2023年初级社工师《社会工作综合能力》考前模考试卷（五）附详解

PAGEPAGE12023年初级社工师《社会工作综合能力》考前模考试卷（五）附详解一、单选题1.社会工作者常选用“自画像”游戏作为小组后期成熟阶段的活动，这种设计是为了（）。A、促进组员互助合作B、巩固组员学习成果C、建立初步沟通网络D、促进组员自我探索答案：D解析：考点：小组工作后期成熟阶段中，社会工作者的任务。1.维持小组的良好互动；2.协助组员从小组中获得新的认知；3.协助组员把认知转变为行动；4.协助组员解决有关问题。其中第二点，社会工作者要协助和鼓励组员进一步地自我表露，更深地自我探索，以获得更深的自我认识。同时，通过他人的回馈反省自己，让组员对事物有更客观的了解，对自己的问题形成原因和可能改变的方法，以及对环境、对自己与环境的关系有更新的认知。故选D。2.关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色，下列说法不正确的是（）。A、信息、资源的提供者和链接者B、小组及组员能力的促进者C、小组的组织者和问题的解决者D、小组的引导者和支持者答案：C解析：社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色主要在于：①信息、资源的提供者和链接者；②小组及组员能力的促进者；③小组的引导者和支持者。3.(2015年)为了制订一个详细的社会服务方案，通常需要将服务方案的目标进行分解，使之具有可操作性。社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中，除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外，还应列入的内容是（）。A、活动的评估方法B、活动的负责人C、活动的记录表格D、活动的投入产出答案：B解析：当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的执行目标，执行目标需有方法及其完成的服务内容，并充分考虑下列问题：完成服务方案的重要活动是什么?谁负责完成每项活动或任务?那些重要的活动应在何时开始、何时完成?要完成每一项活动所需要的基本资源是什么?“简单时间线条表”方法可以列明要完成的活动、负责活动的工作人员姓名、活动开始时间和完成时间。4.（2020年真题）根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动。A、4B、5C、6D、7答案：D解析：P236—243根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，用人单位不得安排处于经期、孕期和哺乳期的女职工从事禁忌劳动范围内的工作。对怀孕7个月以上的女职工，不得延长劳动时间或者安排夜班劳动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。5.明星王某由于自己的女儿有唇裂的病，为了帮助更多的唇裂儿童，王某用自己的女儿名字组建了爱心基金，帮助一些唇裂儿童治疗疾病，并使成员间互相帮助，共同面对困难。这种爱心基金会属于（）。A、教育小组B、成长小组C、治疗小组D、支持小组答案：D解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。?6.张女士离婚后经人介绍认识了刘先生，并准备结婚。但是遭到女儿的反对。张女士前来向社会工作者求助。社会工作者正确的做法是()。A、支持张女士再婚的想法，让张女士不要介意女儿的反对B、支持张女士女儿的想法，为了女儿社工反对张女士再婚C、社会工作者深入了解此事，帮助他们沟通共同商定D、社工告诉张女士将此事缓一缓以后再说答案：C解析：社会工作者深入了解此事，帮助他们沟通共同商定，尊重并保护服务对象最佳利益，尊重服务对象的自决。7.在一个发展性小组中，社会工作者小王检测组员参与的程度和完成家庭作业的情况。这属于小组（）。A、需求评估B、过程评估C、效果评估D、内容评估答案：B解析：小组过程评估是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程状况。根据检测结果，对小组计划进行适当调整和改变，以便更加符合组员和小组发展的需要。8.下列哪一项不是社会救助社会工作向服务对象提供的服务（）。A、物质服务B、心理支持C、政策帮助D、教育服务答案：D解析：社会工作者在解救危难中的角色是多方面的：在受助者生命处于危机时，社会工作者要施以援手为其提供物质支持，包括衣、食、住条件；同时，社会工作者要发挥自己的专业特长，对处于危难的人给予心理支持。考点：社会救助社会工作的服务类别。9.社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：1.张某：男，江苏人，34岁，离异……2.张某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题3.社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决张某的问题4.服务的总目标是：解决张某酗酒和打骂孩子的问题5.服务的基本阶段以及采取的主要方法：×××××6.服务开展的期限：××××7.联系方式：×××请问这份书面内容是（）。A、个案资料B、服务计划C、问题诊断D、服务协议答案：B解析：考点：服务计划的制订。一般而言，服务计划的基本内容涉及以下七个方面：①服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况及职业等情况；②服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；③理论的依据，包括依据的主要理论、它的基本原理和重要概念；④服务计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要解决的问题、采用的主要方法、预计达到的成效以及发掘和运用的资源；⑥服务开展的期限，包括每一次和每一阶段的时间安排以及总的时间期限；⑦联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。10.对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，采用（）收集资料比较方便。A、面谈B、交谈C、调查表D、档案资料答案：C解析：收集资料是社会工作者通过自己的观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈，调查、整理和分析服务对象问题的基本特征以及问题产生的原因和发展变化的过程。