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文档简介

2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理过关检测试卷B卷附答案

单选题(共80题)1、甲公司是一家传统有线式耳机研发设计公司,在耳机音质方面具有很大的市场优势。近年来,无线蓝牙耳机产品需求量不断扩大,甲公司在保持原有音质技术的前提下,在已有的无线音频传播技术基础上进行创新,进一步优化了无线电波传输技术,推出了新一代无线蓝牙耳机。根据以上材料分析,甲公司的组织战略类型为()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】C2、(2014年真题)下列关于产业内战略群组分析的表述中,正确的是()。A.有助于预测市场变化或发现战略机会B.有助于寻找产业内的合作伙伴结成战略联盟C.有助于了解产业的进入障碍D.有助于了解产业内企业之间的纵向或横向的联系【答案】A3、(2021年真题)方舟公司是国内首家专营私人定制国内外自由行项目的旅行社。近年来,该社先后并购了多家规模较小但经营各具特色的旅行社,有效拓展了业务种类和范围,取得高于其他旅行社的经济效益。方舟公司并购多家旅行社的动机是()。A.获得协同效应B.容易从企业资源获得财务支持C.保持统一的管理风格和企业文化D.降低协调成本【答案】A4、近年来,人们不断增加的对健康水源的需求催生了越来越多的滤水壶生产企业。目前这些企业提供的产品性能/质量大体相同,彼此之间为争夺客户展开挑衅型的价格竞争;行业规模达到前所未有的水平;任何一个企业扩大市场份额都十分困难。下列各项中,属于上述企业所具有的经营特征的是()。A.经营风险非常高B.资金来源于保留盈余+债务C.具有中等的股利分配率D.价格盈余倍数非常高【答案】B5、(2018年真题)有关研究机构证实,从事中成药生产的上市公司天康公司的主打产品含有对人体健康有害的成分。该研究结果被媒体披露后,天康公司的股价大跌,购买其产品的部分消费者和经销商纷纷要求退货,致使其经营陷入危机。上述案例中,天康公司面临的风险属于()。A.市场风险B.运营风险C.财务风险D.技术风险【答案】B6、甲公司明文规定任何员工不允许在网上下载盗版软件,保护正版。该公司采取的风险管理策略是()。A.风险承担B.风险规避C.风险转移D.风险补偿【答案】B7、尚好佳是一家小型餐馆企业,主要靠顾客到店点餐和外卖赚取营业收入。上月尚好佳餐馆对经营模式进行了改革,顾客到店除了可以直接点餐,还可以跟厨师学习做菜,享受自己动手带来的快乐和满足感。这种经营模式吸引了不少顾客,尚好佳餐馆营业额由此高速增长。根据以上分析,尚好佳餐馆重建市场边界的路径是()。A.跨越时间B.重设客户的功能性或情感性诉求C.重新界定产业的买方群体D.跨越战略群体【答案】B8、(2017年真题)近年来,国内空调产业的销售额达到前所未有的水平。不同企业生产的空调在技术和质量等方面的差异不明显。空调生产企业的主要战略路径是提高效率、降低成本。按照产品生命周期理论,目前国内空调产业所处的阶段是()。A.成长期B.成熟期C.衰退期D.导入期【答案】B9、面对来势汹汹并且实力雄厚的外国竞争对手,“防御者”可以利用本土优势进行防御,具体做法不包括()。A.把目光集中于喜欢本国产品的客户,而不考虑那些崇尚国际品牌的客户B.加强分销网络的建设和管理,缓解国外竞争对手的竞争压力C.频繁地调整产品和服务,以适应客户特别的甚至是独一无二的需求D.重新定义自己的核心业务,避开与跨国公司的直接竞争【答案】D10、华为公司一直秉承着以客户为中心;以奋斗者为本;长期坚持艰苦奋斗;坚持自我批判的理念。从公司使命的角度来看,属于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目标D.经营哲学【答案】D11、甲企业是一家纺织外贸企业,产品主要出口到欧盟地区。下列选项中,会导致该企业面临政治风险的情况是()。A.欧盟购买商面临经营困境,资金不足B.欧盟地区纺织品企业非常多C.欧盟对一年内进口到该国的该种纺织产品总量加以限制D.欧元对美元汇率发生波动【答案】C12、博辉公司在对基金管理、受托资产管理、基金销售和咨询等业务活动进行风险度量时,首先对所有事件中每一事件发生的概率乘以该事件的影响,然后将这些乘积相加得到风险数值。博辉公司采用的风险度量方法是()。A.概率值B.最大可能损失C.期望值D.在险值【答案】C13、(2017年真题)宏远海运公司为了加强对损失事件的管理成立了一家附属机构,这家附属机构的职责是用母公司提供的资金建立损失储备金,并为母公司提供保险。宏远海运公司管理损失事件的方法属于()。A.损失融资B.风险资本C.保险D.专业自保【答案】D14、美国PG公司过去在美国以外的主要市场上都有工厂。这些工厂只生产由美国母公司开发出来的差异化产品,而且根据美国开发出来的信息从事市场营销。PG公司国际化经营的战略类型是()。A.国际战略B.多国本土化战略C.全球化战略D.跨国战略【答案】A15、甲企业生产中档电动自行车。在下列4类企业中,甲企业的直接主要竞争对手是()。A.生产高档电动自行车的企业B.属于同一战略群组的电动自行车生产企业C.生产低档电动自行车的企业D.生产传统汽车的企业【答案】B16、苹果公司的iphone系列产品是最近几年来最成功的消费类数码产品,一推出就获得成功,在国内手机市场中属于高价位产品,但是有很多“苹果迷”既有钱又愿意花钱,所以还是纷纷购买,等到成功推向市场后价格慢慢降低,这样的定价策略属于()。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.产品差别定价法D.动态定价法【答案】B17、建安集团是一家上市公司,公开信息显示该公司2016年实现净利润3.8亿元。当年该公司股价波动区间为12-22元,市盈率波动区间为6-11倍,公司以每股5元的价格向控股股东定向增发1000万股。从掠夺性财务活动角度分析,建安集团的上述定向增发行为属于()。A.内幕交易B.超额股利C.掠夺性资本运作D.掠夺性融资【答案】D18、凯悦是一家以送餐为主的餐饮连锁企业,该企业的营业点主要集中在商业区聚集点,并且已经有稳定的客户,随着企业的不断发展,公司管理层继续坚持原来的战略,只做送餐业务,不开门店接收店内顾客。但是会在日常业务中根据顾客的反馈,将送餐送饮料变为送餐送水果。根据资料判断该餐饮企业处于战略变革发展阶段的()。A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全面阶段【答案】A19、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动,当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时,该公司决定将现有产品扩展到临市。从甲公司的发展阶段与结构的角度来看,该公司适宜采取的结构类型是()。A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B20、小米在创立之初秉持“为发烧而生”的信念,专注于制造性价比较高的手机。随着时代的发展和硬件成本的降低,小米的低成本高质量的路线渐渐被其他友商模仿,小米及时调整战略,建立“小米生态链”将企业的资源集中到物联网平台的建设上。这体现了现代战略的()。A.应变性B.全局性C.风险性D.竞争性【答案】A21、封和公司制定了年度预算计划。通过在预算中列明费用支出项目,经理人员就无须在费用发生之前申请获得进一步批准。根据资料,这体现的预算作用是()。A.激励员工提高业绩B.促进企业各级员工围绕任务完成情况、工作计划与设想等进行交流和沟通C.为企业员工的绩效评估提供了一种有效手段D.促进企业内部合理授权、提高效率【答案】D22、复兴公司以家电研发、生产和销售为主业,公司成立之初确立了“技术立企”的发展战略。复兴公司坚决不参与彩电行业的价格战,每年的研发费用高达销售收入的5%。2015年公司转型布局智能电视业务,成功推出V5智能系统。下列各项中,与复兴公司采取的基本竞争战略相匹配的人力资源开发与培训策略是()。A.通常强调个人能力B.要求具有广泛的知识、技巧和创造性C.一般强调应用范围适中的知识和技巧D.企业可能利用在职培训或者外部培训,自己培养技能或者购买技能【答案】B23、中原公司是一家生产办公家具的上市公司。为确保产品质量稳定和生产连续,其与业内排名前五的供应商分别签订了长期战略合作协议。下列不属于中原公司货源策略优点的是()。A.一个供应商的供货中断产生的影响较低B.能够取得规模经济C.