企业人力资源管理诊断内部调查问卷

企业人力资源管理诊断内部调查问卷尊敬的员工：您好！这是一项有关公司企业人力资源管理诊断的内部调查。您正参与为公司确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是从人力资源角度，了解公司的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，问卷所有内容仅在此次内部调查范围内做统计和建议依据使用。本调查问卷包括六部分，共90道调查问题。其中，第一部分，基本信息共10题；第二部分，战略问题共7题；第三部分，组织问题共20题；第四部分，企业文化问题共20题，第五部分，人力资源问题共30题；第六部分，其他问题共3题。请选择您认为客观合适的答案，清楚标注“√”并按相关要求进行文字简述，未特别注明时均表示单选，注意不要遗漏题目。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。人力资源部2015年12月22日

基本信息（信息严格保密，仅作为统计、分析数据使用）您的身份：□高层管理者 □中层管理者 □基层员工您的性别：□男 □女您的学历：□硕士及以上 □本科 □专科 □专科及以下您所在的部门□技术部 □运营部 □综管部 您在公司工作的年限 □三年以上 □一年至三年 □不满一年您对公司行业或产品的熟悉程度：□非常熟悉 □比较熟悉 □一般 □不熟悉 □很不熟悉您对企业经营与管理的熟悉程度：□非常熟悉 □比较熟悉 □一般 □不熟悉 □很不熟悉您是否了解公司现行的各项规章制度？□非常了解 □比较了解 □一般 □不了解 □完全不知道您认为公司各项规章制度是否完善？□非常完善 □完善 □比较完善 □不完善 □基本没有您认为公司各项规章制度执行情况如何？□非常好 □好 □一般 □不好 □非常不好战略问题您了解公司现在的战略目标吗？□非常了解 □一般请简单描述您所了解的战略目标是：_______________________□不太了解 □不知道您认为是否有必要让公司的每一位员工充分了解企业的战略？□非常必要 □无所谓 □没有必要 □不知道您认为公司的未来发展方向或发展战略应该是：□专注互联网行业，通过提高技术，与行业领先接轨，成为行业领先。 □专注互联网行业，通过细分功能，销售高附加值产品，成为行业领先。□依托自身平台，拓展多种渠道，什么赚钱做什么。□如果不同意以上看法，您的看法：您认为公司的优势是什么（可多选，限选三项）：□产品理念先进 □产品技术领先 □行业热门 □市场前景看好□部门间职责不清 □业务流程不合理 □规章制度不健全 □部门本位主义严重 □员工解决问题主动性不强□其他：________________________________________________部门在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会□直接与其他部门具体负责的人员协调 □直接与其他部门的领导协调□向自己的上级反映 □其他：____________________________如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决。（可多选，限选三项）□各部门负责人按照业务流程的特点进行重新分工□以项目为单位，由指定项目负责人统一协调各业务部门□设立负责统一协调的部门□加强部门之间的考核，且考核结果直接和年底奖金挂钩□从企业文化上强调力。强各部门之间的配合协作意识 □其他：___________________________________________________企业文化问题您了解公司宣扬的企业文化吗？□非常了解 □一般请简单描述您所了解的企业文化是：_______________________□不太了解 □不知道您了解公司的核心价值观吗？□非常了解 □一般请描述您所了解的企业核心价值观是：____________________□不太了解 □不知道您认为公司整体人际关系的氛围如何？□很好 □比较好 □较差 □很差您认为公司对待员工是否公平？□很公平 □比较公平 □不公平 □很不公平您希望所在的企业有什么样的价值取向？（请将所列选项全部测览一遍后，选出您认为最重要的4个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内） （）优胜劣汰 （）崇尚协同 （）严守商业道德（）以人为本 （）客户至上 （）商业利益第一（）人尽其才 （）服务社会 （）硕果共享（）专注用户 （）实在迭代 （）其他（请指出）你认为公司的领导风格是怎样的？□民主 □独断 □亲和 □强势 □其他，请指出______________您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选，限选三项）□年富力强 □有远见 □知识丰富 □深入行业 □.有凝聚力□较强的管理能力 □工作效率高 □执行力强□ □开拓创新 □尊重人才□其他____________________________下列哪种情形在公司比较常见？（可多选，限选三项）□时间观念差 □没有人愿意拍板决策 □职能部门服务意识不强 □不注重效率 □不注重公平 □领导经常交办一些事情但却不问结果□人治大于法治 □越级管理现象严重 □经常不知道应该向谁汇报工作您认为，当员工利益、 企业利益、客户利益发生矛盾，公司做决策时应首先考虑；（限选一个）□员工利益，因为员工是企业的主人 □企业利益，因为企业为员工提供就业，为客户提供产品□客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源□其他以下一些关于公司情况的描述，请您选择您认为现在公司存在相似的情况前打勾。