2023it经理转正工作总结

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总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进行回忆检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可以有效熬炼我们的语言组织实力，不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新把戏呢？下面是我细心整理的it经理转正工作总结，希望对大家有所帮助。

it经理转正工作总结1

在集团公司主管部门的指导帮助下，铁运公司紧紧围绕中心工作，以“创业创新创效年〞为主线，主动开展QC小组活动，取得了明显成效，为公司的生产和开展做出了主动奉献。现将一年来的活动开展状况总结如下。

一、QC小组活动根本状况

20xx年，公司登记注册的QC小组共68个，活动率100%，成果率50%，参QC小组人数为497人，QC普及率56%，较往年有所增。小组3、做好活动的检查、指导和考核工作。在日常工作中，为保证活动的顺当进行，公司大了对活动的检查、指导和考核工作。一是将QC工作纳入公司月度绩效考核，制定了考核标准，公司主管部门比照考核标准，每月到各单位、班组检查活动开展状况，考核结果当月公布，并与各单位月度绩效工资挂钩。二是做好重点QC小组活动的指导工作，对有价值、易出成果，能够解决实际问题的小组课题，进行重点指导。

4、QC小组成员的创新创效实力有了新的突破。今年公司的QC小组类型在传统的攻关型、现场型等问题解决型小组的根底上，出现了创新型，提出了一些新的修理方法，使设备的维护修理更便利快捷，同时，小组成员对活动方法的驾驭、发表资料的制作等综合实力也有了较大的提高。

5、组织召开了20xx年度QC成果发布会。

20xx年3月，公司对20xx年度QC小组组织进行了公司级的成果评审，评比出了公司级优秀QC小组，并向集团公司举荐了4个优秀QC小组，其中，车站四车间一班QC小组?压缩中港装车线送车作业时间?获交通行业优秀质量管理小组称号。机修段徐玉金班QC小组?降低机车牵引电机帆布罩破损率?获省交通行业优秀质量管理小组称号，机务段燃整班QC小组和车站二车间二班QC小组获得集团公司优秀质量管理小组称号，另外，还有6个QC小组分别获得公司级优秀QC小组称号。

三、存在主要问题

1、QC小组活动在各单位的开展不平衡。各小组活动开展差距大，对QC活动的一些方法运用不娴熟，成果率不高，对QC小组成果的推广力度还须要大。

2、通常出现QC小组活动仅有几个骨干驾驭，其他人发挥作用不大的问题。

3、对QC活动培训较少，缺乏培训活动学问。

4、局部单位和小组活动仍存在注意形式，无视实效，注意结果、轻视过程的现象。

5、活动过程中，选题、调查占用的时间过多，在措施实施阶段占用时间较少，并且在实施和效果验证阶段缺乏有效的数据，不能用数据说话。

四、下一步主要工作准备

1、做好20xx年QC小组注册登记及课题选题工作，围绕公司生产和管理，帮助班组选好活动课题，做好注册工作。年内争创省部级以上成果2-3个，集团优秀成果4-5个，培育公司级优秀成果2-3个。

2、大培训和教化力度。20xx年接着组织5-7名站段级管理人员或优秀班组长外出进行QC学问培训。其次，年内要举办一次QC小组普及教化培训班，组织班组长对全面质量管理学问教材进行系统学习，提高他们的理论素养。

3、强对QC小组活动的组织、管理和指导。强对各单位QC活动的指导和管理，接着大绩效考核力度，强活动过程管理，调动小组开展活动的主动性和主动性。

4、做好20xx年QC活动成果材料的整理、成果发表工作。

it经理转正工作总结2

我在20xx年参加了公司，现试用期工作结束了，20xx年的工作也即将告一段落。回忆这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关切、指导和帮助下，严格要求自己，仔细落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在管理上，都取得较大的进步。现将一年以来的工作状况作以下总结：

一、20xx年x月份任公司选购 部经理，在此期间带着本部门人员在公司领导下开展工作，主要完成以下工作

1、较好完成选购 部日常管理和选购 安排。

2、催促本部门人员常常与供给商保持联络刚好了解所选购 原材料的市场行情。

3、常常在网上了解相关原材料的行情，同时和多个供给商联系，使供给商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的原材料供给商，与去年同期相比玻璃价格下降x%，每月为公司节约x万多元。

4、刚好与生产部门人员沟通，了解原材料的需求状况，合理限制库存，使资金最有效的利用。

5、催促本部门人员时刻保持醒悟头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供给商眼里、心里树立良好的公司形象。

6、做好购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。

7、x月至x月公司进行质量管理体系认证，详细负责本部门的审核管理工作，通过努力学习，取得了内审员资格证书，并按管理体系要求进行管理，使得质量管理体系在本部门有效运行。

二、本人培育、提高及改善方面

1、责任心的进一步提高和强化，才能更好的带动部门的工作气氛和激情；

2、团队合作的建设过少，不能更好的加强，提高团队的工作实力

3、问题点限制缺乏，关注的时间和空间过于局限，不能很好的觉察潜在的问题点；

4、落实执行力待提高，针对预控的措施不充分，明知故犯的现象重复出现，影响安排的执行；

5、领导者的根本素养，素养水平低，管理阅历少，不能更好的影响和改善同事的工作模式；

总之，考虑问题不周全，落实不充分，责任心缺乏，但真正遇到问题是，绝不退宿，坚决提出解决方案和敢于担当可能出现的责任和后果，不怕失败，只求肯接受失败的平台。

三、20xx年安排与展望

努力学习，不断提高自身的价值，并用工作绩效来呈现努力的成果，更大强度的敢于变更，士为知己者死，而我要为更远大的志向和目标奋斗，选购 科依旧成为分厂绩效的基石和核心力气。

it经理转正工作总结3

人在工作的时候，时间会变得特殊的短暂，这不，我感觉自己还没学多少的东西呢，可我就已经快要度过三个月的试用期了。作为一名酒店经理助理，在这三个月里我从酒店的经理身上学习到了不少的东西，例如如何与人打交道、整理酒店的资料等等，这些都是我已经不怎么接触过的事情，所以我感觉自己在这段时间里面过得特别的充溢。现在，我再过几天就要转为正式员工了，我觉得自己有必要把这将近三个月的酒店经理助理工作做一个总结。