能够取得更多的知识和专门技术D.供应商之间的竞争有利于对供应商压价【答案】B24、P公司是一家主营电脑、手机的生产企业,为了迎合顾客喜欢追求新鲜的需求,该公司每年都会开发出一款样式和功能新颖的手机产品,这种行为考虑的是社会和文化环境因素中的()。A.人口因素B.生活方式变化C.消费心理D.价值观【答案】C25、(2017年真题)通达路桥公司拟在某省兴建一座大桥。这项工程将面临诸多不确定因素,如工程总投资、银行贷款、过桥费收入等。公司为了预测这项工程所产生的效益并防范可能发生的风险,组织相关人员分析了上述每一个因素的变化对该项目内部收益率的影响。通达路桥公司所采用的风险管理方法是()。A.敏感性分析法B.马尔科夫分析法C.风险评估分析法D.情景分析法【答案】A26、甲表业公司是国内一家专业生产钛合金和高档不锈钢表壳的企业。2008年,受全球金融危机的冲击,世界手表销售数量持续下滑、计时行业萎靡不振。甲表业公司决策层敏锐地察觉到国际金融市场的动荡很可能影响到国际手表市场的消费能力。他们从手表销售景气报告中看到,低档表的销量持续下滑,而品牌价值高的中高档手表的销售状况一直保持平稳状态。因此,甲表业公司果断地对产品进行了重新定位,对产品结构进行调整,将中高档表产量由占整个生产总量的60%调整到80%。最终的结果是尽管总量稍有降低,但甲表业公司的总产值却上升了20%。该案例表明的是战略的()。A.计划性B.长期性C.应变性D.风险性【答案】C27、甲公司是一家手机生产企业,它的总部设在美国,除了研发中心在总部之外,营销中心设在北欧、客服中心放在南美、生产中心设在南非,由这些职能部分协作在全世界范围内生产和销售同一类型和质量的手机,甲公司采用的国际化行为是()。A.多国本土化战略B.国际战略C.全球化战略D.跨国战略【答案】C28、京东在2018年Q3季度活跃用户数首次出现下跌的公告公布后,公司的股价应声大跌导致企业出现并购危机。从外部治理的角度来看,这体现了()对公司的监控和约束。A.资本市场B.经理人市场C.产品市场D.期权市场【答案】A29、(2018年真题)惠通公司开发出一种用于少儿英语学习的智能机器人。该产品投放市场不久,便被其他公司仿制。从技术活动过程所处的不同阶段考察,惠通公司面临的技术风险属于()。A.技术选择风险B.技术设计风险C.技术应用风险D.技术研发风险【答案】C30、中国新能源汽车产销量已连续三年居世界首位。但蓬勃的发展势头中,也有暗礁潜藏。目前我国新能源汽车与传统燃油车相比没有明显的竞争优势,与国际上先进的新能源汽车相比也仍然有较大差距。基于以上分析,作为国内新能源汽车头部企业的B公司面临的风险是()。A.战略风险B.市场风险C.政治风险D.财务风险【答案】B31、法国电信于2000年斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商Orange公司的全部股票,并把自己原来的移动电话业务归并于Orange品牌下,成为仅次于英国Vodafone公司的欧洲第二大移动通信公司,这属于()。A.横向一体化战略B.纵向一体化战略C.稳定战略D.密集型战略【答案】A32、甲公司是一个集团公司,旗下有不同的产业,包括房地产、汽车制造和服装销售。三个产业分别任命一名总裁,每个总裁负责各自产业的发展,每个产业下又分设事业部对不同的产品进行管理。该公司采用的组织结构类型是()。A.矩阵制组织结构B.事业部制组织结构C.M型组织结构D.战略业务单位组织结构【答案】D33、关于企业成长期财务战略的描述中正确的是()。A.应该尽量使用权益融资B.在寻求资本来源时应尽量寻找风险投资家C.经营中多余的现金用来分配股利D.应该尽量使用负债筹资【答案】A34、(2020年真题)经营健身房的永强公司率先采用新技术,在其拥有的所有分店统一推出智能健身设备。使用该设备,健身者可以比以往节省50%的时间达到同样的健身效果,因此该设备受到健身者的好评。但由于购置、使用、维护智能健身设备耗资很大,而需求和使用率有限,永强公司入不敷出,经营陷入困境。从零散产业角度看,下列各项中,属于永强公司进行战略选择未能避免的战略陷阱是()。A.寻求支配地位B.对新产品做出过度反应C.不能保持严格的战略约束力D.过分集权化【答案】B35、(2021年真题)甲公司签订合同承诺10月份向客户出售20吨白糖,并以5600元人民币/吨的价格购入现货白糖20吨,同时在期货交易所以5700元/吨的价格卖出10月份到期的白糖期货20吨。10月份合同到期时,白糖现货和当月期货市场价格均为5500元人民币/吨,甲公司以该价格向客户售出白糖20吨,并买入当月期货20吨。甲公司的上述风险理财策略是()。A.期货多头套期保值B.期货空头套期保值C.买方期权套期保值D.卖方期权套期保值【答案】B36、甲公司是一家集团企业,主营业务为家电制造,其余业务为房地产、交通运输、酒店经营。在国家开始对房地产行业进行宏观调控后,房地产业务面临巨大的资金压力,并对其他业务也产生了连带作用。经慎重分析后,集团领导决定将房地产业务进行剥离,将其出售给另外一家大型企业,并将此交易中获得的资金用于其他业务的发展。该公司的这一做法属于()。A.总体战略B.职能战略C.财务战略D.业务单位战略【答案】A37、甲公司是一家新创立的教育培训企业,在设立部门时分别设置了财务、运营、教学、技术等部门,这属于组织结构中的()。A.横向分工B.纵向分工C.整合D.拆分【答案】A38、某跨国制药企业花重金从民间购买了治疗糖尿病的祖传秘方,并进行临床试验后投入生产,最终获得成功。该秘方给企业带来的优势源于()。A.产品市场不完全B.生产要素市场不完全C.企业拥有的内部规模经济D.外部规模经济【答案】B39、(2019年真题)为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩,并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的()。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度【答案】A40、甲公司是通信设备制造商,其顾客起初为国有企业的大客户,客户相对单一,但进入门槛高,客户关系极其重要。为保证公司发展和在市场竞争中的优势,必须集中指挥、统一布置和协调,建立公司在单一、重要且大客户中的品牌形象和信誉。另外,公司所处的通信设备制造业是技术、资金和智力密集型行业,风险(尤其是流动资金)较高,因此设置统一决策系统,统一服务系统,集中进行人员和资金调动管理,严格实行目标管理和指令性工作方式对公司生存必要且重要。下列适宜予该公司的组织结构是()。A.事业部制组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构【答案】B41、甲企业是一家刚创立的软件开发公司,总部设在北京。甲公司所处的软件开发行业突出特点是知识更新快,同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大,为此甲公司按矩阵式的结构对各项目进行管理和考核,以确保各项目按期完成。根据以上信息可以判断,甲公司企业文化的类型是()。A.权力导向型B.角色导向型C.任务导向型D.人员导向型【答案】C42、当组织内各种要素变化较少,但多与企业文化不大一致,此时,企业在战略方面采取的措施应为()。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】D43、作为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者,大河创新科技公司成立仅两年,产品需求量波动性较大。同时,为了满足公司对创新产品的资金需求,大河公司主要通过引进大量风险投资者的方式来募集权益资金。根据上述信息判断,大河公司财务风险与经营风险的搭配属于()。A.高经营风险与高财务风险B.高经营风险与低财务风险C.低经营风险与高财务风险D.低经营风险与低财务风险【答案】B44、甲公司是一家餐饮公司。2010年。一场传染病的流行使餐饮业进入“寒冬”,该公司在进行风险评估后认为,这场传染病的流行将使消费者的健康饮食意识大大增强,于是组织员工迅速开发并推出系列健康菜品。使公司营业额逆势上升。甲公司的上述做法体现的风险管理特征是()。A.专业性B.战略性C.系统性D.二重性【答案】D45、甲公司是研发音乐耳塞的企业,其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“入耳型”音乐耳塞产品,虽然外形并不时尚,但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉,得到了客户的认可。甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术,降低产品成本并提高产品质量,从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】A46、甲公司是一家生产遮阳用品的企业。2013年,公司在保留原有业务的同时,进入雨具生产业务。从风险管理策略的角度看,甲公司采取的策略是()。A.风险承担B.风险规避C.风险转换D.风险对冲【答案】D47、汉阳公司是国内一家经营多年的广告公司,在业内以鼓励员工个人对公司目标作出贡献闻名。近年来,国外著名广告公司的不断进入和本土竞争对手的成长给汉阳公司的业务增长带来越来越大的威胁,因此该公司管理层最近决定在维持现有组织架构的前提下推出新的更为严格的员工薪酬与绩效挂钩制度,以刺激业绩增长,该决定受到公司员工的拥护。汉阳公司在实施新的绩效考核制度时,应()A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.根据文化进行管理D.重新制定战略【答案】B48、甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降,为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2010年年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()。A.公司战略B.业务单位战略C.产品战略D.职能战略【答案】B49、睿祥公司创业初期主营手机业务,后来成长为一家涵盖众多消费电子产品和软件的互联网企业。本案例体现了睿祥公司()。A.宗旨的变化B.经营哲学的变化C.战略层次的变化D.公司目的的变化【答案】A50、甲公司是一家生产高档化妆品的企业,为了解竞争状况,甲公司决定进行战略群组分析。下列选项中,与甲公司存在直接竞争关系的是()。A.属于同一战略群组的生产高档化妆品的企业B.生产低档化妆品的企业C.属于同一战略群组的生产高档服装的企业D.生产日化用品的企业【答案】A51、新华印刷厂主要负责书籍的装订,出版社每年会要求印刷厂按一定的质量标准完成装订任务,但并不限制内页和封皮的印刷方法。根据横向分工结构的基本协调机制进行分类,该公司属于()。A.相互适应,自行调整B.技艺(知识)标准化C.工作成果标准化D.工作过程标准化【答案】C52、(2014年真题)下列战略分析工具中,只能用来分析企业外部环境的是()。A.波士顿矩阵B.成功关键因素分析C.SWOT分析D.通用矩阵【答案】B53、甲公司是一家食品加工企业,需要在3个月后采购一批大豆。目前大豆的市场价格是4000元/吨。甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨,于是计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险,所以买入了3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权。根据以上信息判断,甲公司的这一做法属于()。A.应急资本B.风险资本C.专业自保D.套期保值【答案】D54、建安集团是一家上市公司,公开信息显示该公司2016年实现净利润3.8亿元。当年该公司股价波动区间为12-22元,市盈率波动区间为6-11倍,公司以每股5元的价格向控股股东定向增发1000万股。从掠夺性财务活动角度分析,建安集团的上述定向增发行为属于()。A.内幕交易B.掠夺性融资C.掠夺性资本运作D.超额股利【答案】B55、甲公司是国内一家以乳制品业务为主体的多元化经营企业,业务范围涉及乳制品、煤化工、房地产、新能源等。近年来,新能源行业具有广阔的发展前景,但公司在该行业不具有竞争优势。根据SWOT分析,该公司应采取的战略是()。A.增长型战略B.扭转型战略C.防御型战略D.多种经营战略【答案】B56、甲企业是A国一家生产制造公司,主营业务为汽车零配件的生产和销售。2006年,A国通货膨胀率持续走高,导致甲企业的采购成本急剧上升,利润空间被压缩。从宏观环境因素角度分析,甲企业面临的外部环境是()。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】B57、A公司是一家家电生产企业。前期企业规模较小,结构简单,拥有三个产品事业部:燃气系列产品、洗衣系列产品以及电子系列产品。后期通过收购生产空调、冰箱和火炉产品的B公司和生产小型家电产品的C公司,扩大了产品规模。并购后的A公司将原来的A公司和B公司、C公司划分为A、B、C三个事业部,每个事业部分别负责其下属不同产品的生产。根据以上材料分析,该企业的组织结构类型属于()。A.产品/品牌事业部制组织结构B.战略业务单位组织结构C.M型组织结构D.职能制组织结构【答案】C58、下列关于战略性业绩计量特征的相关表述中,不正确的是()。A.它重点关注股东财富的增值B.它有助于识别战略成功的动因C.它通过企业提高业绩来支持企业学习D.它提供的奖励基础是基于某一年的业绩【答案】D59、(2018年真题)天兆公司经营造船、港口建设、海运和相关智能设备制造四部分业务,这些业务的市场增长率分别为7.5%、9%、10.5%和18%,相对市场占有率分别为1.2、0.3、1.1和0.6。该公司四部分业务中,适合采用智囊团或项目组等管理组织的是()。A.港口建设业务B.造船业务C.相关智能设备制造业务D.海运业务【答案】C60、修齐公司是全球领先的通信基础设施和智能终端提供商,该公司在网站上显著位置有如下说明:致力于把数字科技带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。修齐公司的上述说明体现了该公司的()。A.目的B.宗旨C.经营哲学D.目标【答案】B61、甲公司是一家集团上市公司,公司的管理者追求动态的环境,一直致力于开发新产品,开拓新市场。由于要适应灵活多变的市场,所以该公司在工程技术以及行政管理上具有很大的灵活性。该公司采用的组织结构类型是()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】B62、当战略推进一段时间之后,原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大,战略所依赖的基础就显得越来越糟,从而使失效率大为提高,这是()。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】C63、某公司以前一直购买灾害保险,但经过数据分析,认为保险公司历年的赔付不足以平衡相应的保险费用支出,而不再续保;同时,为了应付可能发生的灾害性事件,公司与银行签订了应急资本协议,规定在灾害发生时,由银行提供资本以保证公司的持续经营。根据以上信息可以判断,该公司目前采用的风险对策为()。A.风险补偿B.风险规避C.风险转移D.风险控制【答案】A64、K珠宝企业在对消费者进行市场调研的时候,针对顾客的收入进行了市场细分,分析不同收入的人群能接受的价格水平。K珠宝公司进行市场细分的依据是()。A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分【答案】C65、下列选项中,不属于评估新兴市场企业自身优势资源的是()。A.食品加工产业的许多部门可以通过全球化生产来大幅度降低生产费用,但是该产业的全球化潜力受到了诸如损耗和低价值/重量比的限制,这些问题使运输费用昂贵得无法接受B.本土企业拥有一个本土的销售网络,跨国竞争对手需要多年才能建立起类似的销售网络C.本土企业可能与政府官员有着长期紧密的交往,这对于跨国竞争对手而言是难以企及的D.本土企业具有符合当地消费者偏好的特色产品,而跨国竞争对手可能无法低成本生产这些产品【答案】A66、下列做法不属于风险转移的是()。A.接受供应商的服务保证书B.出口后向中信保投保信用险C.与银行签订应急资本协议D.通过证券化保险风险构造的保险连接型证券【答案】C67、味美公司是一家方便面生产企业。下列因素会削弱采购商对其议价能力的是()。A.企业实现前向一体化战略B.采购商购买力集中C.产品差异化程度较低D.采购商对于产品信息的了解是充分的【答案】A68、甲企业是一家书店,这类小业主企业文化的典型模式是()。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】B69、老乡鸡是我国一家本土快餐连锁品牌。