（可多选，不限个数） □我们的技术水平在逐步下降□选拔、考核、激励下属是公司管理层的责任，与员工关系不大□在评定一个人价值的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是人员和内部资历□管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入 □在公司里晋升的惟一路径就是和领导关系融洽□是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令 □协调事务最有效的方法是直接找有权利的领导□哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系□资历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视 □公司过分看重硬件建设，人力资源开发不足 □因人设岗现象比较多您对公司管理层的信任：□逐步增强 □逐步下降 □没什么变化您认为现任管理层的劣势是：（可多选，不限个数） □决策优柔寡断，改革力度不够 □缺乏经营能力／经验 □受各种条件制约，不能独立决策 □整体年龄偏大，对接班人培养不足□没有劣势，非常优秀 □其他公司将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：□主动学习，提高自身素质，迎接挑战 □干一天算一天，到时候再说□想办法另谋出路 □其他：您认为公司目前的企业文化建设重点应该放在哪些方面？□企业内部娱乐设施的建设 □员工的教育与培训□规范企业内部职工文化行为 □建设与规划企业文化的基本内涵□其他方面:_______________________________________________________本公司的企业标识和形象您是否喜欢？□喜欢 □不喜欢 □无所谓 □重新更换本公司的企业标志包含了什么意义？（请描述）本公司产品形象您是否喜欢？□喜欢 □不喜欢 □无所谓 □重新更换公司目前所宣传的企业理念、企业精神、员工行为规范您认为效果如何？□无效果 □不太明显 □需要修改，您的建议：____________________________________站在一个局外人的角度您如何评价公司的目前形象，您更喜欢哪些公司？（请描述）在公司工作中，哪些方面该您留下的影响最深刻？（请描述）人力资源问题您觉得公司在招聘方面的响应速度是否及时？□非常及时 □及时 □不及时 □非常不及时 □不清楚您部门各岗位的人才储备是否健全？□非常健全 □健全 □不健全 □非常不健全 □不清楚您部门人员配置是否合理？□非常合理 □合理 □不健全 □非常不健全 □不清楚人员招聘方面您是否有更好的建议，请详述？您希望参加哪些方面的培训：□新员工培训（公司介绍/产品介绍/规章制度/企业文化等） □外派学习 □技术知识培训 □管理技能培训 □销售技能培训 □具体工作中所需特殊技能培训 □不想参加任何培训□其他：______________________________________________________________________________您觉得现在公司组织培训次数足够吗？□足够 □勉强可以 □不够 □没有参加过任何培训您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？ □比较大 □一般 □有些作用 □没什么作用您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？□完全没有发挥 □有些方面没发挥 □发挥尚好 □已充分发挥您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？□不希望 □无所为 □有希望没信心 □希望且有信心您是否愿意在公司长期工作？□非常愿意 □愿意 □不太愿意 □肯定不会您对目前的收入水平满意吗？□非常满意 □满意 □不满意 □很不满意您认为工作努力一点／松懈一点对年底奖金自己的收入会有影响吗？□影响很大 □影响比较大 □影响不大 □没影响您认为个人的价值的体现，必须成为管理人员吗？□非常同意 □基本同意 □不同意 □很不同意您认为公司有需要开展建立绩效管理体系？□非常有必要 □有必要 □完全不用；您认为公司的绩效管理（员工不定时行动积分）对员工激励性如何？□非常强的激励 □较强的激励 □不确定 □没有激励性您认为本部门的绩效评估（员工不定时行动积分）是否准确反映员工的工作业绩？□很准确 □基本准确 □不准确您认为公司应采取什么样的绩效考核来评估您部门的工作绩效，请举例说明？您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（可多选，限选三项）□收入提高 □福利改善 □职位晋升 □挑战性的工作□培训机会 □领导认可 □其他：_________________________________假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）()领导个人勉力()工作挑战性()职业稳定性()公司名气()民主气氛()充分发挥自己才能()收入水平()晋升机会()公司发展前途您认为您的个人前途与公司前途□非常相关 □比较相关 □不太相关 □没什么关系您认为目前您的工资水平处于行业哪个位置：□高等 □中等 □中等偏下 □下等您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？□能 □不一定 □不能 □不清楚您认为您的薪资与同行业其他公司有差异，对此您的看法：□有多大价值，拿多少报酬，理所应当□收入差距太大，这是剥削□公司性质不同，薪资差异是正常现象□岗位工作内容和要求不同，薪资差异是正常现象□其他：_________________________________您认为公司现在人员素质如何？□非常好 □好 □一般 □差 □不清楚您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选，限选三项） □管理人才 □销售人才 □推广策划人才 □技术人才 □投融资人才□多技能工人 □其他：_________________________________获得晋升的人被提拔的原因往往是：（可多选，限选三项）□工作业绩突出 □职场关系好，不得罪人 □受领导赏识□工作责任心强 □执行能力强 □有特殊技能□其他：______________________________对您来说，目前的工作：□很适合，并且有信心、有能力做好□是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺□不是我喜欢的工作，但是我能做好□不适合我，我正考虑换一个岗位□不适合我，我正考虑跳槽如果竟争上岗，您认为：（可多选，限选三项）□如果要求条件大高，自己可能竞争不上□就怕竞争上岗中存在不公平□只要有能力水平．不怕没岗位□有什