酒店经理助理这份工作并不难，主要考验的就是我的耐性和反响速度，因为许多时候我须要和别人打交道，要是脑子运转的不够快，那也没法把这份工作做好。还记得刚来酒店的时候，我整个人都是畏手畏脚的，因为我在平日里不会主动地与别人沟通，所以我这个人还是比拟的害羞的，但是经过酒店经理的带着下，现在的我已经变得格外的开朗了，我已经能独立的完成一些酒店的工作了。这多亏了酒店经理对我的无私指引，是她传授了我大量的阅历教训。

除了和客户打交道之外，我的工作还须要负责整理并收集一些资料，由于近期的客户较多，所以我须要整理的资料信息也多了不少。有时候因为自己的一些疏忽就会漏掉一些重要的信息或者资料，这往往就会导致酒店出现损失，我因此也被酒店经理指责了不少次。所以说啊，做事仔细细致肯定是做好每一份工作的必要前提，要是连细微环节都做不好，那确定会给自己的工作埋下隐患的。为了能让自己的工作完成的更顺当更到位，我常常会在空闲时去查看自己的工作有哪些没做好，一旦觉察失误我就会刚好地进行改正，以免出现更大的问题。现在，我对于酒店经理助理这份工作越来越熟识了，对整个酒店也已经很了解了，这让我在酒店的工作开展的特别地顺当。

在这三个月里，我也相识了不少的挚友，是他们带着我共同进步，让我一点点的积累了在酒店工作的阅历，我必需要对他们表示感谢。立刻就要转正了，我信任自己在接下来的酒店工作中能比现在做得更仔细细致，我不会辜负酒店同事们对我的期望的，我会仔细跟着酒店经理学习阅历，争取让咱们酒店的业绩蹭蹭蹭的往上涨！

it经理转正工作总结4

转正申请

敬重的公司各级领导：

在这个硕果累累的金秋季节，我怀着特别期盼的心情，特别荣幸的参加了*&*&*这个云南地产行业的明星团队，*&*&*在云南地产行业虽然不是地产开发体量最大的房地产公司，并不影响公司拥有特别优秀的管理团队，在业界更是名声鹊起口碑传遍。我特别珍惜这个学习历练的平台，信任这肯定是我发挥和提升个人实力的机遇，更是我人生的一个转折点。现就参加公司以来的学习、工作等状况做以下总结和剖析，向公司的各位领导和同志们做以下汇报：

参加公司后经过简短的入职培训和环境熟识，部门领导安排给我的工作内容是：*&*&*工程和*&*&*园工程所涉及的云南*&*&*、云南*&*&*投资、昆明*&*&*开发、云南*&*&*置业〔两个工程、四家公司〕的财务管理、本钱核算、预算分析、安排限制、绩效考评和帮助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。

一、财务核算根底工作

通过快速熟识公司的财务制度、核算方法和工作流程，在入职一周的时间内完成工作交接，并对原积压的工作进行赶补，使财务核算根底工作与时间同步；结合公司财务核算要求梳理完善账务核算，并向上级主管领导提出合理建议。

二、深刻学习公司财务制度、财务管理标准和会计核算制度

加强企业的财务管理工作，其目的是要为企业的效益效劳。神州天宇所开发的工程都有各自的背景和特点，我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算限制几个方面入手，深刻理解并驾驭，以便在今后的工作中运用。

三、工程公司财务工作目前的重点工作：〔1〕*&*&*开展投资要求支付前期为*&*&*工程垫付费用，依据公司领导支配已经完成双方财务的对账工作，并对支付方式和处理方法提出了建议。〔2〕*&*&*土地补偿款应交企业所得税的税收实惠——延期缴纳工作的开展，在公司上级领导*&*&*的指导下做了申报前的政策理解、询问、分析和税局人脉资源调动的打算工作。四、发挥专长，做好参谋。

通过对月度、年度的财务分析，结合工程合同签订执行状况，比照工程经营安排，刚好并动态地驾驭公司营运和财务状况，觉察工作中的问题，并提出财务建议，为领导决策供给牢靠的财务依据。对公司的投资工程，能运用较为科学的方法做财务可行性测算，充分考虑货币的时间价值和风险限制，变更已往静态的，更加注意现金流量的决策方法，较好地限制了投资风险，为领导决策供给了财务依据。

五、加强业务培训，提高工作实力。

培育良好的专业学问学习提升储藏的习惯，坚持执行会计人员接着再教化的规定，仔细学习财务专业最新学问、信息，重点关注国

家宏观政策，特殊是房地产政策，分析新政策对地产税收、金融的影响，收集、整理、分析政策对工程的实际操作运用。

六、切实履行职责。

作为工程公司的财务经理，依照?*&*&*财务管理制度?的要求，努力标准企业财务管理，维护财经纪律，当好公司领导的参谋，为公司领导决策供给真实的财务数据、合理的分析和建议；对不合理的支出，能顶住压力，坚持原那么；对于觉察的重大问题，能不隐瞒自己的观点，书面对公司领导和集团公司汇报，切实履行了岗位职责，确保公司资产的高效营运和保值增值。