2020年年初的新冠疫情导致餐饮企业大量裁员或倒闭,但是老乡鸡通过风险评估,认为疫情期间开店的成本将有部分下降。且疫情结束后餐饮业将进一步反弹,因此其决定在疫情期间扩大经营规模,新开了数百家门店。老乡鸡的上述做法体现的风险管理特征是()。A.专业性B.战略性C.系统性D.二重性【答案】D70、蓝星公司是一家大型信息设备制造企业,该公司依据对公司目标职能的贡献评价职能的活动,根据员工的专长,给他们安排相应的职位和职能,这体现的企业文化的()类型。A.任务导向B.人员导向C.角色导向D.权利导向【答案】A71、甲公司是一家玩具生产企业。在企业运营过程中,该公司表现出如下特征:(1)该公司数十年聚焦于生产拼插玩具;(2)该公司产品属于优质优价;(3)该公司采用纵向一体化策略,将从原材料供应到最终产品的销售的整个过程合并到公司内部,提高技术效率。根据以上信息可以判断,甲公司选择的战略组织类型是()。A.开拓型战略组织B.分析型战略组织C.反应型战略组织D.防御型战略组织【答案】D72、(2017年真题)近年来,国内空调产业的销售额达到前所未有的水平,不同企业生产的空调在技术和质量等方面的差异不明显,空调生产企业的主要战略路径是提高效率,降低成本,按照产品生命周期理论,目前国内空调产业所处的阶段是()。A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期【答案】D73、(2018年真题)志铭公司是一家小型咨询公司,有20多名员工。员工既负责从市场上承揽咨询项目,又根据自己的特长和爱好选择并完成咨询任务。公司为员工顺利开展工作提供必要的条件和服务。志铭公司企业文化的类型属于()。A.权力导向型B.人员导向型C.角色导向型D.任务导向型【答案】B74、甲公司是一家传统燃油汽车生产企业,随着环境保护呼声越来越高以及国家政策的支持,燃气汽车越来越受欢迎,燃气汽车的兴起对于甲公司来说属于五种竞争力分析中的()。A.潜在进入者的进入威胁B.替代品的替代威胁C.供应者讨价还价能力D.产业内现有企业的竞争【答案】B75、(2015年真题)经营连锁超市的W公司,采取在某些小城市率先投入大量资本建立大型超市的战略。由于小城市的市场空间狭小,不能支撑两个竞争者同时盈利,W公司的竞争者只好放弃竞争。W公司的竞争优势来源于()A.物理上独特的资源B.具有因果含糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】D76、(2014年真题)今年以来,受国内外各种不确定性因素的影响,房地产行业的发展进入了一个新阶段,甲房地产公司从定性和定量的角度,按照很好、较好、一般、较差4种不同的假设条件,预测了本公司本年度将面临的各种不确定因素以及由此给公司带来的各种不同后果,甲房地产公司采用的风险管理技术与方法是()A.条件预测法B.敏感性分析法C.统计推论法D.情景分析法【答案】D77、近年来,国内智能家电产业的产品销量节节攀升,竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异,但均可被消费者接受。产品由于供不应求,价格高企。在产品寿命周期的这个阶段,从市场角度看,国内智能家电产业的成功关键因素应当是()。A.建立商标信誉,开拓新销售渠道B.保护现有市场,渗入别人的市场C.选择区域市场,改善企业形象D.广告宣传,开辟销售渠道【答案】A78、乙公司是一家国内长短途物流公司。为了减少竞争压力,并且增强自身的实力,该公司决定并购另外一家物流公司。根据上述信息,乙公司采用的发展战略类型是()。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.市场渗透战略【答案】C79、I公司在1998年宣布进入IT服务领域之前,已经是全球最具规模的个人及商用PC生产制造商,在PC领域具有极高的知名度和美誉度,拥有全球具有价值和最广泛的PC销售网络和渠道。同时,与其欲战略转型的行业——IT服务领域之间也有着非常大的共享空间——巨大的品牌忠诚度、大致相似的目标客户群体,以及I公司多年在PC领域练就的高技术特性等。本案例体现了I公司()。A.公司宗旨的变化B.经营哲学的变化C.战略层次的变化D.公司目的的变化【答案】A80、鑫宝公司的所有者为张某,其对企业负债承担无限责任,其个人资产与企业资产没有绝对的界限,当企业出现资不抵债时,张某要用其全部资产来抵偿。由此可知鑫宝公司属于()。A.业主制企业B.合伙制企业C.有限责任公司D.股份有限公司【答案】A多选题(共40题)1、甲公司是一家微波炉生产经营企业,最近研发了几款新产品。决定在新产品上市之初确定较高的价格,以获得较高的单位利润。其中,主流变频蒸立方产品价格集中在3000—5000元,最高端变频高温产品的零售价格在10000元左右。甲公司采用的定价策略有()。A.产品差别定价法B.渗透定价法C.撇脂定价法D.动态定价法【答案】AC2、(2020年真题)甲公司在加强风险管理过程中采取了下列做法,其中符合我国《企业内部控制基本规范》关于信息与沟通要素要求的有()。A.加强法制教育,建立健全法律顾问制度和重大法律纠纷案件备案制度B.建立举报投诉制度和举报人保护制度C.建立重大风险预警机制和突发事件应急处理机制D.建立反舞弊机制,坚持惩防并举、重在预防的原则【答案】BD3、下列各项中,属于企业采用市场渗透战略的有()。A.甲酒店收购一家旅行社,进入新的业务市场B.乙牙膏企业通过与国外卡通形象合作,开发出益生菌儿童牙膏C.丙乳制品企业通过买一赠一的方式宣传企业的品牌牛奶D.丁公司与某航空公司合作,该航空公司的金卡客户可获得丁公司生产的礼品一份【答案】CD4、兴华股份有限公司今年推行风险管理,成立了风险管理小组,其中小五在风险管理小组中负责分析市场风险,下列属于其应该收集的信息的有()。A.质量、安全、环保、信息等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节B.企业签订的重大协议和有关贸易合同C.能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化D.主要客户、主要供应商的信用情况【答案】CD5、德嘉公司是一家手机销售商,由于该公司控制比较严格,内部相关信息很难被获取。张三欲了解该公司,因此从外部获取了一些信息,其中主要包括行业出版刊物、政府官方的统计数据、具有代表性的财务指标如资产回报率、该公司每个商店的销售量等,由此可知张三获取信息的途径包括()。A.财务信息B.客户信息C.内部管理指标D.管理效率【答案】ABCD6、企业的一项能力要想成为核心能力,应该同时满足()。A.它对顾客是否有价值B.它与企业竞争对手相比是否有优势C.它是否符合企业的目标D.它是否很难被模仿或复制【答案】ABD7、(该知识点在2018年教材已删除)下列关于决策支持系统基本特征的表述中,正确的有()。A.决策支持系统主要解决结构化的问题,分析能力强B.决策支持系统用于提供决策支持,但不能代替决策者决策C.决策支持系统主要面向决策者,特别是基层管理人员D.决策支持系统强调对环境及决策问题变化的适应性和快速响应能力【答案】BD8、W公司是一家外贸型企业,2015年初开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施一项新的考核制度,期望改变企业整体工作面貌。一年的时间过去了,新的考核制度并没有顺利实施,反而引起公司内部员工的不少抱怨和怀疑。此种情况表明,W公司管理层在推行企业战略变革时应注意()。A.变革的节奏B.变革的管理方式C.变革的范围D.变革的动力【答案】ABC9、(2013年真题)下列关于战略联盟的表述中,正确的有()。A.战略联盟是在竞争者之间建立的一种平等合作的伙伴关系B.战略联盟是着眼于优化企业未来竞争环境的长远谋划C.合资企业是战略联盟常见的一种类型D.契约式联盟具有较好的灵活性,但企业对联盟的控制难度大【答案】BCD10、下列各项关于内部控制缺陷的说法中,错误的有()。A.重大缺陷应当由董事会予以最终认定B.重要缺陷的整改方案都应向管理层报告并审定C.内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷D.重要缺陷会影响企业内部控制的整体有效性,应当引起董事会的重视【答案】BD11、乙机械设备制造公司打算到N国投资,主要是看重N国铁矿资源比较丰富,并且N国的钢铁冶炼技术比较发达,还配备相应的专业人员。乙公司对N国的上述分析涉及钻石模型四要素中的()。