2021年自考《管理信息的收集与处理》习题及答案(卷二)_第1页
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2021年自考《管理信息的收集与处理》习题及答案（卷二）一环境条件变化的信息获取与利用1.(1)环境条件变化的特征信息的含义;主要指的是这次环境变化的环境变化有哪些区别，哪些联系。(2)环境条件变化的发展趋向信息的含义;一是指组织运营的环境信息。二是指已经出现刚刚发生的变化，预计变化发展的总体方向、总体趋势和整体变化程度方面的信息。三是指其他国家、其他地区，其他单位在某种情况下、某个阶段发生的变化和影响，类比本单位、本地区的类似情况，类似阶段，分析可能出现的变化，获取参考，借鉴信息。如何，可能出现哪些后果等。2.(1)利用环境变化特征信息的要领;①秘书人员必须深入实际，注重调查，客观分析，决不能唯书、唯上或仅凭主观臆断，更不能带有个人的目的、只有实事求是，科学分析，才能认识真相，把握规律，充分的发挥参谋作用。②秘书人员既要协助领导避免主观片面性，又要时刻提醒自己，不要犯主观片面的失误。③秘书人员分析处理信息，提供可行方案，既要敏捷迅速，又要正确可靠。利用环境发展趋向信息的要领及操作方法。因及发展方向的信息;其二，环境发展趋向信息往往被一些假象所掩盖，若不能透过种种假象，抓住本质，就很难把握环境发展趋向;其中动态地流动，而且变化流动的速率是惊人的，稍有迟疑，这种趋向信息已变成了环境变化的事实。3.(1)秘书人员运用环境条件变化的特征信息发挥参谋作用;变的方案;另一方面，要将自己运筹设计的建议方案，提供给领导参考、选择，为领导者进行科学服务。秘书人员必须尽力地辅助领导，分析处理信息，提供可行方案，既要敏捷迅速，又要正确可靠，只有这样，才能称得上尽职尽责的参谋助手。秘书人员运用环境条件变化的趋向信息发挥参谋作用。于鉴别各种表象的真伪、虚实、主次，从事物发展的规律性和特征入周密、全面、深入的分析研究，又要作敏捷、快速、准确的处理和提供利用。运用科学的方法，就能准确、迅速地把握住环境发展趋向信息，为领导决策提供高质量的服务。二环境条件变化中要素分析信息1.(1)环境变化中优势信息的内容;更为有利，将取得更大发展的信息。的潜能。地向优势转化。积极的影响。(2)环境变化中的劣势信

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