IT服务外包合同（6篇）

IT服务外包合同（6篇）1、业务名称网店程序开发

2、效劳费用

(1)人员费用如下：

外包人员的费用：高级工程师(四年及以上magento开发阅历)xxx元/人/天，一般工程师xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格，包干价格为6000RMB/人/月，工作地点按目前商定的北京。

(2)考勤的计算根据甲方的有关规定。

(3)费用的计算：

计算方式为：当月实际效劳费=工作师日单价*实际上班的天数*工程师数量+加班费

上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户：

户名：XXXX

开户银行：

地址：

帐号：

(4)考勤确实认以甲方的最终确认为准

甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进展书面确认。

3、人员新增

如甲方工程需要增加效劳人员，乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进展面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准，从实际到岗日期开头计算。

4、人员调换

如乙方人员的工作力量不能满意甲方的要求，甲方有权要求乙方重新供应符合要求的工作人员。

5、加班

(1)加班的定义：指乙方人员依据工作需要，应甲方要求在正常工作时间之外为甲方供应的工程技术效劳，不包括由于乙方工作效率等缘由导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准；消失紧急状况需要临时加班例外，但事后应报甲方相关负责人。

(2)乙方人员工作时间为甲方的。正常工作时间，每天工作8小时。甲方按双方商定的人月费用支付乙方，乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。

详细加班费用如下：

对于在工作日加班时间，甲方应按小时效劳费标准的150%支付；或是甲方负责加班员工的调休；对于在周六和周日加班的，按小时效劳费标准的200%支付；或是甲方负责加班员工的调休；

对于在国家法定节假日加班的，按小时效劳费标准300%支付。

6、付款商定

月结。在乙方人员进场后三个工作日内，甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内，向乙方支付经当月校准的效劳费(到场人员月工资合计+食宿等包干补贴合计)。满一个月后，甲乙双方对实际工资及补贴进展核对，并在下个月的月结费用中增减。

若乙方未能按期供应技术效劳(符合合同要求)，每逾期1个日历日，乙方须向甲方支付逾期技术效劳所对应效劳费千分之一的违约金。

若甲方★.SHANCAOXIANG.COM★未能按期付款，每逾期1个日历日，甲方须向乙方支付逾期效劳费价款千分之一的违约金。

7、乙方效劳场所

北京市朝阳区

8、其他条款

甲方不能在合同期间无故终止合同或提前终止工程，若甲方有该状况发生应提前一个月通知乙方并向乙方

支付开发人员3个月的协议中商定效劳费。

本合同一式肆份，甲、乙双方签名盖章后，各执贰份。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：代表(签字)：

日期：

代表(签字)：签署日期：

IT效劳外包合同篇二

托付人：（甲方）受托人：（乙方）

签订地点：宁波

签订日期：20xx年11月30日

有效期限：20xx年11月30日至20xx年11月30日

本合同依据《中华人民共和国合同法》的规定，由甲方与乙方经友好协商全都后签订。

1、效劳商定：

1.1效劳范围

询问及IT外包效劳包括以下效劳范围：针对跨境贸易电子商务业务的业务整体设计与规划（询问）、信息化设计与规划（询问）、设备和软件选型（询问）、软件系统的运维、相关网络、硬件、系统软件的租赁及日常维护治理、软件系统二次开发。

1.2效劳内容

乙方依照本合同的条款，依据上述效劳范围向甲方供应全面、准时、有效的技术支持效劳。为保证技术效劳的质量，甲方有义务向乙方供应全面、准时的协作（包括但不限于人员、信息、场地、资料、资源等的协作），同时甲方应确保所供应信息的精确性与完整性。

1.3效劳标准

依据效劳的”要求，为了更加完善的做好甲方的IT效劳工作。乙方需根据以下要求进展效劳：

（1）物流业务整体设计与规划：

依据甲方的业务范围、实际运作状况并结合甲方的进展趋势，对甲方物流业务进展整体的设计与规划，同时形成询问方案提交甲方；

（2）信息化设计与规划：

安排调研并依据甲方的实际状况，对甲方的信息化建立进展设计

与规划，同时形成方案提交甲方；

（3）设备和软件选型：

依据设计与规划结果，提交至少2套的硬件设备建议清单、至少3套的软件系统建议清单，同时形成选型建议方案提交甲方；

（4）应用软件系统建立及维护和升级：

提交软件系统建立方案，进展系统的开发、建立、实施、部署、维护、升级等效劳工作，并保证系统完整、稳定、可用；每月供应一次定期维护保养；

在验收完成后一年内免费供应每月一次的定期维护保养、应急维护效劳和电话效劳；

（5）相关硬件设备和系统软件的租赁及日常维护治理和升级：

提交硬件设备需求方案，供应硬件设备及相关系统软件的租赁、托管及硬件的维护、保养、治理、升级等效劳工作，并保证硬件稳定、可用；

在验收完成后一年内免费供应每月一次的定期维护保养、应急维护效劳和电话效劳；

（6）软件系统二次开发：

针对系统建立完成后，额外的共性化开发需求，供应二次开发，并保证系统整体的稳定性；

1.4效劳期限

双方商定效劳期限为36个月，

生效日期从20xx年11月30日至20xx年11月30日止。

1.5效劳使用限制

（1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所供应的技术效劳；

（2）不得将乙方供应的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。

2、费用：

甲方应按以下标准向乙方支付效劳费用：

2.1信息化及物流业务设计与规划与IT询问效劳

业务设计及WMS系统IT询问和实施效劳总计50人天，按20xx元/人天，总计金额：万元整（￥,000元），甲方在乙方提交规划方案及选型方案并认可后，在收到乙方发票后一周内付清相关款项。

