好莱客衣柜专卖店安装工管理规定

好莱客衣柜专卖店安装工管理规定好莱客专卖店安装工管理规定承诺，待回专卖店协商后相师签发；售后服务中发验收标准隙良好；公司要遗留问题严重的，没有向公司(总部)发遗留单的，经公司确认后，每问题一成本价的司先行赔付，安装责任人承。工须服从分派及时安保管务规范1、到达客户家中须先按门铃或敲门(敲门动作应礼貌，不准野蛮用力)，按约定须电话联系的由领班事先记清号码并及时联系。请问是不是XX先生(女士)家我们是好莱客衣柜公司的XX，今天来不谁接受客户任何招待或赠物；遇有客户主动招待，必。2)进入客户家中时，如遇客户已装修好，则应穿戴上鞋套3)严禁行为举止野蛮粗鲁或懒散无状；工作时间不准坐在及乱扔烟头、严禁工作期间睡觉、擅自离岗或办理私事。5)回答客户任何询问必须热情有礼，一般情况下由领班回见明显不对亦笑、讥讽或使公司设计、生产、、污蔑或不负7)对客户提出的有违我方规定的要求，必须耐心细致地解8)要求客户提供必要的配合时由领班出面与客户提出并必须使用礼貌用语。严禁向客户提供任何与工作无关的要求，要尽量简中(或电话中)互相争吵。11)工作过程中发生需要与公司、设计、导购协调时，一律由领班出面电话联系，其它人无权参与(特殊情况下由领班指定者除外)。12)在工作中与客户发生意见不一致时，一切以公司利益和，不急不燥，不管任何13)对客户填写的安装回执表，要认真收回，领班均须向客交售后管理员回涂改。14)无论送货安装还是收尾或遗留问题处理的安排，可先由户有关时间推给其它部门。超负责人后方15)安装完工后必须将客户卧房打扫干净。送装组须配备干中弄脏的地失误或因种种原因未能按客户要求提供服务时(包括推迟送货工设计、生产、质量问题)，必须由领班各客户诚恳致歉并耐心解释，以取17)安装完工后，须热情有礼向客户道别再见，感谢客户订1)见面问候语：您好！让您久等了！请问……2)致谢及答语：多谢！谢谢！您真是太好了！谢谢您的好谢谢您订了好莱客衣柜！不(必)客气！不用谢！您太客气了！3)致兼及答语：对不起……不好意思……真抱歉……，都怪4)其它：再见！您贵姓……(自我介绍)，麻烦您……，请您稍等会儿……，您不介意的话……(对老人)您老人家，小朋过……(表示不同意见时)，请多提宝贵意见！您满意是我们最1)所有骂人的脏话、粗话、下流话，工作期间即使对公司喂！过来XXX(客户姓名)！那男的、那女的、老头、老太婆、不知道！不清楚！这事别问我！问专卖店(工厂)去！谁签名 (答应)你找谁去！这不关我的事！关我屁事！我怎么知道，我又不是工厂(专卖店)的……！他算老几！我说不行就不行！知就搬回去！快拿 (交)钱！合同不是写着吗，自己看呀！有意见找我们领导去！决不了，你爱怎括现场抽查相结合的装计件工分外，还将因缺乏责任心、工作马虎等主观原因造成客户(含专卖店)投诉或工作失误或违反相关规定者，除给予相应制度规定或辞退处理。安装验收标准(一)、主题内容与适应范围定求以及客户(二)、安装技术要求1、地柜(立柜)安装高度符合图纸要求(除了客户特殊要求)，衣柜正面、上面和柜身底部都要平齐，在同一水平线2、地柜(立柜)摆放平稳，无晃动，柜身之间拼装紧密，木3、柜身开孔(切割)位置准确，尺寸符合图纸或实物要求 (一般不得超过实物10mm)切口要整齐、美观、圆滑，无较m防卫标志齐全、美(三)、吊柜(层架板)安装1、吊柜(层架板)安装高度符合图纸要求(除了客户特殊2、吊柜(层架板)安装牢固无松动，吊柜(层架板)拼装3、吊柜柜身无孔(切割)位置准确，尺寸符合图纸或实物要求(一般一得超过实物10mm)切口要整齐、美观、圆5、顶线(封板)、托板(裙边)、顶板、封板安装符合