在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助，使我融洽快速地融入了工作团队，极大增加了对*&*&*企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和骄傲感。在今后的工作中我将更加留意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上新台阶，为企业作出自己应有的奉献。预祝*&*&*能取得良好的社会效益和经济效益。在此我申请正式成为公司的一员，殷切盼望公司领导赐予批准为谢！

特此申请

转正申请人：

年月日

〔实习期：20ＸＸ.*&*&*0.31〕

it经理转正工作总结5

xx年，注定是不平凡的一年。原材料本钱增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在xx年显得尤其艰难。忙劳碌碌的一年眼看又要过去了，又到了须要对自己的工作总结阅历教训的时候了。

一、回忆过去

1.对新销售区域的拓展。

以越南市场为重点开拓市场，培育了3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

2.注意品牌意识。

一个企业的开展壮大，品牌力气起着特别大的推动作用。xx年胜利把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售状况良好。

3.对老客户的优质效劳。

重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和效劳。xx在xx年销售金额总计为32万美金，面对xx年欧洲对eu2标准的实施，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。

二、总结现在

1.产品质量有待进一步的提高。

无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢举荐的怪现象。

2.跟单工作的艰难。

根据公司以往的生产周期，一般为30-35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，干脆影响到客户的销售安排，这对公司的信誉也会造成肯定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了特别大的麻烦，客户那边更是不好交代。

三、展望将来

海外市场的开拓没有终点，xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经验中渐渐成长，而新的一年每一项拓展工作都须要领导的大力支持。市场是残酷的，xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，假设xx年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。

我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!

2.我是从北华航天工业学院机电一体化专业毕业的应届生。刚到**公司时，正赶上学校要做毕业设计，所以只在公司工作了几天就请了近半个月的长假。从xx年6月份毕业后，我就始终在公司工作。试用期这段时间里，在公司和部门领导的亲切关心下，在各位同事的真诚帮助下，在我自己的不断学习、努力下，已慢慢融入到**公司这个大家庭。

初入社会，起先了从一个学生向社会人士的转变。最让我满足的是**公司的人与人之间的真诚与和谐的气氛。每个人都很亲切、很真诚，这里的员工就像家人一样，在这里可以感受到家庭的暖和。热门思想汇报我诚心的感谢**公司的每一个人，每一个对我帮助过的同事。

试用期这段时间里，我接触到了许多新学问。由于以前学的是机械类的，专业学问也都是与机械电子相关的，对于质量体系我还是第一次听说。但是我并没有怵头，因为高校里不仅教会了我学问，更教会了学习方法和努力钻研的精神。因此，我不但要把工作做好，还要做的越来越好。世上无难事，只要肯登攀。通过三个月的了解，我对质量体系渐渐的熟识起来。质量体系这块的工作比拟繁琐，文件比拟杂比拟多，有些东西光看是记不住的，肯定要亲自做几次才能真正的会了，娴熟了。

记得刚起先在电脑上找文件时，要用很长时间，现在但凡做过的文件，我背着都能说出它存在什么地方。除了在办公室工作外，我也常去车间。跟着老师傅学检测。了解产品是怎样从毛坯一步一步加工成零件，再组装成成品的过程。了解如何检测最合理，什么样的工件用什么样的方法，检测室有哪些留意事项，工具、仪器怎样运用等。有时也去试验室帮助，看看试验是如何做的，这更有利于我对产品的熟识，了解其工作原理。

以上这些只是我列举的一局部，在**要学习要了解的还有许多。这也是由我的工作内容所确定的。我信任我的表现能够给公司交上一份满足的答卷，我也有信念在今后的工作中接着努力，保持热忱，为**公司的开展奉献自己应有的力气。

it经理转正工作总结6

光阴似箭，几个月的试用期转瞬即逝。渐渐地咀嚼回味，我觉得这段时间是我人生中弥足珍贵的一份回忆。我不仅逐步加深了对工作的相识。总之，作为一名质检部经理，我有了许多进步，但也仍存在一些缺乏。为了更好地做好今后的工作、总结阅历、吸取教训，我特意将几个月的实习工作总结为以下几项。

一、工作回忆，梳理总结阅历方法在实习期间，我担当的职务是质检部经理，主要负责水暖配件的进料检供方限制方法。

一起先接触这份工作，我就觉察了供给商不够标准，混料现象时有发生的。所以我结合理论学习与实际阅历，总结并执行了以下这套供方限制的方法：

一是强化供方质量意识。每月对来料数据分析，对主要影响材料的供方进行辅导、沟通、走访，提高供方的质量意识，加强质量管理机制；要求供方建立进料、制程、最终等质量限制点，首件或制程中产生的不合格产品须要进行分类、隔离、并标识。必要时送我司进行确认，坚决杜绝混料现象的发生。

二是优化新供方的评定标准。明确和加强新供方的最低门槛，要求其必需设有品质专员或者供给我方要求的相关质量报告。

三是对不合格供方实行惩办措施。对于确认为恶意混料行为的依据情节严峻性赐予惩罚或干脆取消供方资质；来料反复不合格的供方将列入黑名单，情节严峻那么暂停选购 ，要求供方需在规定的时间内供给书面的?纠错措施?，待验证并且证明为有效后再选购 。

四是定期对供方业效进行评价。质检部门将协同选购 部门定期对供方的业效进行重新评价，避开一劳永逸造成的思想懈怠和质量漏洞，并且重整合格供方名录及供方评级。除了对进料检的限制方法进行了革新和落实，我还仔细落实和执行了进料检、制程检、最终检工作安排，不仅使水暖配件的质检水平更上一层楼，而且提高了公司产品的整体质量。