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争【答案】AC12、(2020年真题)朝晖汽车制造公司为了获取成本优势,与汽车发动机供应商建立了良好关系,保证生产进度不受影响;所需外购配件由就近的泰达公司提供,减少了运输费用;内部各个配件厂分布在总装厂周围,建立大规模生产线实现规模经济。该公司的上述做法涉及其价值链中的()。A.内部后勤B.生产经营C.外部后勤D.采购管理【答案】ABD13、下列有关大数据对企业战略决策模式的影响的说法正确的有()。A.企业管理者大多会根据自身的经验及判断能力进行决策B.使得企业的管理决策活动实现全员决策模式C.对数据进行了垄断,其掌握的数据在决策时只有少数人可以参与D.建立面向半结构化、非结构化存储数据的知识发现及融合技术,有效提升决策质量【答案】BD14、(2019年真题)惠丰公司是一家柴油机生产企业。最近,该公司拟把业务延伸到农机生产领域。下列各项中,属于惠丰公司进入新产业所面临的结构性障碍有()。A.现有农机企业采取限制进入定价行为B.现有农机企业的品牌优势C.政府颁布的农机产业进入政策D.现有农机企业对销售渠道的控制【答案】BCD15、下列属于成熟期财务战略特征的有()。A.股利分配率高B.股价下降并波动C.资金来源主要为留存收益和对外举债D.财务风险和经营风险均保持在中等水平【答案】ACD16、沃格股份是一家专业提供自动化智能装备的高科技企业。受全球经济不确定性的影响,沃格股份所在行业产品市场竞争激烈,对公司销售业务产生较大影响。为了应对外部挑战及维护自身在行业里的声誉,管理层决定加强内部管理以降低原材料的综合采购成本,完善组织架构体系以提高总体工作效率。从外部治理机制的角度来看,这体现了()对公司的监控和约束。A.资本市场B.经理人市场C.产品市场D.劳动力市场【答案】BC17、某研究员提出,经过20年的发展,饮用水市场目前已进入成熟期。支持该研究员结论的市场现象包括()。A.竞争者之间出现挑衅性的价格竞争B.市场上饮用水品牌的数量逐渐减少C.产业产品利润率及企业的市场占有率同时处于低位D.主要战略路径是提高效率,降低成本【答案】AD18、(该知识点在2018年教材已删除)下列各项关于企业人力资源内部控制的表述中,正确的有()。A.企业应当对试用期满考核不合格的员工安排再培训或安排转岗培训B.企业选聘优秀人才时,应当重点关注选聘对象的专业水平和业务能力C.企业应当制定与业绩考核挂钩的薪酬制度,做到薪酬安排与员工贡献相协调D.企业确定选聘人员后,应当依法签订劳动合同,建立劳动用工关系【答案】CD19、(2017年真题)顺通公司是一家快递公司,2016年,顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有()。A.创新与学习角度B.顾客角度C.内部流程角度D.财务角度【答案】ABCD20、(2019年真题)主营太阳能电池组件业务的日华公司上市后,通过股权融资、债券融资、银行借贷、信贷融资、民间集资等各种手段融资近70亿元,在多个国家投资布局光伏全产业链,还大举投资房地产、汽车等项目。后来光伏产业国际市场需求急剧萎缩,致使公司出现大额亏损,深陷债务危机。本案例中,日华公司所面临的主要风险类型有()。A.战略风险B.政治风险C.社会文化风险D.财务风险【答案】AD21、甲公司是一家经营出口的外贸企业,为了应对国内外市场的风险,与乙银行签订了一份协议,在规定期限内,一旦国内外金融环境变化导致甲公司资金紧张局面出现,乙银行有义务购买甲公司一定数量的一年期债券,为此甲公司需要每年向乙银行支付一定的费用作为回报。下列关于甲公司采取的风险理财措施的说法中,正确的有()。A.甲公司能够从银行获得的资金属于风险资本B.甲公司获得的资金在债券到期后需要对银行还本付息C.如果期间未发生风险事件,乙银行无需返还甲公司支付的费用D.乙银行替甲公司承担了相应的风险【答案】ABC22、为满足日常生活需要,各居民小区底商的洗衣店随处可见。在政府“大众创新,万众创业”政策的倡导下,因洗衣店通常规模小,投资少。且技术成熟简单。成为创业者首选的投资目标。造成洗衣店具有零散产业特征的经济特性角度原因包括()。A.市场需求多样导致高度产品差异化B.政府政策对洗衣店产业集中的限制C.进入障碍低或存在退出障碍D.产业中未有占据重要市场份额的企业【答案】AC23、某全国连锁理发店以其精致的服务,独具特色的发型设计著称,在产业中获得了较高的顾客认可度。该理发店采用的战略选择有()。A.克服零散——获得成本优势B.增加附加价值——提高产品差异化程度C.专门化——目标集聚D.技术创新以创造规模经济【答案】AB24、丽华公司是C国一家日化用品生产商。2005年丽华公司进入Y国日化用品市场,并顺势占领了Y国高端消费市场。随着Y国经济的迅猛发展,人们的消费观念改变,开始倾向于追求品质和个性化。面对市场需求的变化,Y国日化用品市场的竞争日趋激烈,丽华公司的市场地位受到威胁。2010年,丽华公司Y国大区经理未经批准擅自从事境外原油期货交易,导致巨额亏损。在本案例中,丽华公司面临的风险有()。A.市场风险B.运营风险C.技术风险D.政治风险【答案】AB25、(2013年真题)香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁,占据有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色,以下表述正确的是()。A.是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源B.有助于半岛酒店获得竞争优势C.是一种有形资源D.是一种稀缺性资源【答案】BCD26、德州仪器是一家全球化半导体设计与制造企业,以开发、制造、销售半导体和计算机技术闻名于世。它在25个国家设有制造、设计和销售机构,在世界范围内行销标准化产品。德州仪器采用全球性产品分部结构,下列属于该组织结构特点的有()。A.获得了更高的全球效率B.下属公司对母公司的依赖程度较高,战略自主权较小C.形成经验曲线和规模经济效益D.对当地市场的反应能力较差【答案】ABCD27、(2017年真题)亚强公司的前身是主营五金矿业进出口业务的贸易公司。2014年,公司在“将亚强从贸易型企业向资源型企业转型”的战略目标指引下,对北美N矿业公司发起进60亿美元的收购。其收购资金中有40亿美元由国内银行贷款提供。亚强公司对北美N矿业公司的收购类型包括()。A.纵向并购B.产业资本并购C.杠杆并购D.金融资本缤购【答案】ABC28、在协商未果的情况下,甲汽车制造企业通过发行债券融资250万元,银行贷款600万元,再加上自有资金150万元共1000万元强行收购乙钢铁厂,这种收购方式涉及()。A.非杠杆收购B.杠杆收购C.友善并购D.敌意并购【答案】BD29、甲企业是公司制企业,随着企业的不断发展,该公司产生了一些治理问题,下列选项中,可能是甲企业公司治理问题产生的原因有()。A.股权结构的分散化B.股权结构的集中化C.所有权和控制权的分离D.所有者与经营者合二为一【答案】AC30、L公司是世界顶级的超豪华轿车厂商,L出产的轿车是顶级汽车的杰出代表,以其豪华而享誉全球,是欧美汽车的主要代表之一。在每个国家,L公司都选用少数的经销商,即使在大都市也只有一两家经销商。所以像L汽车这样的顶级产品的经销权的争夺也就异常激烈。根据以上信息,L公司的分销策略包括()。A.直接分销B.间接分销C.独家分销D.密集分销【答案】BC31、德州仪器是一家全球化半导体设计与制造企业,以开发、制造、销售半导体和计算机技术闻名于世。它在25个国家设有制造、设计和销售机构,在世界范围内行销标准化产品。德州仪器采用全球性产品分部结构,下列属于该组织结构特点的有()。A.获得了更高的全球效率B.下属公司对母公司的依赖程度较高,战略自主权较小C.形成经验曲线和规模经济效益D.对当地市场的反应能力较差【答案】ABCD32、风险度量模型是指度量风险的方法,确定合适的企业风险度量模型是建立风险管理策略的需要。下列属于风险度量方法的有()。A.最大可能损失B.概率值C.期望值D.在险值【答案】ABCD33、(2014年真题)下列各项对权力与职权的概念理解中,正确的有()。A.职权也是权力的一种类型B.利益相关者内部的联合程度会影响其职权大小C.榜样权和专家权是个人素质和影响的重要方面D.权力只沿着企业的管理层次方向自上而下【答案】AC34、浪花公司是一家制药企业,主营儿童营养液。由于近年来人口出生率下降,企业的收益受到影响。浪花公司发现市场中营养饮料十分火爆,基于企业目前的状况,浪花公司决定进行转型,进入营养饮料行业,并将营养饮料与原有的儿童营养液相结合,推出新型饮品。除此之外,浪花公司引入数字化技术管理模块,不但提升了企业生产运营效率,还引领了制药行业的风向标。甲公司涉及的战略创新的类型有()。