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文档简介

泓域咨询/数据交换系统投资建设项目可行性研究报告

数据交换系统投资建设项目可行性研究报告xxx有限公司

报告说明近年来,全球大规模数据泄露事件不断发生,政府机构和组织屡遭攻击,各种民生数据泄露事件时有发生。德勤、网易、万豪、华住等大型商业企业的数据泄露事件,给政府、企业和民众造成了巨大的经济和信用损失。2019年1月,软件安全和云数据管理巨头Rubrik数据库数10GB的客户信息数据被泄露。2019年2月,解压缩软件WinRAR的内部漏洞被网络犯罪分子和黑客广泛使用,而且,该漏洞已经存在了近19年,影响了2000年以来发布的所有WinRAR版本,超过5亿WinRAR用户面临风险。2018年-2019年,美国思杰遭遇严重黑客攻击,大量政府机构和财富500强企业的文件被盗。2019年10月,全球最大的助听器制造商Demant,遭勒索软件入侵,直接经济损失高达9,500万美元。2022年1月,ITRC(身份盗窃资源中心)发布了2021年度数据泄露报告,2020年全球全部数据泄露事件共1,108起,2021年数据泄露事件增加到1,862起,增加了68%。综上所述,频繁的数据泄露导致各国经济损失十分严重,因此数据安全将成为衡量国际经济稳定发展的一项重要指标。近年来,各国在网络安全领域的国家级投入强势增长。IDC发布的《2022年V2全球网络安全支出指南》从技术、垂直行业、终端用户企业规模等多个维度展现了市场的发展情况,同时根据市场动态对未来五年(2022-2026)全球网络安全(Cybersecurity)IT投资规模进行了预测。IDC数据显示,2021年全球网络安全IT总投资规模为1,687.7亿美元,并有望在2026年增至2,875.7亿美元,五年复合增长率(CAGR)为11.3%。国家投入有力支撑国际战略政策落地的同时,推动全球网络安全产业规模持续扩大。从全球网络安全行业市场来看,全球网络安全市场保持稳定增长。根据Fortunebusinessinsight数据显示,2021年全球网络安全市场规模为1,397.7亿美元,同比增长2.3%,网络安全已成为全球关注问题,相关产业在全球范围内快速发展,随着人们的安全意识增强,全球数据安全市场规模将协同加速增长,根据AlliedMarketResearch数据,2021年全球数据安全市场价值约为190亿美元,预计到2027年将达到542.3亿美元。随着数据安全重要性的凸显,全球对数据安全的需求日益高涨。世界各地各类企业通过并购、创新等方式打造自己的数据安全产品线。微软、IBM、思科、甲骨文、英特尔、华为等大型跨国企业不断提高产品安全性能,通过收购、投资等渠道不断吸收世界最先进的数据安全技术,构建了强大的数据安全产品线和服务系统。德勤、安永、普华永道、毕马威、埃森哲、凯捷等全球大型咨询服务企业纷纷布局数据安全领域,将数据安全业务作为业务增长的重要引擎。此外,一些制造业和工业互联网企业也在业务线的基础上延伸数据安全服务,以确保自身业务的安全。为了提高其工业互联网平台的整体安全性,许多工业软件厂商也在利用并购迅速进入数据安全领域。根据谨慎财务估算,项目总投资2171.38万元,其中:建设投资1295.17万元,占项目总投资的59.65%;建设期利息18.46万元,占项目总投资的0.85%;流动资金857.75万元,占项目总投资的39.50%。项目正常运营每年营业收入9400.00万元,综合总成本费用7679.75万元,净利润1259.74万元,财务内部收益率45.96%,财务净现值3213.75万元,全部投资回收期4.13年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。综上所述,该项目属于国家鼓励支持的项目,项目的经济和社会效益客观,项目的投产将改善优化当地产业结构,实现高质量发展的目标。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。