二、亲力亲为，体会工作中的收获在我的印象中，质检部经理是一份简洁的工作。但是在真正投入到工作当中去之后，我才领会到了这份工作在细微环节之处的魅力，下面就说说我在工作中的心得与收获。“失之毫厘，差之千里〞，为避开人员缺岗等低级错误造成的错漏检，我经常到现场进行巡察工作，在巡检的过程中执行上道工序对下道工序负责，下道工序复检上道工序的制度。“尽全力将工作做到更好〞是我在实习期间的最大的领悟与收获。“知己知彼，百战不殆〞，作为质检部门的经理，我也渐渐相识了解到，不能单一具备如技术、材料、检验等学问，更要具备综合管理实力，要有市场意识，娴熟地驾驭产品预算及价格限制方面的有关内容，全面驾驭与供给商签订的合同条款。虽然我在以前的工作中已经有了类似的阅历，但是这次实习让我更加相识到不断学习不断进步全面充溢自己的重要性。另外，我还体会到在实践过程中要不断变更工作方式，加强沟通，亲密与其他部门的联系。工作中找准定位，做到以情动人、以理服人，努力争取其他部门的理解和信任，为质检工作营造一个和谐融洽的环境气氛。当然，不光要在工作过程中加强团结，在平常也要留意自己的一言一行，对上级领导做到虚心谨慎、敬重听从；对同事做到严于律己、宽以待人；对供给商要多多沟通，谋求双赢。将对上不轻慢、对下不张狂、对外不卑不亢的处事原那么落到实处。

it经理转正工作总结7

我们又相聚在一起，看着每一位同事的笑脸，我的心久久不能安静。公司里;惊慌而又团结的工作气氛让每一位同仁拼搏奋进，如同八仙过海、各显神通。

这使我看到了明媚的阳光，体验到了夏日的激情，这一年多值得回忆的东西太多太多了，酸甜苦辣，回味无穷。今年已静静过去，作为销售人员的我值得一提的是，合同定单量比去年同期要多出一些，擅长总结以往的失败阅历，吸取教训，不再犯同样的错误，与客沟通的技巧渐渐成熟起来，在领导英明的带着下，心态也比以前好多了，由衷的感谢吕总、任经理。在下年争取能做出更好的成果。

在表扬自己的过程中同时也存在许多缺乏的地方，这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的，整理的有些七零八乱，做的缺乏的地方总结出以下几点：

一、学习勤奋度不够

详细表现在，看书不仔细，一拖再拖，不看书或看书少，以至考试成果不志向。考试——思索——考试，确实考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒散，缺乏创新，专业方面的学问仍旧欠缺，所以加强学习是关键。

二、跟单不刚好，不细致，不英勇

原那么是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死〞了也不罢休的去争取，灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之，冷眼旁观。大单的“恐惊症〞一如既往的逃之夭夭。主观意识剧烈，结果顾了东边无视了西边，丢单的现象屡见不鲜，俨然孤军奋战，损失沉重!

三、感性，固执，不热诚

凭借父母给我的一双手，目的虽然谈不上挽救地球，或许能支撑整个家庭那也算幸运的了，我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人，也是一个明白人，这性格要说改一时半会儿还真改不了，因为我尝试过n遍了，结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点，都是对工作开展极为不利的因素，可这方面我总是知错改错但不认错。

四、承上启下的作用没发挥出来

自本年度4月28日任嘉合公司主管以来，经理对我恩重如山，大爱无疆，或许因为我有了安逸的上班环境，工作中非但没做出成果，团队合作的力气丝毫没有表达出来，对同事的关切也不够，这是我的失职。我不太喜爱故做外表的工作，实事求是，勤奋塌实的走好每一步，摔跤的几率自然削减。任经理曾对我说：“工作只要善始善终的去做，必有回报。〞我始终很懊悔今日的我，这或许才是工作的刚刚起先，我肯定加倍努力向前进，我也想说：只要专心，必能大胜。

五、沟通从“心〞起先

“沟通从心起先〞是中国移动公司的广告宣扬词，我特别喜爱这句话，因此，我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能专心做好每一件不平常的事。

在今后的工作中，我希望更多的得到的指导与点拨，并且谨遵训诲;有几点不知当讲否?

1、假设我犯了错希望经理当面对我直说无妨，多指责，因为现在压力很重，不能为任经理撑起半壁江山，我心里极度难过，食不下，睡不眠。

2、没做出成果，也没做好表率，但是我不甘落后，望领导多支持。

3、我信任一时运气差不代表恒久都这样，我也信任我肯定能够做的更好，我的成果离不开公司的大力支持，在这里感谢我的上级领导，深深的鞠一躬.信任公司开展明天更美妙!