调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用的方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便。11.社会工作者王刚从与其朋友李阳的谈话中得知，李阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了，但又害怕老大爷出事，悄悄给急救中心打了电话。后来他从街坊的谈话中得知，老大爷摔成了脑震荡。李阳害怕承担责任，但又良心不安，不知该如何是好，遂请求社会工作者王刚帮忙。针对此事，王刚需要面对的问题是（）。A、情、理、法问题B、保密问题C、自决原则和知情同意问题D、个人利益与社会责任问题答案：B解析：社会工作者有责任和义务保护服务对象的隐私不受侵害，这也是社会工作伦理的基本原则。但在实践中，这一原则并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者会面对的不同对象，处理的不同问题，可能涉及不同人际关系和权利关系，社会工作者在如何处理个人信息以及如何透露信息等环节上很容易遇到难以决断的局面。因此，需要作审慎的思考和判断，从而避免出现任何的伦理错误和失误。12.(2018年)根据《婚姻法》，实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人提出请求的，（）应当依照治安管理处罚的法律规定予以行政处罚。A、人民法院B、人民检察院C、公安机关D、司法行政机关答案：C解析：本题考查《婚姻法》中救助措施的规定。根据《婚姻法》，实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人提出请求的，公安机关应当依照治安管理处罚的法律规定予以行政处罚。13.（2020年真题）某调查问卷的封面信．上写着:“本调查采用不记名方式．．”上述内容旨在说明（）A、保密原则B、问题填答方式C、研究内容D、对象选择方法答案：A解析：P188—193根据题干“采用不记名方式”可知选保密原则。14.国际社会工作界认同的社会工作价值观中的“守信”指的是（）。A、社会工作者应当坚持利他原则为他人提供专业服务B、社会工作者追求社会变革，特别是为弱势群体寻求社会变革C、社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D、社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务答案：D解析：社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚分析自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。15.(2019年)老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次医生查房时,他都反复诉说自己严重失眠,要求增加安眠药的剂量。社会工作者小张发现老林根本没有服药,而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分析,小张认为老林因难以承受病痛产生了自杀念头。这时,小张首先需要做的是（）。A、稳定服务对象情绪B、预估服务对象问题C、通知家属前来探望D、快速评估危机程度答案：D解析：危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点：迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪及积极协助服务对象解决当前问题。16.（2020年真题）下列小组工作记录方法中，属于摘要式记录的是（）A、使用录音录像等手段记录组员表现B、叙事性地将小组活动过程记录下来C、围绕小组关注的焦点问题进行记录D、记录小组过程中已发生的重要事件答案：D解析：P119—122考查小组评估资料的收集。摘要式记录的焦点在小组中的重要事件，可以由社会工作者填写，或由组员记录，也可以每次小组活动后以一些开放式问题让组员填答。17.人生发展阶段的“黄金时期”是指（）岁。A、18～30B、18～35C、22～35D、25～35答案：C解析：在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态。22岁左右，人的生理发展完全成熟，这种状态一般持续到35岁左右。这是人的生理发展的“黄金时期”。18.（）是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社会需要，解决社区问题；另一方面它也是工作目标之一，为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。A、建立和发展社区组织B、与社区居民建立良好关系C、积极介入社区事务D、主办社区活动答案：A解析：考点：组织社区。在认识社区的基础上，社会工作者可以开始社区的组织工作。建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，通过社区组织可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社区需要，解决社区问题；另一方面是因为它也是工作目标之一，由于社区组织为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。19.关于社会工作研究，下列说法中错误的是（）。A、社会工作研究是获取和发现与社会工作相关的知识和事实的过程B、社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域C、社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务D、社会工作研究不可以独立于具体实务过程答案：D解析：社会工作研究可以独立于具体实务过程。如研究者在观察社会工作者开展的个案工作之后，提出优化专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究，提出优化社会政策的建议。社会工作研究也可以融于实务过程，如督导者在对机构工作反思后发现，自己在指导新进的社会工作者时互动方式存在不足，然后及时调整督导方式。这种了解问题、分析问题、解决问题的过程就是社会工作研究的应用。