目录第一章项目总论 10一、项目名称及建设性质 10二、项目承办单位 10三、项目定位及建设理由 10四、项目建设选址 12五、项目总投资及资金构成 12六、资金筹措方案 13七、项目预期经济效益规划目标 13八、项目建设进度规划 14九、项目综合评价 14主要经济指标一览表 14第二章公司筹建方案 16一、公司经营宗旨 16二、公司的目标、主要职责 16三、公司组建方式 17四、公司管理体制 17五、部门职责及权限 18六、核心人员介绍 22七、财务会计制度 23第三章市场营销 30一、数据安全行业技术水平及特点 30二、顾客满意 35三、数据安全行业概述 37四、营销部门与内部因素 38五、数据安全监管框架 39六、企业营销对策 40七、数据安全市场定义 41八、价值链 43九、数据安全市场规模 47十、关系营销的具体实施 48十一、国际数据安全市场发展概况 50十二、市场营销学的研究方法 52十三、关系营销的主要目标 54第四章公司治理方案 56一、公司治理与公司管理的关系 56二、公司治理的影响因子 57三、企业风险管理 62四、经理人市场 71五、决策机制 76六、管理腐败的类型 80第五章企业文化 83一、培养现代企业价值观 83二、企业文化的特征 87三、企业文化的完善与创新 91四、企业文化管理与制度管理的关系 93五、企业文化的整合 97六、建设高素质的企业家队伍 102第六章人力资源分析 113一、培训效果评估的实施 113二、绩效薪酬体系设计 120三、确定劳动定额水平的基本原则 121四、现代企业组织结构的类型 122五、企业人员配置的基本方法 126六、人员招聘数量与质量评估 128七、组织结构设计后的实施原则 128第七章SWOT分析 131一、优势分析(S) 131二、劣势分析(W) 133三、机会分析(O) 133四、威胁分析(T) 135第八章运营管理 143一、公司经营宗旨 143二、公司的目标、主要职责 143三、各部门职责及权限 144四、财务会计制度 147第九章项目经济效益分析 154一、经济评价财务测算 154营业收入、税金及附加和增值税估算表 154综合总成本费用估算表 155利润及利润分配表 157二、项目盈利能力分析 158项目投资现金流量表 159三、财务生存能力分析 160四、偿债能力分析 161借款还本付息计划表 162五、经济评价结论 163第十章投资计划方案 164一、建设投资估算 164建设投资估算表 165二、建设期利息 165建设期利息估算表 166三、流动资金 167流动资金估算表 167四、项目总投资 168总投资及构成一览表 168五、资金筹措与投资计划 169项目投资计划与资金筹措一览表 169第十一章财务管理分析 171一、现金的日常管理 171二、企业财务管理目标 175三、对外投资的目的与意义 182四、应收款项的概述 184五、筹资管理的原则 186六、营运资金的管理原则 187第十二章总结说明 190项目总论项目名称及建设性质(一)项目名称数据交换系统投资建设项目(二)项目建设性质本项目属于新建项目项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx有限公司(二)项目联系人万xx项目定位及建设理由数据安全的发展历程可大致分为三个阶段,从早期的以数据库为主的单系统安全,到数据生命周期的安全,再到数据基础设施安全,当前正在由第二阶段向第三阶段发展和演变:数据安全1.0:在行业发展早期主要以数据库等单系统的安全为核心。这一时期数据安全主要强调针对数据的边界防护以及内容审计,特别是数据库系统作为数据的重要载体,数据库安全是数据安全最重要的组成部分,数据库安全也与网络边界安全在思想上也形成了直接的对应关系,数据库加密对应磁盘加密,数据库防火墙对应防火墙/UTM,数据库审计对应IDS入侵检测,数据库漏扫对应漏洞扫描等。这一阶段数据安全产品主要以数据库安全、DLP等产品为主。数据安全2.0:随着数据的使用与流转不再局限于单个业务部门,跨业务部门跨网络边界的数据流动成为常态,数据安全开始逐渐以企业整体的安全为核心。这一时期随着网络架构和IT架构的演变,数据也从过去以数据库为载体的单一场景向云、大、物、移等其他场景不断延伸。在这一阶段,数据安全的重心不再仅是针对数据库等单一系统,而是针对数据的整个生命周期进行体系化治理,因此数据安全的产品也开始迅速丰富,同时更强调对技术的综合应用,包括数据分级分类,数据安全平台、数据监控与审计、IAM等技术得以快速发展。数据安全3.0:随着数字经济时代的到来,数据资产成为了国家的战略资源和核心资产,数据安全脱离了单独的个人或企业层面,开始以数字经济基础设施的安全为核心。这一时期,数据交易市场开始逐渐形成,对于银行、电信、能源等关键基础设施机构以及阿里、滴滴、腾讯等大型互联网公司而言,数据的泄露不仅对企业造成严重损失,同时也将威胁到公共安全乃至国家安全。因此在这一时期,数据已经脱离单个企业层面,成为了国家的战略性资源。从2021年数据安全政策的密集出台可以看出国家监管部门对数据安全的高度重视。在这一时期数据治理、隐私计算等技术将开始得到广泛应用。壮大经济综合实力。现代化经济体系加快形成,实施“5+1”专项行动,培育壮大“七大特色产业集群”,传统产业改造提升成效显著。经济结构进一步优化,GDP增速快于全省平均水平。