马斯洛的人类需求金字塔

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！马斯洛的需求金字塔自我实现的需求↑尊重的需求（社会承认的需求）↑社交的需求（社会关系的需求）↑安全的需求↑生理的需求（身体基本需求）需求层次理论（Need-hierarchytheory），由美国著名犹太裔人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛（AbrahamMaslow）提出，是研究组织激励时应用最广泛的理论。理论内容次与性质的需求所组成的，而各种需求间有高低层次与顺序之出激励措施。生理需求级别最低，如：食物、水、空气、性欲、健康未满足生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食物。人民在战乱时，是不会排队领面包的。以生理需求来激励下属时，假设人为报酬而工作激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇安全需求威胁或疾病等、钱。彷徨不安、认为一切事物都是“恶的。例如：一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公平的对待，活（因为他认为社交是危险的），而借此来保护自身安全。一个成人，工作不顺利，薪水微薄，养不起家人，而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸烟来寻找短暂的安逸感。激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。社交需求属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求己没有价值活在这世界上。或是同类。譬如说：青少年为了让自己融入社交圈中，帮别人做牛做马，甚至吸烟，恶作剧等。立和谐温馨的人际关系，开展有组织的体育比赛和集体聚会尊重需求属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等。尊的认可与尊重。别人认同自己，也很容易被虚荣所吸引。例如：利用暴力来证明自己的强悍、努力读书让自己成为医生、钱，或是捐款。需要的高超技巧，颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜自我实现需求种衍生性需求，如：自我实现，发挥潜能等。缺乏自我实现需求的特征：觉得自己的生活被空虚感给推动着，要自己去做一些身为一个“人爱人、尊重和社会的偏见。例如：一个真心为了帮助他人而捐款的人。一位武术家、运动家来价值，而为了比昨天更好而工作。委派特别任务，在设计工作和执行计划时为下级留有余地超自我实现“高峰体验，通到的这种感觉，通常都是出现在艺术家、或是音乐家身上。例如：一位音乐家，在演奏音乐时，所感受到的一股“忘我的体验。一位艺术家在画图时，感受不到时间的消逝，他在画图的每充实。解释马斯洛的“人类需求”金字塔。属于生理需求；再上一层是安全需求，包括生命安全，财产保障等；第三层是归属需求，满足温饱与安全需求后，人需要社会交往，要求属于某个团体；第四层是爱与敬的需求，人在自己所属字塔尖，是自我实现需求，人总是希望充分发挥出自己的天赋、生更高层次的需求，生命不息，需求不止。马斯洛理论，把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，且依次由较低层次到较高层次。要，不同的是，不同的人需要层次高低顺序可能有所不同；人的需要千差万别。要则暂时处于从属的地位。只有未被满足的最强烈的需要才能给需要几乎不会得到100%的满足，但会随着需种需要占主导地位。生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。足之前，人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。如果员工对安全需免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。管从集体行为规范。们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到真才实学，而是徒有虚名，也会对他们的心理构成威胁。在激励高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处。要求。自我实现需求点支配地位的人，会受到激励在工作中运用最富