管理学原理与应用智慧树知到答案章节测试2023年上海健康医学院

第一章测试管理者的扮演的三类角色：（）。

A:信息传递

B:人际关系

C:沟通协调

D:决策制定

答案:ABD管理的核心是人的行为。（）

A:对

B:错

答案:A管理是一定生产力的反映。（）

A:错

B:对

答案:A以下哪一项职能贯穿于4种管理活动中的（）。

A:创新

B:领导

C:组织

D:控制

E:决策

答案:A人类活动的特点有（）。

A:依存性

B:功利性

C:知识性

D:目的性

答案:ACD第二章测试双因素理论指的是哪两种因素：（）。

A:X因素

B:激励因素

C:Y因素

D:保健因素

答案:BD法约尔组织管理理论中的6种管理职能是：（）。

A:经营职能

B:会计职能

C:管理职能

D:安全职能

E:财务职能

F:技术职能

答案:ABCDEF自我实现的需求是需求层次理论的最高层次。（）

A:错

B:对

答案:B负强化想要效果好，要在每次负面行为出现时予以惩罚。（）

A:对

B:错

答案:A双因素理论包括激励因素和保健因素。（）

A:对

B:错

答案:A第三章测试决策的核心要素是（）。

A:决策方案

B:决策主体

C:决策制度

D:决策目标

答案:B下列选项中属于企业的短期决策的是（）。

A:组织规模的确定

B:企业⽇常营销

C:⼈⼒资源的开发

D:投资⽅向的选择

答案:B决策者只寻求满意结果的原因有（）。

A:决策者只需要有满意的结果

B:只能满⾜于在现有⽅案中寻找

C:决策者能⼒的缺乏

D:选择最佳⽅案需要花⼤量的时间和⾦钱

答案:BCD通过（）等⽅法可以提出富有创造性的⽅案。

A:名义⼩组技术

B:头脑⻛暴法

C:德尔菲技术

D:独⾃思考

答案:ABC初始决策就是决策者最开始制定的决策。（）

A:对

B:错

答案:B集体决策能够⼤范围地汇总信息，获得更多组织成员的认同，因此各⽅⾯都优于个⼈决策。（）

A:对

B:错

答案:B线性规划是在⼀些线性等式或不等式的约束条件下，求解线性⽬标函数的最⼤值或最⼩值的⽅法。（）

A:对

B:错

答案:A第四章测试根据计划跨越的时间间隔长短，计划可分为长期、中期、短期。其中，中期计划为（）。

A:1年及以内

B:1年以上到5年以内

C:10年以上

D:5年以上到10年以内

答案:B计划工作是管理的重要职能，计划的特征主要体现在：计划工作的首要性、计划工作的普遍性和（）。

A:计划工作是管理人员的基础工作之一

B:计划工作是激励人员士气的依据

C:计划工作的灵活性

D:计划工作的重要性

答案:A目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是（）。

A:使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现

B:通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展

C:为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准

D:管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处

答案:D决策过程是计划的组织落实过程，计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续。（）

A:对

B:错

答案:B目标管理的成果评价是指上级对下级评价。（）

A:错

B:对

答案:A滚动计划法的具体做法是用近细远粗的办法制订计划。（）

A:错

B:对

答案:B第五章测试集权倾向的产生原因（）

A:组织规模

B:组织机构

C:组织的历史

D:政策的统一与行政的高效

E:领导的个性

答案:CDE对职能划分说法不正确的是：（）

A:集团公司不应过多干预子公司的生产经营

B:一些支持工作和后勤保障工作尽可能向下分散

C:下属单位完成困难的工作交由公司统一做

D:假如集中以后工作效率下降了，那么这样的权力就应该下放

答案:B对管理层次和管理幅度说法不正确的是：（）

A:管理层次是指组织内纵向管理系统所划分的等级数

B:6～12个人之间的幅度通常是理想的

C:层次多势必幅度小

D:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次

答案:D如果公司集团内部员工素质较高，技术复杂的企业适合于哪种组织结构？（）

A:事业部型

B:职能型

C:矩阵型

D:直线型

答案:C4哪一项不属于企业组织结构设计遵循的原则？()