提升科技创新能力。成功创建国家高新区,县(市、区)实现省级以上高新区全覆盖。全市高新技术企业数量不断增加。R&D经费投入稳步提高。以创新为主要引领支撑的经济体系和发展模式基本形成,协同创新机制更加健全,创新能力明显增强。推进生态文明建设迈上新台阶。“生态产业化、产业生态化”深入推进,绿色低碳模式创新发展。最严格的生态环境保护制度有效落实,生态建设取得显著成效。全面完成省下达我市能源“双控”任务。成功创建国家森林城市。项目建设选址本期项目选址位于xxx,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2171.38万元,其中:建设投资1295.17万元,占项目总投资的59.65%;建设期利息18.46万元,占项目总投资的0.85%;流动资金857.75万元,占项目总投资的39.50%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1295.17万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用993.01万元,工程建设其他费用267.89万元,预备费34.27万元。资金筹措方案本期项目总投资2171.38万元,其中申请银行长期贷款753.45万元,其余部分由企业自筹。项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):9400.00万元。2、综合总成本费用(TC):7679.75万元。3、净利润(NP):1259.74万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.13年。2、财务内部收益率:45.96%。3、财务净现值:3213.75万元。项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。项目综合评价经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2171.381.1建设投资万元1295.171.1.1工程费用万元993.011.1.2其他费用万元267.891.1.3预备费万元34.271.2建设期利息万元18.461.3流动资金万元857.752资金筹措万元2171.382.1自筹资金万元1417.932.2银行贷款万元753.453营业收入万元9400.00正常运营年份4总成本费用万元7679.75""5利润总额万元1679.65""6净利润万元1259.74""7所得税万元419.91""8增值税万元338.32""9税金及附加万元40.60""10纳税总额万元798.83""11盈亏平衡点万元3319.05产值12回收期年4.1313内部收益率45.96%所得税后14财务净现值万元3213.75所得税后公司筹建方案公司经营宗旨公司经营国际化,股东回报最大化。公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、数据交换系统行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。公司组建方式xxx有限公司主要由xx有限公司和xxx集团有限公司共同出资成立。其中:xx有限公司出资574.00万元,占xxx有限公司70%股份;xxx集团有限公司出资246万元,占xxx有限公司30%股份。公司管理体制xxx有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。12、负责先进管理,审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。(三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。(四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。核心人员介绍1、万xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。2、宋xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。3、朱xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会。4、白xx,中国国籍,1976年出生,本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。5、张xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事。