其他工程另行协商。

2.2应用软件系统建立及维护和升级

依据系统建立（包括系统改造、扩展、升级）方案，确定建立（包括改造、扩展、升级）金额后，由双方协商通过、签订系统建立（包括改造、扩展、升级）合同后收取，验收后第一年免费，其次年开头每年按系统累加建立总额的5%收取系统建立设计规划及软件运维费；工程一期WMS系统总体费用为万伍仟元整（￥,000元），按5%计算为：元整（￥元）/年，自系统验收之日起12个月后开头收费，甲方在收到乙方发票后一周内付清相关款项。

其他工程另行协商。

2.3相关硬件软设备的租赁及日常维护治理效劳

依据系统建立方案确定硬件配臵，由双方协商确定效劳模式（租赁、托管等）并签订合同后收取。

工程一期WMS系统（详见硬件配臵清单），估算购臵总额为万元整（￥0,000元），按购臵总额的10%计算为：元整（￥0,000元），维护人工费万元/年（￥0,000元），合计万元整（￥0,000元）/年，效劳期自20xx年12月1日起。甲方在合同签订并收到乙方发票后一周内付当年相关款项，以后在每年12月31日前支付该年度款项。工程一期的相关效劳器应用软件由我司免费供应并维护。

其他工程另行协商。

2.4软件系统二次开发

共性化开发需求由乙方评估详细工作量，双方协商确认后另行签订合同，按人民币壹仟伍佰元（￥1,500）/人。天标准收取二次开发人工费用，计算方式：工作量*单位人工费用=总价；

3、保密：

3.1保密信息

保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或依据透露时环境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文档，技术图纸等，以及双方合同商定的条款。保密信息不包括

（1）承受方独立开发出来的信息；

（2）承受方在本合同项下承受该信息之前已知悉的信息；

IT效劳外包合同篇三

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑维护协议：

一、本协议效劳内容

1、主要效劳内容为：

各类紧急故障上门修理，预约时间准时抵达现场处理故障。

全部电脑配置数据存档，统一客户电脑编号，便于用户随时盘查电脑，并根据用户要求治理电脑；

清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序)，优化操作系统；

安装、修复常用应用软件及驱动程序，帮助备份重要文档、数据;

更新病毒代码，确保杀毒软件的版本最新并查杀病毒;

调试各类复印机、打印机、传真机等外设；

数据恢复：如贵公司需要恢复数据，经贵公司确定以后，可处理此类故障，此类故障需另行收费，详细费用由双方共同商定后处理；

网络维护：维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行，正常使用；

内部除尘及降噪。

2、在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议效劳对象所包括的效劳设备进展一次免费的全面检测，确认设备运行状况，并供应检测报告，由双方签字确认，假如发觉故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任供应报价供乙方参考。

3、乙方在确认此协议可执行后，请指定工作人员用指定电话报修。

二、电脑及办公设备定期维护保养

1、地点：甲方实施上门效劳地点为协议规定电脑使用所在地。

2、定期维护：乙方每月预约上门例行维护一次，如有特别状况需随时响应。

3、效劳报告：每次甲方在为乙方供应维护效劳后，需现场填写”效劳记录”，照实反映电脑的运行状况，并由甲、乙双方经办人签字确认。

4、故障隐患：如甲方在为乙方供应效劳时发觉有故障隐患，需要修理或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方打算是否进展修理或更换部件。

三、电脑及办公设备临时紧急效劳

1、地点：甲方实施上门效劳地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：

每周一至周六8：30-18：00,冬季为：9：00-18：00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方修理要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内，特别状况除外)。市区外依据实际状况而定。

如乙方需要甲方在标准工作时间以外(18：30-20：00)进展修理及效劳工作，视为加班，乙方须另支付加班效劳费30元/次。时间在晚上20:00以后的加班，视为特殊加班，详细费用另行商定。

乙方在本协议所包括的效劳设备消失故障后要准时通知甲方，并将消失故障的状况照实告知甲方，以帮助甲方修理人员做出正确推断，因故障现象未照实告知甲方所产生的后果由乙方担当。

3、假如乙方效劳设备故障严峻，而无法现场修复必需由甲方拿回修理，甲方需经乙方同意。乙方对自行使用的行业治理软件等治理系统加密狗有自行治理的职责，在没有明确由甲方带回并且临时保管的状况下，甲方不负责软件加密狗的保管责任。

4、更换部件：

部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进展。

甲方为乙方供应的更换部件必需保证为原装部件，如有特别状况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

