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Word第第页毕业实习心得体会模板5篇毕业实习心得体会篇1
时间过的真快,转瞬间,在宝鸡高新区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了很多,不仅有学习方面的,而且实践力量上也得到了提高,这些对我来说受益非浅。
当时,在集体动员会上,系领导向我们指出,在实习中可能会经受一些困难,思想上也会有一些改变,但我们高校生首先要端正实习看法,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和谐相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:肯定要好好珍惜这次实习机会,努力做好工作,仔细的向老师、向前辈们学习。
带着一身稚气,带着青春的热忱,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为宽阔的舞台。那天下午,我怀着兴奋与忐忑的心情,在系领导的带着下,和几位同学一起来到了高新区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本状况和进展目标,然后按个人的性格特点进行安排,我被支配到了讨论室。
讨论室是高新区管委会的一个重要部门,主要负责高新区进展状况的讨论性工作和宣扬报道。第一天,唐主任就告知我,这个部门对文字处理的力量要求很高,特地为管委会的方案目标进行分析讨论,是管委会的智能团。我心里一寒,虽然我有肯定的写作水平,但是对政治理论性的文章,一看就头疼。唐主任也看出来我的难处,告知我实习的时间不是很长,有些东西是不行能在这么短的时间里完全把握的,他建议我在实习期间多看、多想、多总结,才能尽快的了解讨论室运作的体制,了解其存在的意义。
我曾经构思过实习时的悠然与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发觉书本上所学的学问就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。讨论室事多,电话也多,经常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣扬报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时,事情更是多得忙不完,唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的高新区和省市机关事
时间过的真快,转瞬间,在宝鸡高新区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了很多,不仅有学习方面的,而且实践力量上也得到了提高,这些对我来说受益非浅。
当时,在集体动员会上,系领导向我们指出,在实习中可能会经受一些困难,思想上也会有一些改变,但我们高校生首先要端正实习看法,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和谐相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:肯定要好好珍惜这次实习机会,努力做好工作,仔细的向老师、向前辈们学习。
带着一身稚气,带着青春的热忱,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为宽阔的舞台。那天下午,我怀着兴奋与忐忑的心情,在系领导的带着下,和几位同学一起来到了高新区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本状况和进展目标,然后按个人的性格特点进行安排,我被支配到了讨论室。
讨论室是高新区管委会的一个重要部门,主要负责高新区进展状况的讨论性工作和宣扬报道。第一天,唐主任就告知我,这个部门对文字处理的力量要求很高,特地为管委会的方案目标进行分析讨论,是管委会的智能团。我心里一寒,虽然我有肯定的写作水平,但是对政治理论性的文章,一看就头疼。唐主任也看出来我的难处,告知我实习的时间不是很长,有些东西是不行能在这么短的时间里完全把握的,他建议我在实习期间多看、多想、多总结,才能尽快的了解讨论室运作的体制,了解其存在的意义。
我曾经构思过实习时的悠然与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发觉书本上所学的学问就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。讨论室事多,电话也多,经常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣扬报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时,事情更是多得忙不完,唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的高新区和省市机关事
时间过的真快,转瞬间,在宝鸡高新区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了很多,不仅有学习方面的,而且实践力量上也得到了提高,这些对我来说受益非浅。