说这些不是为了壮大士气，我现在还算不上一介匹夫，正因为我们的团队年轻，还不具备做战的实力，也因为我们正年轻，年轻无极限，年轻有朝气有活力，年轻就应当奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段，目前完成量离全年任务还差一大截，我们力争有市场的地方，就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐，英勇超越。早日完成今年的目标。斯可络——不停为你打气!嘉合加油!总结的不好望领导提出指责，多多见谅。

it经理转正工作总结8

从****年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户效劳中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户效劳中心建设和客户效劳有了更高的认知，同时主动与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作阅历自己首先提出客户效劳平台功能需求，在****年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进行测试，同时将测试结果刚好反响给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户效劳平台的功能完善，并于20xx年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户效劳中心质检管理方法编辑，并且帮助完成公司客户效劳中心管理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑，完善公司客户效劳中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户效劳中心质检月报，通过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平;

4、从20xx年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后，起先接听客户，通过在接听客户过程中来促进业务学问的学习，同时提高自身客户效劳意识;

5、每日组织客户效劳中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务学问和新业务学问，同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户效劳中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户效劳中心工作流程和提高效劳认知;

7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己觉察在许多方面仍旧须要改良：

1、加强业务学问的学习，通过不断的接听客户过程中觉察对于公司许多业务学问方面自己仍旧须要加强学习，从而才能提高对客户的效劳水平;

2、加强团队沟通协作，参加新的集体之后，并且在公司客户效劳中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其依据公司客户效劳中心开展目标，主动加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户效劳中心建设阶段，应当利用自己之前的工作阅历与客户效劳中心运营管理的认知加强创新实力，找寻适宜公司客户效劳中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后，依据试用期觉察的缺乏仔细改良，同时主动完成公司领导安排的任务工作，对公司客户效劳中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作，仔细帮助公司各营业部客户效劳中心的上线工作，同时仔细帮助完成对公司客户效劳中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建设管理，主动主动协作领导和同事开展各项工作。

it经理转正工作总结9

我于x年x月底进入公司，主要负责批发客户，三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助，能够让我顺当的熟识工作岗位，圆满完成销售任务。

1、遵守岗位职责，仔细履行本职工作。我主要的工作就是效劳经销商和客户，起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是支配经销商排货打款；然后是按路途探望客户，运用分销政策和赠品加强分销；刚好完成各项数据统计，做好月工作总结。

2、明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓安排，抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作打算和回忆，多和同事沟通，遇到解决不了的问题向领导请教。

3、正确对待客户需求并妥当解决。了解客户的需求，主动提出在探望觉察隐藏的问题。关注产品的陈设位置和价位〔同竞争对手做比拟〕，有预见性地提出提高销量的建议。

4、工作总结仔细学习探望八步骤，敏捷运用到工作中。客户就是市场，只要我们赢得客户就赢得市场。探望八步骤就是百事公司的精髓。从工作打算到探望结束都是最志向的，我在工作中感到探望八步骤是一把金钥匙，可以翻开每个客户的大门。学习了公司的探望八步骤后我才觉察到一个客户那要做的其实有许多，其中的道理也得在实际工作中来体会。

5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容：在探望客户时不卑不亢，妥当处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格根据条款执行，缺乏之处马上调整，杜绝其侥幸心理。培育自己的竞争意识。在探望客户时关注产品的陈设包括冷冻数pop等〔包括同类竞争品牌〕，要力争最好的位置。加强自己的语言表达实力。

在和客户沟通时打算好陈述的内容，力求条理清楚，言语简洁，通俗易懂。在以后的工作中希望接着得到大家的支持和帮助，做好个人热门思想汇报工作安排，为我们能把工作做的更好加油！

it经理转正工作总结10

回望即将过去的20xx年上半年，这半年里在公司领导的关心与指导下，根本完成了公司交付的各项工作任务。在小区客服中心工作期间，我通过学习驾驭了怎样去做好效劳，怎样去处理客户提出的问题。在这一年来，带着客服中心员工仔细学习贯彻公司关于开展综合素养教化，提高效劳水平。始终将平安管理放在首位，详细总结如下：

一、详细的工作

1、做好保安队日常平安管理业务的培训工作。

2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理实力。

3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作。

4、做好保安队日常平安管理业务的培训工作；组织学习和演练提高消防预防和应急处理实力；做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作；对住户违章装修的监管和跟进处理，如：xxA6—202房住户，在装修中不听客服中心工作人员的劝阻，依旧我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚，问题特别严峻。客服中心依照物业管理条例，发整改通知书和现场取证，并将相关证据上报政府相关部门。

5、努力协作公司将小区打造成一个和谐文明小区，常常带着员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活状况，这一举动得到了住户的一样好评。

6、带着员工发扬敬业奉献精神，如：x月7日天降暴雨，在抗洪行动中从晚上2点起先至早上6：30分，小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神，无一人中途离场，有效的保障了小区的财产平安。

7、严格要求自己努力做好效劳工作，仔细了解小区住户反映的问题，实地观察觉察问题，坚持以人为本，专心效劳的原那么，以主动仔细的看法跟进、落实、解决每一个问题。如xx学校绿篱过高过长影响住户出行，清理了7—1—101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5—3—804住户天花板漏水的纠纷等。

二、存在的问题

一年多来在公司提高综合素养教化的影响下，员工对效劳意识有了转变，但是在工作中等工派的现象依旧存在，员工在工作中不会主动去觉察问题，有肯定的依靠性。文明礼貌、效劳用语还没有养成习惯，工作效率低，领导不在就松散。要解决以上存在问题，加大执行力，是我们下一步提高综合素养教化的重点，通过业绩考核，岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区效劳工作使我深深的体会到，高效、仔细、情切、专心的效劳，才能在现代日益竞争的效劳行业中站稳脚跟，才能满意现代人们对现实生活的效劳需求。

在新的一年里我还须要加强学习，协作发挥保安部的职能作用，主动去了解小区治安动态，了解员工思想动态，稳定队伍，主动去觉察存在的问题，搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作，为公司的开展尽自己的一份力。

it经理转正工作总结11

时间总是如流水匆忙而过，转瞬间我来到xx公司已经两个月拉。在这段时间里，每天都在感受xx公司的激情和开展。和同事的相处中，我得到了许多帮助，这其中更多的是来自我的指导人吕某，每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务，总能得到他的细心指导。如今我对xx公司有了一个全面的了解，感受到了许多同事间的和谐友好，工程组的团队意识。