因此，社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。20.在社会工作督导中，如果督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题，强调督导者的责任，那么这种督导是（）。A、师徒式督导B、训练式督导C、管理式督导D、咨询式督导答案：C解析：管理式督导，即督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；从专业的角度看，督导者承担更多的责任。21.(2018年)针对儿童养育过程中父亲参与度不足的问题，社会工作者小罗开设了主题为“携手共成长”的小组，旨在搭建沟通平台，帮助父亲更多地交流养育经验，参与孩子培养。该小组属于（）A、互动模式B、行为治疗模式C、发展模式D、社会目标模式答案：A解析：本题考查小组工作的模式。互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增加组员的社会功能，提升其发展能力。22.小冯的儿子不仅学习成绩好，而且自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力也很强，经过大学的学习，这些特点越发明显。这说明小冯家庭的教养模式可能是（）。A、支配型B、专制型C、民主型D、娇纵型答案：C解析：民主型家庭教养模式下的家庭，成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种教养方式下的孩子，具有良好社会适应性的个性特征，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强。23.(2016年)社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（）。A、每个人都要重拾希望B、每个人都有成长潜力C、每个人都要面对社会问题D、每个人都要学会沟通答案：B解析：本题考查心理社会治疗模式的理论假设。心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身的健康成长。24.(2016年)个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。A、由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务B、由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务C、由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务D、由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务答案：A解析：本题考查结案形式。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务。(2)延长服务间隔的时间。社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束。(3)变化联系的方式。社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。例如，从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。25.小言会定期为红十字会捐款，他周围的很多同学也为红十字会捐款。小言认为“大家应该相互帮助，有福同享、有难同当”。根据个人捐款动机的种类划分，小言的主要捐款动机是()。A、个人需要动机B、利他动机C、外界影响动机D、公共关系答案：B解析：个人的捐款动机分为个人需要动机、外界影响动机、利他动机。利他动机是指部分捐款者愿意雪中送炭帮助他人；部分捐款人认为大家应该有福同享、有难同当，帮助他人；还有部分捐款人重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任。题干中虽指出小言的同学也捐款，但是并未提及小言是受他们影响而捐款的。26.(2018年)社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康复训练难度，并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是（）。A、保护生命原则B、差别平等原则C、生命质量原则D、隐私保密原则答案：C解析：本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是生命质量原则。在社会工作实践领域，社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务来满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量和提高服务对象的身体及心理健康指数。27.从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要，这种督导属于社会督导中的（）。A、训练式督导B、师徒式督导C、管理式督导D、咨询式督导答案：D解析：咨询式督导中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上；但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。28.某基金会连续多年在贫困山区开展“春蕾计划”，累积资助失学女童上千名，得到了社会的广泛好评，该基金会保障了这些女童的（)权利。A、学校保护权B、人身自由权C、生命健康权D、文化教育权答案：D解析：针对适龄女性儿童少年就学存在的实际困难，政府、社会、学校应采取有效措施，保证适龄女性儿童少年完成义务教育。29.李某本来在一个公司中做文案策划，最近公司精简人员，他失业了，但他觉得自己的能力比那些留下来的一部分人要强，公司没有辞退他们却辞退了自己，他为此感到非常困扰，生活变得十分颓废。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自尊感下降。社会工作者在着手解决服务对象的危机时，首先要（）。A、向服务对象输入新的希望B、向服务对象提供必要的支持C、了解服务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信D、培养服务对象自主能力答案：C解析：社会工作者在着手解决服务对象的危机时，首先要了解服务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信。