公共关系学 企业社会责任

企业社会责任摘要:当前,很多企业在片面追求自身利益的同时忽视对社会的责任,本文通过对企业社会责任缺失的表现,原因等提出一系列的举措,从而提高企业的社会责任感,引导他们在剥削社会的同时给予社会一些回报,更利于自身的发展。关键词:企业社会责任影响因素回馈社会成功企业案例正文:随着社会经济的迅猛发展，作为经济活动中最重要的细胞——企业，其行为已经可以影响到世界的每一个角落。在这一背景下，“企业社会责任感”也随之成为当下备受关注的话题。为此明确何为企业社会责任感。了解企业社会现状，认清导致社会责任感缺失的原因，知道提升企业家社会责任感的举措已势在必行。作为社会的一员，如果责任意识能深扎我们心中，经济才会迅猛发展，军队才会成为最具战斗力的组织，国家、民族才会更具凝聚力，更加团结。而身为经济主体的企业，只有认清自己的社会责任感，在企业自身得到盈利的同时又注重将自己所赚取的利润回归社会.才会使企业更具竞争力和影响力。而何谓社会企业责任感，从它的表面意思来看，企业社会责任感是指企业对待社会的一种责任态度，是指企业所面临的社会责任。一个企业的存在，绝不能仅仅以赚钱为唯一目标。除了赚钱之外，企业还应服务社会，创造文化，提供就业机会，捐款资助贫困地区和灾区。在这一点上我们完全可以向外国学习,为什么美国企业会发展那么好,因为他们的企业管理者知道,他们的钱都是从国民手中赚来的,因此他们知道必须将钱回归社会这样才能赚得更多,所以大多数富豪在退休或者去世后都会把钱捐给慈善机构而不留给下一代.某些大企业管理者如:世界富豪比尔盖茨和“股神”巴菲特，他们并没有只是追本逐利唯利是图，而是在各国纷纷建立基金会，将自己从社会中赚来点钱回馈社会，造福人类。再看国内的某些企业大亨，他们已从人民手中赚足了资本，然而他们依旧贪得无厌，利用拖欠民工工资，加长工作时间，偷工减料，制假卖假获取高额利润，这不得不令我们反思。这些差距背后究竟说明了什么？是什么导致了和谐社会的不和谐音符?我们企业是不是应该要认识到企业社会责任的重要性呢?改革开放以来，政企分开使得国有企业逐步建立了现代企业制度，资本结构多元化使得民营企业、合资企业迅速发展。市场经济环境下的我国企业既品尝到了竞争的甜头，也体验到了竞争的残酷。没有盈利就没有再投资的资本，实现盈利是企业追求的根本目标，而千方百计地降低成本则是企业管理的重点和关键，因而众多企业在生产经营中非常重视对自己的贡献，却忽视对社会、对环境的影响，忽视承担社会责任。那么导致中国一些企业责任缺失的原因何在？其实归结起来无非有三个方面的原因：政府、企业和消费者。（一）、政府方面。政府往往追求企业的利润和税收，而忽略对企业守法行为的监督力度，从而是企业逃避社会责任有了可乘之机。再就是，我国还未成立正式的企业社会责任组织，而且企业责任制度不完善，政府推动力度不足，使得企业更加缺乏责任意识。（二）、企业自身。1社会责任淡薄，过于追求利益最大化。2民营企业比起国营企业资源相对匮乏，资金短缺，生存成为他们的第一要务。（三）、消费者。许多消费者法律维权意识淡薄，对企业欺骗行为忍气吞声，不敢拿起法律武器维护自己的合法权益。缺乏责任感的企业，终究会被社会所淘汰，因此面对种种社会现状和经济问题，我们必须采取措施积极应对。对于政府来说，应该加强对民营企业社会责任的引导，积极开展各种社会责任教育活动，建立有效、健全的约束机制和完善的监督机制来规范监督企业的行为。对企业本身而言，管理者应该勤于监督，加强宣传，将员工责任感与员工的职业生涯发展联系起来。也可以通过培养加强员工的团队精神，使得员工真正融入集体，与企业共命运。而消费者应该提高维权意识，在遇到商家侵权时懂得用法律的武器保护自己的合法权益不受侵害。而相比之下,国内外有很多著名企业在经营成功,赚取利润的同时能够将资产回馈社会,做一些对社会,对公民有意义的事。例如:宝洁公司捐助希望小学,拓展商业舞台。宝洁公司是在华跨国公司里面捐助希望小学最多的公司。从1996年开始，用于教育的资助额已经达到320万元，先后兴建了188所希望小学。百事可乐公司开办土豆农场,沙漠变绿洲。百事公司投资了近2亿元人民币，在中国各地开发土豆种植项目，在内蒙古建立了种植基地，使沙漠变绿洲，并在其它地区进行推广。百事方面相关负责人邰祥梅女士表示，百事从生意角度取得了自己的基本目的，要有回报，要做生意，并非纯粹地改造沙漠，但同时也把沙漠改造为良田。香港霍英东集团前主席霍英东先后投资或捐赠了番禺大桥、洛溪大桥、沙湾大桥和广珠公路上的4座大桥等多个重大项目。倾力支持国家的教育事业，20世纪80年代以来，他捐出巨款设立各种基金会支持内地教育，捐资建成大批教学设施。他的基金会对全国各地教育文化事业的捐赠累计达7.6亿港元，其中霍英东教育基金会捐赠1500多万美元，共资助了2000多名青年教师等。我想这些企业能够在激烈的竞争中取得巨大的成功跟他们勇于承担社会责任的行为是分不开的。企业社会责任是衡量一个企业成功与否的重要指标。因此企业如果放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在社会中更好的生存机会