在过去的两个月里，我负责x模块的需求探讨、数据库设计，代码编写进度管理的同时，还负责x工程xx平台的开发进度管理，通过与大伙的`通力合作，根本上在规定的时间内完成了大局部的业务需求。通过这个工程，也增加了自己在工程管理方面的阅历，学习了许多x方面的业务学问，全面地了解了工程组内各成员的综合素养和工作实力。就个人业务方面，对x大局部业务做了深化的了解。xx评估方面，我主要了解****等业务。当然这许多得益于小唐、小卫、小冯等人的细心指导，我很是感谢他们。

在已过去的x工程实施过程中，我也觉察了工程组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说，主要还是大伙的实干精神较强吧。针对工程组存在的一些问题，这里我发表一些个人的观点，仅供参考。

1、工程组的限制力

由于我们当前的工程是一个全新的组合，各成员间存在太多的生疏和不确定性，这就造成了，我们在实施安排任务的过程中，对其风险的限制程度不为乐观。我们在制作相关安排任务的时候总是凭借自己的第一感去处理，所以在实施过程中也出现了许多安排滞后的事务，对待这些滞后我们唯有加班来弥补，过度的加班和返工必定损坏其组内成员对工程组限制力的满足度，当然也干脆影响到对公司的认知和评价。

我感觉我们总是缺少一些可以限制和预见的实力，完成任何事情或目标总是存在不行预知的风险，但如何在风险爆发前限度的加以限制，降低其影响层面，那是我们应当去考虑和管控的。

2、工程组的协作力

说到工程组的协作力，我觉得当前我们做的很差，在任务实施的过程中，现在的工程组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿，各忙各的。每天我们都很忙，但是忙的就是自己的那块空间，彼此的沟通和协作时间太少。一个功能模块的实现不是限度去寻求业务的吻合度，而是自己凭借自己脑袋乱写，自创轮子，总是把自己的意识强加给客户。

在过去的代码编写时间里，我总是觉察许多同事存在一个问题，自己做的模块与别人的存在关联，这时候彼此间须要进行简洁的沟通，协作完成。但是许多人没有沟通，而是把别人的代码下来，然后加上自己的须要，提交完事，等其详细人员某天觉察自己的代码被修改而不为所知，最终遇到问题，相互推诿，这就是缺乏沟通的后果。

说到协作，顺便说下分工，在代码编写的过程中最为紧要的应当就是分工明确啦，我们须要严格规定那些人有相关文件的修改权限，那些文件删除前须要播送说明。而不是一味的看着不爽就改、删、加，试问操作前是否考虑过有对其工程或别人的影响？

it经理转正工作总结12

转瞬间，我来xx已有三个月了。通过三个月的试用期工作，自己学到许多，遇到许多的困难，也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关切、帮助与培育，感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。

(一)个人主要有以下几点相识和体会：

1、通过三个月的历练，自身的组织协调实力得到熬炼，沟通实力和水平得到提高。就以每月的值班表为例，刚起先以为做一个值班表是一件很简洁的事，但我清楚的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候，出了许多的问题，才觉察并不像想象中的那样简洁，要兼顾各方面的利益，既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间，调整好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。

2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的学问。在用用友做账的时候，顾客买车的车款，做“借：预收账款/新车预收款/新车〞“贷：主营业务收入/新车收入/东风日产/(**车型)，应交税金/应交增值税/销项税额〞，然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款〞而不做“预付账款〞，是做“销项税〞而不是“进项税〞。

3、入职培训对一个新员工来说特别重要。由于我来xx的时候，由于各方面的缘由，我的入职培训相对其他的员工来说少了许多，但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的时机，开机动车发票看似很简洁的工作，业代把填好的开票申请单和出库单，然后比照他们送来的单据开票，就这样我也出了许多的错误，由于个人的不够细心和业代检查的疏忽，出现问题最大的还是车款的金额。经验了几次这样的事情之后，首先自己在开票时一点要仔细，其次要求业代仔细检查。还有悦达过来开票假设出示的是手写的出库单肯定要有会计的签字，否那么不赐予开票。

4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参与周末值班，第一次值班我就出了错误，顾客的修理保养费是785元，顾客是刷卡消费的，

我当时不知为何帮顾客刷了455元，事后觉察少收了330元，由于是第一次接触到这样的状况，也不知道该怎么处理。当时心里就比拟的乱，幸好晓春和我一起值班，她让我给顾客打。顾客是一位通情达理的人，款项我是顺当的追回了。我当时给陶经理打的时候生怕他责怪我，相反他并没有指责我，而是对我说了一些鼓励的话，经验了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务肯定要细心、谨慎。

5、工作中要常怀感恩的心、感谢之情。感谢经理给我历练的时机。没有主管的信任，没有这么多历练的时机，就没有我成进步步的空间。因此，我特别感谢主管的栽培，始终带著一颗感恩的心投入工作，珍惜每一次历练的时机，仔细、专注、负责地去做。

6、团队合作精神是“克敌制胜〞的法宝。任何一个人离开团队的支持，既便有再大的本领，也难以取得许久的胜利。同事之间要相互帮助、相互协作，每月的值班表能得到很好的执行，是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在，他人顶替上来，将其工作美丽的完成，这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。

7、xx是一所高校校。工作中学习无止境、创新无止境。在xx九年的开展历程中，形成了一整套完备的系统，各项工作流程特别清晰，大到管理制度、企业文化，小到每一项工作、每一个流程，都是我学习的时机。我个人认为做工作很简洁，但是要把简洁的工作做好，做到让大家都满足就不是那么简单了。如何顺应同事心声，推陈出新，激发大家的参加热忱，这就须要在工作方法的创新上下功夫。

(二)将来的开展愿景

1、接着学习，积累阅历，为效劳xx、效劳同事打下坚实根底。

2、协作经理，听从管理，向同事学习，各方面争做同事的楷模。

3、立足本职，扎实工作，为xx的开展壮大奉献自己的一份力。

4、专注意复，挑战自我，力求创新。

今日，我由一名新人成长为一名正式的xx员工，再次感谢陶经理对我的关切、帮助、培育，感谢各位同事对我工作的帮助与指导!