本题考查的是危机介入模式中恢复自尊的原则。可根据案例理解恢复自尊原则的内容与含义。30.当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的社会工作督导的类型是（）。A、行政性督导B、教育性督导C、支持性督导D、管理性督导答案：B解析：教育性督导的内容之一是教导有关“服务对象群”的特殊知识。例如当被督导者不太熟悉老人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转变，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。31.关于社会工作的维持社会秩序功能，下列表述正确的是（）。A、维持社会稳定是它的直接目标B、通过提供服务直接地起到社会管理的功能C、运用自上而下的行政系统和权力来解决问题D、强调通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果答案：D解析：良好的社会秩序是社会各部分关系协调、稳定的状态，这是人们极力追求的。维护社会秩序是社会工作对社会的功能，不同于一般的行政管理。行政管理倾向于运用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，维持社会稳定是其直接目标；社会工作则通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。32.社会工作者组织居民开会，希望了解居民对物业看法和要求，结果有部分居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（）。A、等所有与会者都到齐后再开会B、将重要事项放到会议最后讨论C、准时开会，按原定事项讨论D、重申纪律并进行适当的批评答案：B解析：会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。33.(2015年)某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析（）。A、社区的地理环境B、社区的权力结构C、社区的文化特色D、社区的人口结构答案：B解析：了解社区内的权力结构，对于社会工作者未来的组织及动员策略具有重要意义。通常，各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力。访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力机构的渠道。34.在一次面对面的咨询服务中，案主李女士已经81岁，腿部患有风湿病，长期行动不便，又常年独自在家，孤独感倍增，不能适应变化的环境，同时经济状况不稳定，最近左眼患白内障需做手术，又担心住院期间无人照顾，常常产生焦虑的情绪。此时社会工作者需运用（）技巧来进行服务。A、支持性技巧B、引导性技巧C、影响性技巧D、建议性技巧答案：A解析：案例中服务对象面临着严重的情绪困扰，此时社会工作者需运用支持性技巧来对其进行情绪疏导。支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。35.下列各项属于社会研究的伦理的是（）。A、弄清研究经费来源，确保研究客观性B、注重社会公正，敢于面对负面歧视C、保持价值中立，不泄露被研究者隐私D、坚持整体视角，以同理心联系他人答案：C解析：遵守社会研究的伦理包括以下几方面：①不采用欺骗手段获取资料；②收集资料时应该在对方愿意的情况下进行；③保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；④保证被研究者表达意见的权利和机会；⑤不给被研究者带来危险和伤害；⑥对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑦研究成果要客观全面地进行公开。36.针对残障人士开展的，以增强和恢复他们生理功能和社会功能为目的的福利服务是（）。A、社会救助服务B、残疾人援助服务C、残疾人社会工作D、医疗社会工作答案：C解析：残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。37.服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样的，没人明白我的苦衷。”小王说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小王运用了个案工作影响性技巧中的()。A、对焦B、对质C、建议D、鼓励答案：B解析：个案会谈的技巧之“对质”。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。?38.社会工作者小王针对赵某的服务即将结束，小王与赵某都认为工作目标已经达到，但是赵某却迟迟不愿意与小王一起商讨结案，情绪低落，表现出对专业服务结束的不舍。对此，小王最恰当的做法是()。A、在最后一次服务面谈中，直接告诉赵某服务即将结束B、延长服务间隔时间，从原来的一周一次到两周一次C、不鼓励服务对象表达结案时的情绪D、针对赵某的不舍，延长服务时间以舒缓情绪答案：B解析：结案的形式多种多样，最常见的有以下3种:一是直接告诉服务对象。在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束个案服务活动；二是延长服务间隔的时间。社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；三是变化联系的方式。社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助，如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。39.美国社会工作者协会认为小组社会工作是（）。A、一种在面对面的小组内以及通过此小组为个人提供服务的方法B、通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能的一种专业社会工作方法C、帮助组员应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题的方法D、改善个人的社会功能水平，实现社会性目标的方法答案：A解析：美国社会工作者协会在1965年出版的《社会工作百科全书》认为：“小组工作是一种在面对面的小组内以及通过此小组为个人提供服务的方法，以使在参与过程中促进预期的变迁。”