A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】ABCD35、(2014年真题)下列各项中,属于战略实施要解决的主要问题有()。A.企业的组织结构是否有效B.企业战略、结构、文化和控制诸方面是否协调C.企业自身所处的地位是否有利D.人员和制度的管理是否合理【答案】ABD36、朝阳公司决定上马国内第一款新能源汽车。为了实现有效竞争,公司选拔人才以是否具备创新能力与价值观而非是否来自成功大企业为标准,帮助每一个员工挑战成长极限,此举为企业注入了持续改进的动力。同时成立跨部门项目组,整合资源专攻技术难点。最终董事长以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力,坚守十年时间,实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局。上述内容体现的创新组织要素有()。A.有效的团队合作B.全员参与创新C.关键个体D.跨越边界【答案】ABC37、下列选项中,采用了风险管理策略工具中的风险转移的有()。A.公司明令禁止各业务单位进行期货投机B.将公司一笔2年后到期的借款出售给子公司C.为公司的固定资产投保D.由于业务繁忙,将公司的一部分业务外包给其他的同类公司【答案】CD38、零散产业独特的环境结构造成了一些特殊的战略陷阱,某些常见的陷阱应引起足够的警惕,在零散产业中进行战略选择时需要注意的事项包括()。A.避免寻求支配地位B.保持严格的战略约束力C.避免过分集权化D.避免对新产品做出过度反应【答案】ABCD39、(2014年真题)下列各项中,属于战略实施要解决的主要问题有()。A.企业的组织结构是否有效B.企业战略、结构、文化和控制诸方面是否协调C.企业自身所处的地位是否有利D.人员和制度的管理是否合理【答案】ABD40、主营运动鞋业务的宏启公司开展跨国经营,基于公司产品规格编码容易、产品结构简单、标准化程度高,该公司选择了适合自身情况的全球价值链分工模式。下列选项中,符合该公司的全球价值链分工模式中领先企业与供应商关系的主要特点的有()。A.领先企业协调性低B.产品加工规格不容易整理和传播C.价格机制发挥主导作用D.领先企业选择和更换供应商便利【答案】AC大题(共10题)一、在C国,卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品,其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的差异。T公司、K公司都为知名的国际品牌企业,设计研发水平高,在品牌塑造上投入较大,具有很强的品牌影响力,其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验,满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求,在行业中处于标杆地位。英鸟、达成、维亚、恩典、雄高是C国国内老品牌,通过模仿国际品牌高端产品,其外观和功能都达到一定水准。生产这些产品的企业注重节约设计和研发成本,通过价格优势和广告攻势,不断扩大市场份额实现了规模经济效益。还有一批以各大产区的杂牌为代表的企业,其产品的功能和外观较为低端、简陋。但由于产品简单,生产线投资成本小,产品价格低廉,适合不发达地区一部分用户的需求。近年来,伴随人工成本、原料成本的不断攀升,以及恶性竞争带来的大量广告支出,英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等产品生产企业的利润率逐年下降,企业亟待寻求新的出路。由于T公司、K公司等国际品牌的产品研发成本很高,固定资产投入大,退出壁垒高,追赶这些企业难度较大。有专家建议,国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路。因为目前C国国内各类品牌卫浴产品的生产企业都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力,而消费者对这类服务的需求很高。要求:1.运用“功能性”“外观时尚性”两个战略特征,各分为“高”“中”“低”3个档次,将案例中所提及的C国卫浴产品企业进行战略群组划分;2.简要分析案例中所提及的C国各类卫浴产品生产企业竞争战略的定位;3.根据战略群组分析的作用,分析专家建议国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路的依据。【答案】(1)运用“功能性”“外观时尚性”两个战略特征,各分为“高”“中”“低”3个档次,将案例中所提及的C国卫浴产品企业进行战略群组划分,可分为3个战略群组:①功能性高、外观时尚性高的群组,包括T公司、K公司;②功能性中等、外观时尚性中等的群组,包括英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等企业;③功能性低、外观时尚性低的群组,包括一批以各大产区的杂牌为代表的企业。(2)T公司、K公司竞争战略定位在差异化。“设计研发水平高,在品牌塑造上投入较大,具有很强的品牌影响力,其提供的产品和服务的特征是追求高端的顾客体验,满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求,在行业中处于标杆地位”。英鸟、达成、维亚、恩典、雄高5大品牌企业竞争战略定位在成本领先。“其外观和功能都达到一定水准。这些产品的生产企业注重节约设计和研发成本,通过价格战和广告攻势,不断扩大市场份额,实现了规模经济效益”。一批以各大产区的杂牌为代表的企业竞争战略定位在集中成本领先。“其产品的功能和外观较为低端、简陋。但由于产品简单,生产线投资成本小,产品价格低廉,适合不发达地区一部分用户的需求”。(3)战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能引起的对竞争的影响。①有助于很好地了解战略群组间的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者,也有助于了解某一群体与其他群组间的不同。②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。④可以预测市场变化或发现战略机会。“由于T公司、K公司等国际品牌的产品研发和成本很高,固定资产投入大,退出壁垒高,追赶这些企业难度较大”是基于对战略群组间的竞争状况、各战略群组之间的移动障碍、战略群组内企业竞争的主要着眼点的了解,专家建议“国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路,因为目前C国国内各类卫浴产品品牌都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力,消费者对这类服务的需求很高”,则是预测市场变化或发现战略机会的体现,建议C国老品牌企业向功能高、外观时尚性中等的群组移动,这是一片蓝海。二、A集团是一家在上海证券交易所挂牌上市的奶制品企业,拥有液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部,下属企业近百个,旗下有纯牛奶、乳饮料、雪糕、冰淇淋、奶粉、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。产品质量是企业的重中之重,A集团提出了质量领先战略,首先做的是对标全球一流食品安全与质量管理体系。2014年11月,A集团在新西兰投建全球最大的一体化乳业基地,实现了乳业生产标准与国际一流水平的看齐。此次投建也使A集团对乳业生产有了更深刻的认识,同时相比于并购成熟的乳业企业,也为集团节省了大量资金,在组织、协调管理方面也减少了不必要的冲突。2016年,A集团的投资资本回报率达到18.9%,其加权平均资本成本为12%,销售增长率为6%,可持续增长率为7.61%。为促进公司战略目标的实现,A集团对企业员工进行绩效评估,按照工作数量、工作质量以及主动性将个人的绩效进行拆分,分别评定,并据此给予绩效奖励。(1)简要分析A集团采用的发展战略实现途径,并分析其采用该种实现途径的动因。(2)说明A集团价值创造与现金余缺情况;指出其处于财务战略矩阵的哪个象限,简要说明有关的财务战略选择。(3)说明A集团采用的绩效评估方法,并指出还可以采用哪些方法。【答案】(1)A集团采用的发展战略实现途径是内部发展(新建)。“2014年11月,A集团在新西兰投建全球最大的一体化乳业基地”。动因:①开发新产品的过程使企业能深刻地了解市场及产品。