6、肖xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。7、王xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。8、曹xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。6、公司利润分配政策为:公司采取积极的现金方式分配利润,即公司当年度实现盈利,在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利润分配。(1)利润分配原则公司的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续发展。利润分配政策应保持连续性和稳定性,并符合法律、法规的相关规定。(2)具体利润分配政策利润分配形式及间隔期:公司可以采取现金方式分配股利,公司优先采用现金方式分配利润,现金分配的比例不低于当年实现的可分配利润的10%。公司当年如实现盈利并有可供分配利润时,应每年度进行利润分配。董事会可以根据公司盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期现金分红。除非经董事会论证同意,且经独立董事发表独立意见、监事会决议通过,两次分红间隔时间原则上不少于六个月。现金分红的具体条件:公司在当年盈利且累计未分配利润为正,现金流满足公司正常生产经营和未来发展的前提下,最近三个会计年度内,公司以现金形式分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配利润的30%。公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,提出具体现金分红政策:公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%;公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%;公司发展阶段属成长期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%。本章程中的“重大资金支出安排”是指公司未来十二个月内拟对外投资、收购资产或购买资产累计支出达到或超过公司最近一次经审计净资产的10%。出现以下情形之一的,公司可不进行现金分红:合并报表或母公司报表当年度未实现盈利;合并报表或母公司报表当年度经营性现金流量净额或者现金流量净额为负数;合并报表或母公司报表期末资产负债率超过70%(包括70%);合并报表或母公司报表期末可供分配的利润余额为负数;公司财务报告被审计机构出具非标准无保留意见;公司在可预见的未来一定时期内存在重大资金支出安排,进行现金分红可能导致公司现金流无法满足公司经营或投资需要。(3)利润分配的决策程序和机制公司利润分配方案由董事会根据公司经营状况和有关规定拟定,并在征询监事会意见后提交股东大会审议批准,独立董事应当发表明确意见。独立董事可以征集中小股东的意见,提出分红提案,并直接提交董事会审议。股东大会对现金分红具体方案进行审议时,应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流(包括但不限于提供网络投票表决、邀请中小股东参会等方式),充分听取中小股东的意见和诉求,并及时答复中小股东关心的问题。公司在年度报告中详细披露现金分红政策的制定及执行情况。公司董事会应在年度报告中披露利润分配方案及留存的未分配利润的使用计划安排或原则,公司当年利润分配完成后留存的未分配利润应用于发展公司经营业务。公司当年盈利但董事会未做出现金分红预案的,应在年度报告中披露未做出现金分红预案的原因及未用于分红的资金留存公司的用途,独立董事发表的独立意见。公司如遇借壳上市、重大资产重组、合并分立或者因收购导致公司控制权发生变更的,应在重大资产重组报告书、权益变动报告书或者收购报告书中详细披露重组或者控制权发生变更后上市公司的现金分红政策及相应的规划安排、董事会的情况说明等信息。(4)利润分配政策调整的条件、决策程序和机制(5)利润分配方案的实施公司股东大会对利润分配方案作出决议后,董事会须在股东大会召开后两个月内完成现金分红或股利的派发事项。如存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。(二)内部审计1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。