40.(2019年)某社会工作服务机构正在进行社区活动策划,社会工作者在制定初步计划之前应该开展的工作是()。A、比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长B、评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源C、明确招募服务对象的范围以及选择标准D、预估计划执行过程中的困难及应对方法答案：B解析：41.(2016年)关于地区发展模式特点的说法，正确的是（）。A、强调遵循理性原则B、注重培育社区自主能力C、体现自上而下的改变D、主要关注任务目标的实现答案：B解析：本题考查地区发展模式的特点。A、C、D选项均是社会策划模式的特点。42.(2015年)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A、老王向小张介绍机构的部门及分工B、老王向小张讲解机构服务对象特征C、老王向小张分析机构服务介入特点D、老王向小张解释机构目标选择方向答案：A解析：督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明，新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范，这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，降低不确定性引发的压力，协助其尽快整合融入机构中。43.（）帮助组员了解、认识和探索自己，最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源。A、教育小组B、成长小组C、支持小组D、心理治疗小组答案：B解析：成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地运用自己的内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康的发展。44.低保审核审批办法》规定，申请低保应当以()为单位，由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请。A、个人B、家庭C、街道D、户主答案：B解析：《低保审核审批办法》规定，申请低保应当以家庭为单位，由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请。45.在小组工作中，发展模式的主要特点包括（）。A、重视治疗过程B、强调获得知识C、活动形式多样D、注重发掘组员潜力答案：D解析：解析：发展模式的理论基础。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。46.(2019年)82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。A、缓解张大爷家庭生活照料困难B、解除张大爷家庭的危机状况C、激发张大爷家庭成员照顾潜能D、促进张大爷家庭的整体发展答案：A解析：社会工作在服务对象层面的目标：1．解救危难；2．缓解困难；3．激发潜能；4．促进发展。题干中社会工作者小王提供的服务缓解张大爷家庭生活困难。故选A。47.下列对残疾人社会工作的内容理解，不正确的是（）。A、是针对病人而开展的服务B、残障分为肢体残障和智力残障C、包括物理和精神康复治疗D、最大限度地帮助残障者参与社会生活答案：A解析：A项，残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务，故A错误。48.某社会工作服务机构为了对志愿者进行有效的管理，机构的负责人编写了志愿者服务工作说明书，帮助志愿者了解工作任务、工作所需要的技能和需要完成的工作成果等。这属于志愿者管理过程中的()。A、需求评估与方案策划B、工作发展与设计C、迎新说明与训练D、监督与激励答案：B解析：对志愿者的有效管理包括八个步骤，其中工作发展与工作设计阶段的重要任务就是撰写志愿服务说明书，帮助志愿者了解工作任务、工作所需技能、需要完成的工作成果等。49.（）认为社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。A、芬克B、勒温C、弗瑞德·兰德D、阿尔德弗尔答案：C解析：由于各国、各地区的经济社会结构不同，遇到的具体问题不同，解决问题的方法不同，因此，人们对社会工作内涵的表述也不相同。弗瑞德·兰德认为，社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。50.(2018年)某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。A、项目实际服务对象和人数变化B、项目经费合理使用及管理情况C、项目是否按照预期的进度执行D、项目实施后所产生的社会效益答案：D解析：本题考查社会服务方案的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。51.评估是指对个案工作的服务过程和效率进行评定，下列不属于评估的主要内容的是（）。A、服务对象的改变状况B、工作目标的实现程度C、社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入D、服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入答案：C解析：评估主要有以下内容：服务对象的改变状况；工作目标的实现程度；服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入。C选项不正确。本题考查的是社会工作中评估的内容。注意资源投入的主体不是社会工作者。52.督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老郭发挥的功能是（）。A、教育性功能B、支持性功能C、行政性功能D、引导性功能答案：B解析：考点：志愿者督导的功能。支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。53.小张的丈夫因车祸去世后，整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好，加上没有什么文化和技术，很多年都没有上班。失去了丈夫，小张只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下，她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小丽在这过程中所扮演的角色是（）。