当时,在集体动员会上,系领导向我们指出,在实习中可能会经受一些困难,思想上也会有一些改变,但我们高校生首先要端正实习看法,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和谐相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:肯定要好好珍惜这次实习机会,努力做好工作,仔细的向老师、向前辈们学习。
带着一身稚气,带着青春的热忱,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为宽阔的舞台。那天下午,我怀着兴奋与忐忑的心情,在系领导的带着下,和几位同学一起来到了高新区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本状况和进展目标,然后按个人的性格特点进行安排,我被支配到了讨论室。
讨论室是高新区管委会的一个重要部门,主要负责高新区进展状况的讨论性工作和宣扬报道。第一天,唐主任就告知我,这个部门对文字处理的力量要求很高,特地为管委会的方案目标进行分析讨论,是管委会的智能团。我心里一寒,虽然我有肯定的写作水平,但是对政治理论性的文章,一看就头疼。唐主任也看出来我的难处,告知我实习的时间不是很长,有些东西是不行能在这么短的时间里完全把握的,他建议我在实习期间多看、多想、多总结,才能尽快的了解讨论室运作的体制,了解其存在的意义。
我曾经构思过实习时的悠然与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发觉书本上所学的学问就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。讨论室事多,电话也多,经常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣扬报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时,事情更是多得忙不完,唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的高新区和省市机关事业单位,这使得讨论室的工作节奏特别快,丝毫没有机关事业单位一张报纸一杯茶的混日子心态。此时,在指导老师的谆谆指导下,我明白了,在任何时候,我们对待工作都要高标准、严要求,做到精益求精。
我很庆幸能与讨论室的三位老师共事40天,他们特别重视实践工作,到处赐予我指导和关怀。期间我经受了很多充实的工作,虽然许多看起来是小事,微缺乏道,但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新状况时,几位老师总是主动向我说明,使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里,我越来越觉得讨论室的三位老师对我的信任。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的,但老师们特别信任我,给我看了许多材料,从中汲取养分。在要做出某项决策时,三位老师主动让我旁听,我觉得他们的谈话气氛很真诚,大家的沟通中毫无芥蒂,给了我许多触动。这样的信任更加地增添了我的纪律意识和责任感,感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。
另外,老师们对我生活上的关怀也是无微不至的。由于我住的学校离管委会有一段距离,他们觉得8:00上班太紧急了,让我不用很早来,但我不愿迟到,实习的机会是很难得的,我如今争取每天提早20分钟到单位,这样可以提前清扫一下办公室,为三位老师制造一下优良的办公环境。40天来,我与管委会的老师们一起工作,一样早出晚归,在这个新集体里,我觉得很暖和,大家就像一家人一样。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会阅历。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、胜利、失败等各种我们在今后常常会遇到的大事,信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的40天能给我们很好的启示。
实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段珍贵经受,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开头接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
毕业实习心得体会篇2
时间荏苒,转瞬间为期四年的高校生涯就立刻结束了,随着大四学习任务的结束,学校的毕业实习,随着寒冷冬日的到来,接踵而至!在本科的教育工作中,毕业实习是一个重要的实践性教学环节,它对于提高和熬炼高校生的社会适应力量、工作力量都特别的重要。今日这个社会,用人单位都倾向于有肯定工作阅历的人才,以致能尽可能快的上岗工作。但是,在这个已经多元化全球化的社会,竞争是那样的激烈,一个只懂理论只会纸上谈兵的人明显是很难立足的,更不要说有好的个人进展前景了。所以为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触和沟通,了解社会,增加自己的资本,以便以后毕业后快速融入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好的处理各种问题,我便必需得把自己置身于真正的工作环境当中去了,这不仅是为了完成学校的教学要求,更重要的是不要让自己成为一个书呆子,由于高校并不是一个只是完全求知的地方。