更换部件的。费用由乙方担当，甲方有义务供应部件的报价，供乙方参考确认前方可执行。

5、效劳记录：在效劳工作完成后，甲方工程师应向乙方供应效劳记录，并由双方签字确认

四、机密：

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、乙方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及期限费用：

本协议经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

协议期限为年月日至年月日，上门效劳次数：限20台不限次。

六、付款：

1、本协议效劳金额为：人民币3600元，大写：叁仟陆佰元整。

2、乙方在本协议签定日起，6个月后付一半，1800元；其余款项于协议期满后7日内付清。

七、协议的终止及罚则：

假如发生以下状况，甲、乙各方有权单方面马上终止本协议：

1、在没有特别缘由的状况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务；

2、未经乙方同意而私自拆装乙方效劳设备或私自更换效劳设备部件；

3、因乙方缘由转卖、转让办公设备时；

4、未经甲方同意而拖欠甲方货款。

因乙方违约而造本钱协议的终止，甲方不退协议余款。

八、其他：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决，补充协议以正式文本为准。

甲方：乙方：

地址：地址：

电话：电话：______

经手人：负责人：

盖章盖章

时间：年月日时间：年月日

IT效劳外包合同篇四

甲方：__________________有限公司

联系电话：__________________

乙方：__________________有限公司

联系电话：__________________

甲乙双方本着“友好合作、公平互惠、优势互补”的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议：

（1）甲方依据公司业务的需要，托付乙方为甲方进人事行业务外包效劳乙方依据甲方授权范围及效劳要求，为甲方供应人事业务外包效劳工作。

（2）乙方效劳范围

1、依据甲方业务需要替代甲方业务的相关全部工作；

2、供应替代员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效；

3、处理被退回人员的后续事宜；

4、准时发放替代员工的工资；

5、做好安全教育，处理替代员工的劳务纠纷。

（3）甲方的权利和义务

1、甲方有权监视乙方的工作质量。

2、甲方应供应所需人员的数量、工作内容。

3、有以下情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方担当：

a、由于派遣人员本人缘由，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严峻的人为事故的；

b、不听从安排，不遵守劳动纪律影响正常工作的；

c、供应证件资料不真实。

4、甲方应支付乙方元的业务外包费用，甲方提前支付乙方__________________%的外包效劳费用，剩余费用在工作完毕__________________个工作日内日结清。

（4）乙方的`权利和义务

1、乙方应在工作开头前两个工作日内向甲方递交业务外包规划书。

2、乙方应按时支付劳务酬劳。

3、乙方派出的人员应依据甲方的要求能够胜任工作。

4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规章，听从工作安排。

5、乙方在现场必需设有1—2名现场指导监视、负责人员。

（5）其它商定

1、协议履行期间，任何一方、任何缘由要求终止或者变更协议的，均应提前________天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商打算。

2、本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

甲方：________________乙方（签字）：________________

________年________月________日

IT效劳外包合同篇五

甲方：乙方：

甲、乙双方本着公平自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术效劳外包达成以下协议：

1、甲方托付乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、效劳器、办公软件等技术效劳，详细参见附件《技术效劳外包详细内容》；效劳方式为现场技术效劳。

2、乙方为确保供应优质效劳，在甲方效劳点安排专职技术人员负责技术效劳工作，并保持必要的补充技术力气。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论学问和实践力量。

3、甲方应为乙方人员供应必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参加。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展商定的`技术效劳，并严格遵守甲方有关制度。乙方在供应效劳期间，应遵守所在地法律，严格敬重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

5、甲方依据乙方供应的技术效劳，于每月月底向乙方支付效劳费用。

效劳费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场效劳，计算效劳时间为5-8小时的，算一次；缺乏5小时的单独累计，超过8小时的局部也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算效劳时间正常段为周一至周五8：30-17：30；其它时段的计算效劳时间按实际效劳时间加倍计算。假如甲方需要乙方供应除协议所附内容外的额外效劳，按每计算效劳时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、修理计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺供应优质效劳和合理价格；发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议效劳期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；效劳期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必需提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停顿效劳日止。

9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

附件：《技术效劳外包详细内容》。

甲方：

地址：

开户行：

帐号：

单位盖章：代表签字：

月日代表签字：

单位盖章：

IT效劳外包合同篇六

乙方：

经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方供应____市外卖送餐效劳及相关费用结算事宜，达成如下协议：

一、送餐期限：

自________年____月____日至________年____月____日止。

二、送餐标准：

乙方供应甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

三、双方的权利和义务

1、乙方有义务筛选反应实际的送餐问题，以便双方准时改善操作，以供应更好的`效劳给消费者。

2、乙方应积极协作甲方实施有关的送餐调配。

3、若乙方发生因不行预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时，须准时向甲方说明状况。

4、假如消失配送过程的损失(如餐盒破损等)，以及因配送时间而引起客户投诉的，乙方需担当相应的费用。

5、乙方若替甲方代收货款，最迟应当天将货款返还甲方。

6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐，确保供给量充分、准时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动，应以电话形式准时通知乙方。

7、甲方交给乙方的餐具与食品必需附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承担。

8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。

9、协议期间甲方不得授权