A、资源筹措者B、服务提供者C、倡导者D、支持者答案：B解析：社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者和倡导者。其中服务提供者体现在：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理辅导，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供。社会工作者提供的服务有时是社会工作者个人可以解决的，许多情况下要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现。54.(2018年)下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是（）。A、职工的技术培训B、职工的团队建设C、职工的绩效发放D、职工的档案管理答案：B解析：本题考查企业社会工作的内容。企业社会工作通过专业服务，可以改善职工的心理状况、工作条件和待遇，可以改善劳资关系而增加生产，是一项既有利于企业又有利于职工的工作。职工的技术培训、绩效发放和档案管理工作不应该由企业社会工作者去做，而应该由企业中的专业工作人员负责。55.（2020年真题）社会工作者小王通过调查发现，居民对社区认同感不强的主要原因是大多数居民搬入时间不长，对社区还不太了解。于是，小王希望通过一系列服务，帮助居民了解社区，其恰当的做法是（）A、发放手绘地图，告知社区资源分布B、根据居民需要，开展社区大型活动C、整合社区资源，开展互帮互助服务D、建立居民小组，改善社区动力系统答案：A解析：P126—129根据题目关键词“了解社区”，可知选A。其他选项都是开展活动。56.从宏观层面上，社会工作的核心使命是为了()。A、促进社会公平与正义B、促进社会的发展C、促进个人的发展D、维护社会秩序答案：A解析：维护社会正义，在宏观层面上，社会工作的核心使命是为了促进社会公平与正义。57.甲、乙、丙、丁为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国《失业保险条例》规定，以下情形可以继续领取失业保险金的有（）。A、甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬B、乙被判刑1年，缓刑2年C、丙参加了中国人民解放军D、丁举家移民澳大利亚答案：B解析：依照我国《失业保险条例》的规定，有下列情形之一，就停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：①重新就业的；②应征服兵役的；③移居境外的；④享受基本养老保险待遇的；⑤被判刑收监执行或者被劳动教养的；⑥无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；⑦有法律、行政法规规定的其他情形的。选项B，乙被判缓刑，并没有被收监，所以可以继续领取失业保险金。58.社会工作的专业伦理观主要受个人主义和集体主义的影响，这两种观点分别属于（）。A、心理学与社会学B、社会学与心理学C、生物学与伦理学D、伦理学与生物学答案：A解析：社会工作伦理主要是以专业的价值观来体现，它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。对社会工作专业来说，伦理观的影响主要受到个人主义和集体主义两种观点的影响，前者是心理学的，而后者则是社会学的。59.(2015年)得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说：“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实．但我相信你是有能力自己走出来的……”小张的上述说法突出体现了危机干预的（）。A、及时处理原则B、限定目标原则C、重构目标原则D、输入希望原则答案：D解析：危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。60.社会工作者小李为癌症晚期的张阿姨提供服务有三年了，双方建立了高度信任的关系。张阿姨把小李当做自己亲身闺女看待，有很多没有跟儿女提起的事情，都会跟小李说。有一天，小李在与张阿姨的谈话中得知她有数额不小的银行存款，但又不愿意留给子女。面对这种情况，小李应当()。A、告知张阿姨的家人B、根据保护隐私原则，为张阿姨保守秘密C、与张阿姨面谈，了解她目前的苦恼和生活状况D、劝说张阿姨将存款转给自己的孩子答案：B解析：为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。多选题1.社会工作价值观受到哪些理论思潮的影响（）。A、人文主义B、人道主义C、实用主义D、实证主义E、个人主义答案：ABCD解析：考点：影响于社会工作价值观的理论思潮。社会工作价值观受到人文主义、人道主义、实证主义、实用主义、集体主义等各种意识形态的影响，成为一种系统的、成熟的引领社会工作者从事专业实践的指南。2.专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的（）。A、理念B、规则C、伦理D、义务E、指导思想答案：ACE解析：社会工作具有注重专业价值的特点。专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。在现代社会，社会工作是解决社会问题的重要方法，它以解决社会问题、增进社会福利为自己的责任，以追求社会公正和社会进步为自己的目标。3.在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括()。A、帮助组员澄清冲突的本质B、增进自我了解和对他人处境的敏感度C、把问题抛给组员，让他们自行解决D、鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为E、重新调整小组规范和契约答案：ABCE解析：社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在面对冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：(1)帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；(2)增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；(3)重新调整小组规范和契约；(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；(5)运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。?4.