(三)会计师事务所的聘任1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前30天事先通知会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情形。市场营销数据安全行业技术水平及特点(一)数据安全行业技术水平边界安全包括身份认证、网络隔离和传输安全。身份认证指的是:关注外部用户或者第三方服务,对集群访问过程中的身份鉴别,用户在访问启用安全认证的集群时,需通过服务所需要的安全认证方式。网络隔离指的是:大数据平台集群,支持通过网络平面隔离的方式,保证网络安全。传输安全指的是:关注数据在传输过程中的安全性,包括采用安全的接口设计,和高安全的数据传输协议,来保证在通过接口访问、处理、传输数据时的安全性,避免数据被非法访问、窃听或旁路嗅探。访问控制包括权限控制1和审计管理。权限控制包括鉴权、授信管理;即确保用户对平台、接口、操作、资源、数据等都具有相应的访问权限,避免越权访问;分级管理,即根据敏感度对数据进行分级,对不同级别的数据提供差异化的流程、权限和审批要求等管理措施。审计管理指的是:基于底层提供的审计数据,在权限管理、数据使用、操作行为等多个维度,对大数据平台的运转提供安全审计能力,确保及时发现大数据平台中的隐患点。数据审计包括数据生命周期管理和日志审计。数据生命周期管理指的是:追溯大数据平台内的信息;熟知数据使用、销毁情况,通过安全审计,监测大数据系统中,是否存在非法数据访问。安全审计的目的是捕获系统内的完整活动记录,且不可被更改,遵守事前可管、事中可控、事后可查,三大原则。日志审计是对日志和审计记录做集中管理和分析。数据保护包括数据加密、数据脱敏、多租户隔离、数据侵权保护、容灾管理。数据加密指的是:提供数据在传输过程及静态存储的加密保护,在敏感数据被越权访问时仍然能够得到有效保护。数据脱敏指的是:提供数据脱敏和个人信息去标识化功能,提供满足国际密码算法的用户数据加密服务。多租户隔离是指实施多租户访问隔离措施,实施数据安全等级划分,支持基于标签的强制访问控制,提供基于ACL的数据访问授权模型,提供全局数据视图和私有数据视图,提供数据视图的访问控制。数据侵权与保护是利用区块链等类似技术实现数据的溯源确权。数据容灾是为集群内部数据提供实时的异地数据容灾功能。近几年,Data-centricSecurity(简称DCS)即以数据为中心的安全引发国内外网络安全企业热议。由于数据安全与业务活动关联紧切,数据安全企业必须在熟练掌握所服务数据库的数据全貌、业务细节的基础上才可能提炼出有效的安全策略,以部署周密的数据防护计划。随着越来越多的企业依靠大数据实现高效的运营管理,其运营的核心就是企业内网的数据防护及部署安全策略。定制化数据安全产品属于DCS产品,它主要服务于企业的内网安全,它融合了DCS模型中的研发技术,以更好地服务具有特殊数据安全防护需求的企业、政府部门及个人用户;其产品职能是保护企业在业务活动中的计算机硬件、软件和数据不因意外和恶意原因而遭到损坏、更改和泄露,同时能够提供实时、相关、准确、完整的数据,为管理者提供业务管理保障的安全运营策略。DCS产品的目标包括防窃取、防滥用和防误用三方面的内容(防窃取是指防止数据被主动窃取或被动泄露到外部的过程;防滥用是指防止数据被主动不正当使用的过程;防误用是指防止数据被不经意间错误使用的过程),其产品将数据的全生命周期内各不同环节所涉及的信息系统、运行环境、业务场景和操作人员行为等作为围绕数据安全保护的支撑,在数据全生命周期内进行数据保护。(二)数据安全行业技术特点传统网络安全企业仍集中在提供防火墙、入侵检测、入侵防御等单点技术产品上,传统安全产品较多注重对外部网络攻击的防御及检测,其特点是及时清理并消灭已出现在系统内的具有安全威胁的病毒及攻击对象,属于被动防护类型且具有滞后性。标准化安全产品是游离在企业业务系统之外的,无法融合企业经营活动,主动实现内外部网络协同防御,更无法对内部人员危险行为动态监测,应对新型内部网络攻击和人员泄密导致的安全威胁。随着网络技术的发展,攻击手段、技术、频率都大幅增加,传统网络安全产品已无法抵御新型技术的攻击,客户的数据安全面临严峻挑战。与传统标准化产品相比,定制化数据安全产品开发与服务改变了过去先信息化后安全化、以打补丁方式外挂安全产品的模式,其核心在于将数据安全系统内化在客户的信息化过程中,实现多功能、全流程的安全化,可以更好地满足客户对数据安全的需求。金融,行业客户拥有大量敏感数据,保障数据安全是开展日常业务运行的必要条件。相较于业务系统加挂安全模块(OA+安全),安全系统(安全+OA)可以大幅提高系统的安全性,具有以下优势:1)需求层面,在目前的政策法规下,安全需求已经与业务系统同等重要,甚至一些重要系统中,安全需求比业务系统需求更加重要,安全与否具有一票否决权。