明天，有经理的培育和栽培，有同事们的支持和协作，我将遵循“标准自我行为，养成良好习惯;认同企业文化，融入公司环境;主动主动学习，培育敬业精神;树立正确目标，坚决效劳决心〞的方向接着努力。

4s店工作总结

时间似箭，转瞬来公司一年多过去了，还记得去年五月份刚进公司时部门领导与同事的耐性指导与帮助。现在特别感谢公司给我这次荣誉，更要感谢公司及部门领导对我的认可。这一年多里我学到了许多，现将对客服工作的内容、相识与感想汇报如下：

在相识与感想方面，个人总结如下：为客服人员，要具备良好的素养，尤其是针对埋怨客户，首先要平静客户的心情，要让客户感受到我们代表的是客户，我们就是客户在4S店的代言人，不能跟随客户的心情来波动。要学会忍耐与宽容，常言说：伸手不打笑脸人，以微笑友好的效劳来对待客户，这是对埋怨客户的法宝。个人需改良的方面：对专业学问的驾驭欠缺，以后多学习汽车相关修理保养学问，对在中有疑问的客户可以做到应对自如。

20xx年对于公司和我个人都是非常关键的一年。我将努力克服自身的缺乏，提高综合素养，以更加饱满的热忱投入到工作中来。我坚信路遥方知马力，岁寒可见后凋信任通过不断的调整和学习，我能更加胜任将来的工作，得到足够的认可和理解;我也会努力改良，争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案，期盼着有所作为，期盼着和公司一起跃上潮头!

it经理转正工作总结13

三个月的时间匆忙而过，也是自已职业生涯中的一个全新转型，放弃了从事近十年的鼠标行业，跨入了前卫的触显行业。现在深有体会自已的这次选择是特别正确。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚决的信念，和同事们主动乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有时机成为公司正式员工而感到荣耀和兴奋。

现将在公司三个月的工作做以下总结。

一、学习方面：

1、已学习并驾驭触摸屏和触显的根本工作原理。

2、已学习并熟识了公司产品生产工艺流程。

3、从工程研发学习并能处理根本生产异样

4、从工程学习并能修理生产线不良品

5、从工程品质人员学习到产品检验方法和检验品质标准

6、从上级领导学习管理方法，使自已的管理能务得到提升

二、工作内容

1、现已全面负责制造部一切事务，并标准了根本工作要求和报表制度，如生产日报表制度，不良品修理记录，设备工具点检记录，老化温度记录等。

2、和生管共同制订生产安排并按安排实施，组织按排生产任务，并使安排达成率得到提升。安排达成率从85%提升到现在的95%以上。

3、生产过程限制。和班组长检讨生产不良现象产生缘由和生产限制方法，标准生产作业过程的根本要求，以提升作业效率和产品直通率。原片直通率从缺乏90%提升到现在95%，屏体直通率从92%提升到现在94。6%，触显从88%提升到现在92%。各组生产效率根本均可达90%以上。

4、不良品的修理分析，改善对策的追踪。和工程部共同分析不良品，分析不良产生缘由，检讨改善方法并跟随踪改善结果。

5、出货保证。接业务订单后跟据出货日期要求，合理按排各项生产任务，追所欠物料。刚好向业务反响生产进度，合理调配出货时间，以提升出货达成率。出货达成率从91%提升到现在96%以上。

6、因工程部人力缺乏，需帮助工程部完成相关工作。如生产异样处理，设备的保养和架设，作为指导书的制订等。

7、在管理方面进一步培训班组长的管理方法和管理实力。共同提升制造部各项管理。

三、工作中的问题点和工作安排

工作中还存在许多的缺乏，工作还够细致。主要问题点如下：

1、生产车间管理不够标准。

2、生产效率和直通率还有很大提升的空间。

3、生产本钱管控做的还不到位。

4、员工和班组长培训做的还不够。

5、局部工作没有落实到位。

当然在其它方面还存在着许多缺乏，也请公司领导指责指正，我将努力改正。

xx年是自已更需努力的一年。现已制订xx年工作安排。本钱管控是工作重中之重。我将按安排切实努力的工作。

在这三个月的时间里，我始终兢兢业业做好本职业工作，主动自觉利用节假日参加公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，仔细履行岗位职责。

it经理转正工作总结14

时间过得飞速，从来公司上班第一天到现在不知不觉已经一个月有余，在这段时间里，工作上是劳碌的，精神上是特别的开心。在来公司的前两周周里，感谢四周同事的帮助，领导的支持和指导，很快熟识了自己负责的工作内容，快速的进入了角色。工作完成的特别顺当，和四周的同事也相处的很融洽。

在工作中，通过多看多思索多学习，不清晰的地方主动向上级领导请教，与同事们进行沟通，全面了解公司现有IT方面状况。日常为公司各部门做好IT支持工作，通过自己的阅历对现有的状况提出建议和看法，得到了领导的认可，这在工作中给了我很大的动力。在公司将来的IT规划建设方面，力求做到专业化正规化，在日常工作中，让IT部门成为公司各部门的坚毅后盾，主动主动地为各部门解决IT方面的各种问题，为自己的部门赢得聊好的口碑。