“此次投建也使A集团对乳业生产有了更深刻的认识”。②保持统一的管理风格和企业文化。“在组织、协调管理方面也减少了不必要的冲突”。③代价较低,因为获得资产时无须为商誉支付额外的金额。“相比于并购成熟的乳业企业,也为集团节省了大量资金”。(3分)(2)A集团的投资资本回报率18.9%大于其加权平均资本成本为12%,创造价值;销售增长率为6%小于可持续增长率7.61%,现金剩余。处于财务战略矩阵的第二象限,属于增值型现金剩余,有关的财务战略选择如下:第一,由于企业可以创造价值,加速增长可以增加股东财富,因此首选的战略是利用过剩的资金促进业务增长,可以通过内部投资和收购相关业务来实现。第二,如果加速增长后仍有剩余现金,找不到进一步投资的机会,则企业应把这些资金通过增加股利支付、回购股份等途径返还给股东,使他们可以选择其他价值创造的投资。(2分)(3)A集团采用的绩效评估方法是评级量表。还可以采用员工的等级评定、核对表、自由报告、评估面谈。三、(2019年真题)2008年,传统汽车生产企业旭辉公司决定研发、生产国内第一款新能源汽车。此举在同行眼中无异于一种“逆风而上”的冒险行为。其一,对传统汽车企业而言,研发新能源汽车是一个全新的挑战。能源汽车的驱动原理与传统燃油汽车有着本质性的区别。技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验。其二,新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性。其三,新能源汽车供应链处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善。其四,传统汽车企业与消费者的困惑与等待观望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽车产业的政策,而此前传统汽车企业大多采取深耕传统燃油汽车的策略以降低被新能源汽车替代的风险。消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟,服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度,在这种情况下,企业市场销售的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为。旭辉公司以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力,坚守十年时间,实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局,也迎来新能源汽车销量在国内外的全面爆发。到目前为止,旭辉公司是全球唯一一家同时掌握新能源汽车电池、电机、电控及充电配套设施、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业。旭辉公司物美价廉的新能源汽车已遍布全球六大洲的50个国家和地区。要求:(1)简要分析作为新兴产业,新能源汽车行业内部结构的特征。(2)简要分析作为新兴产业,新能源汽车行业的发展障碍。【答案】(1)①技术的不确定性。“新能源汽车的驱动原理与传统燃油车有着本质性的区别,技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。②战略的不确定性。“新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性”。③成本的迅速变化。“消费者普遍认为新能源汽车,……,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价”。④首次购买者。“在这种情况下,企业市场销售的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为”。(2)①专有技术、获取与应用的困难。“对传统汽车企业而言,研发新能源汽车是一个全新的挑战。新能源汽车从驱动原理上与传统燃油车有着本质性的区别,技术的不确定性以及业务创新对企业的技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。②原材料、零部件、资金与其他供给的不足。“新能源汽车供应链处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”。③顾客的困惑与等待观望。“消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟。服务设施尚不完善,价格过高且伴随着规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度”。④被替代产品的反应。“此前传统汽车企业大多采取深耕传统燃油汽车的策略以降低被新能源汽车替代的风险”。⑤缺少承担风险的胆略与能力。“旭辉公司决定上马国内第一款新能源汽车。此举在同行中无异于‘逆风而上’的冒险行为”;“旭辉公司以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力,坚守十年时间,实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局,也迎来了新能源汽车销量在国内外的全面爆发”。四、甲公司是一家合资企业,2005年3月,薛某作为甲公司董事被聘任为总经理。2006年7月,甲公司拟向交通银行申请4000万元贷款,以偿还2006年8月到期的该行等额借款,该事宜已取得包括薛某在内的全体董事一致同意,并形成了董事会决议。甲公司制作了《不可撤销承诺函》,并签署了《借款合同》和《抵押合同》。2006年7月,薛某因与其他董事意见不一致等个人纠纷结怨,收受丙竞业公司贿赂,私自藏匿上述文件,甲公司董事长邓某曾发送召开紧急董事会的通知,但包括薛某在内的三名董事均未出席董事会,致使银行因甲公司逾期还款而加收罚息、强制扣收贷款、限制其对外支付款项。2007年7月,薛某被公司董事长停职。甲公司认为薛某的行为给公司造成了巨额经济损失,故诉至法院要求薛某赔偿给公司带来的各项经济损失。该市人民法院经审理决定,本案薛某作为公司的总经理,应按公司章程的规定,直接对董事会负责,执行董事会的各项决定。薛某未按董事会的指示行事,致使银行对甲公司逾期还款加收罚息,其应承担赔偿责任。要求:(1)简述三大公司治理问题,并结合材料简要分析甲公司存在的公司治理问题,并列举其公司治理问题的主要表现形式;(2)简述公司董事的义务,并简要分析薛某违反的董事义务。【答案】(1)三大公司治理问题:①经理人对于股东的“内部人控制”问题;②终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题;③企业与其他利益相关者之间的关系问题。甲公司存在的公司治理问题是经理人对于股东的“内部人控制”问题:薛某作为甲公司董事被聘任为总经理,因与其他董事意见不一致等个人纠纷结怨,收受丙竞业公司贿赂,私自藏匿公司的《不可撤销承诺函》等文件,致使银行因甲公司逾期还款而加收罚息、强制扣收贷款、限制其对外支付款项,给公司带来巨额经济损失。内部人控制问题的主要表现:一般认为违背忠诚义务导致的内部人控制问题的主要表现:过高的在职消费;盲目过度投资,经营行为短期化;侵占资产,转移资产;工资、奖金等收入增长过快,侵占利润;会计信息作假、财务作假;建设个人帝国。一般认为违背勤勉义务导致的内部人控制问题的主要表现:信息披露不完整、不及时;敷衍偷懒不作为;财务杠杆过度保守;经营过于稳健、缺乏创新等。(2)公司董事义务善管义务和竞业禁止义务。薛某违反了董事善管义务中的忠实义务。董事必须忠实于公司,不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入。“2006年7月,薛某因与其他董事意见不一致等个人纠纷结怨,收受丙竞业公司贿赂,私自藏匿上述文件”。五、1999年9月,马云带领18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴,中国当时的互联网业务并不普及,人们对于网络的了解也很少,然而阿里巴巴开始着眼于网络的开发。阿里巴巴的创建促进了人们对于网络的需求。阿里巴巴通过坚持不懈的努力,不断地探索如何更好更快的发展,参加各种世界范围的论坛,与不同的用户不断接触,了解用户的需求,并为用户提供更加个性化的服务。2003年,阿里巴巴决定将网络与购物结合起来,由此购物网站淘宝网于马云公寓内创立。