商务英语客服毕业6篇

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随着经济的全球化及中国对外贸易开放程度的日益扩大，我国与西方之间在贸易、文化等方面的交流越来越频繁。英语作为西方国家的官方用语，是最重要的交流工具，商务英语不仅是一种专业英语应用在我国的对外贸易活动中，而且还是一种实际应用性的语言应用在我国各个领域，我国对外交易活动中的各个层面、各个环节。本文从商务英语的内涵及在我国的发展入手，重点分析了目前商务英语毕业生的就业方向及具体岗位，最终提出目前商务英语专业毕业生就业中常见的问题及相应的对策，以期为广大的商务英语专业毕业生提供有用的建议和参考。

商务英语毕业生岗位问题探讨

G647A1006-9682（2023）09-0075-02

WiththeeconomicglobalizationandChina’sincreasingopennesstoforeigntradeexpansionintradebetweenChinaandtheWest，culturalandotherexchangesbecomemorefrequent.Englishastheofficiallanguageofwesterncountriesisthemostimportantcommunicationtool，notjustabusinessEnglishusedinChina’sforeigntradeactivities，butalsoapracticalapplicationoflanguageinallareasofourcountry，ourforeigntradeactivitiesatalllevels，allsectors.Inthispaper，thecontentofBusinessEnglishandinthedevelopmentofourcountrytostart，thefocusofthecurrentdirectionofthegraduatesofBusinessEnglishandspecificpositions，finallyleadingtothepresentbusinessgraduatesinthecommonproblemsandcorrespondingcountermeasures，withaviewtothemajorityofbusinessEnglishgraduatestoprovideusefuladviceandinformation.

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一、商务英语相关知识概述

商务英语（BusinessEnglish），又被人们称为外贸英语（ForeignTradeEnglish），从语言专业的角度来讲，商务英语主要是应用于商务环境中的英语，属于普通英语的一个分支。但商务英语和商务环境是相辅相成的，缺一不可，这是在商务环境的促进下，商务英语为了沟通才出现的，同时商务英语的应用也离不开商务环境，在国际上国家与国家之间的各种商务活动都需要通过商务英语这个交际平台来实现。其实，商务英语就是一种交流的工具，完成各个国家之间的商务交易活动。主要由商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能三要素构成。商务贸易工作人员需要具备商务背景、专业知识和语言三方面的综合能力，才能在工作中熟练应用。

随着“地球村〞的出现，传统的制造业模式已经被颠覆，中国已成为世界的加工厂，越来越多的中国企业和国外公司建立长远的发展战略和规划，商务英语存在的必要性凸显出来。随着我国对外贸易的频繁，与不同国家的企业之间建立长期的合作关系，随着合作的深入，公司人员会涉及到企业内部或企业间的商务沟通，这就需要具备相当商务英语知识和技能人士的参与。可以这样说，没有商务英语知识技能，国际合作只是纸上谈兵。商务英语的迅速发展，企业可以在全球的范围内寻觅贸易合作伙伴和开展新的业务，所以商务英语是不同国家之间、不同性质的中外企业之间进行贸易往来的前提和手段。在人们平日的工作中，随着跨国公司和外资企业的不断增多、随着越来越多的中国人出国和越来越多的外国人进入中国，英语在工作和生活中的变化是必不可少的。越来越多的人在外企中工作，日常的交流和工作上的业务联系，要求必需把握商务英语。

二、商务英语毕业生的就业现状调查分析

1.商务英语毕业生的就业岗位

从商务英语的发展可以看出，当今社会对商务英语人才的需求量极大，为了解市场对商务英语专业毕业生的具体需求，我们对已就业的毕业生进行调查，通过总结调查结果，得出以下结论：就业面分布广泛，以私营企业或合资企业为主，岗位大多是外贸业务员、秘书以及销售员。毕业生就业的主要方向是中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资经营企业三类外商投资企业，另外还有涉外企业与私人企业，也就是说这些企业多多少少与外贸行业挂钩，对商务英语技能有一定的要求。

