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文档简介

热情友好 -3真诚的心态销售机会掌握在他人手中背售周期短成交快竞争明显而直接现觉工具的重要性营业员对促成销售有决定性作用招呼顾客了解需求销售引导销售演说提交成交1、商品基本能满足顾客的需求。2、加强支持顾客的需求。3、将顾客的需要与您的商品的特点相联系。5、商品不能满足顾客的需求。6、对顾客的需求表示理解。8、推荐能满足与该需求相联系的商品特征。9、介绍该商品的特征和利益，出示证据。3、用延展式的问题了解顾客的需求。4、用限制式的问题确定顾客的需求。7、对顾客的需求有清楚/完整和有共识的了解。代作PPT-TEL、销售演讲2、如何介绍商品满足顾客的需求一一说服技巧。4、尽可能多的找到商品的特征和利益。5、尽可能把潜在的利益和隐蔽的利益用语言表6、特别强调您的商品所特有的特征和利益。咚7、形成特征、利益和证据相联系起来的习惯。9、让顾客全面了解您的商品增强购买信心。代作PPT-TELnTn1、何时提议成交。×2、顾客向你发出语言或非语言的信号。3、顾客没有发出想购买的信号一一继续询×4、有些顾客发出决定时需要有人提议。5、如果他不准备马上购买一一邀请下次光临。或者让他随意看

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