我国为保障老年人获得社会服务的权利而推行的相关政策措施有()。A、完善税费优惠政策B、鼓励法律服务机构为经济困难的老年人提供免费或优惠服务C、完善投融资政策D、鼓励公益慈善组织支持养老服务E、为老年人就医提供方便和优先服务答案：ACD解析：我国为保障老年人获得社会服务的权利而推行的相关政策措施有：①完善投融资政策；②完善土地供应政策；③完善税费优惠政策；④完善补贴支持政策，重点是要制定政府向社会力量购买养老服务的政策措施；⑤完善人才培养和就业政策；⑥鼓励公益慈善组织支持养老服务。5.在建立和发展我国社会工作的价值观的问题上，应着重的方面有（）。A、以人民为本，回应社会需要B、个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合C、平等待人，注重民主参与D、权利与责任并重E、践行社会公平正义答案：ABCD解析：在我国，社会工作价值观的形成和发展不仅应该借鉴国际上社会工作发展的经验，更要考虑具体的国情、社情和民情。从本质上看，社会工作价值观是在本土文化下来实践的。在建立和发展我国社会工作的价值观时应着重以下几个方面：①以人民为本，回应社会需要；②接纳和尊重；③个别化和非评判；④注重和谐有序，促进社会共融与发展；⑤平等待人，注重民主参与；⑥权利与责任并重；⑦个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合。6.我国处理劳动争议的机构有（）。A、劳动争议调解组织B、人民检察院C、劳动争议仲裁委员会D、人民法院E、劳动局答案：ACD解析：我国处理劳动争议的机构有劳动争议调解组织、劳动争议仲裁委员会和人民法院。7.心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中反思性直接治疗技巧主要包括（）。A、心理动力反思B、人格发展反思C、直接影响D、现实情况反思E、探索—描述—宣泄答案：ABD解析：反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己问题的各种辅导技巧。这种治疗技巧比较关注反映服务对象内心的想法和感受。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思，心理动力反思和人格发展反思。8.在社区工作中，根据评估的目的，可以将评估分为（）。A、过程评估B、任务评估C、成果评估D、效益评估E、阶段评估答案：ACD解析：考点：评估的分类。根据评估的目的，可以将评估分为3大类：过程评估、成果评估、效益评估。9.下列选项中，（）是个案会谈中的影响性的技巧。A、自我披露B、建议C、对质D、提供信息E、摘要答案：ABCD解析：考点：影响性的技巧。影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧，主要包括：（1）提供信息（2）自我披露（3）建议（4）忠告（5）对质10.在转换阶段，社会工作者所扮演的角色包括()。A、领导者B、决策者C、协助者D、引导者E、旁观者答案：CD解析：在转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，所扮演的角色与前面两个阶段有所不同，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。在处理冲突过程中.社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。11.在实施过程中，人本治疗模式的特点包括（）。A、强调双方交流B、强调个案辅导关系C、关注个案辅导过程D、强调社会工作者的工作技巧E、注重社会工作者自身的品格和态度答案：BCE解析：人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。在实施过程中人本治疗模式具有三个方面的特点：①注重社会工作者自身的品格和态度。人本治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品格和态度的培养上；②强调个案辅导关系；③关注个案辅导过程。认为借助具体的个案辅导过程社会工作者才能与服务对象进行真诚的沟通交流。12.社会工作研究除了具有社会研究的一般特性外，还含有社会工作本身的要素特性，主要包括()。A、主要探究困难群体及其议题B、采用整合审视的研究视角C、体现研究者的角色单一性D、坚守社会工作伦理和社会研究伦理E、旨在推进福利、促进实务和提升理论答案：ABDE解析：社会工作研究的工作特性：(一)主要探究困难群体及其议题；(二)采用整合审视的研究视角；(三)坚守社会工作伦理和社会研究伦理；(四)旨在推进福利、促进实务和提升理论；(五)体现研究者的多元角色。13.社会工作者在地区发展模式中承担的角色有（）。A、使能者B、协调者C、倡议者D、治疗者E、教育者答案：ABE解析：考点：社会工作者在地区发展模式中的角色：1.使能者；2.教育者；3.中介者；4.协调者。14.关于社会工作专业助人方法，下列论述正确的有（）。A、社会工作的助人方法是指在实际工作中所使用的一般方法B、专业的助人方法是现代社会工作的核心组成部分C、社会工作拥有一整套助人的方法D、在宏观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性E、专业助人方法是社会工作者区别于一般助人者的明显之处答案：BCE解析：A项，社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践；D项，许多社会工作者认为社会工作最重要的就是一整套助人的方法。特别是在微观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性。15.在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色是（）。A、活动领导者B、活动倡导者C、技术专家D、方案策划者E、方案实施者答案：CE解析：在社会策划模式中，社会工作者的角色为技术专家和方案实施者。本题考查的是社会策划模式中社会工作者的角色。社会工作者需要使用专业技术做出策划并有责任执行有关方案。16.戒除网瘾小组要求社会工作者具备（）素质。A、扎实的社会工作理论B、娴熟的实务技能C、坚韧的