毕业实习和之前的专业实习并不一样,由于专业实习必需要做和自己所学专业相关的工作而且学校各分院都会预先为同学支配几个合适的公司做选择,而这一次的实习却是自己把握,去什么样的公司工作是自己确定的,所以相对上一次的实习来讲,这一次的选择范围和敏捷性都要大许多。
寒假还没到来之前,学校举办了许多场聘请会,虽然我是信管专业,但是由于自身的爱好,我已转向了会计方向。因此,适合我本身所学专业的聘请会我并没有参与,而是参与一些与会计相关的,其中让我印象最深刻的就是立信会计师事务所的聘请会,供应有审计员、税审员、评估员、询问助理和询问顾问等职位。
立信会计师事务所是由中国会计泰斗潘序伦博士于1927年在上海创建的,是中国最早建立、最有影响和最具规模的会计师事务所之一。经过多年的奋斗和努力,立信已经构筑了"审计、评估、税务、管理询问和工程造价、会计服务"等全方位的服务体系,积累了最齐全的执业资质,包括美国PCAOB资格认证和20xx年首家猎取从事H股企业审计业务资质。立信在业务规模、执业质量、技术标准和社会形象等方面都取得了国内领先的地位,成为注册会计师行业中的领头羊。20xx年立信加盟BDO国际会计师事务所集团,成为全球第五大国际会计所的成员所,以实现民族优秀品牌"立信"的国际化战略。"信以立志、信以守身、信以处事、信以待人"是立信一贯坚守的准则,、公正、客观是立信一贯秉持的原则,立信坚守职业道德,重视执业质量,旨在进展成为最具有国际竞争力的中国民族品牌的事务所。
正是由于这样的品牌效应,我和我同学们都对它非常关注,想到能到这么大的一家事务所工作真是一件很风光的事情,因此,这家公司就成了我们几个志同道合同学找工作的中心。根据它的聘请流程,我们先是网上投递简历,公司对简历进行筛选之后邮件通知入试者并要求在规定的时间内下载打印好准考证以参与考试。由于我在学校已经考取了会计从业资格证和ACCA的前四门课程,所以对自己抱有很大的期望。经过一次次心跳加速的煎熬,最终我们几个都顺当的通过了面试进入聘请流程的实习阶段,职位是审计助理。
期末考试结束以后,收到通知让我们整理好行李随时候命出差,由于从来都是听别人出差,也不知道出差究竟是怎样一种感觉,会不会很辛苦,会不会很轻松等一大串的问题就充斥着整个大脑,总的来说,出差对于我,如同小孩穿新衣服一样新奇和兴奋,我像要出嫁的姑娘每天盼着那一天的到来。最终,公司给我了我们一个准确的时间,1月4号出差。那天早上,我和同学早早的起床整理好去了公司,在行政办公室填好我们的个人资料以后,所长就带我们去了他办公室,然后便逐一的给我们安排各自要跟的带队老师。结果,我很幸运地被分去了我自己的家乡——开阳出差,我的同学一个去了水城,一个去了金沙,就这样,我们同行的三个人被拆散了。
实习的第一周就这样开头了,我们审计的是一家民爆经营公司和一家物资公司。由于我完全没有工作阅历,于是同行的老师就让我先熟识这两家公司的科目余额表,看看他们家的账目,然后就是关心她填一些简洁的数据、翻阅凭证、复印收集资料等工作。在老师工作闲暇之时,她也教我一些审计的实质性工作内容,比方不同的科目应当查的内容和方向、还有立信的E申通的用法,甚至在Excel的使用上都有教我。人家都说出来工作同事都不是那么热心肠,我运气好,遇到这位同校同专业的学姐老师,对我特殊的照看,有她在,我在实习的路上少走了许多弯路。虽然老师很细心,但是我发觉自己懂的东西实在太少了,如今才明白“书到用时方恨少”这句话啊!
实习生活在起早贪黑的劳碌中已过去了一周,这一周我们的战线上转移到了息烽。说到息烽,大家应当就会联想到温泉,集中营,辣子鸡等吃的玩的和红色旅游景点,但是工作太忙,这一切都只能与我无缘了。这次的被审计单位是赫赫出名的开磷集团,总共有好几家公司,因此这次的队伍明显浩大了好多,同行的一共七八人。但是我们并不是几家公司的审计工作同时开展,而是本着“擒贼先擒王”的原则先做产业最浩大的一家公司。在这里,我们住的是集团旗下物业公司的款待所,吃的是食堂,工作的地方就是公司财务所在的办公区。好玩的是,这三个地方都是紧挨着,而且还两两联通,因此我们活动的范围小之又小,但这里最大的优点就是吃饭特殊节约时间,午休的时间就会比在其他家公司长。我在这家公司主要的工作就是做许多科目的凭证测试和资料复印,工作听起来虽然简洁,但却特别繁琐,由于这家公司的凭证有好几百本并且足够厚,特殊考验了我的耐性。
实习第三个周,也是放春节回来的第一周,由于假期给人的松懈,回来对工作有了抵触心情,整个人完全不在状态,都是放假惹的祸啊。根据原来才行程,我和老师应当连续到开磷集团做其他家公司的审计工作,由于公司临时插入的新业务,老师被分去了遵义站,自然而然我也就去了。但是这一次的工作不是审计而是尽职调查,比审计程序简洁。对于我来说这是件特殊兴奋的`事情,由于我还没有去过这个地方,想着借此机会最终可以一睹它的芳容,谁知兴奋太早了,根本没有时间去满意自己的奇怪 心。驱车到了遵义在在酒店放好行李,我们被带去了煤矿山上,一路的颠簸加摆渡才到了目的地,一下车就立刻开展工作查看这个煤矿的账目状况,还把全部的凭证和账簿给搬回了酒店。由于是手工账,我就得一笔一笔的录入我们所需要的数据,还得认真检查以免出错,每天都加班到深夜,很辛苦。工作虽然很累,但是发觉自己的确学到了不少东西,至少熬炼了excel的实际操作力量,很有收获呀!