A:组织结构设计要服从每一项工作的任务和目标

B:执行部门与监督部门可以共同设定

C:企业部门之间应该是分工协作的关系

D:在整个组织结构设计的时候，权力的集中与分散应该适度

答案:B第六章测试人员配备的工作内容不包括考核和培训人员（）

A:对

B:错

答案:B需根据职务设计和分析的内容选择相应素质的人员。（）

A:错

B:对

答案:B人员选聘是指从组织外部招聘人员。（）

A:对

B:错

答案:B只根据贡献选聘管理人员。（）

A:对

B:错

答案:B贡献考评包括达标绩效评价和管理绩效评价。（）

A:对

B:错

答案:A第七章测试领导的实质是指（）

A:对被领导者施加影响力

B:决策

C:管制、监督下属

D:指挥

答案:A领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚，指的是（）

A:奖赏权

B:法定权

C:强制权

D:处分权

答案:C在布莱克的方格理论中，最为有效的管理应是（）

A:(1,9)

B:(9.1)

C:(5,5)

D:(9,9)

答案:D在领导理论研究中，最先提出领导周期理论的是（）

A:科曼

B:赫塞

C:布兰查德

D:费德勒

答案:A对于较不成熟的下属，较为有效的领导风格是（）

A:参与型

B:授权型

C:指导型

D:推销型

答案:D第八章测试激励的起点是（）

A:行为

B:目标

C:需要

D:动机

答案:D成功后，喜悦比薪酬更重要，这是人们的（）

A:自我实现需要

B:社交需要

C:尊重需要

D:安全需要

答案:A赫兹伯格认为，下列因素不属于激励因素的是（）

A:责任感

B:成就感

C:人际关系

D:期望

答案:C公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是（）

A:工作条件

B:晋升机会

C:比较的结果

D:薪酬量

答案:C从期望理论中得到最重要的启示是（）

A:应把目标效率和期望效率进行优化组合

B:目标效率高低是激励是否有效的关键

C:期望效率高低是激励是否有效的关键

D:存在着负效率，应引起领导者注意

答案:A第九章测试有效管理沟通策略有哪些?()

A:营造新型的文化氛围

B:健全完备高效的沟通网络

C:提升管理沟通能力

D:重构组织结构

答案:ABCD管理沟通的主体是指:()

A:接受信息的组织或个人

B:发送信息的组织或个人

C:传递信息个组织或个人

答案:B管理沟通在组织中的作用是进行上级沟通、下级沟通以及（）。

A:实现组织目标

B:提升组织效率

C:信息传递

答案:B管理沟通的作用有哪些?（）

A:建立相互尊重、相互信任的人际情感

B:变革的支持

C:高层管理者的核心任务

答案:ABC管理沟通对变革的支持主要表现在?（）

A:消除阻碍,实现变革

B:绩效提升

C:清除保守势力

答案:A对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。

A:回避式

B:迎合式

C:合作式

D:对抗式

答案:A个人对待人际冲突的态度有（）。

A:回避

B:迎合及合作

C:妥协

D:对抗

答案:ABCD第十章测试有效的控制要求___________（）。

A:确定恰当的控制频度

B:收集及时的信息

C:选择关键的经营环节

D:合理运用预算或非预算的控制手段

答案:ABCD根据确定控制标准Z值得方法，控制过程可以分为___________（）。

A:自适应控制

B:跟踪控制

C:程序控制

D:最佳控制

答案:ABCD在企业生产经营活动中，属于跟踪控制性质的有___________（）。

A:信息控制程序

B:利润、工资、奖金的分配

C:资金、材料的供应

D:税金的交纳

答案:BCD___________都是应用了最佳控制原理进行决策和管理（）。

A:用最短路程控制运输路线

B:用最低成本来控制生产规模

C