质量的售后服务队伍，向客户供应高质量的保护服务。我公司在佛山、中山、珠海、江门、茂名、湛江、汕头、惠州、东莞专业资料.和深圳成立了做事处或专业的维修部或产品营销部。备品备件充分公司拥有自己的安防生产基地和品牌（OWST）,同时也是日本CONICE总代理，NEC代理，BOSCH一级代理，并与安防行业中的有名品牌(如PANASONIC、PHILIPS、SONY、JVC、INFINOVA等)有优异的合作关系。、监控系统该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。维保设施大要：二、维保服务情况维保内容包括线路保护、报警设施保护、监控软件保护、硬盘录像机设施及其隶属设施保护。维保服务内容以下：、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障消除、隐患排查。所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。监控系统前端摄像机的镜头清理、设施除尘、地址调整、设施维修及更换、故障消除等。监控主机设施检测、设施除尘、系统保护、设施保护、系统扩容、故障消除等。监控软件检测、软件升级、软件保护、数据备份、故障消除等。三、维保服务方式在维保合同签订此后我方将需要对现场进行详细检查：主要内容包括：监控室机房环境。设施运转环境。专业资料.所有设施的安装地址、运转情况。线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点可否牢固。软件使用情况、软件升级情况。系统数据备份情况。在以上工作在推行过程中需要用户供应相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。、如期上门巡检服务每年进行一次设施的除尘、清理，扫净监控设施展现的尘埃，对摄像机、防范罩等部件要卸掉完好吹风除尘，此后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清楚度，防范由于机器运转、静电等因素将尘埃吸入监控设施机体内，保证机器正常运转。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。依照安防监控系统各部分设施的使用说明，每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，办理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，保证各部份设施各项功能优异，能够正常运转。对简单老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频优等。对长时间工作的安防监控设施每两个季度如期保护一次，如监控主机长时间工作会产生很多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，省得监控主机工作不正常。对安防监控系统设施的运转情况进行监控，解析运转情况，及时发现并消除故障依照用户的监控系统经常出现的情况也许有可能出现的地方及时提出平常保护和平常使用建议。、电话支持服务对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师，追求问题的解决方案、操作方法及技术指导。、现场技术服务专业资料.在维保限时内，监控系统所有设施（如监控主机、摄像机、解码器、等）在正常使用下发生损坏，由乙方负责更换，设施及配件花销视维保方式由维保合同中指定方肩负。维修后向用户报告问题情况及办理结果提交维修报告并由用户签字并保存备案。在设施使用过程中存在的使用上的问题，乙方应讲解清楚指导正确使用，并提出合理化建议。四、响应时间及许诺我们为用户供应的服务是7×24小时响应服务，详细响应方式及响应时间依照故障级别而定，其具体内容以下：故障级别故障内容响应时间7×24小时电话咨询，36小时内抵达现I系统出现警告，不影响系统运转场7×24小时电话咨询，24小时内抵达现II出现部分设施坏，但系统正常运转场7×24小时电话咨询，12小时内抵达现III系统故障场。五、维保设施清单设施型号及厂已使用序号隶属设施数量单位备注名称商时间录像1大华硬盘录像机2台500GB硬盘2年机5云台10个2年解码器为外置解码器6摄像云台控制解码器10个2年7机一般摄像机26个2年8电源32个2年专业资料.六、保护保养和维修服务取费原则、正常运转的安防系统取费原则：序号质保期后运转年限费率/%13年以内3.023-5年4.035年今后5.0计费额基础为系统设施器材费。设施器材的维更正换按实质发生另行计取。2、非正常运转的安防系统保护保养取费原则依照双方约定方式进行计取，能够高于8.1的取费原则。、其他取费原则依照政府主管部门相关文件进行计取。三、项目及要求摄像机，高速球云台吹风除尘摄像机，高速球云台吹风除尘，包括，上水库，下水库，阵营，厂房等前端摄像机的除尘，除掉搅乱。2.监控设施机房所有的液晶监察器、数字硬盘录像机、矩阵主机、ups电源，其他电器设施等除尘。信号电缆检修（上库、下库、阵营、厂区）所有信号电缆的检修摄像头供电电缆、控制线缆、光端机、供电电源等信号传输部分。4.电站9处电控门（电动伸缩门）保护，包括郑州调换中心1处、电站现场阵营1处、电站现场进厂交通洞口门岗2处、电站现场下库大坝门岗1处、下库管理用房1处、电站现场库房1处、电站上库门岗1处、上库培训中心1处的平常保护。1处道闸保护，为电站现场进厂交通洞口处道闸的平常保护。2套停车场管理系统保护，为郑州调换中心地下车库进出管理系统，进、出各设一道闸机，采用门禁卡控制打开和关闭，设后台计算机一台及相应管理软件。公司阵营大门进出管理系统，进、出设一道闸机，设后台计算机一台及相应管理软件该保护项目包括管理系统自己及道闸的平常保护。门禁系统：电站现场阵营宿舍楼、办公楼及办公楼四楼控制设施地域、郑州生产调换中心办专业资料.公楼共设置4处门禁，共用二套后台门禁控制系统，使用门禁卡控制人员进出管理。门禁系统保护包括门禁及后台控制系统的保护管理，保证正常运转。8.该项目维修要保证