下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:我叫,今年龄,在我这年的工作中,我把自己的青春奉献给了我们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽曲折的同时,也收获了累累硕果,经过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有进步心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,好好掌握住此次机会,为加油站今后的繁荣睁开,做出自己的奉献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、圆滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要拥有以下优势。(一)有很强的沟通能力自己拥有很强的沟通能力,在平常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要赶忙将大批流失的用户重新聚拢起来,我个人依赖着优异的沟通能力和做事能力与客户进行了优异的沟通沟通,却保客户不会丧失。到此刻为止,我工作已经有年了,这些年来,我依赖着优异的人际关系,睁开了很多的客户。像我们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现此刻公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和实行工作。还有,1/4就是非固定用户的大批量用油。比方西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。我深知加油站安全工作()的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户到达满意。二、竞聘成功后的工作措施各位领导假如此次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站睁开以下工作。(一)牢固客户,做大销量目前,同行业加油站竞争激烈,其他加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面对一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:⑴落实五项便民措施,实行容美茶水服务,形成职工与顾客浓浓茶水情。⑵建立用户会员制,长远会员,资源紧张时想受优先权。⑶发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送圆滑油,解决用户困难。⑷抓住资源,在中油热销时抓好服务,做好宣传争取用户。⑸认识对方的经营情况,正确掌握对方销售节奏,做到胸有成竹。⑹建立客户视像档案,做到人车合一。依赖容美站可睁开多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司恩赐的权限内,最大限度的为他们供应优异服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依赖市场2/4调研、电话联系、登门拜见等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需务及时回应,客户的埋怨及时办理,形成严实、结实、友好、友好的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应赶忙把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。(二)增强服务,严格管理在市场竞争这样激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,增强意识,优异服务,加油站职工使用文明服务用语,礼貌迎送,标准服务,编写平常考评细则条例,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长远值班制,保证住站率85%。薪水二次分配,实行升油薪水+考评积分的新规定,提升全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配系统。(三)抓标准化服务,树品牌效应加油站是中石化对外的形象窗口,标准化服务的利害,直接影响到整个公司形象。为此标准化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好标准服务,就等于抓住了品牌效益。抓标准化服务要从细微、点滴下手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个职工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。标准职工的行体动作,同时要求职工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周密一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感觉到一种回家的温馨,让他们真切意会到在中石化加油站花销不但是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机3/4们走了想回来,来了不想走,保证司机回头率100%、油箱加满率100%。各位领导,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026浙江嘉兴海宁市远达教育集团招聘备考题库(十)及一套参考答案详解
- 2026贵州省审计厅所属事业单位招聘2人备考题库带答案详解
- 2026陕西省公务员招录备考题库(5272人)及完整答案详解1套
- 隋唐时期介绍
- 职业健康档案电子化管理的人才培养体系
- 职业健康师资教学档案管理
- 职业健康促进的卫生资源经济学
- 职业健康与职业康复的质量控制体系
- 铜陵2025年安徽铜陵经济技术开发区招聘工作人员12人笔试历年参考题库附带答案详解
- 衢州2025年浙江衢州市柯城区招聘公办幼儿园临聘保育员48人笔试历年参考题库附带答案详解
- 安全生产目标及考核制度
- (2026版)患者十大安全目标(2篇)
- 2026年北大拉丁语标准考试试题
- 临床护理操作流程礼仪规范
- 2025年酒店总经理年度工作总结暨战略规划
- 空气栓塞课件教学
- 2025年国家市场监管总局公开遴选公务员面试题及答案
- 肌骨康复腰椎课件
- 2025年10月自考04184线性代数经管类试题及答案含评分参考
- 西交利物浦大学自主招生申请个人陈述示例范文
- GA 1812.1-2024银行系统反恐怖防范要求第1部分:人民币发行库
评论
0/150
提交评论