经过这段试用期，我认为我能够主动主动的完成自己的工作，并在工作中觉察问题，主动快速的解决问题。全面的协作领导的要求来绽开工作，与同事嫩嫩个够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人：与人为善，对工作：力求完备。不断提高自己的业务水平和综合素养，一起为我们公司的开展尽自己的一份力气。

一、试用期期间工作内容

1、来公司的第一周里，和各个部门的同事主动沟通，全面了解公司各部门的IT

现状和运用需求。并针对性的提出自己的建议和看法。

2、通过对现有网络设备和效劳器的摸底，全面驾驭公司IT在技术方面的现状，并提出整改看法。

3、与协作行政部门进行固定资产的盘点。通过盘点状况，并依据职级和各部门的工作特点，制定IT选购 的标准。做好日常IT选购 工作。

4、依据领导的要求和制定好的it选购 标准逐步更换公司现有的组装电脑。

5、依据实际须要，为公司选型安装了新的交换机，并将之前选购 的交换机退还给了供给商。

6、为公司新办公地点制定网络、弱电、安防方面的方案，并依据方案与领导和同事进行沟通，依据预算找寻适宜的供给商。

7、依据公司实际需求，为新办公地点办理宽带接入，中继线安装事宜。

8、日常电脑和网络设备的维护工作。

二、待改良的事项

1、工作中应更加的细心，做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。

2、站在公司的立场上思索问题，要与四周同事形成良好的协作。

3、依据公司的须要，不断提高自己在技术方面的水平，满意公司在IT方面的开展须要。

三、对转正后近半年工作的一些安排

1、制定IT管理制度

2、对公司网络管理进行细化，提高网络运行的平安性和稳定性。

3、依据现状，优化公司现有的效劳器系统，是效劳器运行更加高效稳定。从新规划、实施效劳器配置。

4、规划选型文件存储系统

5、为公司选型一套文件加密系统

6、公司OA系统的规划和实施，不断学习这方面的相关学问。

7、不断提高自己和下属的工作效率，优化工作的效果。

it经理转正工作总结15

工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所绽开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。

自从8月份以来，我这段时间具体的探讨了公司的销售报表和销售产品，觉察：

1)公司的销售额从x月份的xx万左右到x月份的xx万左右到7月份的近xx万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一局部的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态;

2)从经销商数量来看，xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，xx比拟有实力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比拟大的经销商，从我司的拿货一般局限于xx铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言;

从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：

第一、销售额和利润的问题

我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的状况下，利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危急的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损?

从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的本钱已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的凝视，没有任何人情愿把碗里的饭无偿的分给别人，在这种状况下，竞争同行确定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，舍命的降低售价或付出更大的销售成原来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售本钱的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。

其次、有关客户的管理和限制的问题

一流企业做规那么，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于xx市场，包括(xx、xx)除高力和华创之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在xx、xx两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有方法完全笼络和限制这些小经销商，以我们公司目前的客户“xx〞举例来说：在七月份的销售量中，“xx〞的进货额，将近占我们公司总销售额的三分之一，而“xx〞的主要进货量是以xx铬酸和inco系列产品为主，而这些产品价格远低于高力和华创的同时，“xx〞几乎都要求开具增值税发票，而我们自信认为有肯定优势的xx铬酐(黑桶)，“xx〞却不以为然，并屡次告知我们公司说，以上产品的拿货远低于我们公司，而华创调整为含税价为16.00元/kg，华创的价格对于这些需求量比拟大的又想做正规(发票)的小经销商而言，是肯定具有力的，更不要谈华创赐予这些开具发票的客户一个月期数。因此，这些以“xx〞为主的，比方：创高、盈东在xx、xx具有肯定实力的客户，在大批量进货时，尤其是须要发票的状况下，仍旧会以华创为主，不仅是华创赐予他们一个月的期数，更重要的是价格亦有肯定的优势，而对其它的小型散户经销商认为我们公司比拟具有*力的是：①、1吨半吨都会送货上门;②、局部产品的不开票价格低于市场。但是，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售本钱，都可以说是在亏损经营。

第三、有关产品线和优势产品的问题

纵观我们公司从开业以来的产品销售状况，可以看出，我们公司的产品主导销售始终是以xx铬酐、nico系列产品为主，其它只是小量销售，即使以上主导产品也是主要以小量销售为主，同时，以七月份到8月上旬的销售状况来看，我们公司在产品经营存在：

1、货源协作不刚好的问题：小的经销商由于资金的限制，一般都不情愿做比拟大的库存，因此，他们须要上游的供货商具备比拟大的仓储实力，对他们来说可以起到一个仓储的作用，要货的话可以随叫随到，但从7月20号以来，我们公司在主导产品(xx铬酐、硫酸镍)始终缺货，做代理或贸易关键的一环就是产品供给的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货，会在肯定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;

2、产品价格的不稳定性：化工类产品的的市场价格在肯定程度上，一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格始终都改变，比方：以xx铬酸为例，6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg，7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg，8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上，我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。

3、产品的问题：记得我刚来公司的时候，x总说过一句话：做贸易，关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的根本道理，但是，反过来看，公司目前的现状，优势产品在哪里?我们原委拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的，其实销售出去都是亏损的。而且，目前有些产品?片碱?的价格一压再压，可以说远低于进货价格，销售依旧无人问津，这些又说明白什么呢?

综合以上几个方面，我个人认为，公司目前处于一个关键的时期，首