2)商业层面,安全是一个技术门槛较高,且与业务深度融合的特性,因此客户无法从技术上对安全产品和业务系统进行清晰的界限划分和协调。传统做法都是给业务系统开发商提出笼统的安全需求,但是一般业务系统开发商对安全理解不够深刻,随着现在安全要求越来越多,评测、审核越来越严格,单纯业务开发商的安全能力远远达不到客户需求。因此客户将安全性提高到与业务需求同等甚至更加重要的地位,出现了部分重要业务系统选择更加专业的安全厂家进行整体开发的现象,以确保能满足安全需求。3)实施层面,由专业的数据安全厂家进行业务系统整体开发,可以将需求、架构设计、代码实现、测试、实施部署等业系统开发全周期中体现并落实安全技术要求,确保安全需求得到最大程度的满足。在系统规划之初,就将安全与业务融合考虑、综合规划,将数据分类、分级与数据库规划、业务系统权限设置、业务流程构造综合规划,将数据加密与数据在业务系统中使用、流转过程、存储环境综合规划,将数据脱敏与内外部系统交互综合规则。在系统开发测试过程中,针对每个模块、每个函数、每个接口开展安全设计与安全测试,杜绝在代码中留下安全隐患。4)使用角度,安全功能内置到系统中可以极大程度降低最终用户的使用复杂度和难度,也可以降低运维管理人员的管理复杂度。(三)数据安全行业发展方向近年来,安全事件频发,由于应用软件自身存在代码安全漏洞,被黑客利用攻击是导致安全事件发生的关键因素。在传统研发运营模式之中,业务系统设计与开发过程中以解决业务问题为主,安全问题则考虑较少,留有较多安全隐患。传统上,一般通过在业务系统外加挂安全产品来解决安全问题,但效果并不理想,主要体现在两个方面:1)外挂产品属于通用型,不清楚特定业务系统存在哪些安全风险,因此只能做一般性的、普适性的防护,这些防护措施由于缺乏针对性,效果必然大打折扣;2)企业业务系统众多,如一个大型国企存在上百套业务系统,这些系统会留下大量看不见、摸不着的安全漏洞,由于安全漏洞多、且大多数犹如隐藏在海面之下的冰山,虽然后期采取了很多安全措施,但安全事件依然防不胜防,屡屡发生。最近几年,数家银行频发数据泄露事件,大量个人敏感信息在暗网交易、在互联网上公开。数据泄露大多是因为存在业务系统、数据库、网络系统层面的安全漏洞,甚至是数据被非法查询复制而泄漏到互联网,难以通过后期加挂安全产品解决。顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。数据安全行业概述数据安全是指对数据在收集、处理、存储、检索、传输、交换、显示、扩散等过程中的保护,保障数据在各环节中依法授权使用,不被非法冒充、窃取、篡改、删除、抵赖,确保数据信息的机密性、真实性、完整性与不可否认性。传统的数据安全厂商一般为产品提供商,主要关注产品(尤其是硬件)的功能性,以提供单一功能的通用型标准安全产品为主,如防火墙、VPN、防病毒产品等。传统的数据安全厂商对于整体解决方案、一站式服务、售后服务的关注有限,未在产品类型上充分延伸。随着互联网的高速发展及物联网、工业互联网、云计算、大数据等新兴技术的兴起,网络攻击形态日益复杂,攻击模式急剧多元化、复杂化,传统的单一功能产品无法再满足数据安全防护需求,下游各类客户转而寻求一体化数据安全解决方案,客户对数据安全厂商全面防御的要求提升。营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。数据安全监管框架对于数据安全防护的监管核心在于止损,延用了网络安全领域等保制度的建设思路,旨在防止因为数据泄露、丢失、以及不当操作等对社会秩序、公共利益或者对国家安全造成损害。通过对数据防护相关政策的梳理,对于数据安全防护的监管渊源可追溯至2015年7月全国人大发布的《国家安全法》,其中提到建设网络与信息安全保障体系和实现网络和信息核心技术、关键基础设施和重要领域信息系统及数据的安全可控。之后在《国家安全法》的基础上,全国人大和网信办陆续发布《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》、《数据出境安全评估办法》等跟数据安全防护直接相关的法律法规,各行业亦出台相关指导文件,数据安全防护监管要求逐步细化。对于数据开发利用的监管核心在于创利,旨在打破数据孤岛,实现数据的跨场景流通共享,也是现阶段构建数据要素市场的核心。同样基于对于数据开放共享相关政策文件的梳理,对于数据开发利用的监管渊源可追溯至2015年9月《促进大数据发展行动纲要》其中提到加快政府数据开放共享,推动资源整合,提升治理能力、稳步推动公共数据资源开放、统筹规划大数据基础设施建设。