不过对于毕业生来讲，他们的就业意向有明显的不同。1/3的毕业生选择从事公务员、1/5的选择做公司经理，认同自主创业，一半的倾向于做企业家和经理。不过随着近年来公务员考试的持续升温，毕业生能进入这个行业的还是少数，相反，只有很少一部分毕业能进入政府部门、国有企事业单位，大多数的毕业生进入私企，另有一部分进入外企，该就业状况充分反映了当前社会企业对商务英语专业毕业生的需求状况，提供的就业岗位以文员、秘书等居多，从事翻译、计划的职位不多，由于这些岗位往往需要工作经验的积累和较强的综合能力，而对于刚毕业的大学生更适合在基层从事文秘或与外贸相关的工作。

商务英语客服毕业范文其次篇

今年是高校毕业生最难就业季，毕业生人数不断增加，特别是高职高专商务英语专业毕业生，他们的就业前景是很不容乐观的。如何破解这一难题，至关重要，这里从商务英语内涵建设的角度出发，以任教的学生为例，探讨高职高专商务英语毕业生就业存在的问题，提高教师教学执行力，加快推进专业内涵建设和教学改革等实现顺利就业的对策。

内涵；就业；对策；设置

据教育部相关就业部门统计，今年全国普通高校毕业生人数达到699万人，比2023年增加19万人，高校毕业生就业形势更加繁杂严峻，工作任务更加艰辛繁重。毫无疑问，高职高专商务英语专业的毕业生人数也在增加，如何破解这一难题，至关重要，本人从商务英语内涵建设的角度出发，以任教的学生为例，探讨高职高专商务英语毕业生就业存在的问题及相应对策。

一、高职高专商务英语专业毕业生就业难主要问题表现在

（一）高等学校在职业教育方面存在着一些突出问题

在高职高专商务英语专业教育教学上，学生实际能力问题的培养方面不够重视，导致应试教学的倾向。学校人才培养的方向和市场对商务英语人才的需求脱节，这对高职商务英语专业毕业生的就业产生极大的影响。

（二）高职院校在商务英语专业的课程设置中存在的问题

高职院校在商务英语专业的课程设置中过多的强调理论知识，而理论实践课的安排的十分少，类似于情景模块实训，和进出口操作的课程比较少，在课程设置中过少的强调学生的实际动手能力，这就要求高职高专商务英语教学应在“实用〞上下功夫。这些课程表达在课程设置上就是针对学生的实际，突出重点，以就业为目的。然而，高职院校国际商务专业在课程设置中并未充分表达这些要求。

（三）教师自身能力也存在一定的问题

主要表现在实训教学能力欠缺，具有实践经验的师资严重不足，特别是双师型教师严重匮乏。

二、根据高职高专商务英语专业毕业生就业问题分析，结合学校的实际，学生的需要和劳动力市场需求的前景特提出如下对策建议

（一）创新培养模式，提升内涵建设，合理推进课程设置，紧跟社会需求步伐

目前高职高专商务英语专业人才培养计划所培养的学生由于只具备单一的语言技能，这和企业对外贸人才的需求是不一致的。企业对商务英语人才的要求是多方面，不但会英语，还要具备很强的综合素质，因此，高校应当创新英语专业人才培养模式，努力培养复合型人才，满足用人单位的需求。如今企业等用人单位对高职商务英语专业的学生能力的要求越来越倾向于学生的综合能力和职业能力，这些能力包括吃苦耐劳、工作责任心等良好的个人素质；良好的语言表达和沟通能力、亲和力与感染力、团队合作精神等社交能力；敏锐的洞察力和应变能力等分析问题的能力：创新能力：服务意识、组织协调能力等。随着我国对外开放力度的不断加大，社会对既熟悉商务英语又熟练把握对外贸易的复合型人才的需求越来越大。这些对高职高专商务英语专业学生培养模式创新提出了挑战，要求高职高专院校创新商务英语人才培养模式，只要这样，学校的人才培养模式才能更得上时代的步伐。

（二）提升教师的教学执行力，使教师在教学中要坚持以人为本，以生为本，以就业为导向，明确教学目标

作为高职高专院校商务英语专业教师，要转变观念，在学习专业理论知识的同时，要提高自身的综合素质，依照双师型教师的标准来严格要求自己，从教学能力、专业实践能力应用能力、学习能力及实习、创业指导能力等几个方面来提升自己的双师素质，同时学校和系部领导也要给商务英语专业教师创造条件，到企业和校外进修学习。而就学生和学校而言，高职院校商务英语专业的人才培养目标是让商务英语专业的学生具有较扎实的专业知识和技能，不但具有较好的外语听说读写译能力，而且能熟练使用高级办