接下来的这周,带我的老师由于生病她留在了贵阳工作,我就和新来的实习生两个人去了息烽开磷集团。而在开磷那边,也没有一个带队的老师,伴随我们的只有一个正式做审计助理职位的员工。老师依据我们每个人的力量给我们安排了难度适中的会计科目,我做了六个相对简洁的科目,做完以后我就帮助另外两人做事,给她们复印资料,做凭证测试之类的工作,其实我的工作称不上有难度,只是量大繁琐而已。
这次的实习周记只需要写四个周,但是我的感想和体会远远不是这四个周能表达得穷尽的。不过总结下来就是,我学到了许多东西,大致了解了审计程序。
千里之行,始于足下”,这两个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,对将来走上工作岗位也有着很大关心。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”。
毕业实习心得体会篇3
为期三个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在望海潮实业有限公司实习这段时间里,我学到了许多在高校课堂里根本学不到的东西,也体验到了许多人生中从未有过的经受。
我的实习是从大三刚开学,被一位老师推举到一家室内设计公司实习了!真庆幸自己平常能利用课余时间学到那些设计方面的学问,和大二暑假到那家设计公司实习啊!要不是这些,我想如今就由学校支配到厂工里当普工。但自己最大的收获是将所学的adobe软件用于实践,并且通过实践检验了自己关于设计方面的假设和猜测,取得了一些令自己满足的成果。
在推举我进入室内设计公司之前老板已经让我先了解有和室内装饰、结构等方面的学问。让我在实习前做好各种预备咯!所以工作还忙顺当的,实习期间也学到不少东西,如今才知道平常的努力没有白费。
接下来我开头在公司老板的指导后,渐渐的溶入室内装饰的各个领域,在设计过程中,遇到不少难题,对于一位包装专业和学过平面设计的同学来说,设计一个招牌或名片应当没有多大问题,但对于室内设计如:要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图,还有许多地方把我难住了。这时,我不得不去网上查找室内设计的资料和有关设计软件。外面看来很简洁,但自己做起来真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的让老板、职业高手、网友评教,指教。反反复复,不断的增加自己的设计力量和视觉鉴赏力量。
第一阶段开头,我只懂得个软件。评自己的爱好,还有公司的引导,我从简洁的手绘图开头,渐渐的懂得室内视觉上的学问,渐渐的还能画出手绘图出来。接下来就是仿别人的作品,自己用软件,把别人的作品一模一样的仿出来,就这样,我在过程当积累了不少学问和阅历。
其次阶段,我再也不用一模一样的跟着别人画了,学会了用别人的优秀用品和家宅设计的精点,集中到自己的作品中,就这样,我开头能的出室内效果图了,评自己的爱好和激情,很快就能应手得心的画出个效果图来。
第三阶段,就开头运用cad绘出各种住宅平面图和施工立面布置图,画施工图,不但要会绘画还要求要懂得人力学和各个家具的长度、高度、等比例大小!如今正着重在这一方块的工作中。
毕业实习心得体会篇4
时间飞逝,细想起来已来隆德中学两月有余,还记得我的见习指导班主任第一次将我介绍给高一十四班时的情景,大家强烈的掌声令我不知所措,看着每位同学单纯稚嫩的脸上布满了笑容,我无比的兴奋。对于我这个还没有走出校内的高校生来说怎样管理他们又怎么样与他们和谐相处,的确是一个很大的考验。
首先我向班主任要了本班同学的基本信息,我抄了一份。接下来的任务就是尽快记住本班同学的姓名,我就让班长给我按座位写一下同学的姓名,每天早上我就根据座位记同学的名字,我给同学们说“我刚来对大家还不熟识,如今我最大的任务就是记住你们每位同学的名字,有些同学爱问问题,有些同学表现主动等这些都是让我记住你们姓名的一种方法,盼望有些同学不要由于违背纪律,常常迟到的缘由让我记住你的名字。”我发觉我很快就能记住全班58为同学的名字。
我明白我作为见习班主任应当处于什么位置,所以班内的事情在班主任的允许下我会做,没有班主任点头的事情我是不会做的,还有不管我有什么想法,在做之前我也要征求我知道班主任的看法,比方给同学放电影,在运动会期间其他班级基本上都在放电影,我们一起来的实习生也都在给自己班放电影,当然我也想给我班的同学放电影,我也知道那天放电影是允许的,我一样在放电影之前要征求我班主任的看法,在他的允许下我才去做。每件事情都是这样的,也因此我的指导班主任对我特殊的信任,每次我给他说征求他的看法的时候他都会说你看着做就行了,好多事情他也都很放心的交给我去做。我与我的指导班主任相处的很好,常常商量一些班级管理上的问题,每次他都能给我很多珍贵的建议。
我与同学的关系特别的好,我是高一十四班的见习班主任但是我不带十四班的课,这点真的感到很圆满。我想十四班的孩子们也特别盼望我带他们,每次化学课上课前我拿着化学书进十四班,同学们都特别兴奋都说老师这节课你给我们带吗,每次我回答完后下面都是一片绝望声。我跟着曹老师带高一〔6〕〔7〕〔8〕三个班,每次曹老师找资料给这三个班印的时候我都会给十四班同学印上一份。心存别人,别人也一样会心存你。所以十四班的同学们特别的喜爱我。每次我查宿舍,一个班的男生都围着我听我说话,每次都不到宿舍关门不让我回来,的确和他们在一起我很欢乐。但是他们并不是不怕我,在教室内每次我进班后教室立即清静了,每位同学都能立即清静下来。有一天中午我去操场发觉我班一同学在打篮球,看到我后就要拿衣服进班,我叫住他说没事玩吧,但要留意别受伤了啊,他才放下衣服在旁边坐着等我走了才玩。
经过两个月的班主任工作实习,我感到进步许多,我知道了班主任是一个班的核心,班主任肯定要有爱心,而且爱心要全爱而不能偏爱,对学习差的同学更要赐予更多的关心更多的关心。当班主任要严慈相济,要严之有理、爱之有情。让同学敬重但不能让同学可怕。在接下来的实习过程中我会一如既往的全心像张老师及其他班主任虚心学习,将更多的时间投入到高一十四班,盼望将来高一十四班能更上一个台阶,也盼望我将来的老师职业生涯一帆风顺。