之后的2016-2020年间医疗、交通、气象、水利、工业等领域主管部门陆续发文,促进行业数据共治共享。2022年《要素市场化配置综合改革试点总体方案》和《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》,将数据流通共享纳入数据要素体系框架。企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。数据安全市场定义从广义上来看,数据安全和网络安全都是信息安全的一部分。在传统网络安全市场的框架下,数据安全从攻防视角或系统视角出发,即保障数据产生和存放的系统设备的安全,从而保护在系统设备上的数据。在这一体系下,形成了以防护数据库、网络、服务器等数据使用/存放环境为核心的数据安全产品体系。而在现阶段数据安全防护和数据开发利用并重的监管体系下,数据安全正在从传统的系统视角(保护存放数据的系统设备)向业务视角(围绕数据流动展开全生命周期防护)转变。在业务视角体系下,对于数据的防护作用于数据本身,且伴随数据全生命周期流程,涵盖数据采集、数据存储、数据传输、数据使用、数据共享、数据销毁六个阶段,同时对涉密、重要、隐私等敏感数据进行靶向监控,实施针对数据的分类分级型安全防护。在系统视角下,更加关注器的安全,即数据安全通过保护承载数据的系统设备实现,故而数据安全是传统网络安全市场下的一个分支;而在业务视角下,更加关注物本身的安全,对于数据本身的安全防护伴随业务场景流转日益丰富,故而数据安全在当下正在逐步演进为独立的赛道。未来网络安全和数据安全有望保持相互关联、依赖和演进的关系。一方面,传统系统视角下的数据安全演进成为业务视角下独立数据安全赛道的重要组成部分;另一方面,以网络为中心的安全是保证数据安全的前提和基石,而以数据为中心的安全,着手数据本身,能够有效增强数据防护能力,使得防护更加精准高效。在数据安全市场围绕数据全生命周期向独立赛道发展演进的过程中,下游对于数据安全的需求也在发生变化:对于新建系统而言,数据安全的部署和投入节点被前置,事前和事中环节的防护需求增大;对于潜在的数据共享和数据交易需求,隐私计算技术的应用场景落地逐步清晰;对于存量系统而言,数据安全的改造需求增多,轻量化改造方案有望更加获得下游客户的认可。价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值。为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。(一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过程中。其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作。在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响。各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。(1)新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。(2)存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大。(3)订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。(4)顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。(二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力。因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强。过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。(三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节。经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入。价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异。一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去。这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断。数据安全市场规模数据安全作为网络安全行业景气度最高的赛道之一,市场规模有望在近年达到百亿量级。