淘宝在同年10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任,从而不断扩展市场份额,无论技术还是营销方式,都取得了很大的创新,成功开辟了网上购物的蓝海。淘宝是以商务为导向的社交平台,通过大数据分析为消费者提供既有参与感又富有个性化的购物体验。在淘宝网上,消费者能够从商家处获取高度相关、具有吸引力的内容及实时更新,从而掌握产品与潮流资讯,并与其他消费者或喜爱的商家和品牌互动。要求:(1)简要分析阿里巴巴体现的蓝海战略特征;(2)结合案例分析阿里巴巴实施蓝海战略运用了哪些重建市场边界的基本法则。【答案】(1)阿里巴巴体现了蓝海战略如下特征:①创造并攫取新需求。“阿里巴巴的创建促进了人们对于网络的需求”“淘宝在同年10月推出第三方支付工具‘支付宝’,以‘担保交易模式’使消费者对淘宝网上的交易产生信任,从而不断扩展市场份额,无论技术还是营销方式,都取得了很大的创新”。②规避竞争,拓展非竞争性市场空间。“中国当时的互联网业务并不普及,人们对于网络的了解也很少,然而阿里巴巴开始着眼于网络的开发”。(2)阿里巴巴实施蓝海战略运用的重建市场边界的基本法则:①审视他择产业,跨越产业内不同的战略群组。“2003年,阿里巴巴决定将网络与购物结合起来,由此购物网站淘宝网于马云公寓内创立”。②跨越时间参与塑造外部潮流。“中国当时的互联网业务并不普及,人们对于网络的了解也很少,然而阿里巴巴开始着眼于网络的开发”。③重设客户的功能性或情感性诉求。“与不同的用户不断接触,了解用户的需求,并为用户提供更加个性化的服务”“淘宝是以商务为导向的社交平台,通过大数据分析为消费者提供既有参与感又富有个性化的购物体验”。六、随着生活节奏的加快,生活在都市的人们越来越希望能有一方净土,在空闲的时光摆脱繁忙的工作,通过劳动来净化自己的心灵,回归到最简单家庭亲情的生活方式中。此外,消费者对有机农产品的需求与日俱增,而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑。一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生,其中以小马驹市民农园最为知名。小马驹市民农园成立于2008年,农园将农业、休闲业、教育产业融为一体,以会员制的模式运作。会员分为两种类型——配送份额会员和劳动份额会员。对于配送份额会员,农园提供配送服务,包括宅配和取菜点两种方式。宅配即配送到家,配送频率为每周一次或两次;小马驹农园在市区设立了三个取菜点,会员可以自行选择时间和取菜点。这些配送为消费者提供了便利,使他们享受到被关爱的体验。劳动份额会员可以在空闲时间到农场耕种自己的园地。有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式。小马驹农园策划了很多节事活动,包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等,在这些节事活动中,对小朋友进行传统农耕和文化教育。农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣,包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等,这些活动是孩子们在城市中不可能见到的。在农园一角设立了一个大食堂,会员在劳动过程中,可以到食堂用餐。农园要求会员用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗涤灵,而是麦麸,更增添了农园天然质朴环保的色彩。小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商,可以直接被会员们购买,在传统农产品的激烈竞争中,确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源;同时,由于降低了农产品物流和包装成本,会员们能够亲历有机农产品的生产过程,也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求。要求:(1)依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析小马驹农园怎样体现蓝海战略的特征。(2)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径),简要分析小马驹农园如何在激烈的农产品生产领域,开创新的生存与发展空间【答案】(1)①规避竞争,拓展非竞争性市场空间。“在传统农产品的激烈竞争中,确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源”。②创造并攫取新需求。“随着生活节奏的加快,生活在都市的人们越来越希望能有一方净土,在空闲的时光摆脱繁忙的工作,通过劳动来净化自己的心灵,回归到最简单家庭亲情的生活方式中。此外,消费者对有机农产品的需求与日俱增,而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的有机农产品的真实性产生质疑。一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生”。③打破价值与成本互替定侓,同时追求差异化和低成本,把企业行为整合为一个体系。“小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商,可以直接被会员们购买……由于降低了农产品物流和包装成本,会员们能够亲历有机农产品的生产过程,也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求”。(2)①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“农园将农业、休闲业、教育产业融为一体”。②重新界定产业的买方群体。“小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商,可以直接被会员们购买”。③放眼互补性产品或服务。“农园将农业、休闲业、教育产业融为一体”。④重设客户的功能性或情感性诉求。“这些配送为消费者提供了便利,使他们享受到被关爱的体验”“有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式。小马驹农园策划了很多节事活动……在这些节事活动中,对小朋友进行传统农耕和文化教育”“农园还开展了一些活动激发小朋友的兴趣……这些活动是孩子们在城市中不可能见到的”“在农园一角设立了一个大食堂,会员在劳动过程中,可以到食堂用餐。农园要求会员用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗涤灵,而是麦麸,更增添了农园天然质朴环保的色彩”。⑤跨越时间参与塑造外部潮流。“一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生,其中以小马驹市民农园最为知名”。七、(2014年)保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后,选择了成本领先战略作为其竞争战略,并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。保圣公司主要重构措施包括:(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响。(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产,与保圣公司总装厂距离非常近,减少了物流费用。(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围,建立大规模生产线实现规模经济;并根据销售量数据预测制订生产计划,最大限度地减少库存。(4)总装厂根据装配工序,采用及时生产模式JIT,让配件厂按照流程进度提供配件,减少存储费用。(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型,并选择最优路线配送以降低物流费用。(6)利用售前热线开展市场调查活动,有的放矢地进行广告宣传,提高广告效率。(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题,将信息与汽车经销商共享,以获得最佳配件库存,提高前来维修的客

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