毕业实习心得体会篇5
为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢乐。尽管之前也有参与过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我高校所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自己比较感爱好的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。
下面讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的独特都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝技”。所以说,销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的进展,由于生活只会随着自我转变而转变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必需学习的是如何保持一种主动向上的心态。一个主动的心态,是对自我的一个期望和承诺,确定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的力量。你认为自己是一个什么样的人很重要。
比方像我,我认为自己是一个主动的、乐观的、友善的、特别热忱、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今日我心情很好,我很兴奋,今日会跟许多客户联系,我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,信任今日我肯定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种确定。
作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户沟通沟通的力量。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必需通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,不仅要留意表情、看法、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺当到达交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“其次语言”来传达的。
行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展现的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在表达个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,美丽的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿势习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特别性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品学问的把握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信念,可对楼盘的产品学问一无所知,客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推举的楼盘。
我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,由于地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市快速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应当完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。
当楼盘面对有效需求,开发商有效供应,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,特别惋惜也特别被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往许多客户是用一生的积蓄来购置的大宗买卖。因此反复比较、迟疑不决是常见现象,客户对楼盘能发觉的使用价值作了反复比较依旧拿不定想法时,假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,胜利率就会很高。
另外,还要能够利顾客”的思索方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永久得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思索方式去进行思索,如何关心客户,如何才能让客户处在最正确利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜爱买你推销的房子,才会让客户将你视为伴侣,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。
利他的思索方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解
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