根据计世资讯的数据显示,2020年我国数据安全市场规模达到52.5亿元,同比增长33%,预计2022年将达到百亿级别的市场规模。分行业看,金融、电信等行业数据安全的成熟度较高,未来能源、制造、医疗、教育、政府、零售等行业也对数据安全市场的投入将持续提升。分产品看,数据安全涉及的细分领域较多,主要赛道包括数据安全治理、数据防泄漏DLP、数据库审计、个人隐私保护、文档加密,数据分级、数据治理和容灾备份等,其中数据防泄漏DLP和数据库安全是国内数据安全领域最大的两个子市场,市场规模均在10亿以上。同时,由于数据安全泛在性的特点,许多的网络安全项目均与数据安全相关,因此广义上数据安全的市场规模要远远大于这一数字。关系营销的具体实施(一)组织设计关系营销的管理,必须设置相应的机构。企业关系管理,对内要协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征求意见、搜集信息、处理纠纷等。管理机构要代表企业有计划、有准备、分步骤地开展各种关系营销活动,把企业领导者从烦琐事务中解脱出来,使各职能部门和机构各司其职,协调合作。关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。其作用是:收集信息资料,充当企业的耳目;综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋;协调内部关系,增强企业的凝聚力;向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任。(二)资源配置(1)人力资源调配。一方面实行部门间人员轮换,以多种方式促进企业内部关系的建立;另一方面从内部提升经理,可以加强企业观念并使其具有长远眼光。(2)信息资源共享。在采用新技术和新知识的过程中,以多种方式分享信息资源。如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多种知识与技能的人才的关系;制定政策或提供帮助以削减信息超载,提高电子邮件和语音信箱系统的工作效率;建立“知识库”或“回复网络”,并入更庞大的信息系统;组成临时“虚拟小组”,以完成自己或客户的交流项目。(三)文化整合关系各方环境的差异会造成建立关系的困难,使工作关系难以沟通和维持。跨文化之间的人们要相互理解和沟通,必须克服不同文化规范带来的交流障碍。文化的整合,是关系双方能否真正协调运作的关键。合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活,它能使合作双方共同有效地工作,并相互学习彼此的文化差异。文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式,不同企业有不同的企业文化。推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发挥个性及承担风险;而成本领先的企业文化,则可能是节俭、纪律及注重细节。如果关系双方的文化相适应,将能强有力地巩固企业与各子市场系统的关系并建立竞争优势。国际数据安全市场发展概况近年来,全球大规模数据泄露事件不断发生,政府机构和组织屡遭攻击,各种民生数据泄露事件时有发生。德勤、网易、万豪、华住等大型商业企业的数据泄露事件,给政府、企业和民众造成了巨大的经济和信用损失。2019年1月,软件安全和云数据管理巨头Rubrik数据库数10GB的客户信息数据被泄露。2019年2月,解压缩软件WinRAR的内部漏洞被网络犯罪分子和黑客广泛使用,而且,该漏洞已经存在了近19年,影响了2000年以来发布的所有WinRAR版本,超过5亿WinRAR用户面临风险。2018年-2019年,美国思杰遭遇严重黑客攻击,大量政府机构和财富500强企业的文件被盗。2019年10月,全球最大的助听器制造商Demant,遭勒索软件入侵,直接经济损失高达9,500万美元。2022年1月,ITRC(身份盗窃资源中心)发布了2021年度数据泄露报告,2020年全球全部数据泄露事件共1,108起,2021年数据泄露事件增加到1,862起,增加了68%。综上所述,频繁的数据泄露导致各国经济损失十分严重,因此数据安全将成为衡量国际经济稳定发展的一项重要指标。近年来,各国在网络安全领域的国家级投入强势增长。IDC发布的《2022年V2全球网络安全支出指南》从技术、垂直行业、终端用户企业规模等多个维度展现了市场的发展情况,同时根据市场动态对未来五年(2022-

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